Hôtel Sandos Caracol Eco Resort et Spa 5*

q 7 nuits
f Tout
compris
t Ville de départ :
Paris
Économie de 49,61%
1 239€* ttc/
pers
au lieu de 2 459
Prochain départ à ce tarif : Paris, le 03/11/2017

Séjour Playa del carmen

  • A 10 kilomètres de Playa del Carmen
  • Situé directement en bord de plage
  • Au cœur d'une végétation luxuriante
Excellent, 4
note basée sur 12 502 avis
p Info et réservation au :
01 85 65 09 87
(prix d'un appel local)
Réf : 71614

Réserver ce séjour

3Sélectionner vos dates de départ :

Voir les dates v

Le saviez vous ?si vous réservez à + de 30 jours du départ, seul un acompte de 30% sera prélevé, le solde sera automatiquement prélevé sur votre carte bancaire 30 jours avant le départ

h Inscrivez-vous à notre Alerte Prix si vous souhaitez être informés des évolutions du prix de ce séjour

Hôtel Sandos Caracol Eco Resort et Spa 5*

  • accès internet
  • activités nautiques
  • air conditionné
  • aire de jeux
  • centre remise en forme
  • les pieds dans l'eau
  • mini club
  • piscine découverte
  • proche centre ville
  • salle de sports
  • terrain de tennis
  • tout inclus
  • tv satellite

Votre hôtel

Cet hôtel est localisé à 65km de l'aéroport international de Cancun sur la plage de Xcalacoco dans la zone touristique de Playa del Carmen.
Directement en bord de plage, c'est au cœur d'une végétation luxuriante au sein d'un domaine de 25 hectares et au milieu des mangroves et des cénotes que se situe le Sandos Caracol Beach Resort 5*, l'un des meilleurs rapports qualité/prix de Playa del Carmen.
L'hôtel dispose de nombreuses infrastructures de loisirs, bénéficie d'un service de bonne qualité et vous propose une formule tout compris réellement complète.

Votre chambre

L'hôtel offre 956 chambres réparties sur 78 pavillons de 2 étages avec décoration et architecture mexicaine typique.
Toutes les chambres standards sont équipées d'un lit King Size ou de deux lits doubles, climatisation, ventilateur de plafond, salle de bain avec douche et sèche-cheveux, minibar (boissons sans alcool comprises dans le cadre de la formule tout compris), télévision, téléphone, coffre-fort, réveil, terrasse ou balcon avec vue sur jardins tropicaux ou piscine.
Prises de courant de type américain, 110 volts.
Capacité des chambres standards : 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants maximum.

A votre disposition

Réception 24h/24
RESTAURANTS
L'hôtel dispose de 8 restaurants dont 6 "A la carte":
La Laguna : Restaurant principal de l'hôtel, il sert les petits déjeuners (7h-11h00), les déjeuners (12h30-16h00) et les dîners (18h00-23h00) sous forme de buffet
Las Máscaras : propose un buffet de cuisine mexicaine au dîner de 18h00 à 22h00 (ouverture saisonnière).
La Toscana : sert des spécialités italiennes sous forme de buffet de 07h00 à 11h00 et de 12h30 à 16h00.
Spécialités Italiennes servies à la Carte de 17h30 à 23h00.
La Riviera : restaurant de spécialités méditerranéennes à la carte, ouvert de 17h30 à 23h00.
El Templo : propose des spécialités japonaises Tepanyaki à la carte servies de 17h30 à 23h00 (sur réservation uniquement)
Salvia : restaurant Gourmet proposant des plats végétariens à la carte de 17h30-23h00
Fogo Do Brazil : Grill à la carte, ouvert de 17h30 à 23h00 de style « Steakhouse » et rôtisserie brésilienne (sur réservation uniquement)
Los Lirios : Steakhouse servant également des spécialités à base de poissons à la carte, ouvert de 17h30 à 23h00.
Une tenue correcte est exigée dans les restaurants: décontractée en journée, élégant en soirée (pantalon long pour les hommes. Maillot de bains et pieds nus sont interdits.
Horaires sous réserve de modification par l'hôtelier.
BARS
El Nido : proposant snacks (tortillas, hot-dog, hamburgers) de 10h30 à 07h00 et boissons locales 24h/24h
L'elefant : Lobby Bar ouvert de 7h à 24h
El Manglar : Sports Bar ouvert de 10h à 24h
El Mapache chill-out bar ouvert de 18h-24h
Beach Bar : bar de la plage ouvert de 10h30 à 18h
La Tortuga, Sirena et Iguana : 3 bars situés à proximité de la piscine ouverts de 10h30 à 18h
Theatre Bar : bar au Théâtre ouvert de 16h à 23h.
Los Lirios : Bar de la discothèque, interdit au moins de 18 ans, ouvert de 23h00 à 02h00.
Les boissons (jus de fruits, sodas, bières, vins et alcools locaux) vous seront servies 24h/24 dans les différents bars selon leurs horaires d'ouverture. Les alcools d'importation et la carte des vins ne sont pas inclus.
En supplément
- Centre médical 24h/24
- Blanchisserie
- Service de change
- Location de voiture
- Boutiques
- Salon Internet
- Salon de beauté - Service photos
- Salle de conférence

Votre formule Tout Inclus

Votre formule Tout Inclus comprend:
- Les petits-déjeuners, déjeuners et dîners servis sous forme de buffets, ainsi que les dîners à la carte (certains sur réservation uniquement)
- Boissons locales illimitées: Bières, sodas, jus, vins, cocktails locaux et internationaux
- Connexion WIFI dans les parties communes concernées
- 2 Courts de tennis de jour comme de nuit, incluant les équipements (balles et raquettes). Sur réservation uniquement (tenues et chaussures adaptées requises).
- Sports d'eau: Boogie board, voile (assurance et leçons en supplément), Kayak (sujet aux conditions climatiques), masque et tuba (1h par jour), initiation à la plongée sous-marine dans la piscine (1 par séjour)
- Gym: équipement de fitness, sauna, hammam, bains à remous (interdit au moins de 18 ans)
- Programme d'activités quotidien diurnes et nocturnes avec l'équipe d'animation: fléchettes, cours de danse, billard, football, zumba, activités de plage, jeux dans la piscine, aquagym, water-polo, Beach volley, water volley, ...Shows, concerts, films, ...
- Kids Club et Baby Club ainsi que des animations pour adolescents
- Accès à la discothèque pour les personnes de plus de 18 ans

Sports et Loisirs

2 piscines réparties dans le complexe: une piscine principale avec bassin séparé pour les enfants, animée près de la plage, et une autre plus au calme pour se reposer.
Plage et piscines aménagées chaises longues, parasols et serviettes.
Amphithéâtre pour les spectacles.
Un programme d'animation complet d'activités pour les adultes et pour les enfants est coordonné par une équipe d'animation internationale : aérobic, jeux de piscine et de plage, fléchettes, cours de danse, billard, football, water-polo, beach volley-ball.
Musique avec orchestre en soirée, spectacles avec disco pour prolonger la nuit.
Discothèque ouverte de 23h à 2h du matin (boissons locales incluses dans le cadre de votre formule tout compris).
L'hôtel offre également la possibilité de découvrir la culture Maya et Mexicaine à travers « l'Expérience Xcalacoco » en proposant chaque jour des activités différentes : promenades « éco-découverte », observation de la faune locale, exploration des cénotes ou encore revivre des cérémonies mayas. Programme d'activités écologiques (yoga, jogging dans la jungle, tour écologique, balade à vélo, etc.)
En supplément
Sports nautiques motorisés, leçons de kayak, voile et planche à voile, pêche en haute mer, golf et plongée sous-marine à proximité, etc.
Centre Spa : dans l'optique de votre bien-être et dans le cadre de votre formule tout compris le Sandos Caracol met à votre disposition un spa moderne de 1600m² incluant un sauna, un hammam, un parcours aquatique, des bains à remous et une salle de sports. L'espace « Renova Spa » dispose de 18 cabines de soins, un salon de beauté, un espace d'éco-massage ainsi qu'une zone d'hydrothérapie.

Vos enfants

Baby-Club pour les 2-3 ans ouvert de 10h à 13h et 15h à 18h.
Kid's Club pour les 4-12 ans ouvert de 10h à 22h avec jeux vidéo, activités manuelles, trampoline, films, etc.
Programme d'activités pour les adolescents de 13-17 ans avec activités sportives, football de plage, tennis de table, jeux vidéo, musique, etc.
Bassin pour enfants près de la piscine principale. Baby-sitting payant sur demande.
L'hôtel dispose d'un « Aqua Park » spécialement conçu pour les enfants. Tandis que vos enfants profitent d'un large bassin avec 17 mini toboggans de différentes formes et couleurs dans un décor aquatique, détendez-vous sur les chaises longues sous les parasols autour du bassin, ou dégustez un cocktail au « pool-bar ».
NB: une extension est actuellement en cours de réalisation avec des toboggans supplémentaires pour les enfants, mais aussi pour les adolescents et les adultes. Cette extension sera terminée le 20 Décembre 2015.

Bon à savoir

FORMALITES
Pour les ressortissants français, passeport en cours de validité, valable 6 mois après la date de retour.
Une carte touristique vous sera délivrée à l'arrivée et vous devrez la présenter à la sortie.
Aucune vaccination obligatoire pour entrer au Mexique.
Quelque soit votre nationalité, nous vous invitons à vérifier les formalités nécessaires auprès des consulats et ambassades concernés, eux seuls sont à même de vous donner des informations parfaitement mises à jour.
TRANSPORT
« A la suite de l'interdiction du Département américain des Transports, les téléphones mobiles Samsung Galaxy Note7 sont interdits à bord des avions en considération du risque d'explosion/incendie de ces téléphones.
Cette interdiction est valable en soute comme en cabine (ou sur vous).
A défaut, les agents de la compagnie ou les personnels en charge de l'inspection filtrage peuvent être amenés à saisir ce téléphone.
Aucun dépôt n'est accepté par XL Airways France et aucune restitution ne pourra avoir lieu. »
Attention: A compter du 1er Janvier 2017, une nouvelle taxe gouvernementale sera appliquée à tous les clients. Celle-ci, d'un montant de 1 USD par personne et par jour sera payable directement à l'hôtel.

- Les vols aller/retour Paris/Cancun directs ou avec escale opérés par la compagnie aérienne XL AIRWAYS ou AIR EUROPA,
- les transferts aller/retour aéroport/hôtel,
- l’hébergement en chambre standard en formule Tout inclus pour la durée du séjour,
- l’assistance de notre représentant sur place,
- les taxes d’aéroport et la taxe de solidarité,
- la surcharge carburant (à ce jour),
- les dîners de Gala de Noël (24 décembre) et du Nouvel An (31 décembre).

- Les pourboires et dépenses à caractère personnel,
- snacks et boissons non inclus dans la formule Tout Inclus, les extras et activités sportives payantes,
- La taxe de séjour obligatoire de 1 USD par personne et par jour à payer sur place
- les assurances (facultatives),
- les excédents bagages pour les sacs hors gabarit comme golf, matériel de plongée, planche à voile etc...à régler à l’enregistrement,
- tout ce qui n’est pas mentionné dans "Ce prix comprend".

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et sera calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs enfants seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans et/ou pour les enfants de 2 à moins de 12 ans,partageant la chambre de deux adultes.
Attention : les réductions enfants et bébés ne sont pas applicables dans le cadre de tarifs promotionnels.

- Tenue correcte exigée dans les restaurants à la carte (pantalon long et chemise pour les messieurs).
- La formule All Inclusive comprend:
- L’hébergement en chambre double,
- Tous les repas et collations,
- Les boissons avec ou sans alcool dans le cadre des horaires indiqués,
- Les pourboires,
- Les spectacles et les activités sportives mentionnées.
- Le Sandos Caracol n’assure plus de navette gratuite vers Playa del Carmen.

Mexique

Formalités pour les ressortissants français :

Passeport en cours de validité couvrant  la durée du séjour prévu. Billets aller et retour.
Visa nécessaire pour les séjours de plus de 180 jours.

Il pourra être demandé par les services migratoires de justifier des moyens d’existence durant le séjour.

Formulaire FMM à remplir à l'arrivée. Ce document doit être conservé et remis au service d’immigration à la sortie du territoire ou à la compagnie aérienne. La perte du document entraine une amende.

Par sécurité, veuillez-vous renseigner sur les formalités pour le ou les pays d'escale.
Pour les vols vers et via les USA, pensez à vous informer sur les nouvelles formalités.

Passeport à lecture optique en cours de validité obligatoire, valable 6 mois après la date de votre retour.

Tous les vols survolant l'espace aérien américain (sauf Hawaii et l'Alaska) seront soumis au programme Secure Flight.
Ce programme oblige toutes les compagnies aériennes à transmettre certaines données de leurs passagers à la Transportation Security Administration.

 

Pour les ressortissants français mineurs, merci de prendre connaissance des formalités en vigueur.


Les ressortissants étrangers ou possédant une double nationalité doivent être en conformité avec les différentes règlementations en vigueur et sont invités à consulter ambassade ou consulat avant la réservation de leur voyage.

 

Mesures de sureté concernant les appareils électroniques :
Les Etats-Unis et la Grande Bretagne ont mis en place de nouvelles mesures de sûreté : Tous les équipements électroniques (téléphones, tablettes, ordinateurs, e-livres, consoles de jeux, appareils photo, caméscopes…), prévus en bagage cabine, doivent être présentés chargés et en état de fonctionnement lors de l’embarquement.
Il est recommandé aux passagers de garder les chargeurs de batterie dans leur bagage cabine. A défaut, en cas de contrôle et de non fonctionnement de l’appareil, passager peut se voir refuser l’embarquement avec l’appareil défectueux.


L’Etat du Quintana Roo, où se situent les stations balnéaires de CANCUN et PLAYA del CARMEN, a renforcé ses contrôles migratoires. Il est conseillé aux personnes séjournant dans cette région d’avoir en permanence sur eux l’original de leur passeport et du formulaire migratoire remis à l’entrée au Mexique. Toute personne n’étant pas en mesure de prouver immédiatement son séjour légal est susceptible d’être transférée et maintenue en détention à la station migratoire de Chetumal, capitale de l’Etat, jusqu’à réception de l’original de ses documents de voyage.
Il est recommandé de conserver une copie de votre titre de voyage à votre hôtel

 

Il est recommandé aux femmes enceintes (ou ayant un projet de grossesse) qui souhaitent se rendre dans des zones où sévit le virus Zika, d’envisager soit un report de leur voyage, soit un changement de destination ou bien de consulter préalablement un médecin pour être informées des complications pouvant survenir lors d’une infection par le virus Zika.

 

A noter :

 

- Les cigarettes électroniques sont dorénavant interdites dans les bagages placés en soute des avions, mais restent autorisées en cabine, afin de minimiser les risques d'incendie liés à la surchauffe de leur batterie, a annoncé l'Organisation de l'aviation civile internationale (OACI).

 

- Le transport d’un Galaxy Note 7 dans un avion est interdit que ce soit en soute ou en cabine.

Infos pratiques :

- Décalage horaire : 7h de moins qu’en France en été, 6h en hiver.
- Climat : Le Mexique est très agréable pendant notre hiver et notre printemps. Pendant notre été la température est plus chaude et humide et les pluies fréquentes l'après-midi. Dans le Sud : saison des pluies de juin à septembre, saison sèche d'octobre à mai. Mexico en altitude : hiver froid.
- Langue : espagnol.
- Monnaie : le nuevo peso mexicain ; 1€ = 15 pesos (euros et dollars acceptés dans tous les hôtels).
- Voltage: 110 volts prise américaine fiches plates.

Infos vols :

Les horaires de votre vol vous seront confirmés entre 5 jours et la veille de votre départ par l'envoi d'un fax pour votre rendez-vous aéroport. 
Pour votre information, vous voyagerez sur un vol régulier non direct. Vos vols seront effectués sur la compagnie aérienne : XL Airways.

Attention information importante concernant votre vol :
La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuits et non sur le nombre de jours qui peut varier selon les horaires des compagnies aériennes ; les vols aller et/ou retour pouvant s’effectuer de jour et/ou de nuit. L’organisateur n’ayant pas la maîtrise des horaires, il est possible que vous soyez convoqués pour un départ tardif le 1e jour  et de retour matinal le dernier jour. 
Nous vous informons cependant que dans certains cas, la date d’arrivée en France mentionnée sur votre contrat de vente peut différer de votre convocation aéroport de 1 à 2 jours de plus. Bien entendu, la date de votre départ de France, ainsi que le nombre de nuits affichés au moment de votre réservation seront respectés. 
Pour toute information complémentaire, nos conseillers clientèle sont à votre disposition.»

 

Veuillez prendre connaissance de l’information relative à l’émission de dioxyde de carbone du fait des modes de transport utilisés.

Avis voyageur(s) : Hôtel sandos caracol eco resort et spa 5*

Note moyenne de l'hôtel

note basée sur 12517 avis

Note attribuée :

  • Excellent 5 802
  • Très bon 4 161
  • Moyen 1 452
  • Médiocre 626
  • Horrible 476

Détail :

  • Emplacement
  • Service
  • Propreté
  • Literie
  • Chambres
  • Rapport qualité / prix

Hôtel au top!

Magnifique hôtel au milieu de la nature et en bord de mer! Les chambres sont spatieuses, et nous avons eu la chance d'avoir un jacuzzi à l'intérieur! Les repas sont sous forme de buffet à volonté avec un très large choix et l'animation est top pour ceux qui aiment! Le personnel est très aimable et accueillant! Au sein de l'établissement, on se croirait un peu dans la jungle avec la flore incroyable et la faune qui évolue au milieu des clients! C'est magique! Je n'aime pas retourner deux fois au même endroit mais je crois que je ferais une exception, peur d'être déçu ailleurs! Je recommande ;) Ptit conseil, pour les excursions je vous conseille de passer par l'agence PaseoTour tenu par des français, prix abordables et prestations au top!

lun. 24 juil. 2017

Super hôtel MAIS...

Nous sommes partis en famille (2 enfants de 7ans et 4ans) du 4juillet au 18 juillet. L hôtel est vraiment niché dans un écrin de verdure avec des cenotes, des animaux en liberté (coatis,singes,...). Il est également génial pour les enfants : tobbogans à profusion,beau mini-club,...MAIS LE GRAND MAIS c est que l hôtel est EN TRAVAUX!!!!!!! Plus ou moins 13 blocs de chambre sont en travaux de démolition. Donc c est marteau-pic,masses,.. TOUTE LA JOURNÉE au niveau de la piscine à toboggans, d une autre piscine plus loin et de la plage près du coin select club. C est vraiment insupportable !! (Nous avons d ailleurs posé une plainte au près de notre agence de voyage ). Dommage vraiment car l hôtel est super .si nous avions su cela avant nous aurions changé d hôtel. Sinon il y a bcp de restaurants a la carte et 3 restaurants buffet.il n y a que le restaurant japonais qui nécessite une réservation.Attention toutefois,chaque jour un restaurant est réservé ADULTE ONLY. 😉la piscine principal est vraiment très sale ! Les américains sont au bar toute la journée,font tombés leur verre dans l eau,musique a fond,... On ne voit même pas le fond de la piscine. La plage est belle malgré ce qui est dit. Il vrai que c est très rocailleux mais pour ceux qui aiment faire du snorkeling c est impeccable. Voilà je conseille vivement cet hôtel MAIS lorsque les travaux seront terminés !! 😉

lun. 24 juil. 2017 Mons, Belgique

Top

Très bel hôtel encore à taille humaine, niché dans la verdure avec ses cenotes, vraiment sympa. Restauration de qualité et variée, personnel aimable et attentionné. Chambres propres, de même que l'hôtel. A faire avec des enfants, tarifs corrects.

mar. 18 juil. 2017

C'est super

Voyager du 5 mai au 12 mai avec une amie et mon neveu et blonde. Resort écologique et c vrai. Chambre super grand et correct et une propreté excellent et personnel très gentil. Les restaurant à la carte sont excellent et pour nous le sea food près la plage était notre coup cœur. Resort écologique avec pas de paille pour boire. Il a fallut que j'aille acheter des pailles à un mexicain qui vendait des cocotiers sur le long de la plage. Un resort excellent pour les jeunes familles avec beaucoup d'animaux. Pour ma part, je n'y retournera pas car fait pour les familles. Beau temps et bien été quand même car le soleil et chaleur était au rendez vous.

mar. 11 juil. 2017 Gatineau, Canada

Magnifique hôtel

Magnifique hôtel où l'on peut croiser facilement koatis, raton laveur et singes araignées. Super complexe avec piscines et plage même si malheureusement remplie d'algues sur le bord ... L'eau est turquoise et magnifique ! Dommage de n'avoir pas assez profité de l'hôtel mais il y a tellement de choses à voir dans ce superbe pays qu'est le Mexique ! Si l'occasion se présente, nous reviendrons pour profiter de la cenote c'est sur !!

mar. 4 juil. 2017 Frontignan, France

Hôtel Sandos Caracol Eco Resort et Spa 5*

Hôtel Sandos Caracol Eco Resort et Spa 5*

p Info et réservation au : 01 85 65 09 87prix d'un appel local
Référence du séjour : 71614

Vous aimerez aussi

Hôtel Margaritas Cancun 3*

Hôtel Margaritas Cancun 3*

Logement seul , le 08/11/2017, départ de

Dès
813€* tcc/
pers
Hôtel Adhara Riviera Cancun 3*

Hôtel Adhara Riviera Cancun 3*

Petit-déjeuner , le 08/11/2017, départ de

Dès
864€* tcc/
pers
Hôtel Plaza 3*

Hôtel Plaza 3*

Petit-déjeuner , le 20/03/2018, départ de

Dès
874€* tcc/
pers
Hôtel Blue Bay Grand Esmeralda 5*

Hôtel Blue Bay Grand Esmeralda 5*

Tout compris , le 01/09/2017, départ de

Dès
899€* tcc/
pers
Xtudio Comfort Hotel 3*

Xtudio Comfort Hotel 3*

Petit-déjeuner , le 08/11/2017, départ de

Dès
912€* tcc/
pers
Hacienda Paradise Boutique Hotel 4*

Hacienda Paradise Boutique Hotel 4*

Petit-déjeuner , le 28/11/2017, départ de

Dès
933€* tcc/
pers
Illusion Boutique Hôtel 3* Sup

Illusion Boutique Hôtel 3* Sup

Petit-déjeuner , le 08/11/2017, départ de

Dès
942€* tcc/
pers
Hôtel Club Jet tours Tulum 5*

Hôtel Club Jet tours Tulum 5*

Tout compris , le 29/09/2017, départ de

Dès
978€* tcc/
pers
Hôtel Grand Bahia Principe Coba 5*

Hôtel Grand Bahia Principe Coba 5*

Tout compris , le 08/11/2017, départ de

Dès
1 009€* tcc/
pers
Hôtel Club Coralia BlueBay Grand Esmeralda 5*

Hôtel Club Coralia BlueBay Grand Esmeralda 5*

Tout compris , le 05/12/2017, départ de

Dès
1 016€* tcc/
pers