Hôtel Be Live Experience Turquesa 4*

- les vols aller et retour vers Cuba
- l’accueil et l’assistance
- les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)
- les transferts aller et retour aéroport/hôtel
- l’hébergement en chambre double pour la durée du séjour
- la pension de base
- la carte de tourisme obligatoire

- les frais de dossier
- les assurances complémentaires facultatives
- les prestations payantes (activités, excursions…)
- les dépenses personnelles
- les pourboires usuels
- les éventuelles taxes de sortie du territoire, taxes de séjours (à régler sur place à l’hôtel) et visa d’entrée

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et sera calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs enfants seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans et/ou pour les enfants de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de deux adultes. Attention : les réductions enfants et bébés ne sont pas applicables dans le cadre de tarifs promotionnels.

Formalités pour les ressortissants français :

Passeport valable au minimum 6 mois après la date de retour.

Pour un séjour de 30 jours maximum, il convient d’être muni d’une carte touristique délivrée, contre paiement, par le consulat de Cuba à Paris et les tours opérateurs français agréés par les autorités cubaines.

Veiller à ne pas dépasser la durée du séjour maximum de 30 jours, ne serait-ce que d’une journée, sous risque d’incarcération par les services de l’immigration.

Par sécurité, veuillez-vous renseigner sur les formalités pour le ou les pays d'escale.
Pour les vols vers et via les USA, pensez à vous informer sur les nouvelles formalités.
 
Pour les ressortissants français mineurs, merci de prendre connaissance des formalités en vigueur.

Les ressortissants étrangers ou possédant une double nationalité doivent être en conformité avec les différentes règlementations en vigueur et sont invités à consulter ambassade ou consulat avant la réservation de leur voyage.

 

IMPORTANT : INFORMATION CORONAVIRUS (dernière mise à jour 09/03/20) :

Les autorités locales ont instauré :
- des mesures de détection des symptômes d’infection respiratoire (fièvre, toux, difficultés respiratoires) à l’arrivée sur le territoire (aéroports, ports, frontières terrestres) ;
- la mise en place d’une période de confinement de 14 jours pour les ressortissants et/ou les voyageurs en provenance de Chine ou ayant transité par la Chine (hors régions administratives spéciales Hong-Kong et Macao, et Taïwan) et présentant des symptômes d’infection respiratoire.

Mesures de sureté concernant les appareils électroniques :
Les Etats-Unis et la Grande Bretagne ont mis en place de nouvelles mesures de sûreté : Tous les équipements électroniques (téléphones, tablettes, ordinateurs, e-livres, consoles de jeux, appareils photo, caméscopes…), prévus en bagage cabine, doivent être présentés chargés et en état de fonctionnement lors de l’embarquement.
Il est recommandé aux passagers de garder les chargeurs de batterie dans leur bagage cabine. A défaut, en cas de contrôle et de non fonctionnement de l’appareil, passager peut se voir refuser l’embarquement avec l’appareil défectueux.

Assurance :
Le Gouvernement de Cuba impose que tout voyageur en provenance de l’étranger, doit être muni d’une attestation d’assurance-voyage à son nom, justifiant de sa couverture médicale sur la destination Cuba, durant toute la durée de son voyage. Cette assurance-voyage, souscrite dans le pays d’origine du voyageur, devra couvrir l’assistance, les soins et frais médicaux du voyageur à Cuba. L’attestation d’assurance-voyage (nominative et personnelle) devra être présentée au contrôle des douanes, à l’arrivée du voyageur sur le sol cubain.
Si vous ne disposez d’aucune assurance personnelle, il sera possible de souscrire l’assurance  multirisque via lastminute.com au moment du devis.
Si vous disposez d’une assurance personnelle, vous devez vous tourner vers votre assureur ou l’assurance de votre carte bancaire afin de demander l’attestation nécessaire.

 

Pour les produits du tour Opérateur FTI :
Attention à moins de 12 jours de votre départ (hors week end), le voyagiste ne prend pas en charge la carte de tourisme obligatoire pour entrer à Cuba, vous devez donc vous la procurer moyennant supplément auprès :
- du consulat de Cuba
Sur place (Ouverture du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00).
Téléphone : 0145679881 – Fax : 0145670891
Courrier : Attention, Délai de délivrance environ 15 jours
Par mail : E.mail : conscu@ambacuba.fr
- Sur le site Internet : www.visa-cuba.fr ou contact@visa-cuba.fr ou téléphone : 0892 702 125
- Sur le site www.voyages-cuba.fr

 

A noter :

 

- Les cigarettes électroniques sont dorénavant interdites dans les bagages placés en soute des avions, mais restent autorisées en cabine, afin de minimiser les risques d'incendie liés à la surchauffe de leur batterie, a annoncé l'Organisation de l'aviation civile internationale (OACI).

 

- Le transport d’un Galaxy Note 7 dans un avion est interdit que ce soit en soute ou en cabine.

 

Réglementation sur les poudres en cabine pour les vols à destination des Etats-Unis :
Depuis le 30 juin 2018, le transport de substances semblables à de la poudre dans les bagages à main sur les vols vers les États-Unis est limité en raison de nouvelles exigences de l’Administration de la Sécurité des Transports (Transportation Security Administration – TSA).
Afin de se conformer à ces nouvelles exigences, des mesures de sécurité supplémentaires sont mises en place depuis tous les aéroports internationaux « Dernier point de Départ » (Last Point of Departure – LPD). Cela n’aura pas de conséquences sur les vols domestiques ou internationaux au départ des États-Unis.
Les clients spécifiquement sélectionnés par les autorités américaines seront soumis à un contrôle supplémentaire. Comme le contrôle supplémentaire de substances semblables à de la poudre est inclus dans le processus de contrôle des appareils électroniques, l’impact sera limité.
Pour les substances semblables à de la poudre (par ex. farine, sucre, café moulu, épices), les règles suivantes s’appliquent :
- Un maximum de 350 ml (12 onces) par sachet est autorisé dans le bagage à main
- Les sachets d’une contenance supérieure à 350 ml (12 onces) doivent être transportés dans les bagages en soute
- Les sachets ouverts ou ayant été ouverts ne sont pas autorisés dans le bagage à main ni dans les bagages en soute.
- Les exceptions sont, après contrôle des signes de manipulation, le lait en poudre pour bébés, les poudres nécessaires pour raisons médicales, les cendres humaines et les articles achetés hors taxes à l’aéroport (scellés).

- Décalage horaire : Le décalage est de moins 6h. Cuba passe en général à l'heure d'été dès le premier week-end de mars.
- Climat : Le climat est tropical. De fin novembre à mai (hiver) c'est la saison sèche et de juin à octobre-novembre (été) c'est la saison des pluies.
- Langue : La langue officielle est l'Espagnol. Quelques Cubains parlent Anglais ou Français.
- Monnaie : il y a 2 monnaies en circulation à Cuba : le peso cubano (la moneda nacional) et le peso cubano convertible (CUC).
Pour les touristes tous les échanges se font en peso convertible (CUC).
Mi-2013, 1 € valait environ 1,30 CUC et, inversement, 1 CUC valait environ 0,75 €. Prendre en compte cependant la variabilité du taux du CUC et du US$.
- Voltage: 110 volts. Un adaptateur est donc nécessaire, mais tous vos appareils ne fonctionneront pas forcément avec ce voltage...
- Santé : Pas de vaccin obligatoire.
Depuis 2010, il est obligatoire pour les voyageurs de souscrire à une assurance couvrant les éventuels frais médicaux et le rapatriement.

J’ai voyager deux fois à cette hôtel et j’en garde de très bons souvenirs. Première fois pour le nouvel an 2016 et deuxième fois pour le nouvel an 2020 Le site est assez grand pour y trouver tranquillité si désiré ou bien s’amuser également ! Facile de se rendre à la call 62 en taxi pour 10 peso ou en bus pour 5 peso et si chanceuse comme nous gratuit hi hi ! J’ai réalisé un beau shooting photo pour ma collection de maillot de bain merci au personnel fantastiques xxx

lun. 28 sept. 2020

À part une demande de changement de chambre le lendemain de notre arrivée, tout semblait super! La bouffe ça va ( c'est Cuba quand même pas le RITZ ) , la plage est belle, la deuxième chambre était parfaite. Bref... rien à redire SAUF, le personnel masculin qui ne cesse de complimenter, essayé de toucher quand on va se chercher une boisson, un d'entre eux m'a même suivi aux toilettes... Même mon fils de 13 ans trouvait ça trop !!! À éviter!!!

lun. 23 mars 2020

Après avoir visité pendant 2 semaines l'ile et avoir séjourné en casa particular, nous voulions réserver 1 semaine pour se reposer. De ce fait nous voulions l'hotel le moins cher. Nous avons donc opté pour celui ci. Honnêtement, nous ne nous attendions à rien au vu des commentaires négatifs précédents, et on s'en fichait un peu. Mais je vous donne quand même mon avis. Personnel : les barmans, femmes de ménage, serveurs, cuisiniers... Vraiment très agréable et extrêmement gentils !! Par contre l'accueil à la réception est tout simplement très froid et pas agréable. Chambre : Les lits sont agréables, les chambres bien faites MAIS salle de bain affreuse le fond de la baignoire juste dégueulasse avec de la crasse accumulée, la chasse d'eau qui marche 2 fois par jour. Sur la terrasse pas de table basse pas de cendrier, rien. Animation : C A T A S T TR O P H I Q U E. Nous n'étions pas venus pour l'animation, mais en tant qu'ancienne animatrice en club je n'ai pu m'empêcher de regarder d'un coin de l'oeil. Bah ya rien a voir. 2 activités pendant la journée, le ping pong et le bingo et PARFOIS le beach volley. Pas du tout ce qui est écrit sur les tableaux d'information pas de water polo, de volley dans la piscine, RIEN de ce qui n'a été prévu n'a ete fait les animateurs en ont réellement rien a foutre, ils ne parlent jamais aux vacanciers, parlent tout le temps entre eux et ne font RIEN. La seule activité qu'on a faite avec eux était le beach volley et nous y sommes pas retournés parce que leur comportement est juste insupportable, ils passent leur temps à se foutre de la gueule des vacanciers, bref insupportable. Installations : la piscine belle plage belle assez de transats pour tout le monde ça c'est génial, par contre j'ai l'impression que plein de choses sont réservés pour l'été et nous, on peu aller se faire voir ! A la piscine, la fontaine le jacuzzi pas fonctionnels, les chutes d'eau pareil, bref je trouve ça très dommage. Personne dans la piscine c'était très agréable. Buffet : Bon avec le prix qu'on paye aussi faut pas s'attendre à du luxe honnêtement je ne serai pas objective parce que la seule chose que je mange c'est des piizas et des pâtes. En tout cas moi le buffet j'ai bien aimé. Dernière chose que je trouve totalement scandaleuse. Nous payons un All inclusive, et TOUS les jours à partir de 18h plus de mojito par ce que plus de feuilles de mojito au BAR A MOJITO. Toilettes collectives sales, tout le temps sales jamais de papiers toilettes. En bref nous étions venus juste pour la plage et se reposer donc nous ne sommes pas déçus mais je me devais de juger.

mer. 18 mars 2020

J'ai séjourné à cette hôtel et je n'ai rien à dire le personnel la chambre le manger il ne manque de rien pour Cuba c'est très bien je la recommande sans hésitation vous aimé la plage vous ne serez pas déçu le spectacle de nage synchronisé en vaut la peine

dim. 15 mars 2020

Nous avons logé une famille de 8 du 29 février au 7 mars. Le personnel est très acceuillant, notre serveur du matin et soir Alberto il me semble est hyper sympathique. La plage est resplendissante et bien entretenu...Le hic à notre arrivé on nous laisse des cartes pour des serviettes de plages, nous avons pu en avoir seulement à notre 3eme journée (heureusement moi et mes enfants avions les notres). Les chambres sont désuettes mais les femmes de ménages y donnent beaucoup d'amour avec leur créativité qui a plue à ma fille de 7 ans. Le mini-club était pratiquement toujours fermé lorsque nous y allions et le parc du mini club est très désuet. Les spectacles se ressemblent beaucoup mais celui de la nage synchronisé à capter notre attention. Pour les réservations de restaurant nous devons le faire le matin même ce qui est difficile quand nous sommes à l'extérieur et le buffet à partir de vendredi était beaucoup plus petit avec une section fermé et il manque de variété mais j'y ai bien mangé sauf le restaurant mexicains mais c'est Cuba. Malheureusement ce n'est pas un hôtel que je retournerai.

mar. 10 mars 2020