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Hôtel Bella Vista 3*
Malte

Hôtel Bella Vista 3*

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15

Détails du séjour

Hôtel Bella Vista 3*
Services et équipements
  • Accès internet
  • Activités nautiques
  • Air conditionné
  • Aire de jeux
  • Mobilité réduite
  • Piscine couverte
  • Piscine découverte
  • Salle de sports
  • Service de navette

Description - Hôtel Bella Vista 3*

C'est au large de la Sicile et de la Tunisie, au carrefour des routes maritimes de la Méditerranée que se situe la petite ile de Malte. Séduisant de plus en plus de visiteurs, Malte a su préserver ses richesses et conserver le caractère unique de ses paysages en limitant véritablement les constructions d'infrastructures touristiques. Elle est ...

Présentation

C'est au large de la Sicile et de la Tunisie, au carrefour des routes maritimes de la Méditerranée que se situe la petite ile de Malte. Séduisant de plus en plus de visiteurs, Malte a su préserver ses richesses et conserver le caractère unique de ses paysages en limitant véritablement les constructions d'infrastructures touristiques. Elle est connue notamment pour sa valeur culturelle nommée au patrimoine mondial de l'Unesco. Vous y trouverez les temples mégalithiques Gigantia, Hagar Qim et Menaidra ainsi que les villes révélant rues étroites, authentiques cathédrales normandes et palais baroques.
A Malte, il n'y a que l'embarras du choix pour profiter pleinement des vacances !

En effet, les festivités occupent une place importante dans la vie des maltais, Paceville propose une vie nocturne très animée mais aussi une plage entourée de restaurants où règne une atmosphère chaleureuse et estivale. A contrario, les touristes qui souhaitent se tenir à l'écart de ces réjouissances ont la possibilité de quitter Malte, l'île principale, pour visiter les petites îles de Gozo ou de Comino et y profiter de la tranquillité absolue.
Les sportifs, amoureux de la plongée seront conquis de découvrir les richesses des fonds marins méditerranéens tandis que les randonneurs auront le plaisir de s'aventurer sur des jolis sentiers bucoliques à l'ouest de Malte et sur l'ile de Gozo.

L'hôtel Bella Vista 3*sup est situé face à la réserve naturelle de Salina, à quelques pas de la pittoresque promenade de Qawra et à quelques minutes de marche de la place Bugibba, avec ses nombreux magasins, bars, clubs, restaurants, sports nautiques, casino, cinéma, plage de sable et de rochers et terminal de bus.

L'aéroport international de Malte est à 20 km.

CONSEIL : La voiture est un moyen idéal pour découvrir Malte, nous vous conseillons donc fortement la location de voiture pour profiter pleinement de votre séjour et découvrir les richesses de l'île. N'hésitez pas à réserver directement votre véhicule lors de votre réservation ou auprès de nos conseillers voyages pour partir en toute sérénité.

Restauration

Vous séjournerez en formule petit-déjeuner.

L'hôtel dispose d'un restaurant principal "The Highlands Restaurant" sous forme de buffet, à la cuisine méditerranéenne.
Il dispose aussi d'1 bar piscine, 1 bar à la terrasse sur le toit (ouvert en été) et d'1 café.

Avec supplément, vous pouvez bénéficier de la formule demi-pension, pension complète ou la formule tout inclus (voir rubrique dédiée).

Offres privilège

VOS AVANTAGES PLEIN VENT
OFFRE 10% de réduction ! (*)
En réservant 21 nuits minimum
-10% pour tout séjour réalisé entre le 1/11/22 et le 30/4/23.

*Remises déjà incluses dans les tarifs en ligne, valables dans la limite des stocks disponibles et non cumulables avec toute autre offre ou avantage. Offres applicables sur les prestations hôtelières uniquement.

Les plus

Situation à proximité d'une promenade maritime
Piscine intérieure chauffée
Bain bouillonnant sur le toit-terrasse

Sports et loisirs

- 1 piscine extérieure aménagée de parasols et chaises longues, ouverte de juin à septembre (selon météo).
- Plage rocheuse de Buggiba à 1,5km.
- 1 piscine intérieure (chauffée sauf de juin à septembre), sauna.
- 2 bains bouillonnants : 1 sur le toit-terrasse (ouverte en été, selon météo) + 1 près de la piscine intérieure.
- Salle de gym.
- tennis de table.

Equipements

- Réception ouverte 24h/24.
- Boutique.
- 3 salles de conférence.
- Service de blanchisserie.
- Service de change.
- Service de location de voitures.
- Service de taxis.
- Médecin sur demande.
- Salon de massage et de beauté.
- Boutique pour les achats essentiels.

Excursions

FORFAIT 4 EXCURSIONS (dès 7 nuits minimum)

169EUR/ adulte et + 84EUR/ enfant


Journée Excursion à La Valette - 2e jour
Départ pour la visite de la ville. Vous découvrirez les jar­dins d'Upper Baracca, le musée des Beaux-Arts Muza et l'église collégiale du naufrage de Saint Paul.
Pour terminer cette visite, vous assisterez à la projection de « The Malta Experience », court métrage remarquable qui retrace l'histoire de l'île de l'antiquité jusqu'à nos jours.
Déjeuner en cours d'excursion (1 verre de vin inclus).

Journée Excursion à Mdina, Rabat et Mosta - 3e jour
Départ pour Mdina, au coeur de l'île. Visite de la ville connue sous le nom de « Cité du Silence ». Continuation pour Rabat et visite des catacombes avant de se diriger vers les falaises de Dingli. Visite du jardin botanique de San Anton puis du centre d'artisanat de Ta'Qali, où vous aurez du temps libre pour découvrir à votre rythme le travail à la main de plusieurs artisans (dentelle, tissage, filigrane en verre et argent). Arrêt pour découvrir la majestueuse coupole de l'église de Mosta.
Déjeuner en cours d'excursion (1 verre de vin inclus).

Demi-journée Excursion sud de l'île et sa culture maltaise - 4e jour
Découverte de la culture maltaise au sud de l'île. Direction Wied iz-Zurrieq où vous pourrez, si le temps le permet, effectuer une excursion en bateau vers la grotte bleue, connue pour ses eaux cristallines (prix de la barque non inclus, 8EUR par personne environ).
La journée continuera avec la traversée de plusieurs villages typiques du sud.
Vous découvrirez cette partie de l'île, partagée entre sites historiques et villages traditionnels. Retour à l'hôtel en fin de matinée.

Demi-journée Excursion Les Trois Cités et calanques du port en bateau traditionnel - 5e jour
Partez à découverte du Grand Port, région face à La Valette, connu sous le nom des
Trois Cités (Vittoriosa, Cospicua et Senglea). La journée débutera par une balade à travers les rues étroites de Vittoriosa avant de monter à bord d'un bateau traditionnel (dghajsa) pour une visite des calanques du port. Du jardin de Senglea, situé à la pointe de la péninsule, profitez d'une vue imprenable à 360° sur le Grand Port, dont l'impressionnant fort Saint-Ange.

A rajouter au prix de votre séjour et comprenant :
- journée La Valette
- journée Mdina, Rabat et Mosta
- 1/2 journée sud de l'île et sa culture maltaise
- 1/2 journée les Trois Cités et calanques du port (bateau traditionnel)
- les déjeuners des 2e et 3e jours en cours d'excursion (1 verre de vin inclus)



BON A SAVOIR :
- Les 1er et 8e jours sont consacrés au transport. Les autres journées sont libres et vous permettront de choisir d'autres excursions vendues sur place ou de profiter d'une location de voiture.
- Selon conditions météorologiques la promenade en barque pour la visite des Grottes bleues peut être annulée.
- La conduite à gauche peut surprendre.
- INFO IMPORTANTE : Ordre des excursions pouvant être modifié sur place. Se reporter impérativement à l'enveloppe de bienvenue délivrée à votre arrivée, sur place, pour vérifier l'ordre des excursions.

Bon à savoir

- Places de stationnement publiques gratuites dans les rues.
- L'établissement est adapté aux personnes à mobilité réduite.
- Animaux de compagnie non admis.
- A 10 minutes de marche du centre de Qawra et à 15 minutes de la gare routière de Bugibba. Arrêt de bus à 60 m desservant La Valette (13 km) et autres sites touristiques.
- Eco-taxe à régler sur place : 0,50EUR/adulte/nuit (sous réserve de modification par les autorités locales).
- Dîner de Noël (25/12) et de Nouvel An (31/12) inclus en demi-pension, pension complète et tout inclus.
- Wi-fi gratuit dans l'hôtel.
- Pas de chambres communicantes.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en EUR uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
Plein Vent

Enfants

- Bassin adapté.
- Aire de jeux de l'autre côté de la rue.

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule Tout Inclus, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal.
- des boissons selon détail ci-dessous,
Boissons locales comprises dans la formule Tout Inclus :
- Au restaurant (durant les repas) : eau, sodas, bières locales et pichets de vin.
- Au bar de 11h à 23h : café, thé, eau, sodas, bières, vin, liqueurs, alcools locaux (vins, cognac, whisky, gin, vodka, rhum).
- Snacks de 10h à 15h : sandwichs, soupe, wraps, pâtes.

Charte sanitaire

Voyageurs vaccinés :
Bonne nouvelle : il vous faudra seulement justifier de votre certificat de vaccination complet.
Un certificat de vaccination complet suffit (dernière dose reçue au moins 14 jours avant le départ pour les vaccins Pfizer, Moderna et AstraZeneca et au moins 28 jours avant le départ pour le vaccin Johnson & Johnson).

Voyageurs guéris :
Départ de France : le résultat d'un test PCR ou antigénique positif attestant de la guérison de la Covid-19 de moins de 6 mois est également accepté.

Voyageurs non vaccinés (ou dont le cycle de vaccination est en cours)
Départ de France : un test négatif PCR de moins de 72 heures ou antigénique de moins de 24 heures est exigé pour tous les passagers, à partir de 6 ans.
Retour en France : un test PCR de moins de 72h ou antigénique négatif de moins de 48h est exigé pour les voyageurs à partir de 12 ans.


Votre séjour à l'hôtel BELLA VISTA en toute tranquillité !

Depuis le 22 mai 2020, les mesures listées dans le protocole sanitaire des autorités maltaises sont entrées en vigueur. Elles sont évolutives. Certaines de ces mesures sont générales et s'appliquent à tout établissement recevant du public (hôtels, restaurants, piscines, bases nautique, plages, et tout espace récréatif extérieur). D'autres de ces mesures sont spécifiques aux hôtels, espaces de restauration, plages et piscines/bases nautiques.

POUR TOUT LE PERSONNEL
Gestes barrières applicables pour le personnel des établissements recevant du public.
- Distanciation sociale d'au moins 2 mètres entre le personnel et les clients.
- Port du masque et/ou visière de protection obligatoire pour l'ensemble du personnel.
- Lavage fréquent des mains.
- Protections en plexiglass de 2 m. de haut pour les comptoirs d'accueil et d'informations.
- Formation du personnel à l'utilisation du matériel de désinfection et de protection.
- Equipement du personnel d'entretien en désinfectants, lingettes germicides, tabliers de protection à usage unique, sacs poubelles jetables « bio Hazard » pour les déchets à risque biologique.

DANS CHAQUE ESPACE COMMUN
Dispositifs sanitaires dans les espaces communs des établissements recevant du public.
- Gel hydro alcoolique à disposition des clients dans tous les espaces communs.
- Désinfection chaque heure des installations en contact avec les mains (mobilier d'accueil, toilettes, vestiaires, poignées de portes, mains courantes, boutons d'ascenseur...).
- Usage généralisé des produits hygiéniques : solutions hydro alcooliques, désinfectants, lingettes germicides, gants jetables, sur blouse lorsque nécessaire, sacs poubelles bio Hazard.
- Contrôle renforcé des systèmes de climatisation, chaque semaine.
- Paiement sans contact favorisé.

MESURES SPÉCIFIQUES AUX HÔTELS
- Personnel d'entretien formé à l'utilisation des appareils de protection et au nettoyage complet des chambres.
- Lavage des draps en machine à une température minimale de 60° avec produit de désinfection.
- Gel hydro alcoolique disponible dans chaque chambre, ou en vente en minibar.
- Kit médical et équipements de protections disponibles en chambre ou à la réception en cas de besoin.

MESURES SPÉCIFIQUES À LA RESTAURATION
(y compris pour les restaurants situés dans l'enceinte d'un hôtel)
- Service à table ou buffet « assisté »
- Tables et chaises désinfectées après chaque utilisation.
- Nappes et serviettes changées après chaque client.
- Amplitude horaire des services élargie pour éviter une trop forte affluence.
- Couverts et vaisselle lavés en machine à 60° minimum, avec produits de désinfection.
- Mise à disposition de gel hydro alcoolique, pour un lavage des mains systématique avant et après le repas.

MESURES SPÉCIFIQUES AUX PLAGES ET ÉTABLISSEMENTS DE PLAGE
(y compris pour les plages privées des hôtels)
- Désinfection des tables, chaises, chaises longues, parasols ... après chaque client.
- Postes de surveillance et de secours : distanciation sociale (2 mètres) lorsque cela est possible, désinfection fréquente des mains, port de masques et/ou visières pour le personnel, usage d'équipement de protection spécifique pour la pratique de soins nécessitant un contact de proximité avec le client.
- Désinfection quotidienne des postes de secours Nettoyage quotidien des plages.
- Poubelles vidées et nettoyées (intérieur et extérieur) toutes les heures.
- Toilettes désinfectées toutes les heures.
- Installation de panneaux d'information sur toutes plages, rappelant les gestes barrières et mesures sanitaires.
- Le port du masque n'est plus obligatoire aux bords des piscines ou à la plage.

MESURES SPÉCIFIQUES AUX PISCINES ET BASES NAUTIQUES
(y compris pour les piscines extérieures situées dans l'enceinte d'un hôtel)
- Piscines extérieures autorisées.
- Contrôle renforcé des certificats d'analyse microbiologique de l'eau des piscines.
- Contrôle renforcé des certificats de maintenance des équipements.
- Désinfection de l'eau des piscines.
- Désinfection des chaises longues, parasols et autres équipements, après chaque client.


NB : Les mesures peuvent évoluer en fonction de la situation et des recommandations gouvernementales.

Logement

L'hôtel dispose de 157 chambres réparties sur 6 étages (2 ascenseurs).

Les chambres standard (19 m²) disposent de :
- 2 lits simples.
- Salle de bain avec douche / baignoire et sèche-cheveux.
- Climatisation.
- Ventilateur de plafond.
- Téléphone à ligne directe.
- Bouilloire
- Mini-réfrigérateur
- Coffre-fort (caution 10EUR)
- TV
- Wifi.
- Balcon.
Capacité maximale : 3 adultes et 1 enfant.

Avec supplément :
- Chambre supérieure : + nécessaire à thé/café, vue dégagée soit sur la piscine, soit sur la campagne environnante.

Sports et loisirs payants

- Massages : huit types de massages différents au choix.
- Salle de jeux : billard et baby-foot.

Activités

L'hôtel propose un live musique (4 fois/semaine) et projections de films au D"Tate Lounge Bar (chaque soir).

Conditions tarifaires

Ce prix comprend

Le vol aller et retour
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
L'accueil à l'arrivée.
Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
Le séjour selon le type d'hébergement choisi et en tout compris.
Les boissons selon descriptif.
Les services, loisirs et activités mentionnés.

Les prix ne comprennent pas

Les frais de dossier.
Les taxes éventuelles de séjour et d'entrée et sortie du territoire.
Les taxes éventuelles environnementales.
Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
Les dépenses d'ordre personnel
Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Les repas éventuels aux escales.
Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
Les assurances annulation, bagages, responsabilité civile.

A savoir

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et sera calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs enfants seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans et/ou pour les enfants de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de deux adultes. Attention : les réductions enfants et bébés ne sont pas applicables dans le cadre de tarifs promotionnels

Formalités et infos voyageurs

Informations voyageurs
MALTE

Formalités pour les ressortissants français :

Carte Nationale d'Identité obligatoirement en cours de validité, pour un séjour de moins de 3 mois.
Le visa n’est pas nécessaire pour un séjour de moins de 3 mois.
Les cartes nationales d’identité délivrées à des personnes majeures (Plus de 18 ans) entre le 1er janvier 2004 et le 31 décembre 2013 seront encore valables 5 ans après la date de fin de validité indiquée au verso, mais aucune modification matérielle de la carte plastifiée n’en attestera.
Le pays n’a pas officiellement transmis sa position quant à son acceptation de la carte nationale d’identité en apparence périmée mais dont la validité est prolongée de 5 ans comme document de voyage. D'autre part en raison du contexte géopolitique actuel, il n'est pas à exclure que certains pays étrangers reviennent sur leur décision. En conséquence, de façon à éviter tout désagrément pendant votre voyage, il vous est fortement recommandé de privilégier l’utilisation d’un passeport ou d’une CNI valide.

Si vous voyagez uniquement avec votre carte nationale d’identité, vous pouvez télécharger et imprimer une notice multilingue expliquant ces nouvelles règles.


De plus amples informations peuvent être obtenues sur le site du Ministère des Affaires étrangères maltais.

 

Pour les ressortissants français mineurs, merci de prendre connaissance des formalités en vigueur.

 

 Les ressortissants étrangers ou possédant une double nationalité doivent être en conformité avec les différentes règlementations en vigueur et sont invités à consulter ambassade ou consulat avant la réservation de leur voyage.

 

A noter :

 

- Les cigarettes électroniques sont dorénavant interdites dans les bagages placés en soute des avions, mais restent autorisées en cabine, afin de minimiser les risques d'incendie liés à la surchauffe de leur batterie, a annoncé l'Organisation de l'aviation civile internationale (OACI).

 

- Le transport d’un Galaxy Note 7 dans un avion est interdit que ce soit en soute ou en cabine.

Infos pratiques:

- Décalage horaire : pas de décalage
- Climat : Méditerranéen. Etés ensoleillés et chauds mais venteux, hivers doux et souvent pluvieux. Intersaisons très agréables et ensoleillées
- Langue : maltais (anglais couramment pratiqué)
- Monnaie : l'euro (depuis janvier 2008)
- Voltage: 220 v
- Santé : Pas de vaccin obligatoire

Avis clients

Note moyenne
Note moyenne de l'hôtel
tripadvisor
note basée sur 2223 avis

Note attribuée :

  • Excellent 293
  • Très bien 555
  • Moyen 541
  • Médiocre 410
  • Horrible 424

Détail :

  • Chambres
  • Propreté
  • Literie
  • Service
  • Rapport qualité / prix
  • Emplacement

Commentaire des voyageurs - Hôtel Bella Vista 3*

Hôtel agreable

Très propre et restauration variée. La literie est à revoir. Malgré plusieurs appels nous n'avons pas réussi à avoir un service en chambre (pourtant proposé). La piscine intérieure est agréable ainsi que le toit terrasse L'hôtel n'est pas tout prêt des plages et la vue n'est vraiment pas fantastique. Le personnel est agréable à part l'accueil du soir du 1er jour.

jeu. 28 avr. 2022

Hotel à fuir !!!

Hotel à fuir !!! Miteux, sale, nourriture bas de gamme, une vraie usine à touristes !! Literie pourrie, draps et serviettes sales.. Les photos ne correspondent pas aux réservations, minable... Les horaires pour manger sont extrêmement limitées max le soir 19h40.. Personnel de réception désagréable. Séjour horrible !!!

dim. 24 avr. 2022

Horrible a fuire pour passer de bonnes vacances

Nous avons séjourné avec une amie dans cet "hotel". Comment dire..? Aucuns services (taxis, indications pour visiter...) Piscine pas chauffée (contrairement à ce qui est indiqué) Sauna hammam jacuzzi fermé (pas indiqué pas de dedomagement)

lun. 21 mars 2022

Horrible

Hotel au bord de la route principale déjà premier gros point négatif donc demandez a ne pas être chambre côté route sinon trop de bruit Accueil correct par une des rares jeunes filles agréable du personnel Chambre correct bien que bruyante Petit déj' horrible et pourtant nous ne sommes pas difficile, je vous mets au défi les yeux fermés de reconnaître le goût du "jus de fruits" Dîner idem, passable Fruits frais marqués sur le menu nous n'en avons pas vu la couleur... Pas une banane pas une pomme de la semaine Personnel à la limite du correct, désagréable pour la plupart dont un certain Dima qui bouscule les gens sans gêne, ne vous salue pas, se moque de vous Ascenseur en panne une fois sur deux génial quand on est au 5eme Bref même si le tarif est attractif fuyez cet hôtel Dommage pour les quelques membres agréable de l'hôtel Type de voyageFamille Service1,0Emplacement1,0Chambres4,0 Henri Salvatore 3/5 il y a 3 jours sur Google Hôtel avec une disponibilité très appréciable des employés. Cependant, le manque d'insonorisation entre le couloir et la chambre nous à déplus. Bien pour y passe quelques jours mais plus compliqué pour un moyen ou long séjour. camille peignet 2/5 il y a un mois sur Google Bon rapport qualité prix, si on fait abstraction du petit déjeuner et du dîner. Il n'y a pas de fruit frais ou très peu (pastèque 9 jours sur 12), le jus d'orange du petit déjeuner n'est en faite que de l'eau avec de la poudre aromatisé. Le …EN SAVOIR PLUS Type de voyageVacances Service2,0Emplacement3,0Chambres3,0 Valentine K. 4/5 il y a 2 mois sur Google Hôtel convenable pour le prix, le petit-déjeuner compris n'est pas excellent mais convient suffisamment. Quant au personnel, il pourrait y avoir un peu plus d'amabilité. Le service de ménage est top ! Aurore Guerin 1/5 il y a 4 semaines sur Google Commençons par le seul point positif de cet hôtel : Gautam le réceptionniste de nuit. Il est génial et il se fera un plaisir de vous aider pour toutes questions. …EN SAVOIR PLUS Type de voyageAmis Service1,0Emplacement4,0Chambres2,0 PATRICE Faurie 4/5 il y a un mois sur Google Endroit très sympa,par contre Animation le soir rien a part karaoké.restauration toujours les mêmes entrées,les serveurs débarrassent trop vite ,pas le temps de discuter. Amélie Delaigue 3/5 il y a 2 mois sur Google Chambres confortables et propres, piscine et rooftop agréable, buffet a volonté pour le petit déjeuner, pas super qualité mais reste correct Sid Sadji 5/5 il y a 3 mois sur Google Franchement jai été du 8/07/2021 ce qui ma frappé le plus c'est l'énergie des femme de ménage le doudou de ma fille été ci bien traité sur le lit que j'ai compris que les les 4 étoiles il et mérité largement. Type de voyageVacances Emplacement5,0Chambres5,0Service5,0 Amel Khiar 5/5 il y a 2 mois sur Google Personnel adorables Coucou au barman Bruno Holin 4/5 il y a un mois sur Google Bel hôtel mais buffet un peu répétitif cassy DX 3/5 il y a 2 ans sur Google Chambres forts petites pour 4... Piscine extérieure en travaux et intérieur pas très propre. Jacuzzi honteux (eau jaune)! …EN SAVOIR PLUS Réponse du propriétaire il y a 2 ans dear guest, thank you for rating our hotel.Our apologies if some things were not up to your expectations. (Traduit par Google) cher client, merci d’avoir noté notre hôtel. Nos excuses si certaines choses ne correspondaient pas à vos attentes. 89 € 17–18 nov.

lun. 8 nov. 2021

A fuir

Commençons par le seul point positif de cet hôtel : Gautam le réceptionniste de nuit. Il est génial et il se fera un plaisir de vous aider pour toutes questions. Sinon que dire : cet hôtel est à fuir ! Une catastrophe. Pour commencer les piscines sont froides intérieur comme extérieur. De plus le sauna, jacuzzi sont hors service et ils se dispensent bien de l'indiquer sur leur site internet. Le petit déjeuner est répétitif et très anglais. Si vous vous attendez à avoir un pain au chocolat ou un croissant vous l'aurez jamais. Au menu : des œufs, du bacon, des haricots, des saucisses, des concombres, de la betterave, du jambon et de gruyère. Vous trouverez des céréales et du pain si vous souhaitez déjeuner français. La plage horaire du petit déjeuner est courte (7h30 - 9h30). Le dîner c'est (17h45 - 20h) Si vous souhaitez une grasse matinée c'est raté aussi. Tous les jours et je dis bien TOUS les jours, le service de ménage frappe à la porte ou parfois se permet même d'entrée sans frapper à 8h30 pour faire la chambre. Nous avons prévenu TOUS les jours la réception pour ça et RIEN n'a été fait. Parfois, nous étions encore en train de dormir qu'elles rentraient dans la chambre (je tiens à préciser que les voyageurs sont pour la plupart en vacance et qu'on ne se lève pas tous à 8h le matin). Voir plus, elles faisaient la chambre alors que nous étions dans la salle de bain ! Une fois la chambre n'a pas été faite du tout. L'homme de ménage ce jour là a été incorrect, nous a rigolé au nez et insulté. Nous sommes alors allés voir le manager mais alors là, le pompon ! Aucun sens du management, son employé lui rigole au nez. Et quand nous lui disons qu'il nous manque clairement de respect le manager nous dit : ne faites pas attention à lui. Mais ou allons nous ? Je n'ai jamais vu ca. Un geste commercial face à tout cela ? Plutôt mourir que d'offrir quelque chose ! On ne se sentait même plus en sécurité. Le personnel est irrespectueux, ne décroche pas un sourire. A croire qu'on les embête. Changez de métier et ne restez pas au contact de la clientèle mesdames et messieurs. D'un point de vu renseignements (transports, activités, massage etc) personne n'est capable de vous répondre correctement, nous avons dû nous débrouiller par nous même. Si vous cherchez un minimum "d'animation" il n'y a rien ! Enfin personne ne parle français, alors à vos dictionnaires pour vous faire comprendre. Je ne reviendrai jamais dans cet hôtel ! Le prix est bien trop élevé vis à vis de la prestation et de tout ce qui a pu se passer durant notre séjour.

lun. 11 oct. 2021

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