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Hôtel Bravo Club Varadero 4*
Cuba - La Havane

Hôtel Bravo Club Varadero 4*

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19

Détails du séjour

Hôtel Bravo Club Varadero 4*
Services et équipements
  • Accès internet
  • Activités nautiques
  • Air conditionné
  • Golf
  • Hôtel-club
  • Les pieds dans l'eau
  • Mini club
  • Piscine découverte
  • Salle de sports
  • Terrain de tennis
  • Tout inclus
  • Tv satellite

Description - Hôtel Bravo Club Varadero 4*

NOUS AVONS AIME


• Lézarder sous les palmiers, sur la plage paradisiaque « Playa Azul »
• Déguster le meilleur rhum cubain et danser la salsa dans un bar de Varadero
• La vue imprenable des chambres Junior Suite, sur la mer des Caraïbes
• Explorer les grottes de la réserve naturelle du Parc Naturel Punta Hicacos

SITUATION

Le Bravo Club Varadero est situé sur la côte nord de l'île, dans la Péninsule de Hicacos, au cœur d’un agréable jardin tropical, entourée de palmiers luxuriants et bordé par l’une des plus belles plages de Varadero : « Playa Azul », aux eaux chaudes et cristallines de la mer des Caraïbes. Le centre-ville de Varadero est à environ 15 km et offre un bel aperçu de la culture cubaine. A 5 km environ, vous trouverez la réserve écologique de Varahicacos, site naturel abritant « El Patriarca », un cactus de plus de 500 ans.

VOTRE CLUB

Votre club vous propose :
• Une formule « tout compris » 24h/24.
• Deux grandes piscines, dont une avec bassin séparé pour les enfants.
• Deux belles plages de sable blanc, séparées par un promontoire rocheux et équipées de chaises longues et palapas.
• Une connexion wifi dans tout le club.

CHAMBRES

Les 443 chambres, spacieuses et lumineuses, dont 124 sont situées dans la partie « Beach Club » réservées aux clients Bravo, sont réparties dans d’élégants bâtiments de style colonial de 2 étages, récemment rénovées. Elles sont climatisées et équipées d’une salle de bain avec douche et sèche-cheveux, et disposent d’une télévision, coffre-fort, mini-bar, fer et planche à repasser, avec balcon ou terrasse.

Le club dispose de 2 catégories de chambres :
• Les chambres standard de 47 m², vue jardin ou mer (€). Capacité : jusqu’à 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants.
• Les Junior Suite de 57 m² (€), vue jardin ou mer (€) situées dans le bâtiment principal, sont composées d’une chambre et un salon. Capacité : jusqu’à 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants.

RESTAURATION

Au Bravo Club Varadero, le chef vous propose des recettes internationales et locales. Régalez-vous et profitez de la formule « tout compris » 24h/24.
• 1 restaurant principal sous forme de buffets, avec une agréable terrasse panoramique surplombant la mer, avec show cooking et un dîner typique cubain par semaine.
• 3 bars, dont un snack-bar ouvert 24h/24.
• 1 discothèque.
Boissons comprises dans la formule « tout compris » : eau plate et gazeuse, sodas, jus de fruits, bières locale, vins maison pendant les repas et alcools locaux, café et thé.

INFRASTRUCTURES SPORTIVE / LOISIRS

Rien n'est imposé, tout est proposé. Venez profiter de vacances sportives ou de moments de sérénités grâce à notre coach :

• Les incontournables : Bravo Fitness, salle de sport avec sauna, tennis, beach-volley, canoës, snorkeling et location de vélos (€).
• Les sensationnels (€) : terrain de golf 18 trous (à 2 km).
• Les moments détentes : séance de yoga. Espace massages (€).

FORMULE TOUT COMPRIS

Le Bravo Club Varadero propose une formule tout compris 24h/24.
En plus d’une exigence forte sur la qualité de la structure hôtelière, notamment sur l’emplacement de l’hôtel, la beauté de la plage et le confort des chambres, tous les Bravo Club bénéficient de la formule tout compris.
Bravo Club s’engage particulièrement sur la qualité de la restauration grâce à un chef BRAVO CLUB qui s’assure du respect de celle-ci.

ANIMATION

Au BRAVO CLUB VARADERO 4*, venez vivre une nouvelle expérience de vacances et partager des moments d’exception avec notre équipe d’animation. Toujours dans le respect de votre rythme, l’animation Bravo Club égayera vos journées grâce à l’enthousiasme et au professionnalisme de nos équipes francophones.

Les chefs d’orchestre Bravo Club
Vos délégués Bravo : la pièce maitresse de la réussite de vos vacances !

Dès votre arrivée, votre délégué Bravo, résidant sur place, se tient à votre disposition et sera attentif au bon déroulement de votre séjour.
Grâce à lui vous passerez des vacances sans stress, en toute tranquillité. Il assure la qualité des services hôteliers et est complètement dévoué à votre bien-être. Il répond à toutes vos demandes sur place,assisté par nos équipes d’animation dynamiques.

N’hésitez surtout pas à le solliciter. Vos délégués sont les anges gardiens de vos vacances.

Coach fitness : Vous gardez la forme
Profitez de votre séjour en Bravo Club pour prendre soin de votre corps et de votre esprit. Nos coachs Bravo Fitness vous invitent en petits groupes et en pleine nature, dans des lieux insolites et inspirants pour pratiquer :
En matinée, activité Bravo Namaste, évolution du « réveil musculaire", qui s'enrichit d'éléments holistiques aux influences tai-chi, et en fin d’après-midi, une séance de yoga, idéal pour ceux qui veulent trouver l'équilibre en vacances.
Pour les sportifs confirmés ou débutants, des cours de fitness sont proposés tout au long de la journée : la Welldance Bravo, méthode pour être en forme et s'amuser en dansant ! La discipline mélange les pas chorégraphiques et les caractéristiques techniques de la danse, avec les protocoles de travail de fitness les plus efficaces. Mais aussi Bravo Fresh, à la piscine ou à la plage : évolution du célèbre cours d’aquagym ! Bravo Beach Volley, Bravo Beach Tennis, Bravo Beach Soccer, Bravo Tir à l’Arc, Bravo Planche à voile, Run as you are, tennis, canoes, stand up paddle, tennis de table, pétanque, etc...

Après le sport, dans certains de nos clubs, relaxez-vous dans nos espaces bien-être ou profiter d’un massage vue mer

Equipe d’animation : le bonheur au programme

Tout au long de vos vacances, détendez-vous au bord de la piscine, autour d’un verre entre amis au bar lounge ou laissez-vous embarquer par nos animateurs dans un tourbillon d’activités conviviales, en journée ou en soirée : olympiades sur la plage, pétanque, cours de danses, sortie Paddle ou running…
Dès la tombée de la nuit, partagez des moments magiques placés sous le signe de la bonne humeur, avec nos soirées live music, beach ou pool party, barbecue ou soirée cinéma sur la plage, spectacles folkloriques, cocktails au coucher du soleil… Vivez des moments uniques créateurs de souvenirs !

MINI CLUB / ADO CLUB

LES VACANCES DE VOS ENFANTS SERONT ELLES AUSSI INOUBLIABLES !
Les Mini Bravo de 3 à 6 ans et de 7 à 13 ans :

Nous différencions 2 tranches d’âge* afin de proposer un large éventail d'activités fédératrices, sportives et créatives dédiées à vos enfants. Mini Bravo Nameste, Mini Bravo Welldance, Bravo Splash, ou encore des jeux d'éveil et de plages, ateliers de maquillage : des activités exclusives Bravo Club étudiées spécialement pour les enfants. Des sporées déguisées, pyjama ou cinéma sont également organisées pour que vous puissiez dîner en tête à tête.

Un programme d’animation complet pour les enfants
Une journée type en Bravo (variable en fonction du club) :

09h30 : Accueil des enfants
10h00 : Atelier peinture
11h00 : Chasse aux trésors
12h30 : A table ! avec ou sans les parents
15h00 : Olympiades sur la plage
17h00 : Goûter en musique
21h00 : Pyjama party


Le Bravo B.Free jusqu’à 17 ans : l’antidote à l’ennui !
Un vent de liberté souffle sur le « Bravo Free », club exclusivement dédié à vos adolescents à partir de 14 ans, qui propose un programme d’activités tout en respectant les envies, l’enthousiasme et l’énergie du moment. Les programmes sont conçus avec eux, afin de les contenter un maximum : sports, tournois, ateliers, jeux et nombreuses activités.
En soirée, vos ados pourront profiter des veillées entre copains. Le programme change tous les soirs et varie entre danse, soirées barbecue, beach party ou projection de film au clair de lune… Que demander de plus ?!

* Les tranches d’âge peuvent être regroupées selon la période et le nombre d’enfants inscrits sur la semaine. Un questionnaire de pré-inscription est demandé à l’arrivée des vacanciers. Horaires du Mini Club : 9h30 à 12h30 et de 15h à 17h30 (variables en fonction du Club).

DECOUVERTES ET EXCURSIONS

LA HAVANE SPECIALE
Journée et soirée - Adulte : 149 CUC
Chambre de courtoisie partagée dans l'hôtel - déjeuner et dîner avec 1 boisson non alcoolisée incluse - entrée au Tropicana incluse - départ 08.15 - retour 02.30 environ. Entrée interdite aux enfants de moins de 16 ans. Passeport requis.
Partez à la découverte des principaux lieux d’intérêt de la ville et assistez à un spectacle original, le plus célèbre d’Amérique latine, plein de couleurs, de sons de danses afro-cubaines et de magie du « Tropicana ». Une journée pour découvrir la ville historique et « moderne » avec une soirée au rythme de la musique et des danses.

LA HAVANE COLONIALE
Journée - Adulte : 67 CUC – Enfant : 51 CUC
Déjeuner et 1 boisson non alcoolisée inclus - départ 08.15 et retour 19.30 environ
Une journée inoubliable pour découvrir les merveilles de La Havane. Tour panoramique en bus de la Havane moderne avec le Malecón, le Vedado, le Miramar et ses villas coloniales, le Palais présidentiel, le Capitolio, l'Université et la mondialement célèbre « Plaza del la Revolución ». Nous continuerons ensuite avec une visite à pied dans le centre historique de la Habana "Vieja", où vous pourrez admirer la fascinante cathédrale San Cristobal, avec un arrêt obligatoire à la "Boteguita del Medio" et la Plaza de San Francisco.

VISITE DE SANTA CLARA, CIENFUEGOS ET TRINIDAD
Journée - Adulte : 93 CUC – Enfant : 70 CUC
Déjeuner et une boisson non alcoolisée inclus - départ 06:50 et retour 20 :30 environ
Une journée magique au cœur de Cuba, à la découverte de la ville de Trinidad : le plus ancien et le plus fascinant " musée en plein air " de Cuba. Vous aurez également la chance de retracer la vie impressionnante d'Ernesto Che Guevara avec le Mausolée qui lui est dédié à Santa Clara et, pour terminer, une visite panoramique de Cienfuegos, une élégante et séduisante ville maritime.

CROISIERE DU SOLEIL EN CATAMARAN
Journée - Adulte : 101 CUC – Enfant 2/12 ans : 49 CUC
Déjeuner et boissons inclus - départ à 8:20 Retour à environ 17:30 h
Une journée à bord d'un catamaran, pour admirer et plonger dans les eaux turquoise au large de Varadero avant de rejoindre la paradisiaque Isla Blanca, une île célèbre pour son sable blanc. Au cours de la traversée, un arrêt de snorkeling sera effectué et vous aurez la chance d'interagir avec de sympathiques dauphins dans des bassins marins.

JEEP SAFARI
Journée - Adulte : 81 CUC - enfant : de 2/12 ans : 60 CUC
Déjeuner et une boisson non alcoolisée inclus – guide - départ 07.45 - retour 18.30 environ
Le meilleur moyen de découvrir la campagne cubaine. A bord d'une Jeep que vous conduirez vous-même, vous pénétrerez sur le tarmac. Vous atteindrez Matanzas, la ville des ponts, où vous aurez l'occasion de visiter la grotte naturelle d'eau douce appelée « Cueva del Saturno » et de naviguer sur la rivière Canimar pour profiter de sa beauté. Vous aurez le temps de faire du snorkeling.

PINAR DEL RIO OVERNIGHT
Journée entière – Adulte : 198 CUC - enfant : de 2/12 ans : 149 CUC
Pension complète et une boisson non alcoolisé inclus - départ 08.15 - retour 19.30 environ
Passeport obligatoire minimum 6 pax – supplément single 25 CUC
1ère journée fascinante passée à découvrir la capitale en suivant la route de la Havane coloniale. Le jour suivant, nous partons à la découverte de Pinar del Rio avec une visite de la fabrique de tabac et un transfert vers le Valle de Viñales, avec une visite de la maison du fermier, de la Cueva del Indio et de la fresque préhistorique.

CONCERT BUENA VISTA SOCIAL CLUB
Soirée – Adulte : 39 CUC – Enfant 6/12 ans : 19 CUC et 2/6 ans : gratuit
Entrée au concert et transferts inclus - consommation non incluse
Une belle soirée pour s'amuser et écouter en Live la musique du plus grand groupe cubain, « Buena Vista Social Club ». Remontez aux origines de la musique cubaine avec ce spectacle mythique de la vie nocturne cubaine, au son de la salsa, rumba, bolero et guaguanco.

Les programmes décrits ci-dessus sont susceptibles d'être modifiés en cours de saison et nécessitent un nombre minimum de participants. Règlement en carte de crédit uniquement, Mastercard ou visa.

Conditions tarifaires

LE PRIX COMPREND

• Les vols aller/retour
• Les transferts aéroport/Hôtel/aéroport
• L’accueil et l’assistance par notre représentant local
• La formule tout inclus
• La carte de tourisme de 25€

LE PRIX NE COMPREND PAS

• Les assurances facultatives
• Les dépenses personnelles et les pourboires
• Les repas et boissons non compris ou en dehors de la formule tout compris
• Les services et activités payants

A savoir

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et sera calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs enfants seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans et/ou pour les enfants de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de deux adultes. Attention : les réductions enfants et bébés ne sont pas applicables dans le cadre de tarifs promotionnels.


Formalités et infos voyageurs

Informations voyageurs
CUBA

Formalités pour les ressortissants français :

Passeport valable au minimum 6 mois après la date de retour.

Pour un séjour de 30 jours maximum, il convient d’être muni d’une carte touristique délivrée, contre paiement, par le consulat de Cuba à Paris et les tours opérateurs français agréés par les autorités cubaines.

Veiller à ne pas dépasser la durée du séjour maximum de 30 jours, ne serait-ce que d’une journée, sous risque d’incarcération par les services de l’immigration.

Par sécurité, veuillez-vous renseigner sur les formalités pour le ou les pays d'escale.
Pour les vols vers et via les USA, pensez à vous informer sur les nouvelles formalités.
 
Pour les ressortissants français mineurs, merci de prendre connaissance des formalités en vigueur.

Les ressortissants étrangers ou possédant une double nationalité doivent être en conformité avec les différentes règlementations en vigueur et sont invités à consulter ambassade ou consulat avant la réservation de leur voyage.

 

IMPORTANT : INFORMATION CORONAVIRUS (dernière mise à jour 09/03/20) :


Les autorités locales ont instauré :
- des mesures de détection des symptômes d’infection respiratoire (fièvre, toux, difficultés respiratoires) à l’arrivée sur le territoire (aéroports, ports, frontières terrestres) ;
- la mise en place d’une période de confinement de 14 jours pour les ressortissants et/ou les voyageurs en provenance de Chine ou ayant transité par la Chine (hors régions administratives spéciales Hong-Kong et Macao, et Taïwan) et présentant des symptômes d’infection respiratoire.



Mesures de sureté concernant les appareils électroniques :
Les Etats-Unis et la Grande Bretagne ont mis en place de nouvelles mesures de sûreté : Tous les équipements électroniques (téléphones, tablettes, ordinateurs, e-livres, consoles de jeux, appareils photo, caméscopes…), prévus en bagage cabine, doivent être présentés chargés et en état de fonctionnement lors de l’embarquement.
Il est recommandé aux passagers de garder les chargeurs de batterie dans leur bagage cabine. A défaut, en cas de contrôle et de non fonctionnement de l’appareil, passager peut se voir refuser l’embarquement avec l’appareil défectueux.

Assurance :
Le Gouvernement de Cuba impose que tout voyageur en provenance de l’étranger, doit être muni d’une attestation d’assurance-voyage à son nom, justifiant de sa couverture médicale sur la destination Cuba, durant toute la durée de son voyage. Cette assurance-voyage, souscrite dans le pays d’origine du voyageur, devra couvrir l’assistance, les soins et frais médicaux du voyageur à Cuba. L’attestation d’assurance-voyage (nominative et personnelle) devra être présentée au contrôle des douanes, à l’arrivée du voyageur sur le sol cubain.
Si vous ne disposez d’aucune assurance personnelle, il sera possible de souscrire l’assurance  multirisque via lastminute.com au moment du devis.
Si vous disposez d’une assurance personnelle, vous devez vous tourner vers votre assureur ou l’assurance de votre carte bancaire afin de demander l’attestation nécessaire.

 

Pour les produits Very Flexi :
Obtention de la carte de tourisme CUBA
Veuillez faire attention au délai d’obtention du visa, cela risquerait de compromettre votre départ.
Trois Possibilités s’offrent à vous
1. Consulat de Cuba : Sur place ou par courrier
2. Par internet
3. Sol Latino : En agence / par internet / par courrier
1 - Consulat de Cuba
Sur place : Délai de délivrance à l’instant : Prix de la carte : 22 € en espèces (tarif à titre indicatif)
16 rue de Presles – 75015 Paris
Ouverture du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00
TEL : 01 45 67 98 81 – FAX : 01 45 67 08 91 (E.mail : conscu@ambacuba.fr)
S’y rendre avec le PASSEPORT et une PHOTOCOPIE lisible du billet électroniques mentionnant les vols aller/retour.
www.cubadiplomatica.cu/francia - www.cubadiplomatica.cu
ATTENTION : Si vous faites la demande par le biais d’une autre personne un supplément tarifaire est à prévoir de  25 €/ pers
Par courrier : Attention : Délai de délivrance environ 15 jours
2 - Par internet sur le site :
Commander en ligne votre carte de tourisme sur le site www.visa-cuba.fr ou contact@visa-cuba.fr
TEL : 0892 702 125
3 - Sol Latino : Par internet / En agence / Par courrier
Par Internet : Sur le site www.voyages-cuba.fr : Paiement en ligne + envoie gratuit en France métropolitaine
En agence : Remplissez le formulaire au préalable que vous trouverez sur le site www.voyages-cuba.fr . Votre carte vous sera délivrée immédiatement contre un paiement de 27 € (tarif à titre indicatif)
Adresse de l’agence à Paris :  27 rue du Texel – 75014 PARIS –
Metro Gaïté
Tel : 01-42-18-07-86Par courrier : Remplissez le formulaire et réglez par chèque à l’ordre de Sol Latino 27 € par carte sans frais de dossier.  Envoi gratuit en France métropolitaine (Envoi standard), en supplément pour colissimo ou chronopost.


Pour les produits du tour Opérateur FTI :
Attention à moins de 12 jours de votre départ (hors week end), le voyagiste ne prend pas en charge la carte de tourisme obligatoire pour entrer à Cuba, vous devez donc vous la procurer moyennant supplément auprès :
- du consulat de Cuba
Sur place (Ouverture du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00).
Téléphone : 0145679881 – Fax : 0145670891
Courrier : Attention, Délai de délivrance environ 15 jours
Par mail : E.mail : conscu@ambacuba.fr
- Sur le site Internet : www.visa-cuba.fr ou contact@visa-cuba.fr ou téléphone : 0892 702 125
- Sur le site www.voyages-cuba.fr

 

A noter :

 

- Les cigarettes électroniques sont dorénavant interdites dans les bagages placés en soute des avions, mais restent autorisées en cabine, afin de minimiser les risques d'incendie liés à la surchauffe de leur batterie, a annoncé l'Organisation de l'aviation civile internationale (OACI).

 

- Le transport d’un Galaxy Note 7 dans un avion est interdit que ce soit en soute ou en cabine.

 

Réglementation sur les poudres en cabine pour les vols à destination des Etats-Unis :
Depuis le 30 juin 2018, le transport de substances semblables à de la poudre dans les bagages à main sur les vols vers les États-Unis est limité en raison de nouvelles exigences de l’Administration de la Sécurité des Transports (Transportation Security Administration – TSA).
Afin de se conformer à ces nouvelles exigences, des mesures de sécurité supplémentaires sont mises en place depuis tous les aéroports internationaux « Dernier point de Départ » (Last Point of Departure – LPD). Cela n’aura pas de conséquences sur les vols domestiques ou internationaux au départ des États-Unis.
Les clients spécifiquement sélectionnés par les autorités américaines seront soumis à un contrôle supplémentaire. Comme le contrôle supplémentaire de substances semblables à de la poudre est inclus dans le processus de contrôle des appareils électroniques, l’impact sera limité.
Pour les substances semblables à de la poudre (par ex. farine, sucre, café moulu, épices), les règles suivantes s’appliquent :
- Un maximum de 350 ml (12 onces) par sachet est autorisé dans le bagage à main
- Les sachets d’une contenance supérieure à 350 ml (12 onces) doivent être transportés dans les bagages en soute
- Les sachets ouverts ou ayant été ouverts ne sont pas autorisés dans le bagage à main ni dans les bagages en soute.
- Les exceptions sont, après contrôle des signes de manipulation, le lait en poudre pour bébés, les poudres nécessaires pour raisons médicales, les cendres humaines et les articles achetés hors taxes à l’aéroport (scellés).

Infos pratiques :

- Décalage horaire : Le décalage est de moins 6h. Cuba passe en général à l'heure d'été dès le premier week-end de mars.
- Climat : Le climat est tropical. De fin novembre à mai (hiver) c'est la saison sèche et de juin à octobre-novembre (été) c'est la saison des pluies.
- Langue : La langue officielle est l'Espagnol. Quelques Cubains parlent Anglais ou Français.
- Monnaie : il y a 2 monnaies en circulation à Cuba : le peso cubano (la moneda nacional) et le peso cubano convertible (CUC).
Pour les touristes tous les échanges se font en peso convertible (CUC).
Mi-2013, 1 € valait environ 1,30 CUC et, inversement, 1 CUC valait environ 0,75 €. Prendre en compte cependant la variabilité du taux du CUC et du US$.
- Voltage: 110 volts. Un adaptateur est donc nécessaire, mais tous vos appareils ne fonctionneront pas forcément avec ce voltage...
- Santé : Pas de vaccin obligatoire.
Depuis 2010, il est obligatoire pour les voyageurs de souscrire à une assurance couvrant les éventuels frais médicaux et le rapatriement.

Avis clients

Note moyenne
Note moyenne de l'hôtel
tripadvisor
note basée sur 1087 avis

Note attribuée :

  • Excellent 507
  • Très bien 281
  • Moyen 136
  • Médiocre 76
  • Horrible 87

Détail :

  • Emplacement
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Rapport qualité / prix
  • Propreté

Commentaire des voyageurs - Hôtel Bravo Club Varadero 4*

Viaje inolvidable

Excellent accueil service merveilleux belle ambiance la nourriture est toujours varié la plage est super propre vous serez ravie de l'hospitalité de cette hôtel merci a tout l'équipe de be live EXPÉRIENCE TROPICAL

jeu. 7 avr. 2022

Voyage à Cuba

Très déçue par le buffet proposé. Manque de choix dans les plats, à part du riz et du poulet.... Sinon personnel très agréable, rien à leur reprocher sinon parler un peu plus le français 😁 et si l'hôtel est complet je pense qu'une seule piscine c'est un peu juste.

mer. 6 avr. 2022

Premier voyage!

Pour un premier voyage, c’était parfait. La page est magnifique, l’eau turquoise, parfait pour aller voir les poissons en haute mer en catamaran (Merci à Georges et Antonio pour l’expérience). Le service de chambre était très bien aussi ( Aymi ). Melissa nous a servis comme des reines à tout nos repas, et j’ai très bien manger. Et que dire des animateurs qui s’occupe de nous divertir et de s’assurer que nous profitons pleinement de notre visite (Abdiel, Bárbaro, Alejandro, Idmarai). Merci à toute l’équipe. J’y retournerai sans hésiter! Seul chose à dire, est au niveau de l’accueille que nous avons reçu lors de notre arrivée. Heureusement, elle n’était pas là seule a travailler 😉

mer. 18 mars 2020

La médiocrité a un nom: Labranda Varadero.

Hôtel en piteux état. Personnel non motivé aux services. Hygiène très douteuse source de maladies. Nous étions trois voyageurs revenus avec trois maladies différentes relatives au manque d'hygiène de l'hôtel. La direction est irascible, malhonnête et vindicative. Pour les repas, Cuba étant connu pour la médiocrité de sa cuisine; ici vous avez le pire à tous égards. plage souillée par les mégots de cigarettes et les verres de plastiques du bar. Personne ne les ramasse. plage infestée de puces. Les deux chambres utilisés sont en piteux état malgré les demandes de réparation; les deux chambres occupés présentaient des problématiques majeures: climatisation déficientes; portes qui ferment mal ou ne s'ouvrent pas; serviettes d'une propreté douteuses, moisies, tâchées et usées à la corde; douche qui fonctionne pas. un choix mal avisé. Je vais poursuivre pour un remboursement.

mar. 10 mars 2020

Le personnel

C’est un bel hôtel. Le personnel est en majorité très gentil et aidant. J’aimerais en mon nom et Johanne dire que Kendra Milay au bar Tropical est une personne merveilleuse et a toujours été très gentille et nous a traiter comme des reines. Merci infiniment à toi ma belle Kendra. J’aimerais mentionner aussi Joane à la GO et à toute son équipe que nous eu beaucoup de plaisir. Joanne est une délicieuse et charmante personne que avons connues et nous estimons beaucoup à cette hôtel. Il serait apprécié que l’hôtel ne manque pas de vin rouge et de service au chambre.

sam. 7 mars 2020

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