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Hôtel Club Lookéa Grand Memories Varadero 5*
Cuba - Varadero

Hôtel Club Lookéa Grand Memories Varadero 5*

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20

Détails du séjour

Hôtel Club Lookéa Grand Memories Varadero 5*
Services et équipements
  • Accès internet
  • Activités nautiques
  • Air conditionné
  • Animation francophone
  • Centre remise en forme
  • Hôtel-club
  • Les pieds dans l'eau
  • Mini club
  • Piscine découverte
  • Terrain de tennis
  • Tout inclus
  • Tv satellite

Description - Hôtel Club Lookéa Grand Memories Varadero 5*

  • Les pieds dans l'eau, le long d'une magnifique plage de sable blanc
  • Sa grande piscine avec sa cascade, dédiée aux activités Lookéa
  • Les chambres confortables et rénovées
  • La formule tout inclus 24h/24
  • Pour plus d'exclusivité, la section Sanctuary, une aile réservée aux adultes !

Le Club

Au cœur d’un agréable parc tropical, profitez du soleil sur la belle plage de sable blanc ou dans l’une des deux piscines : vous êtes bien, vous êtes à Cuba ! L'ambiance conviviale, la gentillesse des Cubains, ainsi que les multiples activités proposées vous assureront des vacances 100 % réussies.

Les Infos Pratiques

• À 20 min du centre-ville de Varadero.
• À 2 h 30 de l’aéroport de La Havane.
• 960 chambres dont 110 réservées au Club Lookéa dans une section privative.
• Décalage horaire : - 6 h.
• Normes locales : 5*.
• Wifi gratuit dans tout l'hôtel.
• Avec supplément : boutique, service médical, Spa (massages, sauna, hammam), salon de coiffure.
• Le programme d'animations pourra être revu et adapté en fonction du nombre de vacanciers.

Les voyageurs qui se sont rendus à Cuba depuis le 12 janvier 2021 ou qui désirent y voyager avant un séjour aux Etats-Unis ne peuvent pas bénéficier du régime de l’ESTA et doivent obligatoirement faire une demande de visa auprès d’un consulat américain avant d’entreprendre un voyage aux Etats-Unis, et ce, même s’ils bénéficient d’un ESTA précédemment approuvé, sous peine de voir celui-ci annulé par les agents de la police aux frontières (Customs and Border Protection) lors de l’entrée sur le sol américain, ou de faire l’objet une décision de refus d’embarquement. Pour plus d’informations (en anglais), consulter la sur le site de l’agence fédérale Customs and Border Protection.

À noter :
• Pour votre sécurité, certains services ou installations en espace clos et réduits seront peut-être modifiés dans leur fonctionnement habituel, ou suspendus, selon les consignes sanitaires en vigueur.
• Certains restaurants et/ou bars pourront être fermé en fonction du nombre de vacanciers.
• Prévoir des Euros lors de votre voyage (soit en espèces, soit par carte de crédit).

Votre Club Lookéa

Chambres réparties dans plusieurs bâtiments de 2 étages.
• Internet : accès wifi gratuit dans tout l'hôtel.
• Hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite : dispose de chambres adaptées (sur demande et en nombre limité) et d'accès facilités pour les parties communes.

Restauration

La formule tout inclus est accessible dès votre arrivée à l'hôtel, et ce jusqu'à l'heure de votre départ.

• 1 restaurant buffet.
• 1 restaurant buffet/grill près de la plage.
• 3 restaurants de spécialités le soir (sur réservation et selon disponibilité, limités à 2 dîners par semaine) : gourmet, italien et créole.
• 6 bars.
• Boissons locales alcoolisées ou non, sélection de boissons internationales.
• Et en plus, pour la section Sanctuary : 1 restaurant buffet le midi et à la carte le soir (spécialités asiatiques) et 1 snack-bar ouvert 24/24.

Coordonnées

PUNTA HICACOS -  KM 18.5 - AUTOPISTA SUR -  VARADERO - CUBA

Chambre double, individuelle, double + lit d'appoint, quadruple

Les chambres sont réparties dans plusieurs bâtiments de 3 étages, rénovées en 2021 : elles offrent une décoration plus moderne.
Capacité : jusqu'à 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants.
• Superficie : 38 m²
• Aménagée avec 1 grand lit ou 2 lits doubles
• 1 seul lit supplémentaire possible
• Climatisation
• Téléphone
• Télévision
• Minibar (eau, soda), rempli quotidiennement
• Coffre-fort
• Dressing
• Table et fer à repasser
• Salle de bains avec baignoire et sèche-cheveux
• Balcon ou terrasse

Junior Suite Sanctuary

Chambres situées dans la section Sanctuary, réservée aux adultes (+ 18 ans), à taille humaine et à deux pas de la plage.
Capacité : 3 adultes maximum.
• Superficie : 48 m²
• Aménagée avec 1 grand lit ou 2 lits doubles
• Climatisation
• Téléphone
• Télévision
• Minibar (eau, soda), rempli quotidiennement
• Dressing
• Bouilloire
• Table et fer à repasser
• Salle de bains avec baignoire et douche, sèche-cheveux
• Balcon ou terrasse
• Services supplémentaires personnalisés : concierge, piscine dédiée, zone de plage réservée, restaurant à la carte exclusif (le soir sur réservation), lounge, room service 24h/24 et distributeur d’alcool dans la chambre.

Suite Sanctuary

Chambres situées dans la section Sanctuary, réservée aux adultes (+ 18 ans), à taille humaine et à deux pas de la plage.
Capacité : 3 adultes maximum.
• Superficie : 71 m²
• Aménagée avec 1 grand lit King size
• Climatisation
• Téléphone
• Télévision
• Minibar (eau, soda), rempli quotidiennement
• Coffre-fort
• Dressing
• Bouilloire
• Table et fer à repasser
• Salle de bains avec baignoire et douche, sèche-cheveux
• Balcon ou terrasse
• Services supplémentaires personnalisés : concierge, piscine dédiée, zone de plage réservée, restaurant à la carte exclusif (le soir sur réservation), lounge, room service 24h/24 et distributeur d’alcool dans la chambre.

Sports & Activités

Belle et longue plage de sable blanc en accès direct, aménagée de transats et parasols. Prêt de serviettes de plage.

Gratuit :
• 2 piscines avec bar aquatique, dont 1 avec sa cascade dédiée aux activités Lookéa
• 1 piscine pour les enfants
• mini-football, beach-volley
• tennis
• pétanque
• cours de danse, Lookymba, Lookéa Relax, Lookéa Fit
• aquagym, aqualookymba
• jeux de piscine, water-polo
• planche à voile, canoë, catamaran* avec accompagnateur obligatoire

* Selon les conditions climatiques.

Payant :
• Spa avec massages, sauna, hammam...
• centre de plongée PADI
• équitation
• golf

Animation

Vos animateurs Club Lookéa 100 % francophone accompagnés d’une équipe d’animation internationale vous attendent autour d’animations exclusives, d’activités culturelles ou sportives en journée comme en soirée.

Le Mini Club & Club Ado

LOOKY CLUB
Des rendez-vous quotidiens au Looky Club Mini 3-6 ans et Looky Club Junior 7-10 ans, encadrés par nos animateurs avec 2 soirées spéciales : Looky Party et Soirée Pyjama.

CLUB ADO
Des rencontres et des activités pour les Challenger 11-13 ans et les Jeun’s 14-17 ans (durant les vacances scolaires) pour un programme sur mesure autour de leurs centres d’intérêt.

Votre Délégué Club Lookéa

Votre Délégué Club Lookéa, 100 % francophone, partage avec vous ses bons plans. Il est à votre écoute et disponible à tout moment pour faciliter vos vacances et les rendre uniques !

Services personnalisés

Des services "en plus" pour un séjour encore plus agréable.

Conditions tarifaires

Le prix comprend

• les vols affrétés France/La Havane aller-retour
• la carte de tourisme
• les transferts collectifs aéroport/club aller-retour
• l'assistance du délégué Club Lookéa qui vous conseille et vous assiste tout au long de votre séjour
• le cocktail de bienvenue, la réunion d'information
• l'hébergement selon la catégorie et le nombre de nuits choisis
• la formule "tout inclus" : les repas, les boissons locales à volonté, snacks et goûter
• l'animation francophone, les activités et sports pour les adultes et les enfants
• taxes aéroports, surcharges carburant et transporteur, soumises à modification

Le prix ne comprend pas

• les frais de service
• les assurances facultatives
• les autres frais liés aux formalités
• les prestations non mentionnées et dépenses personnelles
• la franchise bagage en soute selon la compagnie aérienne
• les excursions optionnelles

Offre monoparentale

Vous partez seul avec votre enfant de moins de 12 ans : vous ne payez que le tarif en base double et le tarif enfant.

A savoir

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et sera calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs enfants seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans et/ou pour les enfants de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de deux adultes. Attention : les réductions enfants et bébés ne sont pas applicables dans le cadre de tarifs promotionnels.

Formalités et infos voyageurs

Informations voyageurs
CUBA

Formalités pour les ressortissants français :

Passeport valable au minimum 6 mois après la date de retour.

Pour un séjour de 30 jours maximum, il convient d’être muni d’une carte touristique délivrée, contre paiement, par le consulat de Cuba à Paris et les tours opérateurs français agréés par les autorités cubaines.

Veiller à ne pas dépasser la durée du séjour maximum de 30 jours, ne serait-ce que d’une journée, sous risque d’incarcération par les services de l’immigration.

Par sécurité, veuillez-vous renseigner sur les formalités pour le ou les pays d'escale.
Pour les vols vers et via les USA, pensez à vous informer sur les nouvelles formalités.
 
Pour les ressortissants français mineurs, merci de prendre connaissance des formalités en vigueur.

Les ressortissants étrangers ou possédant une double nationalité doivent être en conformité avec les différentes règlementations en vigueur et sont invités à consulter ambassade ou consulat avant la réservation de leur voyage.

 

IMPORTANT : INFORMATION CORONAVIRUS (dernière mise à jour 09/03/20) :


Les autorités locales ont instauré :
- des mesures de détection des symptômes d’infection respiratoire (fièvre, toux, difficultés respiratoires) à l’arrivée sur le territoire (aéroports, ports, frontières terrestres) ;
- la mise en place d’une période de confinement de 14 jours pour les ressortissants et/ou les voyageurs en provenance de Chine ou ayant transité par la Chine (hors régions administratives spéciales Hong-Kong et Macao, et Taïwan) et présentant des symptômes d’infection respiratoire.



Mesures de sureté concernant les appareils électroniques :
Les Etats-Unis et la Grande Bretagne ont mis en place de nouvelles mesures de sûreté : Tous les équipements électroniques (téléphones, tablettes, ordinateurs, e-livres, consoles de jeux, appareils photo, caméscopes…), prévus en bagage cabine, doivent être présentés chargés et en état de fonctionnement lors de l’embarquement.
Il est recommandé aux passagers de garder les chargeurs de batterie dans leur bagage cabine. A défaut, en cas de contrôle et de non fonctionnement de l’appareil, passager peut se voir refuser l’embarquement avec l’appareil défectueux.

Assurance :
Le Gouvernement de Cuba impose que tout voyageur en provenance de l’étranger, doit être muni d’une attestation d’assurance-voyage à son nom, justifiant de sa couverture médicale sur la destination Cuba, durant toute la durée de son voyage. Cette assurance-voyage, souscrite dans le pays d’origine du voyageur, devra couvrir l’assistance, les soins et frais médicaux du voyageur à Cuba. L’attestation d’assurance-voyage (nominative et personnelle) devra être présentée au contrôle des douanes, à l’arrivée du voyageur sur le sol cubain.
Si vous ne disposez d’aucune assurance personnelle, il sera possible de souscrire l’assurance  multirisque via lastminute.com au moment du devis.
Si vous disposez d’une assurance personnelle, vous devez vous tourner vers votre assureur ou l’assurance de votre carte bancaire afin de demander l’attestation nécessaire.

 

Pour les produits Very Flexi :
Obtention de la carte de tourisme CUBA
Veuillez faire attention au délai d’obtention du visa, cela risquerait de compromettre votre départ.
Trois Possibilités s’offrent à vous
1. Consulat de Cuba : Sur place ou par courrier
2. Par internet
3. Sol Latino : En agence / par internet / par courrier
1 - Consulat de Cuba
Sur place : Délai de délivrance à l’instant : Prix de la carte : 22 € en espèces (tarif à titre indicatif)
16 rue de Presles – 75015 Paris
Ouverture du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00
TEL : 01 45 67 98 81 – FAX : 01 45 67 08 91 (E.mail : conscu@ambacuba.fr)
S’y rendre avec le PASSEPORT et une PHOTOCOPIE lisible du billet électroniques mentionnant les vols aller/retour.
www.cubadiplomatica.cu/francia - www.cubadiplomatica.cu
ATTENTION : Si vous faites la demande par le biais d’une autre personne un supplément tarifaire est à prévoir de  25 €/ pers
Par courrier : Attention : Délai de délivrance environ 15 jours
2 - Par internet sur le site :
Commander en ligne votre carte de tourisme sur le site www.visa-cuba.fr ou contact@visa-cuba.fr
TEL : 0892 702 125
3 - Sol Latino : Par internet / En agence / Par courrier
Par Internet : Sur le site www.voyages-cuba.fr : Paiement en ligne + envoie gratuit en France métropolitaine
En agence : Remplissez le formulaire au préalable que vous trouverez sur le site www.voyages-cuba.fr . Votre carte vous sera délivrée immédiatement contre un paiement de 27 € (tarif à titre indicatif)
Adresse de l’agence à Paris :  27 rue du Texel – 75014 PARIS –
Metro Gaïté
Tel : 01-42-18-07-86Par courrier : Remplissez le formulaire et réglez par chèque à l’ordre de Sol Latino 27 € par carte sans frais de dossier.  Envoi gratuit en France métropolitaine (Envoi standard), en supplément pour colissimo ou chronopost.


Pour les produits du tour Opérateur FTI :
Attention à moins de 12 jours de votre départ (hors week end), le voyagiste ne prend pas en charge la carte de tourisme obligatoire pour entrer à Cuba, vous devez donc vous la procurer moyennant supplément auprès :
- du consulat de Cuba
Sur place (Ouverture du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00).
Téléphone : 0145679881 – Fax : 0145670891
Courrier : Attention, Délai de délivrance environ 15 jours
Par mail : E.mail : conscu@ambacuba.fr
- Sur le site Internet : www.visa-cuba.fr ou contact@visa-cuba.fr ou téléphone : 0892 702 125
- Sur le site www.voyages-cuba.fr

 

A noter :

 

- Les cigarettes électroniques sont dorénavant interdites dans les bagages placés en soute des avions, mais restent autorisées en cabine, afin de minimiser les risques d'incendie liés à la surchauffe de leur batterie, a annoncé l'Organisation de l'aviation civile internationale (OACI).

 

- Le transport d’un Galaxy Note 7 dans un avion est interdit que ce soit en soute ou en cabine.

 

Réglementation sur les poudres en cabine pour les vols à destination des Etats-Unis :
Depuis le 30 juin 2018, le transport de substances semblables à de la poudre dans les bagages à main sur les vols vers les États-Unis est limité en raison de nouvelles exigences de l’Administration de la Sécurité des Transports (Transportation Security Administration – TSA).
Afin de se conformer à ces nouvelles exigences, des mesures de sécurité supplémentaires sont mises en place depuis tous les aéroports internationaux « Dernier point de Départ » (Last Point of Departure – LPD). Cela n’aura pas de conséquences sur les vols domestiques ou internationaux au départ des États-Unis.
Les clients spécifiquement sélectionnés par les autorités américaines seront soumis à un contrôle supplémentaire. Comme le contrôle supplémentaire de substances semblables à de la poudre est inclus dans le processus de contrôle des appareils électroniques, l’impact sera limité.
Pour les substances semblables à de la poudre (par ex. farine, sucre, café moulu, épices), les règles suivantes s’appliquent :
- Un maximum de 350 ml (12 onces) par sachet est autorisé dans le bagage à main
- Les sachets d’une contenance supérieure à 350 ml (12 onces) doivent être transportés dans les bagages en soute
- Les sachets ouverts ou ayant été ouverts ne sont pas autorisés dans le bagage à main ni dans les bagages en soute.
- Les exceptions sont, après contrôle des signes de manipulation, le lait en poudre pour bébés, les poudres nécessaires pour raisons médicales, les cendres humaines et les articles achetés hors taxes à l’aéroport (scellés).

Infos pratiques :

- Décalage horaire : Le décalage est de moins 6h. Cuba passe en général à l'heure d'été dès le premier week-end de mars.
- Climat : Le climat est tropical. De fin novembre à mai (hiver) c'est la saison sèche et de juin à octobre-novembre (été) c'est la saison des pluies.
- Langue : La langue officielle est l'Espagnol. Quelques Cubains parlent Anglais ou Français.
- Monnaie : il y a 2 monnaies en circulation à Cuba : le peso cubano (la moneda nacional) et le peso cubano convertible (CUC).
Pour les touristes tous les échanges se font en peso convertible (CUC).
Mi-2013, 1 € valait environ 1,30 CUC et, inversement, 1 CUC valait environ 0,75 €. Prendre en compte cependant la variabilité du taux du CUC et du US$.
- Voltage: 110 volts. Un adaptateur est donc nécessaire, mais tous vos appareils ne fonctionneront pas forcément avec ce voltage...
- Santé : Pas de vaccin obligatoire.
Depuis 2010, il est obligatoire pour les voyageurs de souscrire à une assurance couvrant les éventuels frais médicaux et le rapatriement.

Avis clients

Note moyenne
Note moyenne de l'hôtel
tripadvisor
note basée sur 6445 avis

Note attribuée :

  • Excellent 3006
  • Très bien 1393
  • Moyen 938
  • Médiocre 571
  • Horrible 537

Détail :

  • Emplacement
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Rapport qualité / prix
  • Propreté

Commentaire des voyageurs - Hôtel Club Lookéa Grand Memories Varadero 5*

Un accueil très chaleureux

Tout d'abord un grand merci à toute l'équipe de l'hôtel qui se démène malgré les conditions difficiles que traversent le pays... Ceci fait aussi le charme de Cuba avec toute son histoire, d'ailleurs certains feraient mieux de s'y intéresser de plus près au lieu de critiquer sans savoir. Oui il y a des difficultés mais c'est un peuple accueillant et très sympathique en dehors comme à l'hôtel ils seront présent pour embellir votre séjour. Ensuite il y a énormément de visites enrichissantes... Pour finir ce fut un séjour inoubliable... Merci à l'équipe Lookea (Aimée, Chacha , Charly et Zaza) et à l'hôtel pour leur travail formidable (Norvy).

lun. 26 sept. 2022

Meilleur animateur de varadero

Le resort en tant que tel n est pas le best mais l'animation est A1. Carlos, leo, erick et ricardo sont les meilleurs. Ils m'ont aidé à m'introduire et sont des vrais perles. 10/10! Je vais retourner juste pour eux!

dim. 11 sept. 2022

Au secours

Bonjour a tous Voyage en famille hôtel à fuir ....nourriture médiocre. Pb de serviettes . Problème de vol de médicaments. Problème d animation club lookea :ZERO.... problème de bar n ayant soit plus de si ou de ça....toujours manque de qqchose... Piscines moyennement propres.gros budget vacances car en plus du voyage et de l hébergement environ 1000 euros pour excursions.... nous avons économisé pour voir une belle île avec cubains gentils surtout Aimée qui se démène comme elle le peut ....mais 10 000 euros pour 15 jours pour ce genre de voyage : INACCEPTABLE... FUYEZ

sam. 10 sept. 2022

Un séjour catastrophique !

Des chambres sales avec de gros cafards et des lézards. Des serviettes de toilettes changées une fois tous les 4 jours. Du wifi uniquement avec des tickets à prendre à la réception qui se trouve à 500 mètres. Les buffets sont identiques tous les jours sans goût et sans saveur. Des produits bas de gamme cuit dans de la graisse de porc. Nocif pour la santé !!! De la crème glacée servie dans des bacs avec rupture de la chaîne du froid. Des cafards sur le riz. Des serveurs qu’il faut supplier pour dresser la table, avoir de l’eau minérale. Des animateurs Lookea qui sont tous malades et qui végètent toute la journée dans le club. Des piscines inaccessibles en raison de problèmes de vidanges non résolus. Des chauffeurs de voiturettes électriques qui roulent comme des chauffards et qui risquent de vous renverser. Un accueil très glacial. Une équipe lookea qui n’a pas de pouvoir au sein de ce resort. Le seul point positif est la plage qui est splendide. Mais l’hôtel n’y est pour rien. Je demande que scandale cesse ! Arrêtez d’envoyer de pauvres gens dans de tels établissement qui ont économisé pour partir. C’est véritablement scandaleux !!!!

mar. 6 sept. 2022

Très déçue

Nous étions une famille de 11 personnes, nous avons séjourné du 25 juillet au 3 août 2022 au Grand Mémories, Varadero. Nous avons choisi cet hôtel en raison de son classement de 4 étoiles et demie, mais ce que nous avons vécu n’a pas été de tout repos et selon la base de notre séjour, nous pourrons dire que c’est inférieur à 3 étoiles. Commençant par notre arrivée qui a été un chaos, nos valises complètes laissées sans surveillance dans un coin du lobby jusqu’au moment que nos chambres soient prêtes, qui l’ont été seulement qu’à 18h. Le fait de passer du temps au lobby nous faisait entendre tous les autres problèmes déjà existants des vacanciers qui étaient présents depuis la veille. Dès notre début, nous avons remarqué la couleur de la piscine principale, qui était déjà blanchâtre. Il manquait beaucoup d'entretiens partout, à la fin de notre séjour la piscine n’a été même plus praticable, le personnel de l’hôtel disait qu’il n’y avait plus de chlore pour en mettre dans l’eau. Buffet et snack bars pitoyables avec un service très déficient pour leur manque de personnel ainsi que le manque de nourriture et de certaines boissons à certains moments de la journée. On s’est fait servir par du personnel vraiment pas accueillant au snack. Le même menu se répétait jour après jour. Ils utilisent même le restant de nourriture de la veille, car certains plats avaient un goût aigre et bizarre. Problème d’hygiène au buffet. Les tables n’ont jamais été nettoyées, elles étaient toutes collantes et il n’y avait jamais de cuillères pour manger les céréales ou des desserts, à part des mini cuillères en plastique qu’ils sortaient de je ne sais où. Des mouches et des oiseaux dans et en dehors du buffet, le personnel ne s’occupait jamais de les faire fuir. Une soirée lorsque ma femme s’est approchée pour faire la file et avoir du poulet grillé, des coquerelles se promenaient directement sur les patates, malheureusement, elle n’avait pas son téléphone avec elle pour filmer la scène. De plus, une autre scène se produit lorsque nous étions sur place, une madame avait pris une grosse assiette remplie du poulet grillé et elle l’avait amené à sa table, après quelques minutes, elle a ramené l’assiette avec le poulet en disant qu’elle n’en voulait plus, alors l’homme qui s’occupait de cuire le poulet a renversé toute l’assiette de la madame sur la grille en le mélangeant avec tout le poulet qu’il faisait déjà cuire. L’hôtel au complet a vécu une coupure d’eau de 6h le matin à 9h, donc ni au buffet ni au lobby, on était capable d’avoir du café. Les salles de bain sont restées inutilisables à cause de cela. Parfois au buffet, il n’y avait plus de serviettes et ils nous donnaient des morceaux de papier hygiénique pour nous nettoyer nos mains. Vers la fin de notre séjour, il n’y avait plus de verres en plastique dans les bars proches de la piscine. Ils utilisaient les verres que le monde laissait un peu partout, on a même vu du personnel qui se promenait en train de ramasser des verres directement à la poubelle. Dans les salles de bain, il manquait toujours du papier hygiénique, Vu nos multiples plaintes à la gérance, nous nous sommes fait offrir gratuitement pour tous, le bracelet jeûne du Diamond Club (sans aucun changement) et un repas spécial dans un restaurant à part et ils l’ont offert aussi à un autre groupe d’un autre agent qui venait de la France (Lookéa), la même journée que nous, encore une fois, mal organisé, manque de table, manque de service et manque de repas pour tous et même l’agent de l’autre groupe a fait venir le gérante et le directeur du ressort vu le chaos qui s’est formé au resto. Des enfants de moins de 18 ans (même de moins de 10 ans) à la discothèque. Le seul coffre-fort qui fonctionnait pour tout notre groupe a été le mien, donc on gardait toutes nos affaires de valeur dans un seul coffre. Dans les trois restaurants à la carte, même dans le resto asiatique (qui n’est pas asiatique du tout), on s’est fait servir la même nourriture qu’au buffet. Ma fille plus grande est revenue avec une otite aigue et nous avons tous vécu des maux de ventre, des diarrhées, ainsi que des vomissements. Je comprend qu'à Cuba la situation n'a pas été facile surtout en pandémie mais la propreté et le qualité du service n'ont rien à avoir avec le niveau monétaire. On ne retournerait malheureusement pas à cet hotel

dim. 4 sept. 2022

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Référence du séjour : 218525