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Hôtel Eden Star 4*
Tunisie - Djerba

Hôtel Eden Star 4*

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24

Détails du séjour

Hôtel Eden Star 4*
Services et équipements
  • Accès internet
  • Activités nautiques
  • Air conditionné
  • Aire de jeux
  • Baby sitting
  • Équitation
  • Les pieds dans l'eau
  • Lit bébé
  • Mobilité réduite
  • Mini club
  • Piscine couverte
  • Piscine découverte
  • Terrain de tennis
  • Tout inclus
  • Tv satellite

Description - Hôtel Eden Star 4*

Zarzis est une station balnéaire paisible, implantée dans une palmeraie, au coeur d'une multitude d'oliviers. Zarzis, surnommée "la petite Emeraude" combine un mariage insolite et harmonieux entre la mer et le désert. Le site vous offrira un dépaysement serein.
Accessible rapidement par la voie Romaine, vous pourrez découvrir l'île de ...

Présentation

Zarzis est une station balnéaire paisible, implantée dans une palmeraie, au coeur d'une multitude d'oliviers. Zarzis, surnommée "la petite Emeraude" combine un mariage insolite et harmonieux entre la mer et le désert. Le site vous offrira un dépaysement serein.
Accessible rapidement par la voie Romaine, vous pourrez découvrir l'île de Djerba, synonyme de douceur, et de tranquillité. Houmt Souk, la capitale administrative de l'île vous charmera par son pittoresque. Le souk, formé autour d'étroites ruelles bordées d'échoppes très animées, dispose d'un grand choix de tissus, tapis, bijoux...
A voir : Er-Riadh, le plus ancien village juif de Djerba, se trouve tout à proximité de Houmt Souk. C'est dans ce village que l'on trouve la synagogue de la Ghriba, haut lieu de spiritualité et de pèlerinage.
Ras Er Rmel, une presqu'île sablonneuse que l'on peut rejoindre par bateau. Là-bas le sable blanc de la plage, la pureté de l'eau et la beauté du paysage vous promettent des moments rêvés ...
De plus, la situation de Zarzis vous permet d'accéder pendant votre séjour au désert Tunisien, à Matmata connue pour le typique de ses maisons troglodytes, aux dunes de Nefta, et aux Oasis dont la très reconnue Tozeur.

L'hôtel Eden Star 4* (normes locales) se situe au milieu de l'oasis maritime de Zarzis, directement sur une des plus belles plages de la région, au coeur de la zone touristique et à proximité des plus beaux sites du sud tunisien. Le centre ville de Zarzis, ville thermale et authentique, se trouve à 15 km, et l'aéroport international de Djerba - Zarzis est à environ 1h30 (50 km).

A NOTER :
Certains vols depuis et à destination de la Tunisie peuvent avoir lieu à des horaires tardifs (vols de nuit). La première et/ou la dernière nuit du séjour peuvent donc être consacrées au transport.
A l'inverse, le décollage de votre vol retour pourra avoir lieu dans la nuit suivant le dernier jour de votre séjour (arrivée le lendemain matin de la date de retour indiquée sur votre bon de commande).

Restauration

Pour vos repas, l'Eden Star 4*(normes locales) dispose d'un restaurant principal, cuisine internationale et locales, show cooking, (avec boissons incluses aux repas) et sa terrasse couverte (buffets et grillades), restaurant à la carte (trois menus et une carte variée), restaurant couscouserie (plats tunisien), pizzeria (pizzas, salades, sandwichs, crêpes...).

L'hôtel vous propose également plusieurs bars : le bar principal, (hall de la réception) avec sa terrasse et ses salons, le pool-bar (bar sur la piscine), le café maure (shisha et café turc en supplément), le bar de la discothèque, le bar-plage (en juillet/aout).

Offres privilège

VOS AVANTAGES PLEIN VENT
Réservez jusqu'au 31/1/23 bénéficiez de -10% de réduction sur votre hébergement du 5/11/22 au 31/3/23.

Remise déjà incluse dans les tarifs en ligne, valable dans la limite des stocks disponibles et non cumulable avec toute autre offre ou avantage sauf mention contraire. Offre applicable sur les prestations hôtelières uniquement.

Les plus

Petite structure à l'ambiance familiale
Architecture typique
Belle plage de sable fin en accès direct

Sports et loisirs

- 2 piscines extérieures, dont 1 piscine extérieure « enfant ».
- 1 piscine intérieure d'eau de mer chauffée(du 15/11 au 31/3).
- 1 terrasse équipée de parasols, chaises longues et matelas gratuits.
- 3 courts de tennis en terre battue.
- Mini-foot.
- Basket-ball.
- Beach-voIley.
- Mini-golf.
- Pétanque.
- Tennis de table.
- Fitness.
- Sports nautiques non-motorisés: planche à voile, catamaran, canoë, selon météo.

Vous pourrez également profiter de la plage équipée de parasols et chaises longues gratuits.
Equipements sportifs : beach-voIley et base nautique privée.

Equipements

- 1 ascenseur.
- Wifi gratuit à la réception.

Avec supplément:
- Accès Wi-Fi payant dans les chambres sauf pour la chambre Prestige.
- Salle multimédia équipée d'ordinateurs en réseau avec accès Internet.
- Service de location de voiture.
- Service de blanchisserie.
- Boutique.
- Bureau de change.
- Distributeur de billets de banques.

Excursions

DECOUVERTE & EXCURSIONS

Pistes Berbères
Départ en 4x4 par la chaussée romaine pour Ksar Ghilanevia Ksar Jouamâa, ancien grenier datant du XIIIème siècle, situé dans la région de Béni Khédache. Continuation par les pistes vers Ksar Ghilane, la plus saharienne des Oasis encerclée par le grand Erg Oriental (possibilité d'une promenade à dos de dromadaire en supplément et payable sur place 40 dt l'heure). Détente et baignade dans la source Thermale (eau tiède). Déjeuner. Retour sur Djerba via Madhar et Ksar Hallouf
Journée (avec repas) : 350 dinars
Réalisable le lundi, mercredi et samedi

Matmata - Douz « Star Wars »
Une journée pour la découverte du sud Tunisien avec déjeuner à Douz dans un hôtel 4* avec belle piscine. Découverte du ksar Metameur, avec ses Ghorfas. Originales constructions du sud Tunisien utilisées par les tribus Berbères comme entrepôts puis comme habitations. Visite de Douz la porte du Sahara, lieu de passage de nombreux chameliers (Possibilité d'une balade à dos de dromadaire à travers les Dunes de sable en supplément et payable sur place 40dt l'heure). Déjeuner. Après-midi, retour à Djerba via Tamezrat et Matmata, réputé par ces paysages lunaires et ses habitations troglodytes, visite d'une maison et lieu du tournage du réalisateur George Lucasdu film célèbre « Star Wars »,
Journée (avec repas) : 250 dinars
Réalisable le mercredi et samedi

Tataouine - Chenini & Ksours
Départ par la chaussée romaine direction Ksar Hadada, visite insolite de ce gigantesque caravansérail, ou fut tourné le dernier épisode du film la guerre des étoiles, puis arrêt à Ksar El Farch. Continuation sur Chenini, village perché à flanc de montagne, visite du village à pied. Déjeuner. Après-midi, visite du marché de Tataouine, puis retour à Djerba via Chahbania avec un arrêt au lac salé.
Journée (avec repas) :180 dinars
Réalisable le lundi, jeudi et samedi

Oasis Safari 2 jours
1er Jour : départ par la chaussée romaine direction Metameur, visite du Ksar avec ces Ghorfas, puis route vers Chott - Jerid, immense lac salé, puis Tozeur. Installation dans un hôtel 4* avec belle piscine. Déjeuner. Après - midi, évasion en 4x4 pour les Oasis de Montagne, visite du Chébika, Tamerza et Midès. Retour fin de journée à Tozeur pour le dîner. 2ème jour : petit déjeuner puis visite de Tozeur et sa palmeraie. Continuation sur Douz la porte du Sahara, possibilité d'une promenade à dos de dromadaire à travers Dunes de sable (facultative et payable sur place env.40dt l'heure). Route
jusqu'à Matmata via Tamezret, visite du Matmata village troglodytes réputées par ces paysages lunaires et ces habitations souterraines. Déjeuner et retour à Djerba en passant par le village de Toujene
2 jours/1 nuit : 480 dinars
Réalisable le mercredi et vendredi

Ksar Ghilane 2 jours en 4x4, nuit sous Tente Bédouine
1er jour : départ par la chaussée romaine direction Tataouine, visite du marché et d'un Ksar. Puis Chenini, visite du village à pied. Déjeuner. Continuation par les pistes jusqu'à Ksar Ghilane, oasis encerclée par un Erg Oriental, installation dans un campement Bédouin. Baignade dans la source
Thermale (eau tiède) possibilité d'une promenade à dos de dromadaire (en supplément et payable sur place 40dt l'heure). Dîner et nuit sous tente Bedouine.
2ème jour : départ sur Matmata, via Tamazret, puis visite du Matmata village réputé par ces paysages lunaires et ces maisons troglodytes. Déjeuner. Retour à Djerba via Toujene.
2 jours/1 nuit : 480 dinars
Réalisable le mardi, jeudi et samedi

Tour de l'île ½ Journée
Départ de l'hôtel, La chaussée Romaine, Guellala, village de poteries, son Musée d'arts traditionnels. Visite de la plus vielle Synagogue du monde «La Ghriba » Houmet souk, temps libre, promenade à travers les ruelles de la vielle ville, visite d'un atelier de tissage. Retour à l'hôtel vers 12h30.
Demi-journée (sans repas) : 95 dinars (de Djerba), 105 dinars (de Zarzis)
Réalisable le mardi et vendredi

Découverte de l'île de Djerba (1 journée)
A la découverte de l'île de Djerba en passant par La Chaussée Romaine, Guellala : village de poteries, visite du Musée, la vielle Synagogue «La Ghriba » Houmet souk : temps libre, visite d'un atelier de tissage. Déjeuner. Port de pêche, Djerba Explore, au concept novateur. 400 Crocodiles du Nil, un décor merveilleux ... ! Retour à l'hôtel vers 16h.
Journée (avec repas) : 160 dinars (de Djerba), 170 dinars (de Zarzis)
Réalisable le mardi et vendredi

Balade en mer 1 journée Bateau Pirate
Une promenade en mer jusqu'à l'île aux flamants roses. Détente et une promenade sur la plage. Déjeuner menu à base de poissons, animation folklorique, début de l'après-midi retour au port et transfert en bus vers votre hôtel.
Journée (avec repas) : 90 dinars (de Djerba), 100 dinars (de Zarzis)
Réalisable mardi, jeudi, samedi

Prix et conditions valables jusqu'au 31/10/23 Prix par personne donnés à titre indicatif.
Réservation et règlement sur place.
Bébé de 0 à 4ans sont gratuit
Enfant de 4 ans à 11.99 ans : - 50%

Bon à savoir

- Réception ouverte 24h/24.
- Wi-Fi à la réception ainsi que dans les chambres prestiges.
- L'hôtel fournit les serviettes de piscine avec caution (10EUR/serviette). Attention : leur perte entraine un coût.
- L'hôtel dispose de 6 chambres pour personnes à mobilité réduite.
- L'hôtel dispose de quelques chambres communicantes (6 personnes maximum), sur demande.
- Des lits bébé sont disponibles sur demande.
- Les cartes de crédit les plus courantes sont acceptées (Visa, Euro-Mastercard).
- Dîners de Noël (24/12) et Nouvel An (31/12) inclus.
- Animaux acceptés de moins de 5 kg (gratuitement).
- Taxe de séjour à régler sur place : 3 dinars/adulte/nuit, sous réserve de modification des autorités locales. Maximum 7 nuits de taxe même pour les clients qui séjournent 8 nuits et plus.

A noter :
- Selon la réglementation internationale hôtelière, les chambres doivent impérativement être libérées avant 12h00 le jour du départ. Au-delà de cette heure, l'hôtelier est en droit de facturer le client. Le jour de l'arrivée, les chambres sont disponibles à partir de 14h00 en fonction du remplissage de l'hôtel.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en EUR uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
Plein Vent
05.62.15.18.72
srcplv@fram.fr

Enfants

- Mini-club pour les jeunes vacanciers (de 4 à 12 ans) et encadrement par groupe de 09h00 à 12h00* et de 15h00 à 17h00* (ouvert 7j/7 et toute l'année).
- Repas spéciaux.
- Mini disco pendant l'été
- Un espace sieste pour les petits.
- Salle de loisirs.
- Aire de jeux extérieure.
- Au restaurant, vous trouverez des chaises hautes pour les bébés.

Avec supplément:
Service de baby-sitting sur réservation (selon disponibilité).

*Horaires donnés à titre indicatif sous réserve de modifications par l'hôtelier.

Formule tout inclus

Durant votre séjour, vous bénéficierez de la formule tout inclus.

Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal,
- des diners dans les restaurants thématiques (une fois dans chaque restaurant par séjour et par personne, avec réservation et selon les disponibilités),
- des boissons aux repas : eau en carafe, eau pétillante, soda, vin.
- des boissons aux bars (10h-23h) : muscat, rhum, vermouth, whisky, vodka, boukha, gin, cognac, cocktails, bière, vin, sodas, jus, eau, café, chocolats thé.
- des encas disponibles de 12h30 à 14h au snack-bar : pizzas, sandwich, frite, salade.

Les horaires d'ouverture des restaurants et bars sont à consulter sur place au moment de votre séjour.

A noter :
- Toute consommation est individuellement servie au bar sur présentation du bracelet.
- Les boissons sont servies au verre selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour
- Les boissons importées, jus de fruits frais, cocktails et boissons en bouteille ne sont pas compris dans la formule.
- Les restaurants à thème ouvrent généralement en fonction du taux de remplissage de l'hôtel.
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans.
- Pantalon long pour les hommes et tenue décente pour les femmes exigés pour les dîners au restaurant.

Info vérité :
- Suivant l'affluence de l'hôtel, les snacks proposés sont susceptibles d'être plus légers à certaines périodes.

Charte sanitaire

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement en Tunisie, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

Logement

Réparti sur les trois bâtiments de l'hôtel entrecoupés de patios et d'espaces «détente», l'hébergement est desservi par ascenseur et donne directement sur la piscine et le solarium. L'hôtel comporte 256 chambres et suites réparties sur 3 étages.

Durant votre séjour, vous serez hébergés dans l'une des 176 chambres doubles standards (24 m²), disposant d'un balcon ou terrasse aménagée.

Toutes les chambres possèdent les équipements suivants :
- Lit King size ou 2 lits simples.
- 2 tables de nuit, penderie et coiffeuse.
- Salle de bain avec lavabo, baignoire, pare-douche et sèche-cheveux.
- Téléphone (communications payantes).
- Télévision satellite.
- Climatisation à réglage individuel (15/6 au 15/9 selon météo).
- Balcon ou terrasse vue jardin ou arrière.

Capacité maximum : 3 adultes (lit simple) ou 2 adultes + 2 enfants (lits superposés)

Avec supplément:
- Coffre-fort (environ 5 TND/jour).
- Mini réfrigérateur (8 TND/jour, sur demande).
- Wi-Fi (10 TND/jour/personne).
- Vue mer.
- Possibilité de chambre supérieure : douche et réfrigérateur, vue jardin ou piscine.
- Possibilité de chambre prestige : chambre rénovée avec douche à l'italienne, sèche-cheveux, télévision, coffre-fort, réfrigérateur, accès Internet wifi, téléphone, bouilloire (avec café & thé), vue jardin ou piscine.

Sports et loisirs payants

- Eclairage payant du terrain de tennis,
- Billard
- Hammam, sauna, massages,
- Sports nautiques motorisés (du 1/4 au 15/11) : banana boat, ski nautique, bouées, scooters de mer, parachute ascensionnel, ballades et pêche en mer.
- Promenades à cheval, en dromadaire ou en calèche,
- Location quad et scooter.

Les sports nautiques ne sont pas disponibles en hiver.

Activités

Une équipe internationale et professionnelle vous proposera un programme d'activité diurne et nocturne.
Tout au long de la journée: jeux drôles, initiation aux sports et à l'arabe, aquagym, aérobic, step, nage synchronisée (suivant saison), water-polo et tournois sportifs pour ados ou adultes.
En soirée : spectacles, show, jeux, discothèque (de 23h à 1h, consommation payante).

Conditions tarifaires

Ce prix comprend

Les vols internationaux France/Djerba aller/retour sur les compagnies Tunisair, NouvelAir, Sevenair ou autre compagnie avec ou sans escale (sous réserve de modification par le tour opérateur),
l'accueil et l'assistance,
les transferts aéroport/hôtel aller/retour,
le logement en chambre double standard à l'hôtel Eden Star 4* (normes locales),
la formule tout inclus telle que décrite dans le programme,
les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité.

Les prix ne comprennent pas

Les frais de dossier,
les boissons et repas non inclus,
les dépenses d'ordre personnel,
les excursions contractées sur place,
les garanties facultatives,
les éventuelles surcharges carburant survenues avant départ.

A savoir

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et sera calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs enfants seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans et/ou pour les enfants de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de deux adultes. Attention : les réductions enfants et bébés ne sont pas applicables dans le cadre de tarifs promotionnels.

Formalités et infos voyageurs

Informations voyageurs
Tunisie

Formalités pour les ressortissants français :

Carte Nationale d'Identité obligatoirement accompagnée du voucher terrestre ou passeport en cours de validité.
Le visa n’est pas nécessaire pour un séjour de moins de 3 mois.

Les cartes nationales d’identité délivrées à des personnes majeures (Plus de 18 ans) entre le 1er janvier 2004 et le 31 décembre 2013 seront encore valables 5 ans après la date de fin de validité indiquée au verso, mais aucune modification matérielle de la carte plastifiée n’en attestera.
Le pays n’a pas officiellement transmis sa position quant à son acceptation de la carte nationale d’identité en apparence périmée mais dont la validité est prolongée de 5 ans comme document de voyage. D'autre part en raison du contexte géopolitique actuel, il n'est pas à exclure que certains pays étrangers reviennent sur leur décision. En conséquence, de façon à éviter tout désagrément pendant votre voyage, il vous est fortement recommandé de privilégier l’utilisation d’un passeport ou d’une CNI valide.

Si vous voyagez uniquement avec votre carte nationale d’identité, vous pouvez télécharger et imprimer une notice multilingue expliquant ces nouvelles règles.

 

Information importante COVID-19 :
Les conditions d'entrée sur le territoire tunisien évoluant régulièrement, nous vous invitons vivement à consulter les informations les plus récentes sur ces sites: 

Conditions entrée Tunisie au départ de France

Conditions d'entrée Tunisie au départ de Belgique

 

Pour les ressortissants français mineurs, merci de prendre connaissance des formalités en vigueur.

 

Les ressortissants étrangers ou possédant une double nationalité doivent être en conformité avec les différentes règlementations en vigueur et sont invités à consulter ambassade ou consulat avant la réservation de leur voyage.

 

A noter :

 

- Les cigarettes électroniques sont dorénavant interdites dans les bagages placés en soute des avions, mais restent autorisées en cabine, afin de minimiser les risques d'incendie liés à la surchauffe de leur batterie, a annoncé l'Organisation de l'aviation civile internationale (OACI).

 

- Le transport d’un Galaxy Note 7 dans un avion est interdit que ce soit en soute ou en cabine.

Infos pratiques :

- Décalage horaire : en été, on compte 1 heure de décalage horaire par rapport à la France (1 heure de moins en Tunisie). En hiver, il n'y a pas de décalage horaire.
- Climat : Méditerranéen. Eté chaud mais venteux sur les côtes, caniculaire dans le désert. Hiver doux et assez humide sur la côte. Intersaisons agréables.
- Langue : La langue officielle est l'arabe, mais le français est couramment parlé dans les station touristiques.
- Monnaie : La monnaie est le Dinar tunisien (Dt) (attention il est impossible de changer les dinars en dehors de la Tunisie). Le taux de change est environ de (en 2018) 1 dinar = 0,31 euros / 1 euro = 3,25 dinars.
- Voltage: 220 Volts.
- Santé : il est vivement recommandé aux voyageurs se rendant en Tunisie d’avoir achevé leur schéma vaccinal contre la Covid-19 avant leur départ et il est obligatoire de présenter un test PCR négatif valable 72h avant le premier embarquement. Les voyageurs non vaccinés ou présentant un schéma vaccinal incomplet ou n’ayant reçu qu’une seule dose de vaccin (pour les vaccins à deux injections) entrant en Tunisie doivent entre autres, se soumettre à un confinement obligatoire de 7 jours à partir de leur arrivée en Tunisie, à leurs frais, dans l’un des centres de confinement définis par les autorités tunisiennes. Plus d'informations sur https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/tunisie/

Avis clients

Note moyenne
Note moyenne de l'hôtel
tripadvisor
note basée sur 1930 avis

Note attribuée :

  • Excellent 764
  • Très bien 700
  • Moyen 226
  • Médiocre 136
  • Horrible 104

Détail :

  • Emplacement
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Rapport qualité / prix
  • Propreté

Commentaire des voyageurs - Hôtel Eden Star 4*

Accueil déplorable !

Première nuit dans une chambre sale et vétuste donnant directement sur la terrasse du restaurant, au plus bruyant certainement de l'hôtel, alors que nous avions payé un supplément pour la vue mer. Pour avoir une chambre juste potable nous avons dû payé un supplément. Le buffet bien même si peut varié. Personnel de ménage et de service très agréable. Personnel à l'accueil désabusé ou désagréable, ou les deux à la fois pour certains. Animations/spectacles : je ne sais pas comment dire les choses sans être blessantes mais c'était tellement nul que cela en devenait drôle ! Hôtel très vieillissant, dommage... même pas cher c'était encore trop cher !

mar. 10 janv. 2023

Yvette, renato et Jordan réveillon nouvel an

Séjour magnifique hôtel très beau et propre malgrés le resto un peu vintage mais tres propre chambres très, grande et beaucoup de rangement personnels très gentils et serviables, manger très bien . Menton spécial pour l'équipé d'animation vraiment au top ils sont vraiment très professionnel et d'une gentillesse incroyable nous attendons avec impatience de revenir Je ne comprends pas les réflections négatifs des gens sur cette hôtel car vraiment vous pouvez y aller les, yeux fermés merci à tous de nous, avoir fait passer une semaine exceptionnelle et un réveillon magique

mer. 4 janv. 2023

Superbe semaine

Nous avons passé une semaine très agréable avec la soirée du 31 décembre , animateurs au top, serveurs toujours souriants et agréables , directeur très gentil , bonnes prestations et animations sur place , buffet repas varié et correct pour le prix de la semaine tout compris , juste dire aux gens avant que les boissons sont payantes au réveillon pour éviter les surprises même si le prix est raisonnable , nous sommes ravis et avons fait deux jours d excursion avec l’hôtel au top , prestation quad privilégiée celle à matmata si vous prenez la journée excursion

mar. 3 janv. 2023

Cvacances noel nouvel an

Triste pas beaucoup d animation malgré les efforts des animateurs .les fêtes de Noël et nouvel an ou l on doit payé ses boissons nourriture tout les jours la même chose.soiree à 22h au lit pareille pour le réveillon 00h30 ils ont cassé l ambiance en demandant de descendre en discothèque. Pour un 4 étoiles désolé cela ne les vaut pas du tout pour moi ça équivaut un un 2 étoiles plus jamais je ne reviendrais à cette hôtel ou pourtant je venais souvent .... bon courage au suivant

dim. 1 janv. 2023

Vive la Tunisie et les tunisiens

J'y suis venue avec ma famille pendant un mois (j'ai eu le temps de faire un constat) - Le personnel juste AU TOP (au petit soin et toujours le sourire aux lèvres) - La direction A L ECOUTE (j'ai eu l'opportunité de croiser la directrice de l'hôtel qui est juste CHARMANTE ADORABLE ET A L ECOUTE) - L emplacement ( certes vous n'avez pas grand chose autour) Mais l'hôtel le service les escapades proposées au sein de l'hôtel, à bon tarif qui plus est, c'est juste PARADISIAQUE message pour ceux qui parlent de repas répétitifs.... Si vous trouver mieux ailleurs au même tarif, c'est moi qui vous rembourserai la différence .... Arrêtez de rechigner lorsque vous n'avez jamais eu mieux ailleurs. Animation , spéciale dédicace à NINO qui nous a fait des spectacles au top niveau Barman , continuez de garder le sourire , vous êtes la plaque tournante de l'hôtel, vous êtes au top! le seul bémol , bar qui ferme à 23H , pour un hôtel qui n'a rien autour ca fait un peu juste pour envoyer tout le monde se coucher si tôt. A part ceci... L'Eden Star coup de coeur assuré pour ma famille et pour vous aussi qui êtes indécis allez y foncez!!! Messaouda KRIR

ven. 30 déc. 2022

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