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Hôtel El Mouradi Djerba Menzel 4*
Tunisie - Djerba

Hôtel El Mouradi Djerba Menzel 4*

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21

Détails du séjour

Hôtel El Mouradi Djerba Menzel 4*
Services et équipements
  • Accès internet
  • Activités nautiques
  • Air conditionné
  • Aire de jeux
  • Animation francophone
  • Centre de plongée
  • Centre remise en forme
  • Golf
  • Les pieds dans l'eau
  • Lit bébé
  • Mobilité réduite
  • Mini club
  • Piscine couverte
  • Piscine découverte
  • Service de navette
  • Terrain de tennis
  • Tout inclus
  • Tv satellite

Description - Hôtel El Mouradi Djerba Menzel 4*

Avec la Méditerranée pour seule voisine, ses superbes espaces de loisirs et équipements de choix, l'hôtel El Mouradi Djerba Menzel vous invite à vivre des séjours insulaires quatre étoiles.

Situation

À l’extrémité Sud-est de l’île de Djerba et à proximité immédiate du Parc Explore, El Mouradi Djerba Menzel, hôtel de catégorie quatre étoiles, vous accueille sur ses trente-trois hectares dédiés à vos loisirs.
Il est à environ : 5 km d’un parcours de golf de 18 trous, 7 km du centre de la ville de Midoun, 20 km de celui de la ville de Guellala (capitale de la poterie), 30 km de la synagogue de la Ghriba et 33 km de l’Aéroport International de Djerba-Zarzis.

Hébergement

L’hôtel dispose :
En bloc central : de chambres doubles (Chambre Modèle et de luxe), triples et quadruples, de suites juniors, d’une suite présidentielle ainsi que de quatre chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite.
En Menzel : de chambres doubles et triples ainsi que de suites juniors.
 Toutes les chambres et Menzel sont climatisés et la grande majorité sont dotés d’un balcon ou d’une terrasse, d’une salle de bain avec WC, d’un téléphone (communications payantes), de la télévision par satellite avec télécommande, d’un sèche-cheveux, d’un mini réfrigérateur et d’un coffre-fort. Service blanchisserie (payant), lit bébé (sur demande).
 

Restaurants & Bars

L’hôtel vous offre de nombreux lieux de restauration
Restaurant Buffet « L’OLIVIER » : salle climatisée, cuisine tunisienne et internationale proposées en buffets - chaud et froid - variés et à thèmes. Horaires : petit-déjeuner de 7h à 10h - petit-déjeuner tardif de 10h à 11h  (saison estivale)  (2)- déjeuner de 12h30 à 14h30 - dîner de 18h30 à 21h00.
Restaurant « CALYPSO » en buffet   (saison estivale) (2)   : cuisine nationale et internationale en terrasse piscine de 12h30 à 15h00. 
Restaurant « Golden Fish » à la carte  (saison estivale) (2)  : restaurant pied dans l’eau spécialité poisson (en extra).
Deux Bars Salon : large choix de boissons à apprécier dans les confortables fauteuils du « PACHA » de 9h à minuit et du « SULTAN » de 16h à minuit.
  
Café Maure « NARGUILA » : thé à la menthe, café turc, Narguilé  (payant)  et boissons alcoolisées et non-alcoolisées (payant), de 15h à 23h. 
Deux Bars Piscine : à chaque piscine son bar : « NEPTUNE », « CALYPSO » : boissons alcoolisées et non-alcoolisées locales, cocktails alcoolisées et non-alcoolisées locales, servis en terrasse et en bord de piscine de 9h à 17h (saison estivale) (2) .

Prestations de Restauration

Séjours proposés en Tout inclus.
Toutes les prestations (boissons, alcoolisées et non-alcoolisées et café de marques internationales, etc.) qui ne sont pas précisées dans le descriptif ne sont pas incluses dans la formule réservée.
La formule " Tout inclus" n’implique pas que tout est gratuit, seul le descriptif suivant fait foi :
Petit-déjeuner de 7h à 10h - Petit-déjeuner tardif de 10h à 11h. (buffet continental).
Boissons(3)   de 7h à 10h: Eau minérale - Café filtre - Thé infusion - Lait - Jus de fruits concentré - Tisane - Chocolat chaud.
Déjeuner de 12h30 à 14h30-Goûter de  15h00 à 17h00 – Dîner de 18h30 à 21h .
Diner à thème: 3 menus : Italien, Marocain et pécheur,une fois par thème et par séjoursous réservation avant 24 heures auprès du service restaurant

Boissons(3)   de 9h à minuit  : Eau minérale (plate et gazéifiée) - Café filtre et express - Cappuccino - Thé infusion - Tisane - Chocolat chaud - Lait - Jus de fruits concentré - Soda (cola, limonade, orange) - Bière pression - Vin (Rouge-Blanc-Rosé) - Eaux de Vie - Liqueurs - Apéritifs - Digestifs - Cocktails.
 

Activités sportives et Animations

Infrastructures
Une plage aménagée (4)  (saison estivale) (2) , trois piscines extérieures (4) (saison estivale)(2), dont deux piscines d’eau de mer (4)  avec un bassin pour enfants séparé (4)  et une piscine d’eau douce (4)  avec un bassin pour enfants séparé (4) , une piscine intérieure avec bains à remous intégré (4)(5) (de Septembre à Mai)(parasols, chaises longues et matelas gratuits), (serviettes) (1) , courts de tennis, un terrain de pétanque professionnel de six parcours, un champ de tir à l’arc, un parcours de minigolf, un terrain omnisports, une aire de jeux pour enfants, un terrain de beach-volley (saison estivale) (2) , une base nautique (saison estivale) (2) , une base de quad (payant).
Animation pour adultes
 
En journée (9h à 12h - 15h à 18h) : aérobic, gymnastique aquatique (saison estivale) (2) , water-polo (saison estivale) (2) , beach-volley (saison estivale) (2) , pétanque, minigolf, tennis de table, tir à l’arc, jeux de fléchettes, tennis (éclairage payant), atelier de poterie, quad (payant), balades en mer (payant), (saison estivale (2) ), sports nautiques motorisés et non-motorisés (saison estivale) (2)  : kayak simple et double (sur réservation), pédalo (sur réservation), planche à voile (sur réservation), ski-nautique (payant), plongée sous-marine à proximité (payant), banana-boat (payant), fly-fish (payant), lunar (payant), ski biscuit (payant), catamaran (payant), sports nautiques (payant), randonnée sports nautiques (payant).
 
En soirée (21h à 23h) : divers spectacles (folkloriques et de cabaret, fakir...) jeux et animations interactives (bingo, jeux de danse, cabaret clients, karaoké), orchestre.
 « BEACH SUNRISE BAR » de 23h à 2h du matin (saison estivale) (2) , (boissons alcoolisées et non-alcoolisées payantes).
Activités sportives à l’extérieur de l’hôtel (payant) : golf 18 trous, équitation, promenades à dos de dromadaire.
  
Animation en journée et en soirée pour enfants
 
Mini-club (pour les enfants de 5 à 12 ans de 10h à 12h et de 15h à 17h) avec espace aménagé à cet effet. Jeux d’extérieur (piscine et plage en saison estivale (2) ) et d’intérieur (activités manuelles et créatives), mini disco de 20h30 à 21h.

(1)Prestation faisant l’objet d’un cautionnement remboursable
(2)Saison estivale du 1/05 au 31/10 et selon conditions climatiques
(3)Boissons locales
(4)Les mineurs restent sous la surveillance et l'entière responsabilité de leurs parents ou des adultes qui les accompagnent.
(5) l’endroit peut changer selon l’occupation.

 

Séminaires et Congrès

L’hôtel dispose d’une salle de réunion et de salles de sous-commission et met à votre disposition ses équipements audiovisuels ainsi qu’une équipe attentive à vos besoins et soucieuse de la réussite de vos événements. (Payant).
Une connexion Internet  Wifi dans les salles de séminaires et de congrès ainsi que dans les espaces communs de l’hôtel (réception - bars « PACHA » et « SULTAN »).

Thalassothérapie & Bien-être

Son centre de thalassothérapie dispose d’équipements modernes et de qualité et délivre des programmes de soins personnalisés : vingt-quatre cabines de soins (neuf d'hydromassage, treize de massage et deux d’esthétique), une piscine d’eau de mer et un hammam. (Payant).
Infirmerie : 24h. /24 et 7j. /7 (consommables payants : seringues, compresses, etc.).
 
* Le centre de thalassothérapie est fermé pour entretien, la date d’ouverture sera communiquée dès que possible.

GOLF (payant)

Djerba  Golf Club:
Le Djerba Golf Club comprend :
-    3 parcours de 9  trous chacun (Les Palmiers, La Mer, Les Acacias)
-    Un parcours de compétition 18 trous d’une longueur totale de 6 191 mètres
     Par 73 (9 Par 4, 4 Par 3 et  5 Par 5) avec un slope 124 
-    Un parcours 9 trous additionnels d’une longueur totale de2 743 mètres
     Par 35 (6 Par 4, 2 Par 3, et 1 par 5).
D’un trou à l'autre, le golfeur découvre nos parcours signés par l’architecte Britannique Martin Hawtree, qui a mis en valeur tout le charme et la verdure de la flore locale. Bunkers, dunes de sable, obstacles d’eau et oasis longeant la mer… un dépaysement garanti sur les trois parcours du Golf de Djerba. Par l'originalité de sa conception, son tracé exceptionnel, la qualité de son terrain, ses lacs artificiels, et la diversité de sa faune et sa flore, le parcours a de quoi passionner tous les joueurs.
Le Djerba Golf Club dispose d’un Club House construit dans un style arabo-mauresque et composé de trois espaces: Hall d'accueil, ProShop et Resto-Bar. Le Club House ouvre sur une terrasse panoramique, ensoleillée toute la journée et donnant directement sur nos parcours.

 Traitement spécial pour les différents forfaits Golf proposés  ( 2 Green fees ,3 Green fees, 4 Green feeset5 Green fees... ):nos golfeursbénéficieront d’une multitude d’avantages suivant au sein de l'hôtel :
-     Un cocktail golfeur (pour tout séjour d’une semaine et plus)

-     Une chambre surclassée vue mer (sous réserve de disponibilité)
-     Une corbeille de fruits dans la chambre.
-     Un service petit-déjeuner anticipé de 6h. à 7h.


-     Un service navette à destination du parcours (sur réservation) 

KITESURF (Payant)

Inédit en Tunisie, un séjour kitesurf à Djerba grâce à Sunshine Vacances, l’agence spécialiste de la destination Tunisie !
 
Pour vous initier ou vous perfectionner, optez pour Djerba, une île aux vents favorables idéale pour pratiquer votre sport de prédilection. Au choix,  un stage de six sessions de deux heures ou de trois demi-journées à l’école de formation Globalkite. 
 
Certifiée IKO, ce centre de formation offre à ses kitesurfeurs : 
 
- Un spot parfait : une lagune de 32 km², une plage privative de 800 mètres, une eau étale, chaude et peu profonde ;
- Une équipe de moniteurs expérimentés et une pédagogique adaptée ;  
- Un matériel de qualité renouvelé chaque début de saison.

Le descriptif de la formule semaine de stage proposée :
?- 12 heures de stage reparties sur 6 jours. 
- Les cours sont des cours de groupe de 2 élèves par moniteur et par matériels.
- Découverte du matériel.
- Décollage et atterrissage de l’aile.
- Pilotage de kite.
- Nage tractée.
- Water start.
- Naviguer avec la planche et remonter le vent.
 


Le descriptif de la formule 3 demi-journées proposée :



3 demi-journées de kite de 6 heures (2 heures  par jour): cours en groupe de 2 élèves par matériel et par instructeur.

- Découverte du matériel.
- Décollage et atterrissage de l’aile.
- Pilotage de kite.
- Nage tractée.
- Water start.

Autres informations

Attribution des chambres à partir de 14h00 le jour de l'arrivée et libération des chambres maximum 12h00 le jour du départ.

IMPORTANT - INFORMATION COVID-19

Les mesures prises pour les voyages à partir du du 01 Juin 2022 :

Sens France Tunisie :

1- Les voyageurs  de plus de 18 ans vaccinés  doivent présenter :
-Passeports vaccinal ou un certificat prouvant l’achèvement du schéma vaccinal. La preuve de vaccination n’est valable qu’à la condition qu’elle permette d’attester la réalisation d’un schéma vaccinal complet, soit :
• 7jours  après la 2ème injection pour les vaccins à double injection (Pfizer, Moderna, AstraZeneca) .
• 28jours  après l’injection pour les vaccins avec une seule injection (Johnson & Johnson) .
2  - Les voyageurs de  plus de 18 ans non vaccinés  ou présentant un schéma vaccinal incomplet ou n’ayant reçu qu’une seule dose de vaccin (pour les vaccins à deux injections) doivent présenter :   - Soit un test PCR négatif, portant un QR code, réalisé moins de 48 heures avant le premier mbarquement.- Soit un test antigénique (TDR-Ag) négatif, portant un QR code, réalisé moins de 24heures avant l'embarquement.
3  -  Les voyageurs de  moins de 18 ans  qui soient  vaccinés  ou  non-vaccinés  sont exemptés de l’obligation de test ou de vaccination.
4 - Se soumettre aux tests de dépistage aléatoires qui seront réalisés à l’arrivée. Les personnes positives devront appliquer un auto-isolement de 5jours, qui peut être prolongé à 7jours en cas d’apparition des symptômes.
5 - Les voyageurs doivent se présenter à l’aéroport avec les documents de voyages Sunshine Vacances (convocation aérienne, voucher hôtel, voucher transfert ) et non pas les contres marques pour éviter toute confusion lors de l’enregistrement.

















 

IMPORTANT - INFORMATION COVID-19

Sens Tunisie France :

1 - Les voyageurs  de plus de 12 ans   vaccinés  doivent présenter :
- Un justificatif de vaccination : passeports vaccinal ou certificat prouvant l’achèvement du schéma vaccinal.
2  -  Les voyageurs  de plus de 12 ans non vaccinés  ou présentant un schéma vaccinal incomplet ou n’ayant reçu qu’une seule dose de vaccin (pour les vaccins à deux injections) entrant en Tunisie doivent présenter : 
-  S oit un test PCR négatif à la Covid-19, portant un QR code, réalisé moins de 72 heures avant le premier embarquement
-  S oit un test antigénique (TDR-Ag) négatif, portant un QR code, réalisé moins de 48 heures avant le premier embarquement (les auto-tests ne sont pas reconnus) 
-  S oit un certificat de rétablissement : il correspond à la présentation d’un test PCR ou antigénique positif de plus de 11 jours et de moins de 6 mois . Ce certificat n’est valable que pour une durée de 6 mois à compter de la date de réalisation de l’examen ou du test.
À défaut de présentation de ces documents, votre embarquement pourra être refusé.
3 - Les voyageurs de  moins de 12 ans non vaccinés  accompagnés par leurs parents sont exemptés du test PCR ou Antigénique.


 
 Le protocole dans ses deux versions intégrales et abrégées sont téléchargeables en cliquant sur le lien : (http://www.tourisme.gov.tn/services/actualites/article/protocole-sanitaire-pour-le-tourisme-tunisien-anti-covid-19.html).

 

Nous vous invitons aussi à communiquer le lien ci-dessous pour les clients désirant avoir les informations nécessaire pour tout voyage en Tunisie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/tunisie/




















&nbs

Conditions tarifaires

Les tarifs comprennent :

Le transport aérien Aller/Retour  France/Djerba/France.
Le forfait assistance, frais de dossier, taxes et redevances aéroportuaires.
Les transferts Aéroport - Hôtel - Aéroport.
L'hébergement dans l'hôtel sélectionné, pendant la durée mentionnée et selon l'arrangement choisi.
L'assurance rapatriement offerte.
Le dîner réveillon de Noël (le 24/12) et le dîner réveillon Saint Sylvestre (le 31/12).

Les tarifs ne comprennent pas :

Taxe de séjour d'une valeur de 3 Dinars Tunisiens par Adulte (+12ans) et par nuit à régler sur place avec un maximum de 7 nuitées même si le séjour dépasse les 7 nuitées.
Le montant du supplément fuel (éventuellement communiqué par la compagnie aérienne 1 mois avant le départ).
Les assurances optionnelles.
Les pourboires ainsi que les dépenses à caractère personnel.
Les frais de formalités.
Tout ce qui n'est pas mentionné dans " Les tarifs comprennent".

A savoir

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs enfants seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de deux adultes.
Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.
- Attention, la durée du séjour est calculée sur le nombre de nuits et non le nombre de jours qui peuvent varier selon les horaires des compagnies aériennes. Les vols retour pourront s'effectuer de nuit avec une arrivée tardive ou tôt le matin. Le nombre de nuits sera respecté.
- Les prestations hôtelières ainsi que les formules de pensions commencent le jour d'arrivée et se termine le jour du départ aux heures définies par l'hôtelier, sans tenir compte des horaires d'arrivées ou de départs des vols.
- Dès lors qu'une des personnes d'un même dossier réserve une certaine pension, les autres personnes seront automatiquement logées sous la même pension.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques, ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être disponibles.

Formalités et infos voyageurs

Informations voyageurs
Tunisie

Formalités pour les ressortissants français :

Carte Nationale d'Identité obligatoirement accompagnée du voucher terrestre ou passeport en cours de validité.
Le visa n’est pas nécessaire pour un séjour de moins de 3 mois.

Les cartes nationales d’identité délivrées à des personnes majeures (Plus de 18 ans) entre le 1er janvier 2004 et le 31 décembre 2013 seront encore valables 5 ans après la date de fin de validité indiquée au verso, mais aucune modification matérielle de la carte plastifiée n’en attestera.
Le pays n’a pas officiellement transmis sa position quant à son acceptation de la carte nationale d’identité en apparence périmée mais dont la validité est prolongée de 5 ans comme document de voyage. D'autre part en raison du contexte géopolitique actuel, il n'est pas à exclure que certains pays étrangers reviennent sur leur décision. En conséquence, de façon à éviter tout désagrément pendant votre voyage, il vous est fortement recommandé de privilégier l’utilisation d’un passeport ou d’une CNI valide.

Si vous voyagez uniquement avec votre carte nationale d’identité, vous pouvez télécharger et imprimer une notice multilingue expliquant ces nouvelles règles.

 

Information importante COVID-19 :
Les conditions d'entrée sur le territoire tunisien évoluant régulièrement, nous vous invitons vivement à consulter les informations les plus récentes sur ces sites: 

Conditions entrée Tunisie au départ de France

Conditions d'entrée Tunisie au départ de Belgique

 

Pour les ressortissants français mineurs, merci de prendre connaissance des formalités en vigueur.

 

Les ressortissants étrangers ou possédant une double nationalité doivent être en conformité avec les différentes règlementations en vigueur et sont invités à consulter ambassade ou consulat avant la réservation de leur voyage.

 

A noter :

 

- Les cigarettes électroniques sont dorénavant interdites dans les bagages placés en soute des avions, mais restent autorisées en cabine, afin de minimiser les risques d'incendie liés à la surchauffe de leur batterie, a annoncé l'Organisation de l'aviation civile internationale (OACI).

 

- Le transport d’un Galaxy Note 7 dans un avion est interdit que ce soit en soute ou en cabine.

Infos pratiques :

- Décalage horaire : en été, on compte 1 heure de décalage horaire par rapport à la France (1 heure de moins en Tunisie). En hiver, il n'y a pas de décalage horaire.
- Climat : Méditerranéen. Eté chaud mais venteux sur les côtes, caniculaire dans le désert. Hiver doux et assez humide sur la côte. Intersaisons agréables.
- Langue : La langue officielle est l'arabe, mais le français est couramment parlé dans les station touristiques.
- Monnaie : La monnaie est le Dinar tunisien (Dt) (attention il est impossible de changer les dinars en dehors de la Tunisie). Le taux de change est environ de (en 2018) 1 dinar = 0,31 euros / 1 euro = 3,25 dinars.
- Voltage: 220 Volts.
- Santé : il est vivement recommandé aux voyageurs se rendant en Tunisie d’avoir achevé leur schéma vaccinal contre la Covid-19 avant leur départ et il est obligatoire de présenter un test PCR négatif valable 72h avant le premier embarquement. Les voyageurs non vaccinés ou présentant un schéma vaccinal incomplet ou n’ayant reçu qu’une seule dose de vaccin (pour les vaccins à deux injections) entrant en Tunisie doivent entre autres, se soumettre à un confinement obligatoire de 7 jours à partir de leur arrivée en Tunisie, à leurs frais, dans l’un des centres de confinement définis par les autorités tunisiennes. Plus d'informations sur https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/tunisie/

Informations transports
Infos Vols

Ce voyage s'effectuera par vols spéciaux ou réguliers à l'aller comme au retour. Pour cette raison, les horaires ne seront connus qu'à la dernière minute. Certains vols peuvent s'effectuer de nuit. En ce cas, le logement est prévu dès l'arrivée. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif le 1er jour et de retour matinal le dernier jour.

Les horaires de votre vol vous seront communiqués entre 5 jours et la veille de votre départ par l'envoi d'un mail (ou télécopie) pour votre rendez-vous aéroport.

A titre indicatif et sous réserve de modification, votre vol s'effectuera avec la compagnie aérienne suivante : Nouvelair / Tunisair / Transavia / Syphax Airlines.

 

Veuillez prendre connaissance de l’information relative à l’émission de dioxyde de carbone du fait des modes de transport utilisés.

 

Avis clients

Note moyenne
Note moyenne de l'hôtel
tripadvisor
note basée sur 3746 avis

Note attribuée :

  • Excellent 1408
  • Très bien 1022
  • Moyen 569
  • Médiocre 337
  • Horrible 410

Détail :

  • Emplacement
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Rapport qualité / prix
  • Propreté

Commentaire des voyageurs - Hôtel El Mouradi Djerba Menzel 4*

superbe sejour

Malgré une fermeture due au covid cet hôtel a pu rouvrir ce qui n'est pas le cas de tous les hôtels. Personnel au top que ce soit de l'accueil au ménage. Le responsable de SUNSHINE est trés à l'écoute et présent tous les jours. Piscine agréable, plage remplie d'algues qui sont enlevées mais stockées un peu plus long. Pas assez de serveurs pour la salle mais ils sont trés à l'écoute. Nourriture basique pour tous les gouts. Chambre parfaite nettoyée tous les jours. Séjour répondant au prix payé. Encore merci

mar. 27 sept. 2022

Ingérence totale !

Vieux hôtel, nourriture médiocre, viennoiseries oubliées dans le four surcuit, assiettes sales, personnels de salle pas qualifié, pas de responsables prèsents en salle et personne ne sais quoi dans cet hôtel ! ensentiellement réservé à de la clientèle algérienne, lybienne et locaux, pas de respect de leurs part, remplissent des assiettes avec des montagnes de nourritures et laissent ça sur les tables, fini à la poubelle... Et malheureusement plus de nourritures pour les autres ! C est honteux ! Dispute au restaurant entre clients du aux tensions pour obtenir qq chose à manger ! Dispute entre le personnel, etc... Personnel pas ou peut souriant à part qq exceptions ! Carrelages autour des piscines délabrés, Plage dégueulasse bouteilles et plastique en tout genre... Vol des serviettes de plage (cautionnee) Point positif : Équipe d animation nickel, Hygiène des chambres correcte. Vacances gâchées. Je ne conseille pas cet hôtel, je n'y retournerai pas même pour 5 euros/ nuit.

lun. 26 sept. 2022

Animation top

Animation super avec un animateur Aladin au top! Dommage pour moi qui suis nul ! Merci pour l’accueil et la gentillesse de tout le personnel, très dynamique et agréable. Merci à toute l’équipe d’animation !!!!

lun. 26 sept. 2022

A FUIR EN URGENCE !!!!

Je n'ai jamais vu un hôtel aussi pourri que celui ci. Vacances gâchées. Un hôtel basé que sur des mensonges. Le temps s'est arrêté dans les années 80, hôtel triste, sale, décoration inexistante, le linge de toilette sale et jaunie, le réseau internet nul pas de wifi dans les chambres. Ce n est ni un 3 étoile ni un 4 étoile et encore moins un all inclusive. Café à 5 dinars bouteille d' eau a 3 dinars. Caution pour une serviette de plage souvent mal lavée. Hôtel pour tourisme de masse un monde de fous. un hôtel et un personnel désorganisés et blasés. Des files d'attente interminables au restaurant ou plutôt une cantine. Des gens qui vivent comme des animaux impression qu ils ont jamais mangé de leur vie. Du gâchis comme jamais. Des pizzas sauce tomate et fromage uniquement et des crêpes dégueulasses mal cuites. Des touristes sans aucune éducation ni respect. 20 minutes pour 1 crêpe 20 minutes pour un petit verre jus d orange a 5 dinars. La nourriture est plus que nulle des desserts chimiques sans aucun goût. Des boissons avec un goût plus que chimique servis dans des verres sales. Les tables sont mal débarrassés. On doit chercher ses couverts et ses verres soit même. Le personnel s embrouille entre eux et les responsables qui manquent de respect au personnel sous les yeux des touristes. La réception est devenu le bureau des plaintes. Ils sont blasés et ça se comprend. L employé qui vous donne la serviette de plage ni bonjour ni merci ni rien qui préfère regarder son portable. Désolée de le déranger pendant son travail. Animation nulle. Le spa le tarif c est selon la tête du client. Une vraie arnaque à fuir comme les activités . Mieux vaut les faire à l extérieur. Peu de personnel de surcroît pas qualifié,lent, mou bref la totale. La direction inexistante qui se cache lorsqu on se plaint ou n apporte aucune satisfaction aux plaintes. Par contre pour encaisser pas de soucis. Je n' ai pas tout écrit car sinon je vais y passer la nuit. Je vais remonter toutes ces informations à l agence de voyage et au delà. Si je pouvais mettre 0 je l aurais mis.

dim. 25 sept. 2022

Voyage familial

En vacances à 11 femmes, de la même famille, nous avons passé un super séjour. Le restaurant de la pension complète propose un large choix. Les chambres sont propres et confortables. Le personnel est très agréable et serviable. Les points à ameliorer: la qualité du restaurant à la carte et aucune soirée dansante de proposer durant notre séjour. Pour le reste, nous nous sommes régalé en tout point !

dim. 25 sept. 2022

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Référence du séjour : 144837