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Hôtel Gran Castillo Tagoro 5*
Canaries - Lanzarote

Hôtel Gran Castillo Tagoro 5*

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12

Détails du séjour

Hôtel Gran Castillo Tagoro 5*
Services et équipements
  • Accès internet
  • Activités nautiques
  • Air conditionné
  • Aire de jeux
  • Baby sitting
  • Centre de plongée
  • Lit bébé
  • Mini club
  • Piscine couverte
  • Piscine découverte
  • Salle de sports
  • Tout inclus
  • Tv satellite

Description - Hôtel Gran Castillo Tagoro 5*

VOTRE HÉBERGEMENT


L’hôtel dispose de 327 chambres et suites spacieuses et lumineuses à la décoration apaisante et chaleureuse.

Vous logerez en chambre Supérieure, avec possibilité vue mer, de 56 m² pouvant accueillir 3 adultes ou 2 adultes + 2 enfants.

Toutes les chambres sont équipées d’un canapé-lit dans le salon, d’un balcon ou une terrasse meublée, de la climatisation, du wifi, d’une TV satellite, d’un mini-réfrigérateur, d’un coffre-fort, d’un nécessaire à thé et café, et d’une salle de bain avec douche à jet, baignoire et sèche-cheveux.

RESTAURATION

Lors de votre séjour, vous bénéficierez de la formule « tout compris »

Commencez la journée par un petit déjeuner élégant, profitez d'un déjeuner varié et découvrez les saveurs exquises d’un dîner au restaurant « Las Coloradas » servis sous forme de buffet avec cuisine en direct.

Vous pourrez aussi choisir entre les saveurs asiatiques du restaurant « Guang Zhou » et le charmant restaurant italien « Portofino », avec ses saveurs traditionnelles.

Si vous désirez une collation entre les repas, au bar « La Cascada » et au bar « Princesa Dacil » vous trouverez la collation parfaite : hot-dog, hamburgers, croquettes, encornets, salades, glaces... et bien plus à grignoter pendant la journée.

Dans tous les bars de l’hôtel « incluant le sport bar » vous trouverez une liste de boissons incluant bières, vins, spiritueux, jus, cocktails, cava et sangria. Egalement des boissons alcoolisées, des premières marques et des marques locales.

A savoir : Les messieurs doivent porter des pantalons longs pour le service de table. Aucun vêtement de sport ou de bain n'est permis au dîner.

Après minuit, les boissons et les snacks sont en suppléments.

VOS LOISIRS

À l'hôtel Gran Castillo Tagoro vous trouverez 11 magnifiques piscines d'eau salée, toutes sont chauffés, à l’exception d’une. Vous aurez l’occasion de vous relaxer dans le calme grâce à la piscine réservée aux adultes. Les enfants de tous âges apprécieront des heures d'aventures aquatiques à Castleland grâce notamment au dragon et aux toboggans.

L’hôtel dispose d’un terrain multisport et propose de nombreuses activités sportives organisées par l’équipe d’animation. Pour garder la forme, une salle de fitness entièrement équipée avec des machines modernes spécialisées est à votre disposition.

Profitez d’un moment de détente au Spa : vous pouvez choisir le spa thermal, où une combinaison paradisiaque de jets d'eau, douches aromatiques, saunas et jacuzzis sont combinés avec une piscine glacée vivifiante et un circuit Kniepp pour stimuler votre circulation et vos pieds ; ou vous pouvez opter pour un des nombreux massages, soins du corps et du visage qui sont disponibles, uniquement pour adultes.

Chaque semaine, l’équipe d'animation propose un programme d'activités extrêmement varié pour tous les goûts. À la fin de la journée, les divertissements et les spectacles de la soirée commencent : comédies musicales, performances, musique, etc.

A votre disposition


- Réception 24h/24
- Wifi gratuit
- Parking
- Service de concierge
- Bureau d’excursions
- Service de change
- Blanchisserie / laverie (en supplément)
- Location de voitures
- Boutiques

POUR LES ENFANTS


L’hôtel propose une véritable expérience de divertissement pour les enfants de 4 à 12 ans. Piscines, toboggans, aires de jeux, mini club et mini disco, les plus jeunes n’auront pas une minute pour s’ennuyer.

LOCATION DE VOITURE


Informations indicatives sur les locations de voiture.

Catégorie A : 5 places
- Age minimum : 21 ans
- Validité du permis de conduire : au moins depuis 2 ans
- Pas de supplément pour les conducteurs de -25ans.

Inclus :
- Kilométrage illimité : oui
- Toutes les voitures catégorie disposent de la climatisation.

Tous les clients doivent payer sur place 15 euros/jour pour assurance obligatoire (Vol+incendie+collision+bris de glace inclus) avec franchise 300 euros. Il est impossible de prendre sur place l’assurance tout risque sans franchise (même avec supplément)

Prise et rendu des véhicules :
- Voitures sont prises et rendues à l’hôtel.

Cures en option

CURE 3 MASSAGES :

- Massage relaxant à l'aromathérapie (25 min)
- Massage musculaire profond (25 min)
- Massage crânien indien (25 min)

LA SITUATION

A savoir


- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle est calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs « bébés » seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans (à la date de retour du séjour).
- Les tarifs « enfants » seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans (à la date de retour du séjour), partageant la chambre de deux adultes.
Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d’âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.
- La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques ou si l’affluence de l’hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être mises en place ou supprimées par manque de participants requis (sports collectifs, mini-club…), et une partie des installations (restaurants, piscines…) peut être fermée.
- Pour les personnes à mobilité réduite, préalablement à toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier l’adaptabilité ou non du voyage à votre situation.


Information importante : Ôvoyages pense à votre santé

Depuis toujours, le bien-être, le confort et la santé de nos clients sont au cœur de nos préoccupations. Nos équipes et partenaires se mobilisent pour assurer à tous les voyageurs une expérience de vacances sereines et en toute sécurité pour leur santé, face à la situation exceptionnelle que nous traversons du fait de la pandémie du Covid-19. Dans ce contexte, notre Charte Zen’S (pour des vacances Zen et Saines) présente les mesures d’hygiène et de protection déployées en lien avec nos partenaires aériens, hôteliers et réceptifs à destination, afin de répondre au niveau d’exigence de nos prestations de voyage.

Les protocoles sanitaires mis en place dans le contexte de la pandémie du Covid-19 sont susceptibles d’impacter l’accès à certains services et infrastructures. Votre hôtel s'engage à mettre en place les mesures d'hygiène et de protection nécessaires pour que votre séjour soit le plus sûr et serein possible. En fonction de l’évolution de la situation et des préconisations des autorités gouvernementales locales et sanitaires, les mesures seront adaptées afin de vous garantir sécurité et confort en toutes circonstances.

Cliquez ici pour découvrir notre charte Zen’S

Information importante : Ôvoyages pense à votre santé

Depuis toujours, le bien-être, le confort et la santé de nos clients sont au cœur de nos préoccupations. Nos équipes et partenaires se mobilisent pour assurer à tous les voyageurs une expérience de vacances sereines et en toute sécurité pour leur santé, face à la situation exceptionnelle que nous traversons du fait de la pandémie du Covid-19. Dans ce contexte, notre Charte Zen'S (pour des vacances Zen et Saines) présente les mesures d'hygiène et de protection déployées en lien avec nos partenaires aériens, hôteliers et réceptifs à destination, afin de répondre au niveau d'exigence de nos prestations de voyage.

Les protocoles sanitaires mis en place dans le contexte de la pandémie du Covid-19 sont susceptibles d'impacter l'accès à certains services et infrastructures. Votre hôtel s'engage à mettre en place les mesures d'hygiène et de protection nécessaires pour que votre séjour soit le plus sûr et serein possible. En fonction de l'évolution de la situation et des préconisations des autorités gouvernementales locales et sanitaires, les mesures seront adaptées afin de vous garantir sécurité et confort en toutes circonstances.
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Informations compagnies aériennes

Vous voyagerez avec l'un des transporteurs aériens suivants :

- EnterAir (cie polonaise) : Vol spécial
- Travel service (Cie tchèque):Vol spécial
- Vueling (cie espagnole) : Vol spécial

Thalasso N°1 peut être amenée à proposer ponctuellement des vols avec la compagnie aérienne Easy Jet


Les informations ci-dessus sont communiquées à titre d'information et sous réserve de modifications. Nous sommes susceptibles de vous proposer d'autres transporteurs aériens réguliers ou non réguliers. Par ailleurs les horaires de vol sont précisés dans les meilleurs délais, dès communication par la compagnie aérienne choisie pour votre transport.

Conditions tarifaires

Ce prix comprend

- Les vols réguliers, spéciaux ou lowcost A/R (billets émis dès la réservation sur vols réguliers ou low-cost)
- L’hébergement sur la base de la catégorie de chambre choisie lors de la réservation,
- La formule « tout compris »,
- 1 ENTREE AU SPA OFFERTE / PAR ADULTE / PAR SEJOUR,
- Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
- Les taxes aéroport et hausse carburant (sous réserve de modification lors de votre réservation),
- La taxe de solidarité et de carbone de 3€ par personne,
.

Ce prix ne comprend pas

- Les repas et boissons non mentionnées dans la formule « tout compris »
- Les services et excursions proposés sur place pour agrémenter votre séjour
- La location de voiture en option
- Cures en Option
- Les pourboires
- Les assurances complémentaires facultatives,
- Les dépenses d’ordre personnel
- La franchise bagage (sauf si mention contraire au moment du choix du vol et pour les réservations avec vols spéciaux)
- Tout ce qui n'est pas mentionné dans la rubrique CE PRIX COMPREND



A savoir

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et sera calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs enfants seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans et/ou pour les enfants de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de deux adultes. Attention : les réductions enfants et bébés ne sont pas applicables dans le cadre de tarifs promotionnels.

Formalités et infos voyageurs

Informations voyageurs
Canaries

Formalités pour les ressortissants français :

Carte Nationale d'Identité ou passeport en cours de validité.

Les cartes nationales d’identité délivrées à des personnes majeures (Plus de 18 ans) entre le 1er janvier 2004 et le 31 décembre 2013 seront encore valables 5 ans après la date de fin de validité indiquée au verso, mais aucune modification matérielle de la carte plastifiée n’en attestera.
Le pays n’a pas officiellement transmis sa position quant à son acceptation de la carte nationale d’identité en apparence périmée mais dont la validité est prolongée de 5 ans comme document de voyage. D'autre part en raison du contexte géopolitique actuel, il n'est pas à exclure que certains pays étrangers reviennent sur leur décision. En conséquence, de façon à éviter tout désagrément pendant votre voyage, il vous est fortement recommandé de privilégier l’utilisation d’un passeport ou d’une CNI valide.

 

Pour les ressortissants français mineurs, merci de prendre connaissance des formalités en vigueur.


Les ressortissants étrangers ou possédant une double nationalité doivent être en conformité avec les différentes règlementations en vigueur et sont invités à consulter ambassade ou consulat avant la réservation de leur voyage

 

A noter :

 

- Les cigarettes électroniques sont dorénavant interdites dans les bagages placés en soute des avions, mais restent autorisées en cabine, afin de minimiser les risques d'incendie liés à la surchauffe de leur batterie, a annoncé l'Organisation de l'aviation civile internationale (OACI).

 

- Le transport d’un Galaxy Note 7 dans un avion est interdit que ce soit en soute ou en cabine.

Infos pratiques :

- Décalage horaire : - 1h en été comme en hiver.
- Climat : Agréable toute l'année. Hiver doux et ensoleillé. Printemps agréable.
- Langue : espagnol.
- Monnaie : l’Euro.
- Voltage: 220 Volts.
- Santé : Pas de vaccin obligatoire.

Avis clients

Note moyenne
Note moyenne de l'hôtel
tripadvisor
note basée sur 7082 avis

Note attribuée :

  • Excellent 3715
  • Très bien 2095
  • Moyen 847
  • Médiocre 276
  • Horrible 149

Détail :

  • Chambres
  • Propreté
  • Literie
  • Service
  • Rapport qualité / prix
  • Emplacement

Commentaire des voyageurs - Hôtel Gran Castillo Tagoro 5*

Hôtel All Inclusive

Situation: bien situé, dans une zone balnéaire. Pas loin du centre ville et de la plage de papagayo (censé être la plus belle de l'île). Parking: lors de notre séjour, il y avait toujours de la place, mais je pense qu'avec l'hôtel plus complet, il y aurait vite moins de place. Le personnel: dans l'ensemble, sympa et serviable. Même quand vous parlez pas espagnol. La chambre: on était en Merlin, concept original qui a bien plus aux enfants. Et la console a occupé les quelques minutes creuses de la journée. De plus, de par la situation de la chambre, on est près des attractions enfants et du cinéma 5D. Sinon pas vue de chaine TV en français par contre. Les piscines: propres, transats et matelas désinfectés après chaque passage. Bien éparpillées sur tout le complexe de l'hôtel, ça permet d'éviter les saturations. et chaque piscine a son bar ;-) Les bars: quasiment tous la même carte de boissons, les snack diffères, mais il y en a pour tous les goûts. Les restaurants: le bémol est là... niveau qualité gustative, le buffet, c'est pas ça, après faire à manger pour x centaines ou milliers de personnes c'est pas simple. la trattoria est un peu mieux et le Sansofe un cran au dessus. Pas vu de resto asiatique... Animations: sans être intrusive, elles se font tout au long de la journée. Tout est fait pour vous divertir du matin au soir. Et elles sont dans de nombreuses langues. Coin enfants: sympa mais vraiment pour les touts petits, même la piscine à toboggans, du fait de la faible profondeur de la piscine, attire pas les plus de 10 ans passé la curiosité. SPA Vitanova: passage et heures limités, permettant que tout le monde puisse en profiter. Horaires spécifiques pour les familles. Haman, sauna, piscine à jets, douches... très sympa. Protection covid: alors là topissime, de partout on désinfecte. Pour vous dire, au buffet, il y a du gel partout ET on vous demande de l'utiliser. Et en plus les couverts (pinces) pour vous servir au buffet sont changés régulièrement. Truc bien fait: site internet de l'hôtel ou on peut consulter les possibilités loisirs, horaires, menu.... bien fait et utile. Que dire de plus, bon choix d'hôtel.

jeu. 5 nov. 2020

Bel hotel bien situé

L'hôtel est situé pas loin des plages de Papagoyo à 20mn de marche. La plage en face l'hôtel n'en est pas vraiment une, sauf à marée basse. L'hôtel n'est pas récent mais bien entretenu. C'est un grand ensemble mais bien agencé qui ne donne pas l'impression de démesure de certains autres hôtels voisins. Nous y sommes allés en période de Covid donc l'hôtel n'était pas plein. Les règles d'hygiène étaient bien respectées par le personnel et les clients. La nourriture est correcte mais ne correspond pas à un 5 étoiles. La salle de restaurant est agréable. Les chambres sont spacieuses; nous avions la chance d'avoir une très belle vue sur Fuerteventura. La literie est ferme ce que nous apprécions. L'hôtel accueille particulièrement les familles avec jeunes enfants. Il est possible d'aller à Playa Blanca à pied en 45mn en suivant la promenade du bord de mer.

dim. 1 nov. 2020

Emplacement top, très bon rapport qualité/prix.

Séjour de qualité en toute sécurité (du 17 au 24 octobre). Hôtel très bien situé, au calme, en lisière de station (Playa Blanca), en front de mer et proche de plages mythiques (Papagayo...). Architecture très plaisante, avec de nombreuses placettes, piscines (eau chauffée et surveillée quotidiennement), bars, chambres spacieuses et très confortables, restauration variée et correcte surtout dans de telles circonstances... L'un des 4 hôtels ouverts sur les 50 de la station. Evidemment toutes les activités et prestations, y compris les commerces hors hôtel, n'étaient pas accessibles en raison de la Covid.

mar. 27 oct. 2020

Voyage de noce

Très belle hotel , le service est impeccable . Si vous rencontrer un souci tout au long de votre séjour demander LAHCEN à la réception il saura vous aidez. LAHCEN est une personne très aimable, a l'écoute de la clientèle contrairement au services du bar à l'extérieur.

sam. 10 oct. 2020

Satisfaisant.

Nous y avons séjourné du 9 au 12 février. Accueil à la réception rapide et aimable. Nous avions une vaste chambre. Dressing dans l'entrée, puis 2e porte et salle de bains compléte de grande dimension fort bien équipée, puis chambre et salon donnant sur la terrasse, avec une vue agréable. Excellente impression, d'autant que la literie était de bonne qualité. Un vrai sans faute pour la chambre. L'hôtel est immense, donc il est possible de trouver des endroits plus calmes, pour ceux qui souhaitent rester entre adultes, car il est vrai qu'il y a beaucoup d'enfants. Au restaurant il y a des endroits prévus pour être plus au calme, et avec un peu d'organisation, c'est parfaitement gérable. Restauration, parlons en, la nourriture classique y est correcte, et le personnel est trés serviable et souriant. Que demander de plus ? Pour ce qui concerne les boissons de la formule All In, je pense qu'il est possible de faire un petit peu mieux, car c'est un peu limité au niveau des choix. Pour conclure, sur ces 3 jours, j'ai passé un agréable moment dans ce qui est plus un 4 qu'un 5 étoiles, et j'y reviendrai avec plaisir.

lun. 30 mars 2020

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Hôtel Gran Castillo Tagoro 5*
Référence du séjour : 308990

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