Hôtel Grand Palladium Kantenah Resort et Spa 5*

Détails du séjour

Hôtel Grand Palladium Kantenah Resort et Spa 5*

Services et équipements

Accès internet
Activités nautiques
Air conditionné
Aire de jeux
Baby sitting
Centre de plongée
Centre remise en forme
Les pieds dans l'eau
Mini club
Piscine découverte
Salle de sports
Terrain de tennis
Tv satellite

Description - Hôtel Grand Palladium Kantenah Resort et Spa 5*

Akumal

Situation
- directement sur la plage
- détails de plage: blanc sable; information sur la plage: palmiers
- distance (environ) : de l'aéroport Cancun International Airport (CUN): 90 km; de la localité Playa del Carmen: 30 minutes de trajet

Équipement
- caractéristiques: spécial famille
- nombre de villas: 15
- nombre total de chambres/logements: 416
- espace accueil, réception, 24h, langue: allemand, anglais, espagnol, français, Station de location de voiture disponible
- WiFi (inclus), dans l'ensemble du bâtiment
- boutique, coiffeur, commerces, salle(s) de réunion
- service médical (payant); service de blanchisserie/repassage (payant)
- aménagement extérieur: jardin, terrasse
- piscine-nombre total (sans bassins pour enfants): 6 (inclus, eau douce)
- chaises longues (selon disponibillité): à la piscine (inclus), à la plage (inclus)
- parasols (selon disponibilité): à la piscine (inclus); à la plage (inclus)
- serviettes de bain: à la piscine (inclus); à la plage (inclus)
- parking (selon disponibilité): dans le complexe hôtelier: inclus
- nombre total de restaurants: 13
- nombre de bars: 6

Catégorie locale
5 étoiles
Hébergement :
chambre double (DZ), Deluxe

- confortable
- dimension de la chambre (environ): 37 m²
- chambre non fumeur
- occupation maximum (adultes + enfants): 2+2, 3+1
- salle(s) de bains/WC
- TV par satellite, bureau, fer à repasser, nécessaire à café/thé, planche à repasser, produits de soins, radio, réveil, sèche-cheveux, téléviseur écran plat, ventilateur, wake up service
- équipement balcon/terrasse: meublé
- WiFi (inclus)
- coffre-fort (inclus)
- mini-bar (inclus), contenu: bière, boisson non-alcoolisée, eau
- réassort du mini-bar (inclus, par jour)
- climatisation (inclus), à régler individuellement
- room service (payant, 24h/24)
- possibilité de réserver d'autres options: Promo/Low Cost (DZ)
- nettoyage de la chambre (inclus)
- changement des draps (inclus)
- changement des serviettes (inclus)

chambre individuelle (EZ), Deluxe Single Use

- confortable
- dimension de la chambre (environ): 37 m²
- chambre non fumeur
- occupation maximum (adultes + enfants): 1+0
- salle(s) de bains/WC
- TV par satellite, bureau, fer à repasser, nécessaire à café/thé, planche à repasser, produits de soins, radio, réveil, sèche-cheveux, téléviseur écran plat, ventilateur, wake up service
- équipement balcon/terrasse: meublé
- WiFi (inclus)
- coffre-fort (inclus)
- mini-bar (inclus), contenu: bière, boisson non-alcoolisée, eau
- réassort du mini-bar (inclus, par jour)
- climatisation (inclus)
- room service (payant, 24h/24)
- nettoyage de la chambre (inclus)
- changement des draps (inclus)
- changement des serviettes (inclus)

chambre double deluxe à usage individuel (DA), Deluxe Monoparental

- confortable
- dimension de la chambre (environ): 37 m²
- chambre non fumeur
- occupation maximum (adultes + enfants): 1+2
- salle(s) de bains/WC
- TV par satellite, bureau, fer à repasser, nécessaire à café/thé, planche à repasser, produits de soins, radio, réveil, sèche-cheveux, téléviseur écran plat, ventilateur, wake up service
- équipement balcon/terrasse: meublé
- WiFi (inclus)
- coffre-fort (inclus)
- mini-bar (inclus), contenu: bière, boisson non-alcoolisée, eau
- réassort du mini-bar (inclus, par jour)
- climatisation (inclus)
- room service (payant, 24h/24)
- nettoyage de la chambre (inclus)
- changement des draps (inclus)
- changement des serviettes (inclus)

suite junior (PJ), Juniorsuite

- plus spacieux(se) que chambre double
- dimension de la chambre (environ): 42 m²
- chambre non fumeur
- occupation minimum (adultes + enfants): 1+0, occupation maximum (adultes + enfants): 2+2, 3+1
- salle(s) de bains et douche/WC
- Ipod docking station, TV par satellite, coin salon, fer à repasser, nécessaire à café/thé, planche à repasser, réveil, sèche-cheveux, téléphone, ventilateur de plafond
- équipement balcon/terrasse: meublé
- WiFi (inclus)
- coffre-fort (inclus)
- mini-bar (inclus), contenu: bière, boisson non-alcoolisée, eau
- réassort du mini-bar (inclus, par jour)
- climatisation (inclus)
- room service (payant, 24h/24)
- nettoyage de la chambre (inclus)
- changement des draps (inclus)
- changement des serviettes (inclus)

villa (IV), Romance Villa Suite

- agréable
- dimension de la chambre (environ): 58 m²
- chambre non fumeur
- occupation minimum (adultes + enfants): 2+0, occupation maximum (adultes + enfants): 2+0
- salle(s) de bains ou douche/WC, spécialités: douche extérieure
- bureau, chaussons, fer à repasser, nécessaire à café/thé, peignoir(s), planche à repasser, produits de soins, radio, réveil, sèche-cheveux, téléviseur écran plat, ventilateur, wake up service
- balcon ou terrasse
- équipement balcon/terrasse: meublé
- WiFi (inclus)
- coffre-fort (inclus)
- mini-bar (inclus), contenu: bière, boisson non-alcoolisée, eau
- réassort du mini-bar (inclus, par jour)
- climatisation (inclus)
- room service (payant, 24h/24)
- nettoyage de la chambre (inclus)
- changement des draps (inclus)
- changement des serviettes (inclus)

Restauration
- Tout Compris (I) (voir plus bas)
- lors du dîner une tenue correcte est exigée.
- nombre total de restaurants: 13
- restaurant buffet/restaurant de spécialités 'La hacienda' avec cuisine international, nationale, cuisine ouverte, jours ouverture: quotidiennement, petit-déjeuner, déjeuner disponible, dîner
- restaurant buffet/restaurant gastronomique 'Tikal' avec cuisine international, cuisine ouverte, jours ouverture: quotidiennement, petit-déjeuner, dîner
- restaurant buffet 'El Gran Azul' avec cuisine international, espace extérieur, jours ouverture: quotidiennement, déjeuner disponible
- restaurant buffet 'La Dalia' avec cuisine international, nationale, espace intérieur, jours ouverture: quotidiennement, petit-déjeuner, déjeuner disponible, dîner
- restaurant à la carte/steak house 'El Dorado' (inclus, réservation obligatoire) , dîner
- restaurant à la carte/restaurant de spécialités 'La Adelita' (inclus, réservation obligatoire) avec cuisine mexicaine, dîner
- restaurant à la carte/restaurant de spécialités 'Sumptuori' (inclus, réservation obligatoire) avec cuisine japonaise, cuisine ouverte, dîner
- restaurant à la carte/pizzéria, restaurant de spécialités 'Portofino' (inclus, réservation obligatoire) avec cuisine italienne, climatiseur, dîner
- restaurant à la carte/restaurant de spécialités 'La Lola' (inclus, réservation obligatoire) avec cuisine espagnole, dîner
- restaurant à la carte/steak house 'Ribs & More' (inclus, réservation obligatoire) avec cuisine américaine, dîner
- restaurant à la carte/restaurant de spécialités, restaurant grill 'Bahia E Brasa' (inclus, réservation obligatoire) avec cuisine sud américaine, dîner
- restaurant à la carte/restaurant de poissons, restaurant à la plage 'Poseidon' (inclus, réservation obligatoire) avec cuisine international, espace extérieur, dîner
- restaurant à la carte/restaurant de spécialités 'Chang Thai' (inclus, réservation obligatoire) avec cuisine asiatique, thaïlandaise, terrasse, dîner
- nombre de bars: 6
- 'Kantenah'-bar lobby
- 'Hemingway'-bar lobby
- 'Churchill'-bar lobby
- 'Sumptuori - Chang Thai'-bar à cocktails
- 'El Rinconcito'-bar en bord de piscine
- 'La Jarra'-bar à la plage

Sports
- activités sportives: aérobic (inclus); centre de fitness (inclus); zumba (inclus)
- sports nautiques: pêche en haute mer (payant); kayak (inclus); plongée (payant, proposés par des prestataires locaux); water-polo (inclus); aquagym (inclus)
- sport de balle: basket-ball (inclus); beach-volley (inclus); billard (inclus); football (inclus); minigolf (inclus); paddle tennis (inclus); tennis (inclus, 6 terrains); tennis de table (inclus)
- autres offres de sport: tir à l'arc (inclus); jeu de fléchettes (inclus); tir à la carabine (inclus)

Remise en forme
- centre Spa et de bien-être (payant): Zentropia Palladium Spa&Wellne, accès à partir de (âge en année): 18
- services (payant): massages; soins de bien-être et de beauté

Divertissements
- animation diurne: variée
- animation nocturne: variée; spectacles

Enfants
- nombre de bassins pour enfants: 1
- détails du bassin pour enfants: séparé
- nombre d'aires de jeux: 1
- mini-club Babyclub (inclus), de 1 à 3 ans (quotidiennement), heures d'ouverture quotidienne en matinée: 09:00-12:00 heures, horaires d'ouverture quotidienne l'après-midi: 12:00-20:00 heures, mini-club Miniclub (inclus), de 4 à 12 ans (quotidiennement), heures d'ouverture quotidienne en matinée: 11:00-12:00 heures, horaires d'ouverture quotidienne l'après-midi: 12:00-23:00 heures, mini-club Teenclub (inclus), de 13 à 18 ans (quotidiennement), heures d'ouverture quotidienne en matinée: 11:00-12:00 heures, horaires d'ouverture quotidienne l'après-midi: 12:00-24:00 heures
- animation pour enfants (inclus)
- lit bébé (inclus)
- service de baby-sitting (payant, sur place), réservation obligatoire

Tout compris
- petit-déjeuner: buffet
- déjeuner: buffet
- dîner: à la carte, buffet
- snacks de 00:00 à 24:00 heures
- boissons 24h/24 (sélection de boissons locales alcoolisées, sélection de boissons locales non-alcoolisées, sélection de boissons internationales alcoolisées, sélection de boissons internationales non alcoolisées)

Extras
- cocktail de bienvenue

Avantages sur l'hôtel
Personnes à mobilité réduite (PMR) :
Sauf mention dans nos descriptifs, les hôtels et les infrastructures proposés ne sont pas forcément adaptés aux personnes à mobilité réduite. Pour de plus amples détails, nous consulter.
Plages des Caraïbes
En raison du réchauffement des océans, des bancs d'algues peuvent se former sur les plages de l'ensemble des Caraïbes. Il s'agit d'un phénomène naturel imprévisible qui ne peut être influencé ni par le voyagiste ni par les hôtels.
Remarque pour les personnes de moins de 18 ans voyageant seules
Les personnes de moins de 18 ans voyageant seules et non accompagnées d'un adulte majeur ne sont pas acceptées. Conformément à la loi, au moins une personne par chambre doit être âgée de 18 ans.

Conditions tarifaires

Notre offre comprend*

- Une franchise bagage par personne (hors bébé)
- Le vol aller / retour
- Les taxes d'aéroport.
- Les transferts aéroport/hôtel/aéroport.
- Le séjour de la durée choisie, dans l'établissement retenu.
- Le type d'hébergement et la formule de restauration sélectionnés.
- L'assistance sur place.
- Des documents de voyage.
*sauf mention contraire

Notre offre ne comprend pas*

- Les pourboires et dépenses personnelles
- Les frais liés aux formalités d'entrée dans le pays
- Les repas et boissons non mentionnés
- Les services et activités payants
- Les éventuels suppléments à bord de l'avion (collations et boissons sur certaines compagnies)
- Les assurances facultatives
- Les éléments non mentionnés dans « notre offre comprend »
*sauf mention contraire

A savoir

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et sera calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs enfants seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans et/ou pour les enfants de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de deux adultes. Attention : les réductions enfants et bébés ne sont pas applicables dans le cadre de tarifs promotionnels.

Formalités et infos voyageurs

Informations voyageurs

Mexique

Formalités pour les ressortissants français :

Passeport en cours de validité couvrant la durée du séjour prévu. Billets aller et retour.
Visa nécessaire pour les séjours de plus de 180 jours.

Il pourra être demandé par les services migratoires de justifier des moyens d’existence durant le séjour.

Formulaire FMM à remplir à l'arrivée. Ce document doit être conservé et remis au service d’immigration à la sortie du territoire ou à la compagnie aérienne. La perte du document entraine une amende.

Par sécurité, veuillez-vous renseigner sur les formalités pour le ou les pays d'escale.

Pour les vols vers et via les USA, munissez-vous de l'autorisation électronique de voyage (ESTA).

INFORMATION IMPORTANTE : Pour les vols vers et via les USA, le formulaire ESTA est obligatoire pour les ressortissants des pays bénéficiaires du programme d'exemption de visa (dont la France fait partie). L'obtention de cette autorisation peut prendre jusqu'à 72 heures.

L’ESTA peut être obtenue en répondant aux questions posées sur le site Internet https://esta.cbp.dhs.gov/esta/application.html?execution=e1s1&language=fr (multilingue) seul site habilité par les autorités américaines et permettant un paiement en ligne par carte bancaire. Le formulaire est à renseigner en langue anglaise, mais les instructions sont disponibles en langue française.

Passeport à lecture optique en cours de validité obligatoire, valable 6 mois après la date de votre retour.

Tous les vols survolant l'espace aérien américain (sauf Hawaii et l'Alaska) seront soumis au programme Secure Flight.
Ce programme oblige toutes les compagnies aériennes à transmettre certaines données de leurs passagers à la Transportation Security Administration.

Si les vols transitent par le Canada vous devez pour procurer l'autorisation de voyage électronique (AVE) :

Autorisation de voyage électronique (AVE) :
À compter du 15 mars 2016, les voyageurs étrangers dispensés de visa qui prennent un vol à destination du Canada ou qui transitent par le Canada vers leur destination finale devront obtenir une autorisation de voyage électronique (AVE).
Cette exigence ne s’applique pas entre autres aux citoyens des États-Unis et aux voyageurs qui possèdent un visa valide.
Aucune modification n’a été apportée aux exigences applicables à l’entrée par d’autres moyens de transport (par voie terrestre ou maritime).
N’attendez pas à la dernière minute! Présentez votre demande d’AVE dès maintenant sur le site internet : http://www.cic.gc.ca/francais/visiter/ave.asp

Pour les ressortissants français mineurs, merci de prendre connaissance des formalités en vigueur.

Les ressortissants étrangers ou possédant une double nationalité doivent être en conformité avec les différentes règlementations en vigueur et sont invités à consulter ambassade ou consulat avant la réservation de leur voyage.

Mesures de sureté concernant les appareils électroniques :
Les Etats-Unis et la Grande Bretagne ont mis en place de nouvelles mesures de sûreté : Tous les équipements électroniques (téléphones, tablettes, ordinateurs, e-livres, consoles de jeux, appareils photo, caméscopes…), prévus en bagage cabine, doivent être présentés chargés et en état de fonctionnement lors de l’embarquement.
Il est recommandé aux passagers de garder les chargeurs de batterie dans leur bagage cabine. A défaut, en cas de contrôle et de non fonctionnement de l’appareil, passager peut se voir refuser l’embarquement avec l’appareil défectueux.

L’Etat du Quintana Roo, où se situent les stations balnéaires de CANCUN et PLAYA del CARMEN, a renforcé ses contrôles migratoires. Il est conseillé aux personnes séjournant dans cette région d’avoir en permanence sur eux l’original de leur passeport et du formulaire migratoire remis à l’entrée au Mexique. Toute personne n’étant pas en mesure de prouver immédiatement son séjour légal est susceptible d’être transférée et maintenue en détention à la station migratoire de Chetumal, capitale de l’Etat, jusqu’à réception de l’original de ses documents de voyage.
Il est recommandé de conserver une copie de votre titre de voyage à votre hôtel

Il est recommandé aux femmes enceintes (ou ayant un projet de grossesse) qui souhaitent se rendre dans des zones où sévit le virus Zika, d’envisager soit un report de leur voyage, soit un changement de destination ou bien de consulter préalablement un médecin pour être informées des complications pouvant survenir lors d’une infection par le virus Zika.

A noter :

- Les cigarettes électroniques sont dorénavant interdites dans les bagages placés en soute des avions, mais restent autorisées en cabine, afin de minimiser les risques d'incendie liés à la surchauffe de leur batterie, a annoncé l'Organisation de l'aviation civile internationale (OACI).

- Le transport d’un Galaxy Note 7 dans un avion est interdit que ce soit en soute ou en cabine.

Réglementation sur les poudres en cabine pour les vols à destination des Etats-Unis :
Depuis le 30 juin 2018, le transport de substances semblables à de la poudre dans les bagages à main sur les vols vers les États-Unis est limité en raison de nouvelles exigences de l’Administration de la Sécurité des Transports (Transportation Security Administration – TSA).
Afin de se conformer à ces nouvelles exigences, des mesures de sécurité supplémentaires sont mises en place depuis tous les aéroports internationaux « Dernier point de Départ » (Last Point of Departure – LPD). Cela n’aura pas de conséquences sur les vols domestiques ou internationaux au départ des États-Unis.
Les clients spécifiquement sélectionnés par les autorités américaines seront soumis à un contrôle supplémentaire. Comme le contrôle supplémentaire de substances semblables à de la poudre est inclus dans le processus de contrôle des appareils électroniques, l’impact sera limité.
Pour les substances semblables à de la poudre (par ex. farine, sucre, café moulu, épices), les règles suivantes s’appliquent :
- Un maximum de 350 ml (12 onces) par sachet est autorisé dans le bagage à main
- Les sachets d’une contenance supérieure à 350 ml (12 onces) doivent être transportés dans les bagages en soute
- Les sachets ouverts ou ayant été ouverts ne sont pas autorisés dans le bagage à main ni dans les bagages en soute.
- Les exceptions sont, après contrôle des signes de manipulation, le lait en poudre pour bébés, les poudres nécessaires pour raisons médicales, les cendres humaines et les articles achetés hors taxes à l’aéroport (scellés).

Infos pratiques :

- Décalage horaire : 7h de moins qu’en France en été, 6h en hiver.
- Climat : Le Mexique est très agréable pendant notre hiver et notre printemps. Pendant notre été la température est plus chaude et humide et les pluies fréquentes l'après-midi. Dans le Sud : saison des pluies de juin à septembre, saison sèche d'octobre à mai. Mexico en altitude : hiver froid.
- Langue : espagnol.
- Monnaie : le nuevo peso mexicain ; 1€ = 15 pesos (euros et dollars acceptés dans tous les hôtels).
- Voltage: 110 volts prise américaine fiches plates.

Illusion Boutique Hotel 4*

Petit Déjeuner, le 08/06/2024, départ de plusieurs villes

Dès

705^€

ttc/

pers

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Hôtel Smart Cancun By Oasis 4 *

Petit Déjeuner, le 06/06/2024, départ de plusieurs villes

Dès

823^€

ttc/

pers

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Motto by Hilton Tulum 4*

Logement seul, le 08/06/2024, départ de plusieurs villes

Dès

858^€

ttc/

pers

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Hôtel Wyndham Garden Playa Del Carmen 4*

Petit Déjeuner, le 13/06/2024, départ de plusieurs villes

Dès

859^€

ttc/

pers

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Uman Glamping & Cenote Tulum 2*

Petit Déjeuner, le 08/06/2024, départ de plusieurs villes

Dès

875^€

ttc/

pers

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Hôtel HM Playa del Carmen 4*

Petit Déjeuner, le 06/06/2024, départ de plusieurs villes

Dès

931^€

ttc/

pers

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Kore Tulum Retreat & Spa Resort

Petit Déjeuner, le 08/06/2024, départ de plusieurs villes

Dès

994^€

ttc/

pers

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Hôtel HM Playa del Carmen 3*

Petit Déjeuner, le 04/06/2024, départ de plusieurs villes

Dès

996^€

ttc/

pers

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Hôtel Viva Wyndham Azteca 4*

Tout compris, le 13/06/2024, départ de plusieurs villes

Dès

1 006^€

ttc/

pers

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Hôtel Serenity Eco Luxury Tented Camp by Xperience Hôtels 4*

Logement seul, le 31/10/2024, départ de plusieurs villes

Dès

1 020^€

ttc/

pers

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Hôtel Grand Palladium Kantenah Resort et Spa 5*

Détails du séjour

Description - Hôtel Grand Palladium Kantenah Resort et Spa 5*

Conditions tarifaires

Formalités et infos voyageurs

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