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Hôtel Jasmine Palace Resort & Spa 5*
Egypte - Hurghada

Hôtel Jasmine Palace Resort & Spa 5*

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15

Détails du séjour

Hôtel Jasmine Palace Resort & Spa 5*
Services et équipements
  • Accès internet
  • Air conditionné
  • Baby sitting
  • Les pieds dans l'eau
  • Lit bébé
  • Mini club
  • Piscine découverte
  • Tout inclus
  • Tv satellite

Description - Hôtel Jasmine Palace Resort & Spa 5*

Hurghada

Situation
 - directement sur la plage, en bord de mer
 - détails de plage: plage privée de l'hôtel, sable
 - distance (environ) : de l'aéroport Hurghada International Airport: 18 km; du centre ville/localité: 22 km; des commerces: 5 km; des restaurants/bars: 5 km

Équipement
 - nombre de bâtiments principaux: 1, nombre d' étages: 3
 - nombre de bâtiments annexes: 2, nombre d' étages: 3
 - nombre total de chambres/logements: 547
 - hall d'accueil, réception, 24h, 2 ascenseur(s), WiFi (payant), dans le hall
 - nombre total de restaurants: 6
 - restaurant buffet 'Dunes', terrasse
 - restaurant à la carte 'Jabur' (payant, réservation obligatoire) avec cuisine indienne
 - restaurant à la carte 'Om Ali' (uniquement inclus en Tout Compris, 1 x par semaine par personne, pour un séjour minimum de 7 nuits, réservation obligatoire) avec cuisine orientale
 - restaurant à la carte 'Mama Mia' (payant, réservation obligatoire) avec cuisine italienne
 - restaurant à la carte 'Tiger Lilly' (uniquement inclus en Tout Compris, 1 x par semaine , pour un séjour minimum de 7 nuits, réservation obligatoire) avec cuisine chinoise
 - restaurant à la carte/restaurant de spécialités de la mer 'Smakmak (Beach Snack Bar)' (payant, réservation obligatoire)
 - nombre de bars: 5
 - 'Dunes Bar'-bar en bord de piscine (utilisable comme snackbar)
 - 'Wave Corner'-bar en bord de piscine (utilisable comme snackbar)
 - bar à la plage (utilisable comme snackbar)
 - coiffeur, commerces, distributeur de billets, magasin de souvenirs, salle(s) de réunion
 - discothèque à l'intérieur, boissons: inclus
 - service médical; service de blanchisserie/repassage (payant)
 - aménagement extérieur: soigné, spacieux; terrasse
 - parc aquatique, nombre de toboggans : 4
 - piscine-nombre total (sans bassins pour enfants): 9
 - 1 piscine (eau douce), pouvant être chauffée(s), saisonnier
 - chaises longues (selon disponibillité): à la piscine (inclus), à la plage (inclus)
 - parasols (selon disponibilité): à la piscine (inclus); à la plage (inclus)
 - serviettes de bain: à la piscine (inclus); à la plage (inclus)
 - cartes de crédit: VISA, Mastercard
 - check-in à partir de: 14:00 heures
 - check out jusqu'à 12:00 heures

Catégorie locale
5 étoiles
Hébergement :
chambre double côté jardin (DZG)

 - dimension de la chambre (environ): 33 m²
 - salle(s) de bains ou douche/WC
 - TV par satellite, sèche-cheveux, téléphone, téléviseur écran plat
 - balcon ou terrasse
 - coffre-fort (inclus)
 - mini-bar (payant)
 - réassort du mini-bar (inclus, 1 x par jour) avec eau
 - climatisation, à régler individuellement
 - room service (payant, 24h/24)
 - possibilité de réserver d'autres options: vue mer (DZM); côté piscine (DZP)
 - 1 très grand(s) lit(s) ou 1 canapé(s) lit(s) et 2 Twin-Bed ou

chambre double supérieure côté jardin (DSG)

 - dimension de la chambre (environ): 33 m²
 - TV par satellite, sèche-cheveux, téléphone, téléviseur écran plat
 - balcon ou terrasse
 - coffre-fort (inclus)
 - mini-bar (payant)
 - réassort du mini-bar (inclus, 1 x par jour) avec eau
 - climatisation, à régler individuellement
 - room service (payant, 24h/24)
 - possibilité de réserver d'autres options: vue mer (DSM); côté piscine (DSP)

chambre familliale côté piscine (FZP)

 - plus grand que chambre double
 - dimension de la chambre (environ): 65 m²
 - occupation minimum (adultes + enfants): 2+2, 3+1, occupation maximum (adultes + enfants): 2+3, 4+1
 - 2 chambres à coucher, avec porte communicante
 - TV par satellite, sèche-cheveux, téléphone, téléviseur écran plat
 - balcon ou terrasse
 - coffre-fort (inclus)
 - mini-bar (payant)
 - réassort du mini-bar (inclus, 1 x par jour) avec eau
 - climatisation, à régler individuellement
 - room service (payant, 24h/24)
 - 1 très grand(s) lit(s), 1 canapé(s) lit(s), 2 Twin-Bed

chambre familiale supérieure vue mer (FSM)

 - dimension de la chambre (environ): 65 m²
 - occupation minimum (adultes + enfants): 2+2, 3+1, occupation maximum (adultes + enfants): 3+2, 4+1
 - TV par satellite, sèche-cheveux, téléphone, téléviseur écran plat
 - balcon ou terrasse
 - coffre-fort (inclus)
 - mini-bar (payant)
 - réassort du mini-bar (inclus, 1 x par jour) avec eau
 - climatisation, à régler individuellement
 - room service (payant, 24h/24)

Restauration :
 - Tout Compris (I) (voir plus bas)

Sports
 - activités sportives: aérobic (inclus); centre de fitness (inclus)
 - sports nautiques: plongée (payant, proposés par des prestataires locaux, école de plongée ); planche à voile (payant, proposés par des prestataires locaux)
 - sport de balle: beach-volley (inclus); billard (payant); tennis de table (inclus)
 - autres offres de sport: jeu de fléchettes (inclus); équitation (payant, proposés par des prestataires locaux); jeu d'échec géant (inclus)

Remise en forme
 - salle de repos
 - centre de bien-être (payant): taille: 101-500 m²
 - bain à vapeur (payant)
 - sauna (payant)
 - services (payant): massages; soins de bien-être et de beauté

Divertissements
 - animation diurne: variée; régulière
 - animation nocturne: variée; spectacles; régulière
 - langue: international(e)

Enfants
 - nombre de bassins pour enfants: 1
 - détails du bassin pour enfants: eau douce, pouvant être chauffée(s)
 - mini-club Tom & Jerry (inclus), de 4 à 12 ans, langue: allemand, anglais
 - lit bébé (inclus, sur demande)
 - service de baby-sitting (payant, sur place), réservation obligatoire

Tout compris
 - petit-déjeuner: buffet
 - déjeuner: buffet
 - dîner: buffet
 - petit-déjeuner tardif de 10:00 à 11:00 heures
 - café et gâteaux/biscuits de 15:00 à 17:00 heures
 - snacks de 12:30 à 17:00 heures
 - glace de 12:00 à 17:00 heures
 - snack de minuit de 23:00 à 24:00 heures
 - sélection de boissons locales alcoolisées de 10:00 à 24:00 heures
 - sélection de boissons locales non-alcoolisées de 10:00 à 24:00 heures
 - café/thé de 00:00 à 10:00 heures
 - Le port du bracelet Tout Compris est obligatoire.

Avantages sur l'hôtel
Bon à savoir
Autres caractéristiques d'équipements :
 - Payant : Bar à chicha.
 - Réassort quotidien du minibar avec 2 petites bouteilles d'eau (par personne) dans toutes les chambres (inclus).

Personnes à mobilité réduite (PMR) :
Sauf mention dans nos descriptifs, les hôtels et les infrastructures proposés ne sont pas forcément adaptés aux personnes à mobilité réduite. Pour de plus amples détails, nous consulter.
Important :
Dans le cadre de l'assouplissement des restrictions de circulation liées au Coronavirus, des décisions officielles indépendantes de notre volonté peuvent entraîner des contraintes, des modifications, voire l'interruption des services prévus au cours de votre voyage.
Cependant, cela n'impacte pas la validité de vos droits de recours en garantie.
Informations Visa Egypte
En Égypte, un visa est obligatoire et payant. Il peut être obtenu soit auprès d'un consulat égyptien à l'étranger, soit à l'arrivée en Égypte (env. 30euros).
Sont exemptés de visa les séjours dans le Golfe d'Aqaba (Sharm - Dahab - Nuweiba et Taba).

Conditions tarifaires

Notre offre comprend*

 - Garantie spéciale quarantaine FTI. Détails de l'assurance disponible ici : https://www.fti-service.fr/garantie-speciale-covid19
 - Une franchise bagage de 15kg par personne (hors bébé)
 - Le vol aller / retour
 - Les taxes d'aéroport.
 - Les transferts aéroport/hôtel/aéroport.
 - Le séjour de la durée choisie, dans l'établissement retenu.
 - Le type d'hébergement et la formule de restauration sélectionnés.
 - L'assistance sur place.
 - Des documents de voyage.
*sauf mention contraire

Notre offre ne comprend pas*

 - Les pourboires et dépenses personnelles
 - Les frais liés aux formalités d'entrée dans le pays
 - Les repas et boissons non mentionnés
 - Les services et activités payants
 - Les éventuels suppléments à bord de l'avion (collations et boissons sur certaines compagnies)
 - Les assurances facultatives
 - Les éléments non mentionnés dans « notre offre comprend »
*sauf mention contraire

A savoir

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et sera calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs enfants seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans et/ou pour les enfants de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de deux adultes. Attention : les réductions enfants et bébés ne sont pas applicables dans le cadre de tarifs promotionnels.

Formalités et infos voyageurs

Informations voyageurs
Egypte

Formalités pour les ressortissants français :

Carte nationale d’identité plastifiée ou Passeport en cours de validité au moins 6 mois au-delà de la date de fin de séjour.

Les cartes nationales d’identité délivrées à des personnes majeures (Plus de 18 ans) entre le 1er janvier 2004 et le 31 décembre 2013 seront encore valables 5 ans après la date de fin de validité indiquée au verso, mais aucune modification matérielle de la carte plastifiée n’en attestera.
Le pays n’a pas officiellement transmis sa position quant à son acceptation de la carte nationale d’identité en apparence périmée mais dont la validité est prolongée de 5 ans comme document de voyage, en conséquence, de façon à éviter tout désagrément pendant votre voyage, il vous est fortement recommandé de privilégier l’utilisation d’un passeport ou d’une CNI valide.
Si vous voyagez uniquement avec votre carte nationale d’identité, vous pouvez télécharger et imprimer une notice multilingue expliquant ces nouvelles règles.

Le visa est obligatoire et payant.
- Pour les porteurs de passeport : Le visa peut être obtenu soit auprès d’un consulat égyptien en France soit à l’arrivée en Egypte.
- Pour les porteurs de carte d’identité, le visa est apposé, à l’arrivée, sur un formulaire fourni par les autorités locales. Prévoir 2 photos d’identité.

Si vous réservez un séjour en Egypte, nous vous recommandons de faire preuve de vigilance et de prudence notamment au regard des évolutions de l’actualité égyptienne et de suivre les recommandations qui vous seront transmises par les représentants locaux. Il convient notamment d'éviter de circuler à l'intérieur de la péninsule du Sinaï, de se rendre dans le Nord Sinaï ou de souscrire à une excursion non proposée par les représentants locaux.

A noter que certaines excursions facultatives et proposées sur place peuvent être suspendues pour raison de sécurité sans préavis par les organisateurs.

Pour plus d'information, nous vous invitons à consulter les informations et recommandations publiées sur les sites suivants  régulièrement mises à jour : Conseils aux voyageurs  et France en Egypte.

 

Pour les ressortissants français mineurs, merci de prendre connaissance des formalités en vigueur.


Les ressortissants étrangers ou possédant une double nationalité doivent être en conformité avec les différentes règlementations en vigueur et sont invités à consulter ambassade ou consulat avant la réservation de leur voyage.

 

A noter :

 

- Les cigarettes électroniques sont dorénavant interdites dans les bagages placés en soute des avions, mais restent autorisées en cabine, afin de minimiser les risques d'incendie liés à la surchauffe de leur batterie, a annoncé l'Organisation de l'aviation civile internationale (OACI).

 

- Le transport d’un Galaxy Note 7 dans un avion est interdit que ce soit en soute ou en cabine.

Infos pratiques :

- Décalage horaire : 1h de plus qu’en France.
- Climat : Chaud et sec. En été, la chaleur est supportable grâce à un faible taux d' humidité. L' hiver est une saison très agréable.
- Langue : Arabe (langue officielle), français et anglais.
- Monnaie : la livre égyptienne (EGP); 1€ = env. 7,30 EGP.
- Voltage: 220 Volts.
- Santé : Pas de vaccin obligatoire.    

Avis clients

Note moyenne
Note moyenne de l'hôtel
tripadvisor
note basée sur 4821 avis

Note attribuée :

  • Excellent 2847
  • Très bien 638
  • Moyen 518
  • Médiocre 371
  • Horrible 447

Détail :

  • Emplacement
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Rapport qualité / prix
  • Propreté

Commentaire des voyageurs - Hôtel Jasmine Palace Resort & Spa 5*

3 jours de repos au bord de la mer rouge

Beau complexe, très grand et propre. Le Wifi n'est disponible qu'au niveau de la réception (et pas toujours, compte tenu du monde qui passe son temps à consulter son GSM). Nous avions une chambre coté mer qui était calme avec une jolie terrasse. Restauration d'un bon niveau (nous alternions poulet-Riz ou poulet-Pâtes). Les plus : - Le restaurant oriental qui donne sur la plage (où le personnel est très sympa et où l'on eut diner au calme loin des buffets gargantuesques et bruyants) - La plage et son ponton qui permet d'avoir un accès derrière la barrière de corail et profitez de la vie aquatique. Beaucoup moins de monde qu'autour des piscines et les plagistes sont plutôt sympa. RQ : toutes les boissons sont servies dans des gobelets en plastiques et compte tenu du nombre de gobelets que l'on voit flotter sur la mer, il semble que la clientèle ne soit pas très écolo (A part quelques Européen, les clients profitent du all inclusive et se moquent ouvertement du gâchis et de l'écologie : la faune et la flore locale ne devrait pas durer très longtemps et c'est dommage)

lun. 26 sept. 2022

Vacances en famille

Je tiens à remercier le personnel de cet hôtel. Beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Très réactif lors d'un problème. Notre homme de chambre est très précautionneux et pour lui je met un 10/10. On a pu lui faire confiance a 100%. Au niveau restaurant rien a dire. Buffet très vaste et varié il y en a pour tout les goûts. Quand a l'infrastructure simplement sublime et un d'un entretien irréprochable. Pour ce qui est des critiques au niveau des finitions je tiens a dire qu'il ne faut pas s'attendre a des chambres avec des finitions européennes. Peut être n'ont ils pas les moyens nécessaires de le faire? Alors il faut arrêter de critiquer ce genre de chose alors que vous ne faites qu'y dormir. A partir du moment où c'est propre je ne vois pas le problème. Je recommande cet hôtel sans hésitation. MERCI A TOUTE L'ÉQUIPE DU JASMINE

dim. 11 sept. 2022

Summer vacation

Très bel hôtel. Buffet varié en fonction des jours. Personnel au service de ses clients. Beau cadre avec belles piscines et même une privée pour adultes. Que du bonheur un espace de tranquillité !😄grand espace de chambres et de salle de bain😄😄😄😄👍

jeu. 1 sept. 2022

De belles vacances tout de même, avec quelques bémols

L'hôtel est fidèle au photo, pas de surprise à ce niveau. Les chambres restent spacieuses (nous avions deux chambre supérieurs). Le ménage reste à voir.. pas fait en profondeur. La nourriture est bonne mais nous sommes malheureusement reparties à 4 personnes malades, mal de ventre et autre. Nous avons pourtant veiller à se brosser les dents avec de l'eau minéral, pas de glaçons etc.. Mais bref passons. Ce qui m'a le plus déranger sont ces deux choses : - le all inclusif est clairement à revoir: le bar de jus de fruit est en supplément, la carte des cocktails à la moitié de sa carte en supplément (par exemple les mojitos sont à 4 dollars) - les boissons : nous étions pressés de goûter nos petits coktails : beurk. Ils vous mettent du jus de fruit coupé à l'eau avec un alcool. pour vous dire, aucun shaker pour faire les cocktails. Nous les avons tous testé et ils sont ideux :!!!! Vraiment dommage. Pour info, pas de service chicha à cause soit disant du COVID (ok..) mais chicha proposé à la discothèque en supplément avec entrée payante. Le soir, vous pouvez manger soit au buffet, soit à un des trois restaurants (1 seul fois par séjour). et un petit spectacle est proposé à 21h. Passé cette heure là, il n'y a plus rien à faire à part dormir. Le matin tous les transats sont réservés à 7h du matin alors que la piscine est vide. Les animations la journée sont basics (aquagym etc). Il a je pense un tas d'autres beaux hotels à visiter :) je n'y retournerai pas. PS : tous les prix sont à renégocier. Massages au spa très bien, mais pareil renégocier à fond les prix :)

lun. 29 août 2022

A BANNIR !

Hôtel médiocre, et le mot est faible !!!! Par où commencer ? -état général de l’hôtel et extérieurs : pas propre du tout ! Sans parler des arroseurs extérieurs qui sentent les égouts !!! L’entretien des piscines laissent à désirer, c’est vraiment rempli de saletés, le même chouchou trouvé dans l’eau à J1 y été toujours à J10.. -notre chambre a été faite 1 jour sur 3 en moyenne (et quand elle est faite, ça peut être vers 18h voire plus tard), les sols jamais nettoyés, l’état général de la chambre catastrophique (douche/sanitaire qui datent du Moyen Âge: l’eau de la douche était rouillée orange photo à l’appui, nous nous sommes plains mais on nous a dit que ça partira c’est un problème « général » mais en attendant lavez vous avec!). Sans parler du lit, sans matelas ça aurait été la même chose! Le réassort des bouteilles d’eau posé à l’extérieur de la chambre par terre (38 degrés en moyenne..) -restaurants/bar : nous avons été malade (origine??), la nourriture reste bonne mais c’est tout les jours la même chose. Prévoyez si vous avez des enfants que le restaurant entre midi n’ouvre qu’à 13h. Une multitude de bars, les trois quarts fermés. Pour une formule all inclusive la plupart des boissons sont payantes (ex: un Virgin Mojito donc sans alcool, alors que les autres cocktails AVEC alcools sont inclues) -le personnel irrespectueux, sans professionnalisme, notre bus TUI du retour ne nous a pas attendu car le personnel nous imposait d’attendre 10min qu’une personne daigne aller Checker notre chambre (10 min de marche), et personne n’a voulu trouver une solution, on nous a dit de la trouver nous même, et commander un Uber/taxi. Des tot bags sont distribués pour les départs avec une collation (départ très tôt 5h du matin) mais vu qu’on a râlé suite au bus parti sans nous, nous n’y avons pas eu droit !!! Bilan général : 5 étoiles ???? ZÉRO POINTÉ plutôt. Plus jamais !!!! Ne gaspillez pas votre argent ! Le Jasmine Palace Resort est clairement À BANNIR !

sam. 27 août 2022

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Référence du séjour : 424500