Hôtel Jasmine Palace Resort & Spa 5*

q Plusieurs durées
de séjour
f Tout
compris
t Plusieurs
villes
Very Flexy Qu'est ce que c'est ?
404€* ttc/
pers
au lieu de 494
Prochain départ à ce tarif : Genève, le 11/01/2020

Séjour Hurghada

  • Les pieds dans l'eau
  • Au coeur de la zone de Makadi Bay
  • Pour des vacances idéales
Excellent, 4
note basée sur 3 003 avis
p Info et réservation au :
01 85 65 09 87
(prix d'un appel local)
Réf : 213466

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Hôtel Jasmine Palace Resort & Spa 5*

  • air conditionné
  • centre remise en forme
  • les pieds dans l'eau
  • mini club
  • piscine découverte
  • salle de sports
  • tout inclus
  • tv satellite

Présentation de votre destination

Partez à la découverte d’une des destinations balnéaires les plus prisées d'Egypte. La région de Makadi constitue le prolongement naturel encore préservé de la zone d’Hurghada en Mer Rouge. La baie est dotée de fonds de mer d’une infinie richesse, mêlant eaux claires et poissons multicolores, attirant depuis des dizaines d’années les plongeurs les plus exigeants. L’agréable chaleur du climat et les beautés du paysage feront de ce voyage un dépaysement apprécié de tous, terre d’accueil entre désert et Mer Rouge.

Présentation de votre lieu de séjour

Le complexe est situé à Hurghada dans un lieu soigneusement sélectionné, niché au cœur de l’harmonie majestueuse de la nature. L’eau cristalline et les superbes fonds marins de la Mer Rouge, couronnés par une plage dorée unique feront de votre séjour un moment inoubliable. Vos vacances de rêve commencent à seulement 18 km de l’aéroport international d’Hurghada avec un choix d’exception entre douce relaxation et loisirs sans fin. Le Jasmine Palace Resort & Spa 5* propose une formule tout inclus. Toutes les boissons locales (alcoolisées et non alcoolisées) sont incluses.

Logement

L’hôtel Jasmine Palace Resort & Spa 5* d’une surface totale de 100 000m2, se compose d’un bâtiment principal et de 2 annexes. Il dispose de 449 chambres de différentes catégories et vues réparties sur 3 étages. Elles sont toutes climatisées et possèdent un balcon ou une terrasse, une télévision satellite, un téléphone, une salle de bain avec douche ou baignoire, un coffre-fort et un minibar (une petite bouteille d’eau minérale par personne tous les jours gratuitement, tous les autres rafraichissements sont en extra).

Le check-in s’effectue à 14h et le check-out à 12h, vous serez priés de rendre vos clés, vos serviettes à 12h et de vider votre coffre-fort avant de quitter la chambre. Le late check-out est possible sous réserve de disponibilité et en supplément, pour toute information supplémentaire, vous pouvez vous rapprocher de la réception.

Restauration et Bars

- Dans le cadre de votre formule tout compris, le restaurant principal « Dunes » situé dans le bâtiment principal propose tous les repas de la journée sous la forme d’un buffet et vous accueille de 7h-10h, 10h-11h, 12h30-15h, 18h30-21h30 ainsi qu’un deuxième temps de dîner de 23h à 00h. L’établissement vous propose différentes soirées thématiques : soirée Egyptienne, soirée internationale, soirée orientale, soirée méditerranéenne, soirée barbecue et soirée fruits de mer.

- Le snack-bar « Smakmak » se trouve à la plage et propose déjeuner et snack léger.

Il est ouvert de 12h30 à 17h et de 19h à 22h.

- Le « Dunes Bar & Pool Cafe » est ouvert de 15h à minuit et propose le tea time de 15h30 à 17h.

Vous pouvez visiter le restaurant spécialisé une fois par séjour d’une semaine inclus dans la formule tout compris :

Le « Om Ali » (restaurant égyptien à la carte) vous accueille seulement pour le dîner de 19h à 22h (la réservation est à effectuer à la réception de 10h à 12h)

En supplément vous pourrez retrouver d’autres restaurants à la carte :

- Le « Mama Mia » (restaurant italien à la carte) seulement pour le dîner de 19h à 22h.

- Le « Tiger Lilly » (restaurant chinois à la carte) seulement pour le dîner de 19h à 22h.

- Le « Jabur » (restaurant indien à la carte) seulement pour le dîner de 19h à 22h.

- Le « Smakmak Beach » (Snack bar et restaurant de fruits de mer à la carte) de 12h30 à 17h et de 19h à 22h.

Pour les réservations, merci de contacter la réception la veille de 10h à 12h, sous réserve de disponibilités.

La formule tout inclus

Elle vous donne accès aux restaurants et bars mentionnés ci-dessous, tout le long de votre séjour.
Restaurant, « Dunes Main » et « Smakmak », et bars, « Dunes Bar & Pool Cafe », « Lobby Bar Jasmine » ouvert de 10h à 00h, « Pool Bar » ouvert de 10h à 17h, « Dunes Bar » ouvert de 15h à 00h et « Fresh Bar » ouvert de 10h à 17h.
Toutes les boissons aux bars et au restaurant sont servies au verre (il y aura une recharge pour le remplissage des bouteilles dans les distributeurs). Les boissons alcoolisées ne seront pas servies aux enfants de moins de 18 ans. Les alcools internationaux, les alcools premium, les cafés turcs, les cafés irlandais et les jus de fruits pressés sont payants.
Une bouteille d’eau minérale vous sera offerte par personne et par jour.
Les crèmes glacées sont gratuites pour les adultes et les enfants durant le déjeuner de 12h30 à 15h.
En supplément :
Le « Hookah (Shisha) Cafe : ouvert de 14h à 00h.
La « Disco Locomotive » : ouverte de 23h à 03h, l’entrée est gratuite et les boissons payantes.

Sport et Loisirs

L’hôtel Jasmine Palace Resort & Spa 5* est doté d’une piscine découverte et 2 piscines chauffées durant l’hiver.
Pour ceux qui aiment voguer à toutes autres activités, plusieurs possibilités vous seront proposées à l’intérieur ou à l’extérieur de l’hôtel avec ou sans supplément :
- Animations quotidiennes en journée (gymnastique aquatique, cours de dance, beach football, boccia, dominos, jeux de cartes).
- Aérobic
- Echecs
- Fléchettes
- Salle de sport
- Tennis de table
- Beach volley
- Billard (payant)
- Sauna (payant)
- Massage (payant)
- Activités nautiques (Wind et Kite surfing) (payant)
- Centre de plongée (payant)

L'univers des enfants

Le Kids club : situé derrière le Pool bar est ouvert de 10h à 12h30 et de 15h à 17h, pour les enfants de 4 à 12 ans.

Options et excursions

- Spectacles quotidiens durant l’été et l’hiver à 21h30 et midi disco à 20h30.

- Gym (non autorisé aux enfant de moins de 14 ans) prévoir vos propres vêtements et chaussures de sport. Coiffeur (payant), salon de beauté (payant)
Pour plus d’informations veuillez contacter le centre de remise en forme près du club enfant.
- Service de blanchisserie, veuillez contacter la réception pour davantage d’informations.
- L’accès internet : Possibilité de Wi-Fi payant à la réception de l’hôtel.
- Le mini bar : en supplément dans votre chambre.
- Service médical : disponible sur demande à la réception.
- Service de limousine
- Boutiques
- Bureau de change ouvert 24h/24
- Service de poste
- Centre de remise en forme (payant)

A noter

- Pour votre sécurité, des chaussures sont conseillées pour marcher en pleine mer, il est défendu de toucher, de marcher ou de prendre des coquilles de coraux hors de la mer et de nourrir les poissons.

En cas d’urgence veuillez composer le 3.
Dress code : les maillots de bain ne sont pas autorisés dans le restaurant principal pendant les repas et à la réception dans la journée.
- En cas de perte de votre bracelet prévu dans le cadre de la formule tout compris, vous devrez en payer un nouveau. Le bracelet doit être porté tout le long de votre séjour à l'hôtel.
- Pour votre sécurité, il n’est pas autorisé de prendre les « shisha » dans l’hôtel, dans le cas où vous en aurez une, elle devra être remise à la réception pendant votre séjour.
- Les clients dotés d’allergies alimentaire ou avec des régimes alimentaires spéciaux devront en informer la réception à l’arrivée.
Zone fumeurs : au Dunes bar et à la terrasse de la réception.
- Attention : prière de ne pas nager dans la mer lorsque le drapeau est rouge ou noir.
Pour plus d’informations n’hésitez pas à contacter la réception.

- Le vol aller/retour spécial ou régulier (direct ou avec escale) à destination d'Hurghada
- Un pré/post acheminement en bus ou en train selon la ville de départ et/ou la compagnie sélectionnée(s)
- L'accueil et l'assistance à l'aéroport d'arrivée
- Les transferts aller/retour aéroport/hôtel
- La durée du séjour selon votre choix en hôtel 5* (normes locales), base chambre double standard
- En formule tout compris
- Le repas de Noël (24/12/2019) et le repas du Nouvel An (31/12/2019) pour les séjours concernés
- Les taxes d'aéroport
-Les assurances personnelles facultatives
-Les dépenses de nature personnelle
-Les excursions réservées auprès de nos représentants locaux
-Le port des bagages à l’hôtel
-Repas et boissons non mentionnés
-Les frais de visa pour les ressortissants français à régler sur place et les pourboires usuels de 56€
Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et calculé automatiquement dans votre devis.

Les tarifs enfants seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans et/ou pour les enfants de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de deux adultes. Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.

Attention, pas de réduction enfant applicable dans le cadre de tarifs promotionnels.

La 1ère ou dernière nuit peut se dérouler dans l’avion.

Offre non modifiable – non remboursable

Egypte

Formalités pour les ressortissants français :

Carte nationale d’identité plastifiée ou Passeport en cours de validité au moins 6 mois au-delà de la date de fin de séjour.

Les cartes nationales d’identité délivrées à des personnes majeures (Plus de 18 ans) entre le 1er janvier 2004 et le 31 décembre 2013 seront encore valables 5 ans après la date de fin de validité indiquée au verso, mais aucune modification matérielle de la carte plastifiée n’en attestera.
Le pays n’a pas officiellement transmis sa position quant à son acceptation de la carte nationale d’identité en apparence périmée mais dont la validité est prolongée de 5 ans comme document de voyage, en conséquence, de façon à éviter tout désagrément pendant votre voyage, il vous est fortement recommandé de privilégier l’utilisation d’un passeport ou d’une CNI valide.
Si vous voyagez uniquement avec votre carte nationale d’identité, vous pouvez télécharger et imprimer une notice multilingue expliquant ces nouvelles règles.

Le visa est obligatoire et payant.
- Pour les porteurs de passeport : Le visa peut être obtenu soit auprès d’un consulat égyptien en France soit à l’arrivée en Egypte.
- Pour les porteurs de carte d’identité, le visa est apposé, à l’arrivée, sur un formulaire fourni par les autorités locales. Prévoir 2 photos d’identité.

Si vous réservez un séjour en Egypte, nous vous recommandons de faire preuve de vigilance et de prudence notamment au regard des évolutions de l’actualité égyptienne et de suivre les recommandations qui vous seront transmises par les représentants locaux. Il convient notamment d'éviter de circuler à l'intérieur de la péninsule du Sinaï, de se rendre dans le Nord Sinaï ou de souscrire à une excursion non proposée par les représentants locaux.

A noter que certaines excursions facultatives et proposées sur place peuvent être suspendues pour raison de sécurité sans préavis par les organisateurs.

Pour plus d'information, nous vous invitons à consulter les informations et recommandations publiées sur les sites suivants  régulièrement mises à jour : Conseils aux voyageurs  et France en Egypte.

 

Pour les ressortissants français mineurs, merci de prendre connaissance des formalités en vigueur.


Les ressortissants étrangers ou possédant une double nationalité doivent être en conformité avec les différentes règlementations en vigueur et sont invités à consulter ambassade ou consulat avant la réservation de leur voyage.

 

A noter :

 

- Les cigarettes électroniques sont dorénavant interdites dans les bagages placés en soute des avions, mais restent autorisées en cabine, afin de minimiser les risques d'incendie liés à la surchauffe de leur batterie, a annoncé l'Organisation de l'aviation civile internationale (OACI).

 

- Le transport d’un Galaxy Note 7 dans un avion est interdit que ce soit en soute ou en cabine.

Infos pratiques :

- Décalage horaire : 1h de plus qu’en France.
- Climat : Chaud et sec. En été, la chaleur est supportable grâce à un faible taux d' humidité. L' hiver est une saison très agréable.
- Langue : Arabe (langue officielle), français et anglais.
- Monnaie : la livre égyptienne (EGP); 1€ = env. 7,30 EGP.
- Voltage: 220 Volts.
- Santé : Pas de vaccin obligatoire.    

Infos vols :

Les horaires de votre vol aller et retour, aéroport de départ et d’arrivée, nom de la compagnie aérienne vous seront précisés dès le passage de votre commande à l’étape devis et seront repris dans votre mail de confirmation récapitulant l’ensemble des informations relatives à votre voyage.
s Pour l’heure de convocation, nous vous conseillons de vous présenter à l’aéroport 2h avant l’heure du décollage pour les destinations moyen-courrier (-5h de temps de vol) et 3h avant l’heure du décollage pour les destinations long courrier (+5h de temps de vol)

A lire impérativement : politique bagages disponible pour le vol choisi à partir de la page devis.

A titre informatif : Certaines compagnies régulières (comme Aegean Airlines, Air Berlin, Air France, British Airways, HOP !, Iberia, KLM, NIKI et Swiss...) proposent des tarifs sans bagage et appliquent ainsi des frais sur les bagages en soute.  Si le bagage n’est pas inclus avec le tarif sélectionné, l’information figurera au niveau de l’information vol sur la page devis.

Consultez la politique bagages et enregistrement pour les vols Low Cost.  

 

Vos bagages :

Les vols que vous choisirez à l'étape du devis peuvent ne pas inclure de bagage en soute. Ceci est indiqué par le logo "inclus" ou "non inclus".
Si vous souhaitez ajouter un ou plusieurs bagages enregistrés, vous devez les sélectionner dans la partie "Bagages supplémentaires" à l'étape du devis.
Gagnez du temps et de l'argent en enregistrant vos bagages supplémentaires dès maintenant. Vous pourrez également les enregistrer une fois à l'aéroport, mais à un tarif supérieur.
Si vous voyagez avec Transavia, vous avez droit à 5 bagages maximum par passager pour un poids total maximum indiqué dans la rubrique "bagages supplémentaires" à l'étape du devis. Le poids total maximum concerne la totalité des bagages que vous souhaitez enregistrer.


Veuillez prendre connaissance de l’information relative à l’émission de dioxyde de carbone du fait des modes de transport utilisés.
 

Avis voyageur(s) : Hôtel jasmine palace resort & spa 5*

Note moyenne de l'hôtel

note basée sur 3019 avis

Note attribuée :

  • Excellent 1 732
  • Très bon 424
  • Moyen 350
  • Médiocre 249
  • Horrible 264

Détail :

  • Emplacement
  • Service
  • Propreté
  • Literie
  • Chambres
  • Rapport qualité / prix

Hotel convenable

Nous avons été logés au Jasmine palace pour deux jours le temps fait de place dans l hotel initialement réservé. Les chambres sont spacieuses, les rideaux sont suffisamment opaques pour ne pas avoir la lumière du jour le matin , La salle de bain est fonctionnelle mais tout semble rafistolé. Le complexe est soit en réhabilitation soit en construction, mais les travaux ne font pas de bruit (du moins lors des 2 jours où nous avons logés). Le buffet est large mais tout est grand, trop grand , il n y a rien d'intimiste , à l instar de la piscine. La plage est attenante à l hotel , bien entretenue mais les transats et les paravents sont vétustes . Hotel convenable

dim. 19 mai 2019

5 étoiles filantes

Je ne recommande absolument pas cet hôtel. La nourriture est de très mauvaise qualité. Les boissons, chaudes ou fraiches restent imbuvables (le café : un jus de chaussette et le lait n’existe pas dans cet hôtel). Le service est catastrophique. Pour la moindre requête on vous dit 5 min. et vous attendez jusqu'au lendemain pour que les choses bougent. La chambre ! alors là toute une histoire, elle se trouvait à un kilomètre de l’accueil voir plus Le premier soir en rentrant du restaurant de l’hôtel, nous sommes restés mes enfants et moi presque 2 heures dehors car je n’arrivais pas à ouvrir la porte, j’été obligée de retourner à la réception 3 fois de suite pour changer la carte, seulement le problème se trouvait dans le boitier de la porte qui ne fonctionnait qu’une fois sur deux et à ma grande déception cela s’est répété quasiment tout le long du séjour et à chaque je me retrouvais obligée d’aller jusqu’à la réception pour me plaindre et réclamer une nouvelle carte ou un technicien, à la fin c’était juste insupportable en particulier les réceptionnistes qui minimisaient la situation en me disant que je n’étais pas la seule à avoir ce genre de problème et à aucun moment m’ont proposé un quelconque changement. L’homme de ménage me l’avait confirmé car il avait rencontré lui aussi les mêmes soucis et il ne pouvait pas y accéder à la chambre pour faire son travail, il était donc obligé à chaque fois de faire appel au technicien pour qu’il lui ouvre la porte manuellement. L'hygiène est déplorable en particulier dans le restaurant L’hôtel en général est dans un état d’insalubrité - Wifi payant pour un 5* c’est inacceptable ! 5€ par jour ou 15€ la semaine. Mes amis ont payé 15€ et n’ont jamais réussi à se connecter Enfin !! je retournerai en Egypte certainement mais plus jamais dans cet hôtel.

jeu. 2 mai 2019

A éviter à tout prix

Bonjour je reviens d’1 semaine de vacances au Jasmine Palace et je suis très très déçue par la qualité du service et qualité des repas. Chambres Décoration tres à l’ancienne et équipements usés voir hors service.Tout est en bois Des fenêtres qui se bloquent etc Vue sur un chantier loin des photos du site. Hygiène Tres tres juste en hygiene. Le ménage est très mal fait. Les wc comportaient de grosses traces et très mal nettoyés. Repas Les repas pas très appétissant. Tout est grossier et pas du tout qualitatif. Le matin, il faut faire la queue pour le café . Cafe , imbuvable c est que de l’eau mélange grossièrement avec du Nescafé et dans un Thermos vraiment très sale (voir photo). Idem le lait c est que de la poudre, donc souvent la poudre reste au fond et vous récupérez qu’une eau blanchâtre . Pas de chocolat le matin. D’ailleurs on constate le matin plusieurs tables avec du café , bouteille de lait et chocolat achetés à l’extérieur. Animation Animation quasi inexistante. Pas de club enfant . Personnel Certains serveurs étaient bienveillants et sympas mais la majorité dont les managers irrespectueux et aucun sens du service. Certains managers se permettent d’humilier des employés devant les clients sans gêne. C est un hôtel Max 3 étoiles (très très moyen) et surtout pas un 5 étoiles. Toutes les personnes rencontrées sur place était du même avis que nous et très déçu de l’ensemble du séjour . C est un hôtel pour les personnes qui aiment manger en masse et dont la qualité n’est pas un souci .

sam. 27 avr. 2019 Villepinte, France

Hôtel à revoir

Je reviens d'1 semaine de vacances dans cet hôtel... Magnifique hôtel de l'extérieur mais tout autre chose à l'intérieur... Nourriture plus qu'à revoir, très peu de choix mais surtout peu de choses simples, à part faire la queue pour manger des pâtes il n'y a pas grand chose. Service inexistant (nous sommes dans un 5 étoiles) il faut donner des pourboires pour qu'on puisse dénier nous placer dans la salle et nous servir à boire sinon ne comptait pas sur quoi que ce soit. Animation... que dire... Très grande problématique de l'hôtel, 5 animateurs a tout cassé dans ce très grand hôtel, et seulement 2 qui se présentent à toi le reste ne s'embête pas à se présenter à vous quand vous êtes français et trace leur chemin car aucuns ne parlent français bien évidemment. La seule fois où nous avons vu le personnel c'était au pot de départ.... Un peu embêtant pour une fin de séjour de rencontrer tout le monde. Si vous êtes adeptes des apéros oubliez cet hôtel et passez votre tour! Concernant les chambres, rien à redire chambre très propre et hommes de ménages plus que professionnel, pas de problème de vol pour ma part alors que nous laissions tout traîner, un peu de bruit dans les couloirs. La plage est très belle et le ponton pour aller nager avec les poissons est superbe! Beaucoup de vendeurs d'activités sur la plage mais ils ne sont pas insistant donc pas gênant. Pour finir, niveau rapport/qualité très moyen beaucoup d'hôtels à 2 pas sont beaucoup mieux, donc n'hésitez pas à chercher ailleurs. Le service est médiocre quand il faut donner un pourboire à chaque petite chose qui devraient être logique d'avoir sans demander dans ce genre d'hôtel all inclusive et surtout 5 étoiles. Nous avons quand même passés un bon séjour car nous ne sommes pas très compliqués mais si vous avez des critères allez voir ailleurs pour ne pas être déçue! 5 étoiles qui ne vaut que 3.

ven. 19 avr. 2019 Amiens, France

Pas terribles

Hôtel pas terribles , il faut marcher 1 km pour aller a la chambre , tu vas manger puis tu reviens a la piscine on enlève les serviettes , le personnel te demande de l'argent à tout va, buffet très petit et peu varié heureusement qu'il y a les pâtes, très très décevant.

jeu. 18 avr. 2019 Trooz, Belgique

Hôtel Jasmine Palace Resort & Spa 5*

Hôtel Jasmine Palace Resort & Spa 5*

p Info et réservation au : 01 85 65 09 87prix d'un appel local
Référence du séjour : 213466

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