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Hôtel Jaz Grand Marsa 5*
Egypte - Marsa Alam

Hôtel Jaz Grand Marsa 5*

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10

Détails du séjour

Hôtel Jaz Grand Marsa 5*
Services et équipements
  • Accès internet
  • Activités nautiques
  • Air conditionné
  • Aire de jeux
  • Baby sitting
  • Centre de plongée
  • Centre remise en forme
  • Les pieds dans l'eau
  • Mini club
  • Piscine découverte
  • Terrain de tennis
  • Tout inclus
  • Tv satellite

Description - Hôtel Jaz Grand Marsa 5*

Vos frais de visa inclus !!
Hôtel haut de gamme en bord de plage privée.
Des fonds marins à couper le souffle.
Profitez d’une pause 100% bien être au Spa !! 

Votre hébergement

 Votre hôtel :

Bénéficiant d'un emplacement paisible et pittoresque cet hôtel 5 étoiles de Marsa Alam propose une chaleureuse hospitalité. A quelques pas des plus fabuleux sites de plongée d’Egypte, le Jaz Grand Marsa est une véritable oasis de paix qui ravira aussi bien les adeptes de la mer Rouge et ses magnifiques récifs coralliens que ceux en quête de repos au soleil. Le complexe est un bel établissement entouré de jardins paysagers et doté de nombreuses installations aquatiques. Après une journée bien remplie, vous pourrez vous détendre autour de la piscine avec une boisson de votre choix et profiter du soleil égyptien.
L’hôtel est à 10 minutes de l’aéroport international de Marsa Alam.
 
 Votre confort :
 
L’hôtel dispose de 396 chambres à la décoration moderne situées au cœur d’un jardin luxuriant. Vous séjournerez en chambre Standard vue jardin (144 chambres) et profiterez d’une très jolie vue sur les jardins, ou moyennant supplément, en chambre Vue Piscine (80 chambres) ou chambre supérieure Vue Mer (120 chambres). Elles peuvent accueillir un maximum de 3 adultes ou 2 adultes et 1 enfant.
Pour des vacances en familles, vous avez la possibilité de séjourner en chambre Familiale Deluxe (48 chambres ; avec supplément). Plus spacieuses, elles vous offriront tout le confort nécessaire à vous et vos enfants. Elles peuvent accueillir un maximum de 3 adultes et 1 enfant ou 2 adultes et 2 enfants.
Pour votre plus grand confort toutes les chambres sont équipées d’un balcon privé ou d’une terrasse, de la climatisation individuelle, TV par satellite avec chaînes internationales, coffre-fort, mini bar (payant), accès internet (câble Ethernet, en supplément), nécessaire pour le thé et le café et d’une salle de bains avec douche et sèche-cheveux, une bouteille d’eau par jour et par personne dans la chambre.
Vos services et équipements :
Réception ouverte 24h/24, parking gratuit, bagagerie, blanchisserie, accès internet, service médical, boutiques, room service, salon de beauté, distributeurs automatiques de billets, garde d’enfants, wifi gratuit à la réception.
  

Votre restauration

Vous séjournerez en formule tout compris et pourrez ainsi profiter des nombreux restaurants et bars mis à votre disposition (dont certains avec supplément). Vous prendrez vos petits déjeuners, vos déjeuners et vos dîners au restaurant principal de l’hôtel The Space. Les repas y sont servis sous forme de buffets.
D’autres restaurants sont à votre disposition (certains avec suppléments) :
Le restaurant italien Zeit Zaitoun à la carte (avec supplément) et le Plateau Beach restaurant (avec supplément)
Bar “Plateau” : Toutes les boissons locales alcoolisées et non alcoolisées sont servies de 10h00 à 17h00.
Rendez-vous au bar de la piscine Aquesta qui vous accueille de 10h00 à 17h00 avec des boissons locales alcooliques et non alcooliques, « tea time », des glaces.
Pour différentes boissons (boissons locales alcooliques et non alcooliques, cocktails) le Marsa’s Club House vous reçoit de 10h00 à minuit.
El sala Pub  un salon lounge avec billard où vous pourrez prendre des alcools internationaux  en supplément
Veuillez noter que les horaires sont donnés à titre indicatif et que ceux-ci peuvent varier selon la saison été et la saison hiver. Toutes les boissons sont servies dans des verres. Des verres en plastique sont utilisés à la piscine et à la plage. Les boissons en bouteille ne sont pas incluses.
  

Vos activités et loisirs

-3 piscines (dont 1 chauffée en hiver)
- chaises longues et parasols gratuits à la piscine et à la plage
- Service de serviettes gratuit
-Plage privée
-Court de tennis.
-tennis de table.
-Beach-volley.
-Football.
-Water-polo.
-Fléchettes.
-Pétanque.
-Fitness.
- Accès illimité au parc aquatique Coraya
Au cœur de Medinet Coraya, l’aquaparc est mitoyen au Jaz Grand Resta (environ 5 minutes à pied), il dispose de nombreux toboggans et installations adaptés pour le plus grand plaisir des plus jeunes comme des plus grands. L’accès à l’aquaparc est inclus dans notre offre.
Horaire d’ouverture variable selon la saison (voir information sur place).
 
Avec supplément : billard, centre de plongée, sports nautiques et motorisés, discothèque (boissons).
 
Votre moment de détente :
Pour des moments plus tranquilles et relaxants, rendez-vous au Spa et profitez du sauna, hammam, bains à remous. Des instants 100% bien-être avec massages et soins, encadrés par une équipe de professionnels, pour se détendre totalement (avec supplément ; renseignements sur place).
 
 Rien que pour vos enfants :       
-Mini club pour les enfants de 4 à 12 ans ouvert de 09h30 à 12h45 et 15h30 à 17h45.
-Mini disco.
-Une piscine pour les enfants, chauffée en hiver.
-Aire de jeux.

Excursion supplémentaires

Excursion au départ de votre hôtel, en mer Rouge et dans le désert :

Sortie dans le désert (60EUR pour les adultes) :

Après-midi dans le désert, promenade en 4x4, visite d'un village bédouin et découverte de leur mode de vie. Balade à dos de dromadaire et en quad. Vous assisterez au coucher du soleil puis dîner sous forme de buffet.

Les îles Hamata (70EUR pour les adultes - 35EUR pour les enfants moins de 12 ans) :

Visite des 3 îles d'Hamata. Plongez au milieu de magnifiques récifs coralliens avec masques, palmes et tubas (matériel fournis). Déjeuner sur l'île (boissons non comprises). Retour à votre hôtel dans l'après-midi.

Abou Dabbab (35EUR pour les adultes - 20EUR pour les enfants moins de 12 ans) :

Passez une demi-journée sur la plage d'Abou Dabbad et découvrez ses récifs coralliens. Masques, palmes et tubas fournis.

 

Vos escapades vers l'Egypte pharaonique :

Le Caire, une journée (105EUR pour les adultes - 55EUR pour les enfants moins de 12 ans) :

Départ en car dans la nuit à destination du Caire, arrivée tôt le matin, visite du musée national du Caire entièrement consacré aux antiquités égyptiennes. Déjeuner à proximité (boissons non incluses) des Pyramides puis visite du plateau de Guizeh, ses 3 impressionnantes pyramides et son sphinx. La grande pyramide de Kheops fait partie des sept merveilles du monde. Toutes les visites sont effectuées par un guide conférencier égyptologue. Retour à votre hôtel dans la soirée.
L'entrée aux Pyramides n'est pas incluse. Possibilité d'excursions d'une durée de 2 jours ou en avion. Conditions et tarifs à voir sur place.

Louxor, une journée (105EUR pour les adultes - 55EUR pour les enfants de moins de 12 ans) :

Départ en car très tôt le matin, visites du complexe religieux de Karnak, du temple de Médinet Habou (temple funéraire de Ramses III) et de la vallée des Rois (tombeaux des pharaons du Nouvel Empire). Arrêt devant les colosses de Memnon et à l'institut de Papyrus. Traversée du Nil en barque à moteur. Déjeuner. Retour à votre hôtel dans la soirée. Possibilité d'excursions sur 2 jours. Conditions et tarifs à voir sur place.

A ne pas oublier lors de vos excursions : Passeport ou carte d'identité, prévoir une bouteille d'eau, de la monnaie (des euros ou des dollars), une tenue correcte (T-shirt cache les épaules, pantalon en dessous du genou), des chaussures confortables, affaires de bain et de rechange (prendre les serviettes de chambre), crème solaire, petit déjeuner à emporter et à récupérer directement à la réception avant le départ.

 

Notes informatives :

  • Toutes réservations (excursions, activités nautiques) doivent être effectuées auprès de votre représentant et l'agence se décharge de toute responsabilité au cas contraire
  • Les boissons ne sont pas comprises sauf mention contraire
  • Le minimum de participants pour chaque excursion est de 4 adultes
  • L'agence se réserve le droit de ne pas effectuer une excursion dans le cas ou elle n'a pas un nombre minimum de participants, pour des raisons techniques ou de conditions météorologiques (force majeur) et/ou par décisions des autorités concernées
  • Merci de ne pas oublier votre ticket d'excursion et pièce d'identité avant votre départ en excursion

 

Politique d'annulation :

  • Plus de 36H avant l'excursion : remboursement 100%
  • Entre 36H et 24H avant l'excursion : remboursement 50%
  • Moins de 24H avant l'excursion : pas de remboursement
  • Avec un justificatif du médecin : remboursement 100%

Les excursions incluant un parcours aérien : Pas de remboursement.
Liste non exhaustive et sujette à modification. Exemples de prix connus à ce jour.

Tous les prix sont donnés à titre indicatif selon minimum de participants. Notre représentant vous communiquera les jours de réalisation et les prix lors de la réunion d'information. Excursions réglables sur place en espèces ou en carte de crésit, en euros selon le cours en vigueur au moment de la réalisation du voyage (le règlement par carte de crédit peut ne pas être accepté). Un supplément pourra vous être demandé en cas d'un nombre inférieur à 6 participants par visite. Certaines excursions peuvent être annulées et / ou remplacées selon la saison sans préavis. Merci de noter que certains hôtels exigent la présentation sur place d'une licence officielle attestant la pratique régulière d'un sport, ou à défaut un certificat d'aptitude médicale, comme la plongée sous-marine.

Bon à savoir

L'essentiel :

 

  • Formalités : Carte nationale d'identité plastifiée (pour les ressortissants français uniquement) et 2 photos d'identité ou passeport (carte ou passeport impérativement en cours de validité jusqu'à 6 mois après la date de retour). Nous nous chargeons de l'obtention du visa pour les participants de l'Union Européenne, il vous sera délivré à l'arrivée.

  • Langues : L'arabe est la langue nationale. Anglais pratiqué dans les lieux touristiques. Français parlé dans certains hôtels

  • Monnaie : Livre égyptienne (EGP) : 1 euro = 17 EGP environ

  • Climat : Le climat égyptien est méditerranéen sur la côte d'Alexandrie, semi-désertique à la hauteur du Caire, et complètement désertique dans le Sud. Prévoir des lainages et/ou coupe-vent pour les soirées à mi-saison

  • Santé : Pas de mise en garde particulière

  • Voltage : 220 volts à bord des bateaux et des hôtels

  • Bagages : conformément aux règlements et autorisations régissant le transport aérien, nous vous informons que vous avez droit à un poids de bagages enregistré de 20 kg par personne sur nos vols spéciaux. Si à votre arrivée vous constatez l'absence d'un bagage ou sa détérioration, vous devrez le signaler auprès du représentant qui interviendra auprès de la compagnie aérienne.

Informations complémentaires :

Pour la formule tout compris : elle varie d'un établissement à l'autre. Les boissons du minibar ne sont jamais incluses. Toutes boissons ou activités non mentionnées dans le descriptif, ou repas à la carte seront avec supplément à payer sur place. Il vous sera demandé de montrer à chaque fois vos clefs de chambres. Tous les extras seront à régler sur place avant votre départ.

Selon les règles internationales la pension complète (y compris pour le tout compris) correspond à 7 petits-déjeuners 7 déjeuners et 7 dîners par semaine durant le séjour. Tout repas supplémentaire vous sera facturé par l'hôtelier. En revanche si certains repas ne peuvent être pris sur place en raison des contraintes horaires liées au transport aérien, aucun remboursement ne pourra être effectué. De même, concernant l'hébergement, une arrivée tardive le 1er jour ou tôt le matin du 2e jour impliquera une libération des chambres le 8e jour avant midi. Dans certains établissements des chambres de courtoisies pourront vous être proposées. Si vous souhaitez conserver votre chambre au-delà, l'hôtelier se réserve le droit de vous demander un supplément et ce sous réserve de disponibilités. 

Le port du pantalon est obligatoire au dîner dans la plupart des établissements.
Il est fortement déconseillé pour des questions d'hygiènes de se restaurer en dehors des hôtels ou restaurants recommandés. Service de banque (horaires variables) à l'hôtel mais également dans les grandes stations balnéaires. Règlement des extras par carte de crédit (Visa, carte bancaire ...) : elle doit être en cours de validité jusqu'à 2 mois après la fin du voyage. Règlement des excursions sur place en espèces ou carte de crédit (euros).

Pourboires : « bakchich » ! Un mot que vous connaîtrez vite ! S'il est facile de refuser aux solliciteurs, en revanche il fait partie des moeurs et vient récompenser un travail et un service bien fait. La gratification des guides n'est jamais incluse. Elle est laissée à l'appréciation de chacun. Nous vous recommandons un minimum de 10 euros par personne pour le guide et de 5 euros pour le personnel de croisière. 

Pour les programmes Circuits et Croisières: la durée de la croisière est indiquée en 6 ou 7 nuits, pouvant être écourtées selon les horaires d'arrivés et de départs. Il est à noter que le bateau ne navigue pas tout au long du séjour et peut rester à quai plusieurs jours selon les impératifs du programme:

 

  • Louxor :

  • La plupart des bateaux sont amarrés à notre quai privé à environ 15 km du centre-ville (à 10 mn env. en taxi local).

  • Bruits de manoeuvres, de chaînes et vibrations sont propres à tous les bateaux. L'électricité et la climatisation à bord imposent le fonctionnement continu des moteurs. L'arrière des bateaux est plus exposé aux nuisances sonores.

  • L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

  • Les bateaux de croisières disposent de cabines réparties sur plusieurs ponts Supérieur, Réception ou Inférieur : le tarif étant calculé de façon forfaitaire, il est identique quel que soit le pont.

  • Les berges à Louxor et Assouan sur la rive droite du Nil sont en cours d'aménagement. Pour accoster, les bateaux sont contraints de s'amarrer bord à bord, sur deux, trois ou quatre files.

  • Accès aux bateaux et aux sites difficiles pour les personnes à mobilité réduite.

  • Écluse d'Esna : lorsque les eaux du Nil sont basses et/ou lorsque des travaux sont nécessaires, le gouvernement égyptien peut décider de fermer l'écluse d'Esna. En cas de fort trafic, l'attente peut y être plus ou moins importante. Pour éviter une trop longue attente, ou lorsque l'écluse est fermée, le trajet Louxor/Esna ou Esna/Louxor (60 km env.) pourra être effectué en autocar, pour respecter le rythme du voyage et l'intégralité du programme. Les organisateurs prendront dans tous les cas toutes les dispositions pour que les visites soient effectuées en respectant au mieux l'intégralité et le rythme du programme.

  • Dans les tombes de Thèbes et à Abou Simbel : les autorités égyptiennes imposent depuis peu un nombre limité de visiteurs et les explications des guides égyptologues ont lieu à l'extérieur, pour améliorer la qualité des visites.

  • Sur les bateaux et les hôtels : les extras sont soumis à une TVA de 13 % et 1% de taxe municipale.

  • Le port du pantalon est obligatoire au dîner à bord des bateaux.

  • Il est fortement déconseillé pour des questions d'hygiènes de se restaurer en dehors des bateaux ou restaurants recommandés.

  • Pas de service de banque (change) à bord. À Louxor et à Assouan, banques à disposition le long de la corniche.

  • Règlement des extras à bord du bateau par carte de crédit (Visa) : elle doit être en cours de validité jusqu'à 2 mois après la fin du voyage.

  • Règlement des excursions sur place en espèces ou carte de crédit (euros).

 

  • Visites au Caire : plateau de Guizeh (les Pyramides et le Sphinx) la visite ne comprend pas l'entrée à l'intérieur d'une pyramide. Elle reste dépendante du temps disponible et du souhait de chacun. L'accès au grand public peut être interrompu sans préavis et pour une période indéterminée pour travaux.

 

  • Musée du Caire :  Il est perçu sur la plupart des sites visités des droits pour photographier et pour filmer. Il est interdit de filmer et parfois de photographier dans les sites fermés (musée, intérieur des pyramides, etc.). 

 

  • Déjeuners au Caire : prévus en dehors des hôtels et à proximité des sites ; repas simples (attention les boissons ne sont jamais incluses et aucune boisson alcoolisée ne peut y être servie) afin de reprendre les visites en tout début d'après-midi (fermeture des guichets d'entrée vers 16 h).

Conditions tarifaires

Ce prix par personne comprend :

-Le vol Aller/Retour France/Egypte/France à bord d'un vol spécial.

-Les transferts aéroport/hôtel/aéroport.

-7 ou 14 nuits en hôtel de séjour selon caractéristiques décrites plus haut, base chambre double standard.

-La formule tout compris.

-Les taxes aéroport obligatoires (sujet à modification).

-Les frais de visa obligatoires (uniquement pour les ressortissants de l'UE).

 

Ce prix ne comprend pas

-Les visites et toutes excursions optionnelles autres.

-Le supplément chambre individuelle ou logement supérieur.

-Les boissons hors forfaits y compris l'eau.

-Toutes dépenses personnelles.

-Les assurances facultatives.

-Les éventuelles hausses carburant à +30 jours du départ.

- Le test PCR et les transferts jusqu'au laboratoire si nécessaire.

A savoir

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et sera calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs enfants seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans et/ou pour les enfants de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de deux adultes. Attention : les réductions enfants et bébés ne sont pas applicables dans le cadre de tarifs promotionnels.

Formalités et infos voyageurs

Informations voyageurs
Egypte

Formalités pour les ressortissants français :

Carte nationale d’identité plastifiée ou Passeport en cours de validité au moins 6 mois au-delà de la date de fin de séjour.

Les cartes nationales d’identité délivrées à des personnes majeures (Plus de 18 ans) entre le 1er janvier 2004 et le 31 décembre 2013 seront encore valables 5 ans après la date de fin de validité indiquée au verso, mais aucune modification matérielle de la carte plastifiée n’en attestera.
Le pays n’a pas officiellement transmis sa position quant à son acceptation de la carte nationale d’identité en apparence périmée mais dont la validité est prolongée de 5 ans comme document de voyage, en conséquence, de façon à éviter tout désagrément pendant votre voyage, il vous est fortement recommandé de privilégier l’utilisation d’un passeport ou d’une CNI valide.
Si vous voyagez uniquement avec votre carte nationale d’identité, vous pouvez télécharger et imprimer une notice multilingue expliquant ces nouvelles règles.

Le visa est obligatoire et payant.
- Pour les porteurs de passeport : Le visa peut être obtenu soit auprès d’un consulat égyptien en France soit à l’arrivée en Egypte.
- Pour les porteurs de carte d’identité, le visa est apposé, à l’arrivée, sur un formulaire fourni par les autorités locales. Prévoir 2 photos d’identité.

Si vous réservez un séjour en Egypte, nous vous recommandons de faire preuve de vigilance et de prudence notamment au regard des évolutions de l’actualité égyptienne et de suivre les recommandations qui vous seront transmises par les représentants locaux. Il convient notamment d'éviter de circuler à l'intérieur de la péninsule du Sinaï, de se rendre dans le Nord Sinaï ou de souscrire à une excursion non proposée par les représentants locaux.

A noter que certaines excursions facultatives et proposées sur place peuvent être suspendues pour raison de sécurité sans préavis par les organisateurs.

Pour plus d'information, nous vous invitons à consulter les informations et recommandations publiées sur les sites suivants  régulièrement mises à jour : Conseils aux voyageurs  et France en Egypte.

 

Pour les ressortissants français mineurs, merci de prendre connaissance des formalités en vigueur.


Les ressortissants étrangers ou possédant une double nationalité doivent être en conformité avec les différentes règlementations en vigueur et sont invités à consulter ambassade ou consulat avant la réservation de leur voyage.

 

A noter :

 

- Les cigarettes électroniques sont dorénavant interdites dans les bagages placés en soute des avions, mais restent autorisées en cabine, afin de minimiser les risques d'incendie liés à la surchauffe de leur batterie, a annoncé l'Organisation de l'aviation civile internationale (OACI).

 

- Le transport d’un Galaxy Note 7 dans un avion est interdit que ce soit en soute ou en cabine.

Infos pratiques :

- Décalage horaire : 1h de plus qu’en France.
- Climat : Chaud et sec. En été, la chaleur est supportable grâce à un faible taux d' humidité. L' hiver est une saison très agréable.
- Langue : Arabe (langue officielle), français et anglais.
- Monnaie : la livre égyptienne (EGP); 1€ = env. 7,30 EGP.
- Voltage: 220 Volts.
- Santé : Pas de vaccin obligatoire.    

Avis clients

Note moyenne
Note moyenne de l'hôtel
tripadvisor
note basée sur 4639 avis

Note attribuée :

  • Excellent 3215
  • Très bien 931
  • Moyen 319
  • Médiocre 113
  • Horrible 61

Détail :

  • Chambres
  • Propreté
  • Literie
  • Service
  • Rapport qualité / prix
  • Emplacement

Commentaire des voyageurs - Hôtel Jaz Grand Marsa 5*

Très bon séjour en famille !!!

Nous avons passé 15 jours dans cet hôtel dans une chambre avec vue piscine. On en garde de superbes souvenirs. On retrouve les codes du groupe "JAZ". Nous étions déjà au JAZ Aquamarine à HURGHADA. A l'avant de l'hôtel il y a des travaux d'agrandissement. L'hôtel est constitué des petits bâtiments, ce qui est très agréable. La réception est moyenne, l'accueil parfois un peu froid. Des sourires seraient un réel plus !! Personne ne parle français !! La chambre est très correcte mais la salle de bain mériterait un bon rafraîchissement. Nous avions une baignoire, dommage ! Une douche serait plus adaptée surtout qu'il est demandé aux clients de protéger l'environnement. La restauration est au top. Le buffet est bien garni. Les serveurs sont très sympathiques. Bravo et merci à MUSTAFA qui a été aux petits soins pour nous. Un vrai professionnel, très attentif aux clients. La piscine est géniale. Nous y avons passé des heures à nous amuser. Le bar dans la piscine est un réel plus ! Mais des transats et des parasols supplémentaires éviteraient la course à la serviette du matin. Les activités proposées par les animateurs sont souvent les mêmes chaque jours et un peu banales mais cela ne nous a pas dérangé puisque nous faisions des jeux en famille. Le jardin est très propre. Les hamacs installés un peu partout sont top. Quelques fleurs en plus rendraient vraiment l'endroit exceptionnel. Il y a beaucoup de gazon. La plage, la mer : ne pas oublier des chaussures aquatiques pour protéger les pieds des cailloux, coraux, oursins. Il y a souvent de belles vagues. Il est possible de se rendre sur des plages de sables fins plus calmes. Les petits magasins dans l'hôtel sont pratiques, surtout la petite boutique de CIBO et OMAR où l'on trouve de tout dans la bonne humeur. Merci à eux !!! De nombreuses sorties sont proposées au sein de l'hôtel par des partenaires extérieurs. Nous recommandons la sortie en quad avec FOX SAFARI. C'était juste génial. A refaire... Il n'y a rien en dehors de l'hôtel mais à quelques kilomètres se trouve Port Ghalib, un petit port avec restaurants, bars et boutiques. On dirait un petit Saint Tropez. Pour y aller ou pour d'autres sorties, vous pouvez vous adresser à l'agence de taxi de l'hôtel gérée par ANDY WOLF, le boss de l'Egypte !!! Les tarifs sont plus que corrects et la qualité du service est topissime !! Andy se soucie de ses clients le jour comme la nuit !!! Il nous a organisé une sortie privée au CAIRE que nous n'oublierons jamais !!! Merci du fond du coeur !!! Bref, nous avons passé un très bon séjour à MARSA ALAM. Il a été difficile de repartir. Mais nous avons fait la promesse de revenir bientôt....

ven. 5 août 2022

tarif médecin exhorbitant: du vol à l'état pur, l'hôtel cautionne puisque laisse faire la pratique

bel hôtel, spacieux , propre piscine agréable et buffet varié. MAIS souscrivez une assurance voyage avant de partir, car 2 personnes /3 sont tombées malades (gastroentérite) Le médecin de l'hôtel est venu (dans la chambre) il a soigné les malades avec des perfusions (2 chacun sur 2 jours) traitement efficace, mais la 1°fois on lui a demandé combien on devait payer, le médecin (parlait assez bien le français) nous a dit qu'il ne connaissait pas le tarif et que c'était l'assurance du Caire qui s'occupait de cela, lui ne s'occupait pas des prix (mais il les connait !) Il a attendu la veille de notre départ pour nous donner la note: 2660 EUR pour les 2 !! pour une simple gastroentérite. Vol à l'état pur, le médecin et l'hôtel sont parfaitement au courant des tarifs et du fait que les voyageurs sont furieux. En résumé, prenez une carte de crédit avec un plafond suffisant, demander les tarifs avant (mais je doute qu'il le donne) et prenez une assurance voyage avant de partir Mauvaise fin des vacances! Je ne mettrai plus les pieds dans cette chaîne d'hôtel

sam. 16 juil. 2022

A refaire !

L’hôtel est magnifique la piscine les animateurs de l’hôtel tout es o top toujours de bonne humeur il propose plein d’activités au seins de l’hôtel à des prix attractifs c le top vraiment sans oublier les chambre magnifique avec vue sur la piscine la mer est à 2min c le top

ven. 8 juil. 2022

Un bel hotel All inclusive qui se "remet en route"

Un bel hôtel, avec de superbes jardins, une bonne restauration ( pour un all inclusive), un personnel attentif, impliqué et souriant et de superbes récif de corail aux alentours. Les chambres sont spacieuses et aérées, les jardins et espaces communs très bien entretenus et les bâtiments principaux ( réception, restaurant, salons ) sont superbes. Le restaurant principal est doté d'une belle terrasse ombragée et tous les repas peuvent être pris dehors . Attention , les blocs de chambres de 70 a 99 ( pas encore ouverts ) sont derrière la réception et plus proches de la route. Bon plan : pour la plongée et le snorkeling marcher 10 min sur la promenade le long de la plage et se rendre au centre de plongée situé au coeur du groupe d'hotels Jaz; Là, le ponton donne accès à la barrière et aux récifs très beaux, très poissonneux et protégé de la houle. En effet le ponton de l'hotel Grand Marsa est très exposé à la houle et ne convient pas aux nageurs moyens. Dernier point : il est choquant que dans un établissement de ce standing les tables et les set de table ne soient pas systématiquement nettoyés entre deux clients, et que le dressage des tables soit laborieux et long après le premier service

mer. 29 juin 2022

Intoxication alimentaire

Nous avons tous été malade 🤮 sur une semaine 4 jours passés au toilette à ce jours toujours des diarrhées sérieuses examens en cours suspicion d’intoxication alimentaire, nous en serons un peu plus lundi mais mon médecin est formel c est dû à l’alimentation, nous sommes pas prêt d y retourner c est certain. Nous avons connu d autre personnes dans l’hôtel qui ont présenté les mêmes symptômes

jeu. 23 juin 2022

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Référence du séjour : 288575