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Hôtel Lopesan Costa Meloneras Resort et Spa 5*
Canaries - Grande Canarie

Hôtel Lopesan Costa Meloneras Resort et Spa 5*

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60

Détails du séjour

Hôtel Lopesan Costa Meloneras Resort et Spa 5*
Services et équipements
  • Accès internet
  • Activités nautiques
  • Air conditionné
  • Centre remise en forme
  • Golf
  • Les pieds dans l'eau
  • Mobilité réduite
  • Piscine couverte
  • Piscine découverte
  • Proche centre ville
  • Salle de sports
  • Tv satellite

Description - Hôtel Lopesan Costa Meloneras Resort et Spa 5*

CADRE

Passez des vacances inoubliables au sein de l'hôtel Lopesan Costa Meloneras Resort & Spa 5* au cœur d'un jardin luxuriant de plus de 76 000 m² abritant plus de 800 palmiers. Ce complexe emblématique possède un caractère unique vous permettant de vous détendre tout en profitant de longues promenades le long de l'océan Atlantique. Vous vous sentirez comme dans une oasis au milieu d'un paysage désertique de dunes. Situé dans un emplacement privilégié face à la mer et à la plage et à quelques mètres de la réserve naturelle des dunes de Maspaloma, cet endroit est parfait pour se perdre, se détendre et profiter de la nature.

VOUS ALLEZ AIMER

- L'atmosphère de l'hôtel qui renvoi à l'époque coloniale

- Les nombreuses installations et loisirs proposés au sein de l'hôtel

- L'immense jardin tropical luxuriant de plus de 76 000 m²

- La situation privilégiée en front de mer et face à la plage

SITUATION

Votre hôtel Lopesan Costa Meloneras Resort & Spa 5* se trouve à Meloneras au sud de Grande Canarie, une des zones touristiques les plus exclusive de l'île. L'hôtel se trouve au bord de la plage de sable Playa Del faro. Vous trouverez également de nombreux restaurants, bars et boutiques à proximité de votre hôtel.

À proximité : plage de sable en accès direct, centre-ville de Meloneras (env. 200 m), phare de Maspalomas (env. 500 m), réserve naturelle des dunes de Maspalomas (env. 900 m), village de pêcheurs d'Agüimes (env. 30 km), Roque Nublo (env. 40 km), village de Vegueta (env. 60 km)

Distance de l'aéroport : env. 35 km

HEBERGEMENT

Votre hôtel Lopesan Costa Meloneras Resort & Spa 5* dispose de 133 chambres

Chambre Deluxe, vue jardin en supplément

Superficie : 40 m²

Capacité maximale : 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant ou 1 adulte + 2 enfants

Équipements : balcon ou terrasse aménagés, grand lit, canapé-lit ou lit d'appoint, salle de bains avec douche ou baignoire et sèche-cheveux, minibar (en supplément), wifi, télévision, téléphone, coffre-fort (en supplément), climatisation

Chambre Famille

Superficie : 40 m²

Capacité maximale : 4 adultes ou 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants ou 1 adulte + 3 enfants

Équipements : mêmes équipements que la Chambre Deluxe

Certaines chambres sont adaptées pour les personnes à mobilité réduite (sur demande).

RESTAURATION

Lors de votre séjour, profitez de la formule « petit déjeuner ».

L'hôtel Lopesan Costa Meloneras Resort & Spa 5* dispose de 6 restaurants et 6 bars :

- Restaurant Buffet « Gastro Market Buffet Alameda » avec petits déjeuners servis sous la forme de buffets variés – Inclus dans la formule

- Restaurant à la carte « La Toscana » de spécialités italienne – Hors formule (en supplément)

- Restaurant à la carte « El Marinero » de spécialités de la mer – Hors formule (en supplément)

- Restaurant à la carte « El Churrasco » de grillades – Hors formule (en supplément)

- Restaurant à la carte « Nihao by Kabuki » de spécialités asiatiques – Hors formule (en supplément)

- Restaurant à la carte « Café del Mar » avec spectacles et musique live – Hors formule (en supplément)

- Snack-Bar « Ladón » avec service de restauration rapide – Hors formule (en supplément)

- Snack-Bar « Solárium » avec service de restauration rapide – Hors formule (en supplément)

- Snack-Bar « Laguna » avec service de restauration rapide – Hors formule (en supplément)

- Snack-Bar « Arenal » avec service de restauration rapide – Hors formule (en supplément)

- Disco Bar « La Brasserie » – Hors formule (en supplément)

- Lobby Bar « Central » – Hors formule (en supplément)

Les périodes d'ouverture et les horaires peuvent être modifiés selon la saison et vous seront confirmés à l'hôtel le jour de votre arrivée.

VOS LOISIRS

- 5 piscines extérieures d'eau douce dont 1 piscine réservée aux adultes

- Solariums avec chaises longues et parasols

- Salle de gym

- Sport nautiques : windsurf, waterski, surf

- Golf à proximité

- Tennis de table

- Billard

- Fléchettes

- Spa de 3 500 m² avec piscines extérieures, piscine intérieure chauffée, circuit thermal, bain à remous, sauna, hammam, massages et soins et espace de détente

A VOTRE DISPOSITION

- Réception 24h/24

- Wifi

- Bagagerie

- Blanchisserie

- Location de voiture

- Location de vélos

- Bureau de change

- Bureau d'excursions

- Boutiques

- Parking

VOTRE DESTINATION

Gran Canaria est une destination de choix grâce à ses nombreuses plages et ses activités variées. Située à seulement 4h de vol au large des côtes africaines, son climat ensoleillé constant vous permettra de vous reposer sous le soleil durant toutes les saisons de l'année. Les activités sont adaptées à toutes les envies et besoins : observation des baleines, sortie au parc aquatique, promenade dans les rues commerçantes, visite de nombreux musées ou simplement détente sur une plage tranquille sous un soleil radieux. Au sud de l'île, vous trouverez le fameux champ de dunes de Maspalomas et le vieux phare âgé de plus de 150 ans. La Réserve naturelle des Dunes s'étend entre mer et sable et constitue un paysage sauvage d'une beauté inégalable. Vous trouverez à proximité de Maspalomas, la Playa del Inglés et ses nombreux restaurants et boutiques. Classée Réserve Mondiale de la Biosphère par l'UNESCO, l'île possède des paysages extraordinaires ainsi que des points d'observation astronomique permettant d'admirer un ciel parsemé de milliers d'étoiles chaque nuit. N'oubliez pas de passer par le village de pêcheurs emblématique de l'île, Agüimes. Empreint d'histoire et de traditions, ses bâtiments à l'architecture et aux façades colorées vous dépayseront assurément. Pour finir votre séjour en beauté, entamez l'ascension du pic Roque Nublo d'où vous aurez une vue imprenable et surement l'opportunité d'apercevoir le mont Teide de Tenerife, l'île voisine, une expérience à ne pas manquer.

A SAVOIR

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle est calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs « bébés » seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans (à la date de retour du séjour).
- les tarifs « enfants » seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans (à la date de retour du séjour), partageant la chambre de deux adultes. Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.
- La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques, ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être en place ou supprimées par manque de participants requis (sports collectifs, mini-club,…), et une partie des installations (restaurants, bars, piscine…) peut être fermée.

FORMALITÉS

Au sein de l'Union européenne (UE), la carte nationale d'identité en cours de validité de moins de 10 ans est suffisante pour les voyageurs de nationalité française (validite après la date de retour). Le passeport valide après la date de retour peut également être utilisé.
Attention: Il vous est fortement recommandé de privilégier l'utilisation d'un passeport valide à une CNI portant une date de fin de validité dépassée, même si elle est considérée par les autorités françaises comme étant toujours en cours de validité.
Nous vous invitons à consulter la réglementation douanière relative à votre destination concernant la valeur totale des marchandises ramenées, des tabacs et des spiriteux.
Pour les autres recommandations, nous vous invitons à consulter la rubrique « Conseils aux voyageurs » présentée sur le site du ministère des affaires étrangères www.diplomatie.gouv.fr ou à vous renseigner auprès de votre mairie.

INFORMATION VOLS LAS PALMAS (LPA)

N'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, l'organisateur ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif le 1er jour et de retour matinal le dernier jour. Les vols pouvant s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage sont consacrés au transport.

Les vols peuvent être de nuit ce qui peut entraîner une arrivée le lendemain de la date de fin de séjour prévue.

Formalités d’entrée et de sortie liées à la Covid-19

Informations actualisées le 21 Décembre 2021:

Du fait de la circulation du virus de la COVID-19 et de ses variants qui demeure active (les chiffres de la pandémie peuvent être consultés sur le site du Centre européen de prévention et de contrôle des maladies), toute entrée en France et toute sortie de notre territoire est encadrée. Dès lors, il convient de s'informer soigneusement et impérativement de la réglementation en vigueur en se référant notamment à l'alerte COVID-19 des conseils aux voyageurs pour d'une part, vérifier si le déplacement à destination ou en provenance du pays envisagé est soumis au régime des motifs impérieux, d'autre part, respecter les mesures sanitaires mises en place à l'entrée sur le territoire français.

Tout passager devant se rendre en Espagne par avion ou par bateau, y compris en transit, doit compléter un formulaire personnel et non transférable. Une fois ce formulaire complété et signé, le voyageur reçoit un QR code associé à son voyage qu'il doit conserver sur son téléphone portable ou imprimer afin de pouvoir passer le contrôle sanitaire aéroportuaire.

Informations actualisées le 19/05/22

Le territoire français - y compris outre-mer - est qualifié de régions « à risque » par le ministère de la Santé espagnol. Toute entrée sur le territoire espagnol en provenance d'une région à risque par voie aérienne (aéroports) est soumise à la présentation de l'un de ces documents, sous format numérique ou papier, rédigé en espagnol, en français, en allemand ou en anglais :

  • Soit un certificat de vaccination complète contre la Covid-19 depuis au moins 14 jours
  • Soit le résultat d'un test antigénique négatif de - 48h (fait en laboratoire) ou d'un test PCR négatif de - 72h précédant l'arrivée sur le territoire (certificat indiquant nom et n° de document d'identité)
  • Soit un certificat d'immunité post-infection (valable à partir du 11ème jour après le 1er test de diagnostic positif pour une période totale de 180 jours)
  • Soit le certificat Covid numérique de l'UE. Plus d'informations sur les modalités d'obtention en France.

Au retour, les voyageurs non vaccinés âgés de 11 ans ou plus en provenance doivent justifier à l'embarquement d'un test PCR négatif ou d'un test antigénique négatif, effectué dans les 72 heures précédant leur vol.

Nos hôtels partenaires et représentants à destination sont disponibles pour vous accompagner dans ces démarches.

Ces nouvelles formalités d'entrée et de sortie liées à la Covid-19 viennent en complément des formalités administratives et autres formalités sanitaires en vigueur. Elles sont susceptibles d'évoluer à tout moment. Nous vous invitons donc à consulter impérativement, jusqu'à votre départ, les informations officielles du  Ministère de l'Europe et des Affaires Étrangères et les mesures mises en place par votre compagnie aérienne.

Les formalités présentées ici concernent les ressortissants français. Les ressortissants d'un autre pays que la France, les personnes ayant une double nationalité et les voyageurs au départ d'un autre pays que la France doivent vérifier impérativement les formalités exigées auprès des autorités compétentes (ambassades, consulats…). En effet, les formalités peuvent varier selon le pays d'origine des voyageurs, veillez donc à toujours consulter les informations officielles en fonction de votre nationalité et de votre ville de départ. Les voyageurs effectuant une escale dans un pays différent de leur destination finale doivent également vérifier les formalités du pays concerné.

Ne sont pas concernés par la présentation de l'un de ces certificats : les enfants âgés de moins de 12 ans, les voyageurs en correspondance aérienne (transit) et les équipages des moyens de transport internationaux dans le cadre de leur activité et, pour une entrée par voie terrestre, les professionnels du transport routier entrant en Espagne dans le cadre de leur activité, les travailleurs transfrontaliers et les résidents de la zone frontalière pour des déplacements ne dépassant pas un rayon de 30 km de leur lieu de résidence.

L'ensemble du territoire espagnol est soumis aux règles de la « nouvelle normalité », qui prévoient notamment :

  • Le port du masque obligatoire pour toute personne de plus de 6 ans dans les espaces clos recevant du public ou ouverts au public
  • Le port du masque obligatoire dans tous les espaces à l'air libre, lorsque les regroupements de personnes ne permettent pas le respect d'une distance d'1,5 m (sauf entre personnes d'un même foyer)
  • Le port du masque obligatoire dans tous les transports (air, terre, mer) y compris sur les quais ou dans les stations, dans les transports publics ou privés (VTC) de voyageurs dans des véhicules jusqu'à 9 places, sauf personnes d'un même foyer
  • Le respect des gestes barrières

Règles en vigueur dans les différentes Communautés Autonomes :

Les voyageurs doivent respecter les mesures sanitaires et les restrictions mises en place par les autorités locales dans chaque communauté autonome d'Espagne (Madrid, Catalogne, Andalousie, Aragon, Baléares, Canaries, Cantabrie, Castille La Manche, Castille et Léon, Murcie, Navarre, Pays Basque, La Rioja, Valencienne, Galice, Estrémadure, Asturies). Il convient ainsi de s'informer sur les sites de l'ambassade de France en Espagne et de l'Office du tourisme d'Espagne.

Par ailleurs, il convient de s'informer sur l'évolution de la situation sanitaire sur le site du ministère de la Santé (en espagnol).


Informations actualisées le 21 juillet 2021:

Tous les voyageurs doivent renseigner une fiche sanitaire remplie et signée avant leur départ : https://www.onda.ma/form.php.

Les voyageurs de 11 ans et plus qui résident en France doivent présenter à leur arrivée :

Soit un certificat de vaccination complète contre la Covid-19 depuis au moins 14 jours ET un test PCR négatif de - 48h précédant l'arrivée sur le territoire (QR Code, date, nom et n° de document d'identité)

Soit un test PCR négatif de - 48h précédant l'arrivée sur le territoire (certificat indiquant nom et n° de document d'identité) ET se soumettre à une quarantaine contrôlée de 10 jours une fois sur place.

Au retour, les voyageurs de 11 ans ou plus à destination de la France doivent justifier à l'embarquement :

S'ils sont vaccinés : d'un certificat de vaccination complète contre la Covid-19 toutefois certaines compagnies aériennes exigent un test PCR négatif à l'embarquement, renseignez-vous avant de partir.

S'ils ne sont pas vaccinés : d'un test PCR négatif de -72h et doivent justifier d'un motif impérieux ainsi que et s'engager à respecter un auto - isolement de 7 jours. Nos hôtels partenaires et représentants à destination sont disponibles pour vous accompagner dans ces démarches.

Ces nouvelles formalités d'entrée et de sortie liées à la Covid-19 viennent en complément des formalités administratives et autres formalités sanitaires en vigueur. Elles sont susceptibles d'évoluer à tout moment. Nous vous invitons donc à consulter impérativement, jusqu'à votre départ, les informations officielles du  Ministère de l'Europe et des Affaires Étrangères et les mesures mises en place par votre compagnie aérienne.

Les formalités présentées ici concernent les ressortissants français. Les ressortissants d'un autre pays que la France, les personnes ayant une double nationalité et les voyageurs au départ d'un autre pays que la France doivent vérifier impérativement les formalités exigées auprès des autorités compétentes (ambassades, consulats…). En effet, les formalités peuvent varier selon le pays d'origine des voyageurs, veillez donc à toujours consulter les informations officielles en fonction de votre nationalité et de votre ville de départ. Les voyageurs effectuant une escale dans un pays différent de leur destination finale doivent également vérifier les formalités du pays concerné.

COMPAGNIES AERIENNES

Si vous avez sélectionné un séjour avec vol charter : un seul choix d'itinéraire vous sera proposé.  Vous voyagerez avec l'un des transporteurs suivants :

- Enter Air

- Travel Service

- Transavia

- Vueling,

- Volotea

- Binter

Ces informations vous sont communiquées à titre indicatif.

A noter : Attention, en fonction de la compagnie aérienne les vols aller et/ou retour pourront s'effectuer de nuit avec une arrivée ou un départ de votre hôtel, tard le soir ou tôt le matin.

Nous vous signalons également qu'à titre exceptionnel votre aéroport de départ pourra être différent de celui à l'arrivée (exemple : aéroport de départ à l'aller : Roissy, au retour : Orly et inversement).

Si vous avez sélectionné un séjour FLEXI : Notre moteur de recherche vous donne la possibilité de choisir votre vol A/R parmi toutes les offres de nos partenaires aériens (horaires, aéroports de départ et d'arrivée). Le vol le moins cher vous sera proposé par défaut, cliquez sur « Afficher tous les vols » afin d'obtenir d'autres propositions.

Les transporteurs de fait, sont :

- Transavia

- Vueling

- Iberia

- Volotea

- Iberia

- TAP

- Binter


À noter : les pré- et post- acheminements depuis certaines villes de province peuvent aussi s'effectuer par TGV ou par vol intérieur. Important : les passagers effectuant un transit dans un pays différent de leur destination finale doivent vérifier les formalités d'entrée du pays concerné.

Attention, en fonction de la compagnie aérienne les vols aller et/ou retour pourront s'effectuer de nuit avec une arrivée ou un départ de votre hôtel, tard le soir ou tôt le matin.

Conditions tarifaires

CE PRIX COMPREND

-Les vols réguliers, spéciaux ou low-cost A/R,
-L'hébergement sur la base de la catégorie de chambre choisie lors de la réservation,
-La formule « Petit déjeuner »,
-Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
-Les taxes aéroport ,
-La taxe de solidarité et de carbone de 3€ par personne.
- les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)

CE PRIX NE COMPREND PAS

-Les repas et boissons non mentionnées 
-Les services et excursions proposés sur place pour agrémenter votre séjour,
-La location de voiture en option,
-Les pourboires,
-Les assurances complémentaires facultatives,
-Les dépenses d'ordre personnel,
-Tout ce qui n'est pas mentionné dans la rubrique "CE PRIX COMPREND".

A savoir

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et sera calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs enfants seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans et/ou pour les enfants de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de deux adultes. Attention : les réductions enfants et bébés ne sont pas applicables dans le cadre de tarifs promotionnels.

Formalités et infos voyageurs

Informations voyageurs
Canaries

Formalités pour les ressortissants français :

Carte Nationale d'Identité ou passeport en cours de validité.

Les cartes nationales d’identité délivrées à des personnes majeures (Plus de 18 ans) entre le 1er janvier 2004 et le 31 décembre 2013 seront encore valables 5 ans après la date de fin de validité indiquée au verso, mais aucune modification matérielle de la carte plastifiée n’en attestera.
Le pays n’a pas officiellement transmis sa position quant à son acceptation de la carte nationale d’identité en apparence périmée mais dont la validité est prolongée de 5 ans comme document de voyage. D'autre part en raison du contexte géopolitique actuel, il n'est pas à exclure que certains pays étrangers reviennent sur leur décision. En conséquence, de façon à éviter tout désagrément pendant votre voyage, il vous est fortement recommandé de privilégier l’utilisation d’un passeport ou d’une CNI valide.

 

Pour les ressortissants français mineurs, merci de prendre connaissance des formalités en vigueur.


Les ressortissants étrangers ou possédant une double nationalité doivent être en conformité avec les différentes règlementations en vigueur et sont invités à consulter ambassade ou consulat avant la réservation de leur voyage

 

A noter :

 

- Les cigarettes électroniques sont dorénavant interdites dans les bagages placés en soute des avions, mais restent autorisées en cabine, afin de minimiser les risques d'incendie liés à la surchauffe de leur batterie, a annoncé l'Organisation de l'aviation civile internationale (OACI).

 

- Le transport d’un Galaxy Note 7 dans un avion est interdit que ce soit en soute ou en cabine.

Infos pratiques :

- Décalage horaire : - 1h en été comme en hiver.
- Climat : Agréable toute l'année. Hiver doux et ensoleillé. Printemps agréable.
- Langue : espagnol.
- Monnaie : l’Euro.
- Voltage: 220 Volts.
- Santé : Pas de vaccin obligatoire.

Avis clients

Note moyenne
Note moyenne de l'hôtel
tripadvisor
note basée sur 7587 avis

Note attribuée :

  • Excellent 4500
  • Très bien 1970
  • Moyen 686
  • Médiocre 215
  • Horrible 216

Détail :

  • Emplacement
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Rapport qualité / prix
  • Propreté

Commentaire des voyageurs - Hôtel Lopesan Costa Meloneras Resort et Spa 5*

Expérience incroyable

Nous avons passé un super séjour entre amoureux dans cet hôtel. Le positif : Hôtel immense, plusieurs piscines très belles et propres, beaucoup d’activités sans pour autant déranger ceux souhaitant se reposer, buffet très varié et bon (avec peu d’options végétariennes cependant), chambre très belle et grande, très propre, personnel aux petits soins. Le négatif : Très difficile de trouver des transats après 9h (meme pour 2 personnes…), tout le monde réserve en posant ses serviettes dès 8h… Malgré l’option demi-pension, nous avons du payer à chaque repas nos bouteilles d’eau, que nous pensions comprises dans la demi-pension. hôtel qui se dit écologique mais qui pourrait mieux faire (changement de serviette quotidiens et beaucoup de produits uni dose dans la salle de bain)

ven. 26 août 2022

Un magnifique hôtel tout confort

A recommander vu qu il faut reconnaître que l île n est pas très belle et qu on vit pratiquement en autarcie dans l hôtel Très grand, magnifique jardin plein de recoins variés La plus belle et grande piscine qu il m ait été donnée de voir , 100 m de long et environ 40 de large, parmi d autres dans le parc Demi pension riche et tt a fait bien pour une telle taille d hôtel Personnel aimable à tous les niveaux Animations bien supérieures à celles d un club Méditerranée..animations jeunes en journée qui restent ponctuelles et très sympas Grandes chambres climatisées , propres Immensité de l hôtel, on marche.. Rien n est parfait mais là on n en est pas loin..

lun. 22 août 2022

Costa after 2022 renovation - Horrible

Après 3 très bons séjours au Costa post Covid et renovation, je me faisais une joie de revenir. Quelle DECEPTION et CATASTROPHE. Le positif: la piscine refaite ne fuit plus de partout - Les ANCIENS personnels ont toujours ce charme pour vous faire passer un bon séjour. Merci d etre encore là. Le bof: La restauration est limite en gout et quantité-Pates peu cuite, saumon et chaine du froid qui rend malade ... Pas de sucre au petit dej ... Pas de vrai diversité . Bouffe de 3 etoiles. LE MEDIOCRE : la gestion des sunbeds- On a touché le fond su scandale. On repousse le problme de manque de lits sur les clients sur une non reservations de chaises fictives à la tete du clients et à la priorité de groupes qui squattent les chaises des autres. Pas de reservation avant 10h ??? mais rien n'indique une heure limite !!! LOL . On vous ordonne par mail de manger à 9h15 et donc pas de sunbed MDR On laisse les groupes de 10 à 20 personnes reserver des chaises et rien pour une femme avec 2 enfants ... INCAPACITé de mettre assez de chaises pour tous. Vous etes balancée à la plage publique ... SCANDALEUR LE MEDIOCRE ENCORE : LE BRUIT de MUSIQUE jusqu'à 2h38 du matin à fond durant 5 jours .... alors là , c est pas un 5 etoiles mais un 2 etoiles... Le mediocre toujours: on reçoit un sms la veille du depart ... Pas la peine de vous presenter à la reception , vous posez la clef ... MDR !!! c est cela une bonne communication pour vois ???? Et vous surfacturez comme vous voulez !!!! et on ne pourra pas se justifier. ALORS là, on a touché le fond ... Seul le personnel ancien qui est resté a "sauvé" le sejour. MErci à eux. MAIS CORRIGER VOTRE GESTION EXCECRABLE DES MANAGERS et des chaises ... POUR LE MEME PRIX, DUBAI FAIT 1000 FOIS MIEUX QUE VOUS POUR LE MEME PRIX; Quelle tristesse et deception .....pfff...

dim. 21 août 2022

les piscines et les jardins ne font pas tout...

Certes le site, les piscines, la végétation sont splendide, mais ne sont loin d'être les critères les plus importants pour la clientèle. Le staff est majoritairement incompétent, et plutôt désagréable. Il faut se battre pour trouver 3 transats au bord de la piscine et éviter les odeurs de pipi et de popo de chats. Ou se lever aux aurores - à 7h30 les transats sont pris d'assaut. Bref ce fut loin d'être un séjour reposant ou agréable. Cependant, ma fille était ravie du Kids Club

jeu. 18 août 2022

Vacances parfaite

Hôtel parfait pour un séjour en famille ! Le personnel est très sympathique on est bien accueilli ! Ils font bien attention aux clients ! Seul bémol difficile parfois d’avoir des transats à cause des vacanciers qui en réservent tôt le matin ! Par contre le buffet rien à dire, la nourriture est excellente et très variée il y a du choix pour tout le monde ! La chambre est parfaite et propre! Si je devais retourner à Gran Canaria je retournerais sans hésiter dans cet hôtel !

lun. 15 août 2022

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