Hôtel Namaka Resort 5*

Séjour plage à l'hôtel Namaka Resort Kamala 5* à Phuket

VOTRE SÉJOUR

Surnommée "La Perle du Sud", Phuket est la plus grande île du Royaume de Thaïlande avec 48 kilomètres du Nord au Sud, et 21 kilomètres d'Est en Ouest. Située au large de la côte Sud-Ouest, dans la mer d'Andaman, l’île offre un paysage incroyablement varié : entre plages sablonneuses, falaises calcaires, collines boisées, lagons, et végétation tropicale luxuriante, chacun trouve ce qu’il souhaite. 

Phuket se divise notamment en cinq secteurs : Patong Beach pour l’animation et les amateurs de vie nocturne, la Côte Sud verdoyante et son magnifique couché de soleil, la Ville « Phuket town », la Côte Nord-Ouest et son superbe lagon, et le Centre à la végétation luxuriante.

VOTRE HÔTEL

Phuket Namaka Resort Kamala 5*
Perché sur une colline surélevée où la montagne luxuriante rencontre l'azur de la mer d'Andaman, la vue panoramique du Namaka Resort Kamala, vous accueille dans une ambiance luxueuse et relaxante.

Hébergement : Votre chambre Deluxe dans un décor exotique et moderne avec une vue imprenable sur la nature Thaïlandaise. Les chambres spacieuses et lumineuses vous offriront un séjour inoubliable au cœur d’un paradis tropical préservé.

Equipements :
Balcon
Télévision par satellite/câble
Réfrigérateur
Peignoirs et pantoufles
Coffre-fort
Baignoire & douche
Internet Wi-Fi
Mini-bar
Articles de toilette gratuits
Climatisation
JJ téléphone
Sèche-cheveux
Nécessaire à thé et café

Restauration
Le Namaka Resort vous offrira une expérience culinaire inoubliable avec son bar et ses restaurants savoureux. Profitez d’une ambiance musicale lors de votre repas, avec une vue exceptionnelle sur la mer d'Andaman.

Blue Sea
Ce magnifique restaurant avec vue sur la mer vous permettra de déguster une authentique cuisine locale et internationale. L'ambiance changeante du Blue Sea Café promet une expérience culinaire unique tout au long de la journée. Mangez votre repas au-dessus de l'océan pour une expérience culinaire exceptionnelle et profitez des animations en direct qui vous plongeront dans une ambiance festive et détendue.

Horizon Lounge 
Des vues spectaculaires vous attendent à l'Horizon Lounge, salon plein air sophistiqué surplombant la mer d'Andaman. Les fauteuils sont conçus spécialement pour vous inviter à vous relaxer et vous détendre avec des boissons locales à base de plantes ou de café.

Swim-up
Faites une pause et rafraîchissez-vous avec un jus désaltérant ou une boisson fraîche au bord de la piscine (non surveillée). Le bar Swim-Up vous satisfairera toute la journée avec des boissons et de repas légers.
Allongez-vous au bord de la piscine au soleil, ou profitez tout simplement de la vue imprenable sur la baie de Kamala.

Services & Activités

Alliez plaisir et détente en profitant des différentes commodités que proposent l'hôtel : Spa, salle de sport, piscine, billard 

Hébergement

LES HÔTELS PRÉVUS (OU SIMILAIRES)
Phuket : Namaka Resort Kamala 5*

CLASSIFICATION HÔTELIÈRE
Il n’existe pas à ce jour de classification hôtelière internationale. Le système d'étoiles est purement français. Nous avons donc évalué de manière indépendante notre sélection d’hôtels. Notre classification sous forme d'étoiles est donc basée sur les prestations offertes ainsi que sur l’appréciation de notre service qualité. En cas d’indisponibilité dans les hôtels cités nous nous chargerons de réserver un hôtel de catégorie similaire sélectionné par nos soins.

Bon à savoir

* Le nom de la compagnie aérienne et les horaires sont donnés à titre purement indicatif et vous seront communiqués définitivement à 8 jours du départ.
* La dernière nuit pourra s'effectuer à Bangkok pour des raisons de connexion avec des vols en provenance de  Phuket, Koh Samui, Krabi etc..

* Les compagnies partenaires vers la Thaïlande sont : Etihad Airways, Qatar Airways, Emirates, Air France ( vol direct PARIS/BANGKOK/PARIS avec arrivée le même jour en France au retour et dernière nuit à Bangkok au lieu de votre séjour plage pour sécuriser votre correspondance ) ou autres compagnies dont le nom vous sera communiqué à 8 jours du départ.

* Attention, la durée du séjour est calculée sur le nombre de nuits et non le nombre de jours qui peut varier selon les horaires des compagnies aériennes de jour ou de nuit. Les vols retour pourront s'effectuer de jour avec une arrivée le même jour mais le nombre de nuits sera respecté.
*Les visites du 3ème jour : Marché Flottant et Palais Royal pourront s'effectuer en fin de programme mais seront respectées.
*L'ordre des visites pourrait être inversé ou modifié mais toutes les visites seront respectées.
* Afin de préserver le budget de chacun, nous n'avons pas inclus toutes les excursions disponibles, elles vous seront proposées en option sur place. Pour consulter la liste cliquez sur le lien ci-après : Excursions facultatives Thaïlande
* En cas d'indisponibilité de places dans le train de nuit entre Chiang Mai et Bangkok, nous assurerons, sans supplément de prix, le trajet par bus VIP confort avec «sièges couchants».
* Lors de votre séjour plage, à votre arrivée, l’hôtelier vous demandera une empreinte de carte bancaire afin de sécuriser vos éventuelles dépenses en extra. Vous ne subirez aucun débit si vous n'avez rien consommé.
* Selon les normes internationales, votre chambre sera disponible entre 12h30 et 15h00. En cas d’arrivée plus matinale, vous devrez parfois attendre sa mise à disposition.
* Les douanes Thaïlandaises n'autorisent actuellement qu'une (1) cartouche de cigarettes par personne à l'entrée de leur territoire. En détenir plus risque de vous coûter (très) cher, et les douanes les réquisitionneront de toute façon !
* Départ sur vol direct de Paris à Bangkok seulement avec Air France, Thaï Airways ou autre compagnie assurant un vol direct (avec supplément). Départ de Province et Genève sur vols réguliers avec escales.
* Possibilité départs de Province avec supplément. Le pré acheminement de Province pourra s'effectuer en avion ou en train.
* En raison des vols réguliers utilisés sur ce produit, des conditions d’annulation spéciales s'appliquent, en adéquation avec les frais appliqués par la compagnie aérienne.
* Nous déconseillons vivement toute location de véhicule motorisé auprès des loueurs locaux car ces derniers ne sont pas assurés. En cas d'accident nous dégageons toute responsabilité.

ANNULATION
Frais d’Annulation et de Modification pour tout dossier Identifié CDM Flex : 

 - A plus de 30 jours avant la date de départ : 60% du prix du voyage TTC**
- de 30 à 8 jours avant la date de départ : 80% du prix du voyage TTC**
- de 7 jours à 3 jours avant la date de départ : 95 % du prix du voyage TTC**
 - moins de 3 jours avant la date de départ et le jour du départ : 100% du prix du voyage TTC ** 
- Non présentation le jour du départ : 100% du dossier

** avec 250 euros de frais minimum par personne

Informations Importantes

* Le nom de la compagnie aérienne et les horaires sont donnés à titre purement indicatif et vous seront communiqués définitivement à 8 jours du départ.
* La première nuit de séjour plage pourra s'effectuer à Phuket ou Krabi au lieu de Koh Lanta en raison des horaires de vols modifiés sans préavis et une arrivée trop tardive qui ne vous permettrait pas d'effectuer votre transfert vers l'ïle le jour même.
* La dernière nuit pourra s'effectuer à Bangkok pour des raisons de connexion avec des vols en provenance de Phuket, Koh Samui, Krabi etc. De même, selon les horaires des traversées en ferry/bateau pour les îles, une nuit sur le continent pourra être nécessaire avant ou après votre séjour sur les îles.
* Les compagnies partenaires vers la Thaïlande sont : Tukish Arlines, Qatar Airways, Emirates, Air France (vol direct Paris/Bangkok/Paris avec arrivée le même jour en France au retour et dernière nuit à Bangkok au lieu de votre séjour plage pour sécuriser votre correspondance) ou autres compagnies dont le nom vous sera communiqué à 8 jours du départ.
* Possibilité d'effectuer un vol direct Paris/Bangkok sous réserve de disponibilité (avec supplément) : Départ sur vol direct de Paris à Bangkok seulement avec Air France, Thaï Airways ou autre compagnie assurant un vol direct. Nous offrons à nos clients la possibilité de choisir un vol direct sans escale entre Paris et Bangkok à l'aller et au retour. Cette option est disponible sur certaines dates de départ, en fonction des disponibilités. Veuillez noter que bien que nous nous efforcions de proposer des vols directs avec nos partenaires Air France ou Thaï Airways, nous ne pouvons pas garantir que ces compagnies aériennes assureront systématiquement ces vols sans escale. Des circonstances techniques ou organisationnelles indépendantes de notre volonté pourraient entraîner des modifications de l'itinéraire prévu. Nous tenons à informer nos clients que toute modification ou annulation de vols directs en raison de facteurs externes relève de la responsabilité de la compagnie aérienne. Nous ferons tout notre possible pour trouver des solutions alternatives, mais la disponibilité d'un vol direct de remplacement n'est pas garantie sans donner droit à réduction de prix ou à dédommagement.
* Possibilité départs de Province avec supplément. Le pré et post acheminement de Province pourra s'effectuer en avion ou en train.
* Attention, la durée du séjour est calculée sur le nombre de nuits et non le nombre de jours qui peut varier selon les horaires des compagnies aériennes de jour ou de nuit. Les vols retour pourront s'effectuer de jour avec une arrivée le même jour mais le nombre de nuits sera respecté.
* L'ordre des visites et/ou des journées pourrait être inversé ou modifié mais toutes les visites seront respectées. Votre itinéraire pourrait également être modifié ou inversé selon les connexions aériennes.
* Si votre voyage inclut un trajet en train de nuit, en cas d'indisponibilité de places dans le train de nuit entre Chiang Mai et Bangkok, nous assurerons, sans supplément de prix, le trajet par bus avec une nuit d’hôtel. Durant les fêtes nationales thaïlandaises, les fêtes de fin d’année et la haute saison, les trains de nuit ne sont généralement pas disponibles.
* Option Confort Thaïlande (avec supplément) : Pour plus de confort vous pouvez opter pour un 1 vol Chiang Mai – Bangkok  + 1 transfert aéroport Bangkok- hôtel + 1 nuit d’hôtel ( en double, single ou double et lit d’appoint ) à Bangkok à la place du train couchette entre Chiang Mai et Bangkok.
* Si votre voyage comprend un séjour plage, à votre arrivée, l’hôtelier vous demandera une empreinte de carte bancaire afin de sécuriser vos éventuelles dépenses en extra. Aucun débit ne sera effectué si vous n'avez rien consommé.
* Selon les normes internationales, votre chambre sera disponible entre 12h30 et 15h00. En cas d’arrivée plus matinale, vous devrez parfois attendre sa mise à disposition. De même, les chambres sont généralement à libérer entre 10h00 et 12h00 (bagagerie disponible dans certains hôtels).
* Les douanes Thaïlandaises n'autorisent actuellement qu'une (1) cartouche de cigarettes par personne à l'entrée sur leur territoire. En détenir plus risque de vous coûter (très) cher, et les douanes les réquisitionneront de toute façon !
* La cigarette électronique est strictement interdite sur le territoire Thaï.
* Veuillez noter que pour les vols avec la compagnie aérienne Thaï Airways, les passagers ne sont plus autorisés à utiliser ou à charger des batteries externes à bord des avions et pendant toute la durée du vol. 
* En raison des vols réguliers utilisés sur ce produit, des conditions d’annulation spéciales s'appliquent, en adéquation avec les frais appliqués par la compagnie aérienne.
* Nous déconseillons vivement toute location de véhicule motorisé auprès des loueurs locaux car ces derniers ne sont pas assurés. En cas d'accident nous dégageons toute responsabilité.
* Veuillez noter que la classification en étoiles mentionnée dans ce produit touristique se réfère aux normes locales (NL) établies par les autorités compétentes du pays concerné. Cette classification n'a pas de rapport avec la classification française des hôtels. Les critères de notation peuvent varier considérablement d'un pays à l'autre, reflétant les standards et les pratiques locales en matière de confort, de services et de commodités. En cas d’indisponibilité dans les hôtels cités nous nous chargerons de réserver un hôtel de catégorie similaire sélectionné par nos soins.
 

Informations importantes sur vos vols
1. Non-utilisation d’un tronçon de vol (“No Show”)
Si un voyageur ne se présente pas à l’embarquement sur un tronçon de son itinéraire aérien (y compris un préacheminement en TGV Air ou un vol intérieur), l’ensemble des vols restants, y compris les vols retours, sera automatiquement annulé par la compagnie aérienne.
Il est impératif d’en informer immédiatement votre agence de voyage ou l’organisateur.
Les frais éventuels de rachat de vols seront à la charge du voyageur et ne pourront donner lieu à remboursement ultérieur.
2. Annulation ou perturbation de vol
En cas d’annulation, de retard important ou de perturbation de votre vol, la compagnie aérienne est tenue de vous reprotéger dans les meilleurs délais.
L’organisateur, à destination, assurera une assistance et un hébergement temporaire si nécessaire.
Aucune dépense engagée directement par le voyageur (achat de nouveaux billets, frais de transport, hébergement, etc.) ne pourra donner lieu à remboursement.
Ni l’agence de voyage ni l’organisateur ne sauraient être tenus responsables des conséquences liées à ces situations.
Nous invitons chaque voyageur à contacter le numéro d’urgence figurant sur ses documents de voyage afin d’obtenir les instructions de reprotection à suivre.

Annulations et Conditions

Frais d'Annulation et de Modification de ce programme Flex : 

- A plus de 30 jours avant la date de départ : 60% du prix du voyage TTC**
- de 30 à 8 jours avant la date de départ : 80% du prix du voyage TTC**
- de 7 jours à 3 jours avant la date de départ : 95 % du prix du voyage TTC**
- moins de 3 jours avant la date de départ et le jour du départ : 100% du prix du voyage TTC ** 
- Non présentation le jour du départ : 100% du dossier

** avec 250 euros de frais minimum par personne

ATTENTION ! Si vous sélectionnez un vol retour dans la nuit, votre dernière nuit de voyage sera raccourcie, voire absente. Certaines visites ou activités pourront également être affectées en fonction des horaires de vols que vous aurez sélectionnés.

IMPORTANT ! Si vous choississez un transport aérien opéré par une compagnie aérienne transitant via la Grande Bretagne, les États Unis ou le Canada, vous serez dans l’obligation de faire une demande de visa E.S.T.A. ou d’autorisation de voyage électronique (AVE).

Ces visas doivent être demandés en Français sur le site du Ministère concerné :
Transit par le Royaume Uni : environ £16/personne à payer sur le site  https://www.gov.uk/guidance/apply-for-an-electronic-travel-authorisation-eta
Transit par les USA : environ 21 euros/personne à payer sur le site https://esta.cbp.dhs.gov/ 
Transit par le Canada : environ 5 euros/personne à payer sur le site https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/visiter-canada/ave.html par carte bancaire.