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Hôtel Now Jade Riviera Cancun 5*
Mexique - Cancun

Hôtel Now Jade Riviera Cancun 5*

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11

Détails du séjour

Hôtel Now Jade Riviera Cancun 5*
Services et équipements
  • Accès internet
  • Activités nautiques
  • Air conditionné
  • Centre de plongée
  • Centre remise en forme
  • Golf
  • Les pieds dans l'eau
  • Mini club
  • Piscine découverte
  • Salle de sports
  • Terrain de tennis
  • Tout inclus
  • Tv satellite

Description - Hôtel Now Jade Riviera Cancun 5*

- Un complexe moderne
- Des suites spacieuses
- Un sublime spa

Situation

Le Mexique vous invite à la découverte d’une autre civilisation pour un séjour haut en couleur. Des paysages de rêve où se côtoient des étendues de plages de sable fin à couper le souffle, un camaïeu de bleu et une température de l’eau à plus de 25°C toute l’année sans oublier une richesse culturelle et naturelle exceptionnelle, entre vestiges archéologiques mayas et hispaniques, végétation tropicale à profusion et fonds marins préservés. A 40 minutes au sud de Cancun, niché dans un écrin de jungle tropicale le long de la superbe plage de Puerto Morelos, longue de 800 mètres, l’hôtel Dreams Jade Resort & Spa 5* vous enchantera par son raffinement et sa situation exceptionnelle, entre eaux turquoise et prestations de luxe. L’assurance d’un séjour inoubliable.

Hébergement

L’hôtel dispose de 550 suites spacieuses (65m carrés environ) de grand confort, réparties dans tout le complexe. Conçues pour votre bien-être de leurs hôtes, elles sont soigneusement décorées de couleurs claires et chaleureuses rappelant les paysages marins environnants et bénéficient d’un aménagement ultra complet. Votre Junior suite est équipée d’un lit "king size" ou de 2 lits doubles, d’un coin salon séparé de la chambre, de la climatisation, d’une table avec 2 chaises, d’un téléviseur à écran plant, d’une station réveil MP3/iPod, d’un coffre-fort, d’un minibar réapprovisionné quotidiennement avec eau, jus de fruits, sodas et bière, d’un nécessaire à café/thé, d’une terrasse ou balcon privatif, d’un nécessaire à repasser. Salle de bain complète avec bain à remous, chaussons, peignoirs et sèche-cheveux. Internet wifi avec supplément.

Note importante : Suite à l’application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale de 26 pesos mexicains (Environ 2 USD) par nuit et par chambre occupée sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l’hôtel.

Restauration

La formule tout inclus "Luxury Unlimited" de l’hôtel Dreams Jade Resort & Spa 5* propose une expérience haut de gamme qui ravira les palais les plus exigent. Profitez sans limite de tous les repas : petit déjeuner (de 7h à 11h30), déjeuner (de 12h30 à 16h) et dîner (de 18h à 22h) servis au restaurant principal « Carnival » sous forme de buffet international. Sans réservation, évadez-vous pour un tour du monde culinaire dans l’un des 5 restaurants à la carte. Des saveurs de tous les horizons vous seront proposées : cuisine mexicaine, asiatique, italienne, française, méditerranéenne. Savourez sans compter et laissez-vous tenter par un choix insoupçonné de sensations. Tout un florilège de saveurs et de couleurs pour le plus grand plaisir de vos papilles. Une tenue correcte est demandée dans les restaurants.
Coco Café et Castaways proposent également une restauration légère pour vos petites pauses sucrées ou salées en toute décontraction. Boissons à volonté, alcoolisées ou non, avec une sélection des marques locales et internationales les plus renommées servies dans les 6 bars du complexe.

Equipements et Activités

Directement face au bleu turquoise de la mer des Caraïbes, vous pourrez apprécier une sieste relaxante bercée par les alizées et le doux murmures des vagues. L’eau cristalline de la superbe plage de sable fin y est délicieuse.
L’hôtel dispose de plusieurs piscines d’eau douce où chacun trouvera l’espace qui lui convient. Un programme très complet d’activités de plein air, dispensé en journée et en soirée par l’équipe d’animation contribuera à la réussite de votre séjour. Venez goûter aux plaisirs du kayak, tennis, planche à voile, beach volley ou enfiler masque et tuba pour découvrir les richesses d’une faune et d’une flore aquatiques hautes en couleurs.
Les sportifs profiteront sans modération du centre de fitness entre 2 séances de bronzage! Avec supplément : plongée avec bouteille et golf. Pour finir vos journées en beauté, quoi de mieux qu’une séance au spa (avec supplément) et ses 1500 mètres carrés dédiés au bien-être.
Mettez votre corps et votre esprit entre les mains de professionnels et laissez-vous guider pour un moment de détente absolu. Vos enfants ne seront pas en reste avec Explorer Club dédié au 4-12 ans ainsi qu’un programme d’activités spécialement pensé pour les adolescents de 13 à 17 ans (sport, jeux vidéo, tournois ludiques…).

Notre avis

Plébiscités par les voyageurs les plus exigeants, le Mexique vous invite dans son cadre paradisiaque propice au dépaysement et au bien-être. Optez pour un séjour enchanteur à travers les paysages saisissants de la Riviera Maya combinés au raffinement unique de l’hôtel Dreams Jade Resort & Spa 5*. Un écrin luxueux et idéal pour s’évader, se ressourcer et se détendre au cœur de l’ambiance des Caraïbes. Bénéficiant d’une situation privilégiée, cet établissement offre une fabuleuse façon de combiner farniente et visites. Faîtes vos valises et venez vivre l’immersion dans une culture et un panorama exceptionnel.

Informations vols

Les horaires des vols sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de modification de la part de la compagnie aérienne ou des autorités aéroportuaires.

Les horaires de vols vous seront confirmés : pour le vol aller, lors de la réception de la convocation aéroport, pour le vol retour directement sur place par notre représentant à destination.


Nous vous proposons en complément de nos départs de Paris, des séjours au départ de Province (en train ou en avion). Les horaires et le mode d’acheminement vous seront confirmés lors de la réception de vos documents de voyages.
La continuité de votre acheminement jusqu’à votre destination finale est assuré directement par la compagnie aérienne, même en cas de perturbations à l’aller ou au retour.

Conditions tarifaires

Prix comprend

- les vols aller et retour vers Cancun

- l’accueil et l’assistance
- les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)
- les transferts aller et retour aéroport/hôtel
- l’hébergement en chambre double pour la durée du séjour
- la pension de base

- le dîner de Réveillon du Nouvel An

Prix ne comprend pas

- les frais de dossier

- les assurances complémentaires facultatives
- les prestations payantes (activités, excursions…)
- les dépenses personnelles
- les pourboires usuels
- les éventuelles taxes de sortie du territoire, taxes de séjours (à régler sur place à l’hôtel) et visa d’entrée

A savoir

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et sera calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs enfants seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans et/ou pour les enfants de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de deux adultes. Attention : les réductions enfants et bébés ne sont pas applicables dans le cadre de tarifs promotionnels.

Formalités et infos voyageurs

Informations voyageurs
Mexique

Formalités pour les ressortissants français :

Passeport en cours de validité couvrant  la durée du séjour prévu. Billets aller et retour.
Visa nécessaire pour les séjours de plus de 180 jours.

Il pourra être demandé par les services migratoires de justifier des moyens d’existence durant le séjour.

Formulaire FMM à remplir à l'arrivée. Ce document doit être conservé et remis au service d’immigration à la sortie du territoire ou à la compagnie aérienne. La perte du document entraine une amende.

Par sécurité, veuillez-vous renseigner sur les formalités pour le ou les pays d'escale.

Pour les vols vers et via les USA, munissez-vous de l'autorisation électronique de voyage (ESTA).

 

INFORMATION IMPORTANTE : Pour les vols vers et via les USA, le formulaire ESTA est obligatoire pour les ressortissants des pays bénéficiaires du programme d'exemption de visa (dont la France fait partie). L'obtention de cette autorisation peut prendre jusqu'à 72 heures.


L’ESTA peut être obtenue en répondant aux questions posées sur le site Internet https://esta.cbp.dhs.gov/esta/application.html?execution=e1s1&language=fr (multilingue) seul site habilité par les autorités américaines et permettant un paiement en ligne par carte bancaire. Le formulaire est à renseigner en langue anglaise, mais les instructions sont disponibles en langue française.

Passeport à lecture optique en cours de validité obligatoire, valable 6 mois après la date de votre retour.

Tous les vols survolant l'espace aérien américain (sauf Hawaii et l'Alaska) seront soumis au programme Secure Flight.
Ce programme oblige toutes les compagnies aériennes à transmettre certaines données de leurs passagers à la Transportation Security Administration.

 

Si les vols transitent par le Canada vous devez pour procurer l'autorisation de voyage électronique (AVE) :

Autorisation de voyage électronique (AVE) :
À compter du 15 mars 2016, les voyageurs étrangers dispensés de visa qui prennent un vol à destination du Canada ou qui transitent par le Canada vers leur destination finale devront obtenir une autorisation de voyage électronique (AVE).
Cette exigence ne s’applique pas entre autres aux citoyens des États-Unis et aux voyageurs qui possèdent un visa valide.
Aucune modification n’a été apportée aux exigences applicables à l’entrée par d’autres moyens de transport (par voie terrestre ou maritime).
N’attendez pas à la dernière minute! Présentez votre demande d’AVE dès maintenant sur le site internet :  http://www.cic.gc.ca/francais/visiter/ave.asp

 

Pour les ressortissants français mineurs, merci de prendre connaissance des formalités en vigueur.


Les ressortissants étrangers ou possédant une double nationalité doivent être en conformité avec les différentes règlementations en vigueur et sont invités à consulter ambassade ou consulat avant la réservation de leur voyage.

 

Mesures de sureté concernant les appareils électroniques :
Les Etats-Unis et la Grande Bretagne ont mis en place de nouvelles mesures de sûreté : Tous les équipements électroniques (téléphones, tablettes, ordinateurs, e-livres, consoles de jeux, appareils photo, caméscopes…), prévus en bagage cabine, doivent être présentés chargés et en état de fonctionnement lors de l’embarquement.
Il est recommandé aux passagers de garder les chargeurs de batterie dans leur bagage cabine. A défaut, en cas de contrôle et de non fonctionnement de l’appareil, passager peut se voir refuser l’embarquement avec l’appareil défectueux.


L’Etat du Quintana Roo, où se situent les stations balnéaires de CANCUN et PLAYA del CARMEN, a renforcé ses contrôles migratoires. Il est conseillé aux personnes séjournant dans cette région d’avoir en permanence sur eux l’original de leur passeport et du formulaire migratoire remis à l’entrée au Mexique. Toute personne n’étant pas en mesure de prouver immédiatement son séjour légal est susceptible d’être transférée et maintenue en détention à la station migratoire de Chetumal, capitale de l’Etat, jusqu’à réception de l’original de ses documents de voyage.
Il est recommandé de conserver une copie de votre titre de voyage à votre hôtel

 

Il est recommandé aux femmes enceintes (ou ayant un projet de grossesse) qui souhaitent se rendre dans des zones où sévit le virus Zika, d’envisager soit un report de leur voyage, soit un changement de destination ou bien de consulter préalablement un médecin pour être informées des complications pouvant survenir lors d’une infection par le virus Zika.

 

A noter :

 

- Les cigarettes électroniques sont dorénavant interdites dans les bagages placés en soute des avions, mais restent autorisées en cabine, afin de minimiser les risques d'incendie liés à la surchauffe de leur batterie, a annoncé l'Organisation de l'aviation civile internationale (OACI).

 

- Le transport d’un Galaxy Note 7 dans un avion est interdit que ce soit en soute ou en cabine.

 

Réglementation sur les poudres en cabine pour les vols à destination des Etats-Unis :
Depuis le 30 juin 2018, le transport de substances semblables à de la poudre dans les bagages à main sur les vols vers les États-Unis est limité en raison de nouvelles exigences de l’Administration de la Sécurité des Transports (Transportation Security Administration – TSA).
Afin de se conformer à ces nouvelles exigences, des mesures de sécurité supplémentaires sont mises en place depuis tous les aéroports internationaux « Dernier point de Départ » (Last Point of Departure – LPD). Cela n’aura pas de conséquences sur les vols domestiques ou internationaux au départ des États-Unis.
Les clients spécifiquement sélectionnés par les autorités américaines seront soumis à un contrôle supplémentaire. Comme le contrôle supplémentaire de substances semblables à de la poudre est inclus dans le processus de contrôle des appareils électroniques, l’impact sera limité.
Pour les substances semblables à de la poudre (par ex. farine, sucre, café moulu, épices), les règles suivantes s’appliquent :
- Un maximum de 350 ml (12 onces) par sachet est autorisé dans le bagage à main
- Les sachets d’une contenance supérieure à 350 ml (12 onces) doivent être transportés dans les bagages en soute
- Les sachets ouverts ou ayant été ouverts ne sont pas autorisés dans le bagage à main ni dans les bagages en soute.
- Les exceptions sont, après contrôle des signes de manipulation, le lait en poudre pour bébés, les poudres nécessaires pour raisons médicales, les cendres humaines et les articles achetés hors taxes à l’aéroport (scellés).

Infos pratiques :

- Décalage horaire : 7h de moins qu’en France en été, 6h en hiver.
- Climat : Le Mexique est très agréable pendant notre hiver et notre printemps. Pendant notre été la température est plus chaude et humide et les pluies fréquentes l'après-midi. Dans le Sud : saison des pluies de juin à septembre, saison sèche d'octobre à mai. Mexico en altitude : hiver froid.
- Langue : espagnol.
- Monnaie : le nuevo peso mexicain ; 1€ = 15 pesos (euros et dollars acceptés dans tous les hôtels).
- Voltage: 110 volts prise américaine fiches plates.

Avis clients

Note moyenne
Note moyenne de l'hôtel
tripadvisor
note basée sur 13996 avis

Note attribuée :

  • Excellent 8654
  • Très bien 3381
  • Moyen 1159
  • Médiocre 461
  • Horrible 341

Détail :

  • Literie
  • Emplacement
  • Chambres
  • Service
  • Rapport qualité / prix
  • Propreté

Commentaire des voyageurs - Hôtel Now Jade Riviera Cancun 5*

SÉJOUR

Nous avons passé un séjour incroyable au de l’hôtel Dreams Jade resort & spa. Le lieu et la vue sont paradisiaque. Nous comprenons maintenant pourquoi il y’a tant de mariage célébrés chaque jour. Une petite pensée pour ANDRES, un jeune homme de 20 ans qui travaille avec tant de vigueur et ardeur. Une hospitalité que nous avons vu nulle part ailleurs jusqu’à présent. Nous tenons à remercier nos femmes de chambres qui ont été très à l’écoute. Merci aux serveurs des bars extérieurs près des piscines, qui sont toujours venus vers nous en nous demandons continuellement ce qu’on souhaitez boire. Une particulière attention envers LEONARDO et EIDER. Merci a JAIME, EDWIN et JUAN. Serveurs des différents restaurants auquels nous avons pu manger. NOEMY, une hôtesse d’accueil particulièrement gentille. Merci à notre incroyable équipe d’animateurs qui ont bien rythmé notre séjour. ANDREA, ANGEL, EMILIO, CHRISTIAN, GABRIEL & DARINA. AMARA, tu as vraiment une équipe fantastique.

mer. 23 nov. 2022

Très bien !

Nous y avons été du 20 Octobre au 30 Octobre et tout s'est très bien passé ! Pas trop de monde au moment où nous y étions. De la place sur les transats, ambiance sympa, accès à la plage rapide et plage nettoyée tous les matins (car algues). Nourriture très correct, fruits, guacamole, légumes, tacos, burgers .... Enfin de tous et pour tous les goûts. Merci à Darina pour sa gentillesse !! Nous l'avons tous adoré !!

mar. 1 nov. 2022

Superbe séjour!

1 semaine de vacances paradisiaque en famille. Un resort très bien situé avec une plage enclavée qui apporte un calme apaisant. Une vue splendide sur la mer des caraïbes. De très bons restaurants, avec une mention spéciale aux restaurants asiatique et italien. Un personnel dévoué, et si gentil avec les clients. Le resort n'est pas trop grand pour pouvoir facilement se déplacer de la plage aux restaurants ou autres services.

lun. 22 août 2022

Argeo wow

Nous avons beaucoup apprécié le service et les petites attention de Argeo lors de notre séjour au Dream Jade. Merci beaucoup nous retournerons à votre hôtel pour une seconde fois en janvier très certainement.

jeu. 14 juil. 2022

Bien mais il y a mieux

Nous y sommes restés 10 nuits nous avions la chambre 3419 une junior suite avec vue mer. Pour commencer, le Check in s’est passé très rapidement sans aucun problème, la dame de la réception était sympa et accueillante, on vous accueille à l’hôtel avec une coupe de champagne pour ceux qui boivent de l’alcool. Une personne ramène les bagages directement dans votre chambre. La chambre était très belle, spacieuse, mieux que ce qu’on s’était imaginé, et surtout très propre. Lit spacieux, salle de bain à double vasques, une douche à l’italienne et une baignoire balnéo, 3 balcons dont une avec une douche extérieure mais surtout une magnifique vue sur la piscine et la mer juste en face. La meilleure chambre de tout l’hôtel. De façon générale, le ménage était bien fait au quotidien, même si nous avons constaté que les verres utilisées n’étaient pas changés, que les toilettes n’étaient pas faites 1 fois. Les femmes de chambre viennent même le soir pour fermer les rideaux et préparer le lit pour dormir. Il y a un mini frigo qui est réapprovisionné en eau, sodas et bière tous les jours. L’hôtel est très beau de façon générale et très propre. Il y a plusieurs piscines, dans la principale vous y trouverez un bar dans l’eau où Jesus le barman fait un super travail. Si vous cherchez un hôtel pour vous reposer à la piscine, passez votre chemin, car à partir de 14h jusqu’à 17h c’est musique à fond et activités où tout le monde cris, le week-end l’hôtel est rempli d’américains et de locaux, les piscines sont envahis, pendant ces activités les cocktails et bières se retrouvent dans la piscine. Les activités proposées par les animateurs sont répétitives et tous les jours les mêmes ainsi que la musique qui passe à la piscine, c’est une seule et même playlist. Les transats avec un parasol sont très vite accaparés et même si vous mettez vos serviettes le matin, en revenant du petit déjeuner, les américains ne se gêneront pas pour prendre vos transats et vos serviettes (ce qui a été notre cas). La plage est remplie d’algues certains jours mais l’hôtel a des employés au top qui nettoient tous jours et font un travail exceptionnel. Nous n’avons pas eu de problème au niveau des transats nous en avions toujours de disponibles. La nourriture au petit déjeuner et au déjeuner au buffet est bonne, mais répétitive. Les pièces de viande le midi sont bonnes, les œufs le matins sont bons. Les serveurs sont sympas mais les américains ont mal habitués le personnel en leur donnant tout le temps des pourboires, de ce fait, ils servent mieux et plus rapidement ceux qui en donnent que ceux qui n’en donnent pas. Les restaurants sont bons, surtout le Spice (restaurant asiatique), mais comptez 1h d’attente en moyenne dans tous les restaurants. Concernant le room service, nous l’avons fait 1 fois car tous les restaurants avaient beaucoup d’attentes et nous n’avons pas été les seuls à notre étage à le faire ce soir là. Les femmes de chambre le lendemain ont mis les assiettes etc devant notre chambre plutôt que de les prendre lorsqu’elles ont fait notre chambre. A 3h du matin, nous nous sommes fait réveiller par des RATONS LAVEURS qui sont venus manger les reste de tout l’étage. Le lendemain, les femmes de chambre n’ont pas été surprises lorsque je leur ai dit. Les ratons laveurs viennent tous les soirs vérifier s’il y a à manger ou pas, autant dire que lorsque nous rentrions dans la chambre la nuit, nous avions assez peur de tomber sur l’un d’eux, car nous ne sommes pas habitués. Concernant les taxis, vous en avez un pour 40 dollars aller retour à playa del carmen juste pour 2h de 16h à 18h, sinon c’est juste 40 dollars l’aller, et 40 dollars le retour. Nous avons pris toutes nos excursions à Playa del carmen et non à l’hôtel, afin de pouvoir négocier les prix. Le test PCR peut être fait à l’hôtel pour 35 dollars. Le personnel ne parle pas français, donc il vaut mieux savoir parler espagnol ou anglais. C’était un bon hôtel mais si nous devions revenir au Mexique, nous en ferions un autre.

ven. 20 mai 2022

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