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Hôtel Now Sapphire Riviera Cancun 5*
Mexique - Cancun

Hôtel Now Sapphire Riviera Cancun 5*

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17

Détails du séjour

Hôtel Now Sapphire Riviera Cancun 5*
Services et équipements
  • Accès internet
  • Activités nautiques
  • Baby sitting
  • Bord de mer
  • Centre de plongée
  • Centre remise en forme
  • Golf
  • Mini club
  • Piscine découverte
  • Terrain de tennis
  • Tout inclus
  • Tv satellite

Description - Hôtel Now Sapphire Riviera Cancun 5*

• Une vue à couper le souffle
• Un établissement luxueux
• Un spa d'exception

Situation

Laissez-vous envouter par le Mexique et ses trésors et optez pour un séjour d’exception sur la terre où les temples et les légendes ont survécu aux passages des siècles…
Près de Puerto Morelos, à 30 minutes au sud de Cancun et de Playa Del Carmen, l’hôtel Dreams Sapphire Resort & Spa 5* vous accueille le long d’une plage immense, à proximité des sites archéologiques de Tulum, de Coba et de Chichen Itza.
Directement en bordure de plage, le charme et l’authenticité que dégagent l’hôtel Dreams Sapphire Resort & Spa 5* vous ensorcelleront…

Hébergement

Ce luxueux Resort dispose de 568 chambres avec une terrasse ou un balcon, réparties dans des structures de 3 étages.
Spacieuses et soigneusement décorées, les chambres intègrent un cadre moderne et confortable alliant une ambiance décontractée et un service personnalisé et chaleureux. Elles peuvent accueillir jusqu’à 4 personnes maximum (2 adultes + 2 enfants ou 3 adultes +1 enfant).
Toutes les chambres sont équipées de 2 lits doubles ou d’un lit King Size, d’une télévision 32 pouces, du téléphone, d’une station réveil d’un coffre-fort électronique et d’un mini-bar rempli quotidiennement avec des jus de fruit, de l’eau et des bières. La salle de bain est spacieuse et composé d’une baignoire, d’une douche et d’un sèche-cheveux.

Vous serez logés en Junior Suite Tropical View King (139 chambres), Suite Junior Vue Tropicale Queen (143 chambres) ou au choix (avec supplément) en Preferred Club Junior Suite Tropical View ou Preferred Club Junior Suite Ocean Front King.

Les services du Preferred Club vous permettront de bénéficier d'un service de conciergerie supérieur, d'un accès exclusif au salon Preferred Club et à des zones dédiées dans l'ensemble du complexe, ainsi que d’un emplacement de premier choix de votre chambre et d'équipements améliorés. La Preferred Club Junior Suite Ocean Front King dispose en plus d’une vue spectaculaire sur la mer des Caraïbes depuis son balcon équipé d'un jacuzzi.

Note importante : Suite à l’application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale par personne et par nuit avec un système dégressif selon le nombre d’occupants par chambre sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l’hôtel : 1er occupant 34 MXN (pesos mexicain, env 2$US dollars), 2ème occupant 23 MXN (env 1.5$ US Dollars), 3ème occupant : 17MXN (env 1$US Dollars), 4ème occupant et + 11 MXN (env 0.6$US dollars). Enfants de moins de 12 ans exonérés. Tarif au 1er juillet 2025 soumis à modification.

Restauration

L’hôtel Dreams Sapphire Resort & Spa 5* propose 11 types de restaurant dont 5 gastronomiques et un buffet. La cuisine est délicate et raffinée avec un large choix de buffet et de menus. N’ayez aucun doute, vos papilles seront satisfaites !

Au Barefoot Grill, savourez des grillades fraîchement préparées, dans une ambiance décontractée, à deux pas de la piscine. Idéal pour des après-midis pieds nus au soleil, avec une ambiance tropicale et la brise marine. Ouvert de 11h30 à 17h.
Bluewater Grill, proposant des viandes et des fruits de mer de qualité supérieure avec vue sur la piscine et l'océan, cet élégant grill en plein air offre une expérience culinaire raffinée en journée et une ambiance de steakhouse intime en soirée. Petit-déjeuner* 7h à 11h30 ; déjeuner de 12h30 à 16h ; dîner de 18h30 à 23h. Tenue décontractée Élégance décontractée pour le dîner.
*Petit-déjeuner réservé aux clients Preferred Club et Club & Villas
Le Bordeaux, un dîner raffiné à la française, savourez des sauces délicates, des accords élégants et une atmosphère sophistiquée, idéale pour une soirée mémorable. Ouvert pour les familles. Dîner de 18h00 – 23h00
Tenue vestimentaire, élégance décontractée.
Coco Café, au cœur du resort, les amateurs de café et les noctambules sont les bienvenus. Dégustez des boissons préparées comme un barista, des viennoiseries, des en-cas et des collations réconfortantes, du petit matin jusqu’aux petites faims nocturnes. En-cas disponibles en fin de soirée, style traiteur, incluant la soupe du jour, hot-dogs, sandwichs, pizzas, fruits et salades. Ouvert de 6h00 à 23h00. En-cas de fin de soirée de 23h00 à 1h00.
El Patio, vous propose une cuisine mexicaine authentique, décor rustique et chaleureux qui plonge les convives dans un voyage culinaire à travers le Mexique.
Petit-déjeuner* de 7h00 à 11h30 ; dîner de 18h00 à 23h00. Tenue vestimentaire élégance décontractée.
*Petit-déjeuner réservé aux clients Preferred Club et Club & Villas.
Himitsu, vous propose une expérience culinaire asiatique unique avec sushis, spécialités au wok et tables Teppanyaki où les chefs vous éblouissent par leur talent culinaire, idéal pour les groupes et les soirées mémorables. Dîner : 17h30 à 23h00
Portofino, romantique et raffiné, Portofino vous invite à découvrir l'Italie authentique avec ses pâtes fraîches, ses sauces savoureuses et ses vins régionaux le tout dans un cadre élégant, entre intérieur et extérieur, inspiré de la côte amalfitaine. Dîner 17h30 à 23h00. Tenue décontractée élégante.
World Café, buffet international haut de gamme proposant un large choix de cuisines du monde, des démonstrations culinaires et des spécialités de saison dans un cadre spacieux et moderne, idéal pour les familles et les groupes. Petit-déjeuner : 7h00 – 11h30, Déjeuner : 12h30 à 16h00 et Dîner : 18h00 à 22h45. Tenue décontractée élégante pour le dîner.
Découvrez Gohan Sushi Bar, le nouveau restaurant sur le toit offrant sushis et sashimis frais au déjeuner, dans un espace familial réservé aux clients Club & Villas.

Réservations dans tous les restaurants (Exclusif aux Villas, sous réserve de disponibilité) Déjeuner 11h30 à 17h00. Débardeurs et tongs interdits.

Réservations dans tous les restaurants (Exclusif aux Villas, sous réserve de disponibilité)

Bars :
Barracuda – Ouvert de 10h00 à 17h00
Scores – Ouvert de 15h00 à minuit
The Reef – Réservé pour les clients du Preferred Club et Club & Villas
Sky Bar – Ouvert de 10h00 à 19h00

Equipements et Activités

La très belle plage de sable blanc et aux eaux turquoise est une tentation à elle seule. Installez-vous sur le sable et laissez-vous aller au rythme des vagues. Un moment de détente absolue sur la plage privée aménagée de chaises longues et de parasols.

Dans le cadre de la formule « Tout compris », les activités proposées gratuitement incluent : un parc aquatique familial avec toboggans, quatre piscines, canoë, voile et planche à voile, yoga et aquagym, waterpolo, volleyball, football, soirée à thème, tennis de table et jeux de société.

En supplément, vous pourrez vous adonner au golf, à la plongée et à des cours de tennis.

Le Club « L’Explorer » est ouvert tous les jours de 09h à 22h. Il propose un programme d’activités pour les enfants âgés 3 à 12ans. Également un club ados accueille les jeunes entre 13 et 17ans qui souhaitent s’amuser. De nombreuses activités sont proposées telles que des jeux vidéo, du billard et du tennis de table. Baby-sitting (payant).

Pour des moments de détente et de relaxation, le SPA offre une atmosphère propice à des massages revitalisants pour retrouver le bien être du corps et de l’esprit entre les mains d’une équipe de professionnels.

(En supplément). Accès internet. Service de location de voiture. Blanchisserie. Centre médical. Magasin de plongée.

Club & Villas : Rooftop avec piscine réservé aux adultes de 16 ans et plus.

L'expérience Sapphire Mayan Village propose un voyage culturel immersif inspiré du patrimoine maya, avec gastronomie, rituels de bien-être et activités interactives. *
Une nouvelle expérience de réalité virtuelle offre un divertissement immersif, incluant des simulations de courses de moto, de cinéma et de montagnes russes. *
*Avec supplément.




Notre avis

Destination idéale pour les adeptes de dépaysement et de farniente, cette terre de légende saura vous attirer par ses trésors insoupçonnés à la beauté hispanique attachante.
Venez découvrir une autre civilisation, une culture riche et un panorama exceptionnel sur les eaux translucides de la Riviera Maya.
Entouré par les eaux cristallines de la mer des Caraïbes et du Golfe du Mexique, l’hôtel Dreams Sapphire Resort & Spa 5* s’impose par la qualité de son service et ses prestations de luxe. Ce petit bout de paradis est l’endroit rêvé pour un séjour placé sous le signe du luxe et du dépaysement.

Informations vols

Les horaires des vols sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de modification de la part de la compagnie aérienne ou des autorités aéroportuaires.

Les horaires de vols vous seront confirmés : pour le vol aller, lors de la réception de la convocation aéroport, pour le vol retour directement sur place par notre représentant à destination.


Nous vous proposons en complément de nos départs de Paris, des séjours au départ de Province (en train ou en avion). Les horaires et le mode d’acheminement vous seront confirmés lors de la réception de vos documents de voyages.
La continuité de votre acheminement jusqu’à votre destination finale est assuré directement par la compagnie aérienne, même en cas de perturbations à l’aller ou au retour.

Conditions tarifaires

Prix comprend

- les vols aller et retour vers Cancun

- l’accueil et l’assistance
- les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)
- les transferts aller et retour aéroport/hôtel
- l’hébergement en chambre double pour la durée du séjour
- la pension de base
- le dîner de Réveillon du Nouvel An

Prix ne comprend pas

- les frais de dossier

- les assurances complémentaires facultatives
- les prestations payantes (activités, excursions…)
- les dépenses personnelles
- les pourboires usuels
- les éventuelles taxes de sortie du territoire, taxes de séjours (à régler sur place à l’hôtel) et visa d’entrée
Note importante : Suite à l’application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale par personne et par nuit avec un système dégressif selon le nombre d’occupants par chambre sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l’hôtel : 1er occupant 34 MXN (pesos mexicain, env 2$US dollars), 2ème occupant 23 MXN (env 1.5$ US Dollars), 3ème occupant : 17MXN (env 1$US Dollars), 4ème occupant et + 11 MXN (env 0.6$US dollars). Enfants de moins de 12 ans exonérés. Tarif au 1er juillet 2025 soumis a modification.

A savoir

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et sera calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs enfants seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans et/ou pour les enfants de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de deux adultes. Attention : les réductions enfants et bébés ne sont pas applicables dans le cadre de tarifs promotionnels.

Formalités et infos voyageurs

Informations voyageurs
Mexique

Formalités pour les ressortissants français :

Passeport en cours de validité couvrant  la durée du séjour prévu. Billets aller et retour.
Visa nécessaire pour les séjours de plus de 180 jours.

Il pourra être demandé par les services migratoires de justifier des moyens d’existence durant le séjour.

Formulaire FMM à remplir à l'arrivée. Ce document doit être conservé et remis au service d’immigration à la sortie du territoire ou à la compagnie aérienne. La perte du document entraine une amende.

Par sécurité, veuillez-vous renseigner sur les formalités pour le ou les pays d'escale.

Pour les vols vers et via les USA, munissez-vous de l'autorisation électronique de voyage (ESTA).

 

INFORMATION IMPORTANTE : Pour les vols vers et via les USA, le formulaire ESTA est obligatoire pour les ressortissants des pays bénéficiaires du programme d'exemption de visa (dont la France fait partie). L'obtention de cette autorisation peut prendre jusqu'à 72 heures.


L’ESTA peut être obtenue en répondant aux questions posées sur le site Internet https://esta.cbp.dhs.gov/esta/application.html?execution=e1s1&language=fr (multilingue) seul site habilité par les autorités américaines et permettant un paiement en ligne par carte bancaire. Le formulaire est à renseigner en langue anglaise, mais les instructions sont disponibles en langue française.

Passeport à lecture optique en cours de validité obligatoire, valable 6 mois après la date de votre retour.

Tous les vols survolant l'espace aérien américain (sauf Hawaii et l'Alaska) seront soumis au programme Secure Flight.
Ce programme oblige toutes les compagnies aériennes à transmettre certaines données de leurs passagers à la Transportation Security Administration.

 

Si les vols transitent par le Canada vous devez pour procurer l'autorisation de voyage électronique (AVE) :

Autorisation de voyage électronique (AVE) :
À compter du 15 mars 2016, les voyageurs étrangers dispensés de visa qui prennent un vol à destination du Canada ou qui transitent par le Canada vers leur destination finale devront obtenir une autorisation de voyage électronique (AVE).
Cette exigence ne s’applique pas entre autres aux citoyens des États-Unis et aux voyageurs qui possèdent un visa valide.
Aucune modification n’a été apportée aux exigences applicables à l’entrée par d’autres moyens de transport (par voie terrestre ou maritime).
N’attendez pas à la dernière minute! Présentez votre demande d’AVE dès maintenant sur le site internet :  http://www.cic.gc.ca/francais/visiter/ave.asp

 

Pour les ressortissants français mineurs, merci de prendre connaissance des formalités en vigueur.


Les ressortissants étrangers ou possédant une double nationalité doivent être en conformité avec les différentes règlementations en vigueur et sont invités à consulter ambassade ou consulat avant la réservation de leur voyage.

 

Mesures de sureté concernant les appareils électroniques :
Les Etats-Unis et la Grande Bretagne ont mis en place de nouvelles mesures de sûreté : Tous les équipements électroniques (téléphones, tablettes, ordinateurs, e-livres, consoles de jeux, appareils photo, caméscopes…), prévus en bagage cabine, doivent être présentés chargés et en état de fonctionnement lors de l’embarquement.
Il est recommandé aux passagers de garder les chargeurs de batterie dans leur bagage cabine. A défaut, en cas de contrôle et de non fonctionnement de l’appareil, passager peut se voir refuser l’embarquement avec l’appareil défectueux.


L’Etat du Quintana Roo, où se situent les stations balnéaires de CANCUN et PLAYA del CARMEN, a renforcé ses contrôles migratoires. Il est conseillé aux personnes séjournant dans cette région d’avoir en permanence sur eux l’original de leur passeport et du formulaire migratoire remis à l’entrée au Mexique. Toute personne n’étant pas en mesure de prouver immédiatement son séjour légal est susceptible d’être transférée et maintenue en détention à la station migratoire de Chetumal, capitale de l’Etat, jusqu’à réception de l’original de ses documents de voyage.
Il est recommandé de conserver une copie de votre titre de voyage à votre hôtel

 

Il est recommandé aux femmes enceintes (ou ayant un projet de grossesse) qui souhaitent se rendre dans des zones où sévit le virus Zika, d’envisager soit un report de leur voyage, soit un changement de destination ou bien de consulter préalablement un médecin pour être informées des complications pouvant survenir lors d’une infection par le virus Zika.

 

A noter :

 

- Les cigarettes électroniques sont dorénavant interdites dans les bagages placés en soute des avions, mais restent autorisées en cabine, afin de minimiser les risques d'incendie liés à la surchauffe de leur batterie, a annoncé l'Organisation de l'aviation civile internationale (OACI).

 

- Le transport d’un Galaxy Note 7 dans un avion est interdit que ce soit en soute ou en cabine.

 

Réglementation sur les poudres en cabine pour les vols à destination des Etats-Unis :
Depuis le 30 juin 2018, le transport de substances semblables à de la poudre dans les bagages à main sur les vols vers les États-Unis est limité en raison de nouvelles exigences de l’Administration de la Sécurité des Transports (Transportation Security Administration – TSA).
Afin de se conformer à ces nouvelles exigences, des mesures de sécurité supplémentaires sont mises en place depuis tous les aéroports internationaux « Dernier point de Départ » (Last Point of Departure – LPD). Cela n’aura pas de conséquences sur les vols domestiques ou internationaux au départ des États-Unis.
Les clients spécifiquement sélectionnés par les autorités américaines seront soumis à un contrôle supplémentaire. Comme le contrôle supplémentaire de substances semblables à de la poudre est inclus dans le processus de contrôle des appareils électroniques, l’impact sera limité.
Pour les substances semblables à de la poudre (par ex. farine, sucre, café moulu, épices), les règles suivantes s’appliquent :
- Un maximum de 350 ml (12 onces) par sachet est autorisé dans le bagage à main
- Les sachets d’une contenance supérieure à 350 ml (12 onces) doivent être transportés dans les bagages en soute
- Les sachets ouverts ou ayant été ouverts ne sont pas autorisés dans le bagage à main ni dans les bagages en soute.
- Les exceptions sont, après contrôle des signes de manipulation, le lait en poudre pour bébés, les poudres nécessaires pour raisons médicales, les cendres humaines et les articles achetés hors taxes à l’aéroport (scellés).

Infos pratiques :

- Décalage horaire : 7h de moins qu’en France en été, 6h en hiver.
- Climat : Le Mexique est très agréable pendant notre hiver et notre printemps. Pendant notre été la température est plus chaude et humide et les pluies fréquentes l'après-midi. Dans le Sud : saison des pluies de juin à septembre, saison sèche d'octobre à mai. Mexico en altitude : hiver froid.
- Langue : espagnol.
- Monnaie : le nuevo peso mexicain ; 1€ = 15 pesos (euros et dollars acceptés dans tous les hôtels).
- Voltage: 110 volts prise américaine fiches plates.

Avis clients

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Référence du séjour : 146448