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Hôtel Ôclub Select Tabaiba Princess 4*
Canaries - Grande Canarie

Hôtel Ôclub Select Tabaiba Princess 4*

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20

Détails du séjour

Hôtel Ôclub Select Tabaiba Princess 4*
Services et équipements
  • Accès internet
  • Air conditionné
  • Aire de jeux
  • Animation francophone
  • Centre remise en forme
  • Golf
  • Hôtel-club
  • Mini club
  • Piscine découverte
  • Salle de sports
  • Tout inclus
  • Tv satellite

Description - Hôtel Ôclub Select Tabaiba Princess 4*

Cet élégant resort de Maspalomas impressionne dès le premier coup d'œil. Entièrement rénové en 2019, il propose mille et une possibilités de loisirs et de détente, un aqua parc pour les enfants, pas moins de 10 restaurants et bars… L'hôtel Tabaiba Princess 4* fait partie de ces grands resorts tout inclus où on ne manque de rien ! En son centre, un vaste lagon d'eau douce avec 6 belles piscines parsemées de petits îlots, de palmiers et de plantes tropicales vous laissera sans voix. Un véritable paradis tropical avec tous les avantages Ôclub Select.

Introduction

Cet élégant resort de Maspalomas impressionne dès le premier coup d'œil. Entièrement rénové en 2019, il propose mille et une possibilités de loisirs et de détente, un aqua parc pour les enfants, pas moins de 10 restaurants et bars… L'hôtel Tabaiba Princess 4* fait partie de ces grands resorts tout inclus où on ne manque de rien ! En son centre, un vaste lagon d'eau douce avec 6 belles piscines parsemées de petits îlots, de palmiers et de plantes tropicales vous laissera sans voix. Un véritable paradis tropical avec tous les avantages Ôclub Select.

Tous les avantages Ôclub : un club ouvert sur le monde !

Partir Ôclub, c'est la promesse de passer de vraies vacances, entre moments de convivialité & de partage pour tous et découverte de la région environnante :

Découvrez tous les avantages du concept Ôclub Select :

  • le privilège d'un hôtel club 4* parmi les meilleurs de la région
  • notre équipe francophone à votre service
  • expériences surprenantes en totale immersion dans votre destination
  • sport et animations exclusives pour toute la famille
  • formule « tout compris », 100% sérénité !

On aime

- les dunes de Maspalomas et son lagon d'eau douce

- la formule Ôclub Select et les expériences

- la qualité du Spa.

Présentation

Bienvenue dans votre « resort » 4* au sud de l'île : Ôclub Select Tabaiba Princess ! Cet élégant complexe en « Tout compris », situé à Maspalomas impressionne dès le premier coup d'œil. Partiellement rénové en 2019, l'établissement moderne, à la décoration raffinée, propose mille et une possibilités de loisirs et de détente, le tout dans un vaste jardin tropical. Une valeur sure avec tous les avantages Ôclub Select !

Situation

Cap sur Grande Canarie ! Déclarée par l'Unesco, comme réserve de biosphère, cette destination de choix dispose de nombreux atouts : plages de sable fin, forêts luxuriantes et  plaines arides aux allures de désert. Avec ses 60km de côtes, cette perle de l'archipel canarien saura vous séduire. Idéale avec ses conditions climatiques exceptionnelles, Grande Canarie s'adapte à toutes vos envies : parcs aquatiques, promenade dans les rues commerçantes, musées ou simplement détente sur une plage tranquille…. A ne pas manquer : la réserve naturelle des dunes de Maspalomas qui s'étend entre mer et sable et constitue un paysage sauvage d'une beauté inégalée.

À proximité :

  • plage de sable de Maspalomas (env. 1,5 km)
  • parc naturel des dunes de Maspalomas (env. 1,5 km)
  • golf de Maspalomas (env. 300 m)
  • playa del Inglés (env. 3 km)
  • parc Aqualand Maspalomas (env. 3,5 km)
  • village de Fataga (env. 19 km)
  • Puerto de Mogan (env. 29 km)
  • cité d'Agüimes (env. 32 km)
  • Roque Nublo (env. 39 km)
  • les Palmas de Gran Canaria (env. 58 km)
  • aéroport de Grande Canarie (env. 35 km).

Hébergement

Pas moins de 798 chambres et suites, spacieuses et lumineuses,  surplombent l'impressionnant lagon d'eau douce rehaussé des nombreuses piscines. La décoration combine mobilier en bois, lumières tamisées et matières naturelles. 

Équipements :

  • terrasse ou balcon aménagé
  • Wifi
  • climatisation
  • mini-réfrigérateur
  • télévision par satellite LCD/DEL 49''
  • coffre-fort
  • salle de bains avec baignoire et sèche-cheveux.

Chambre Standard

Superficie : 30 m² - Capacité : 3 adultes maximum.

Le 3ème mit est un canapé-lit.

Chambre Standard Familiale

Superficie : 37 m² - Capacité : 2 adultes + 2 enfants uniquement

La chambre standard familiale dispose des mêmes équipements que la chambre standard.

Suite

Superficie : 60 m² - Capacité: 3 adultes maximum

La Suite dispose des mêmes équipements que la Chambre Standard avec un salon et une chambre séparée, un balcon dans chaque pièce et 2 salles de bains.  

Certaines chambres sont adaptées pour les personnes à mobilité réduite (sur demande).

Restaurants & Bars

Avec Ôclub, profitez de la formule « tout compris » incluant les petits déjeuners, les déjeuners et les dîners avec une sélection de boissons et de snacks.

  • Restaurant buffet « Food Market » dispose, pour les trois repas, de buffets et stations de cuisine ouverte mettant à l'honneur la cuisine canarienne.

De nombreux bars sont disséminés dans les jardins du « resort » pour étancher votre soif et satisfaire des petites faims.

  • snack-bar « El Mordisco » avec service de restauration rapide
  • snack-bar « La Hutte»: situé à côté de la piscine principale, vous aurez la possibilité, pour les noctambules,  de prendre un petit-déjeuner tardif, un déjeuner ou une collation. L'offre gastronomique a aussi été adaptée avec une sélection de produits « healthy ».

  • le bar « Tropical », au bord de la piscine, propose un large choix de boissons.
  • bar chill-out « La Terrazza » : tout en profitant de la musique « live » et d'un pianiste tous les jours, ce bar vous sert des boissons nationales et internationales et dispose d'un coin dédié aux cocktails (payant).
  • bar « El Teatro » avec animations et spectacles.

Boissons incluses :

  • eau
  • jus de fruits
  • sodas
  • vin
  • bière
  • café/thé
  • sélection de boissons avec ou sans alcool figurant sur la carte « Tout compris » de 9h00 à 23h (toutes les consommations sont payantes au-delà).

Avec participation :

  • vous découvrirez, au restaurant buffet « Il Pecatto » de nombreuses spécialités italiennes - 1 dîner est offert pour les séjours de plus de 5 nuits (en supplément au-delà).
  • venez apprécier les saveurs et les parfums de l'Orient au restaurant « Kokoro » - 1 dîner offert pour les séjours de plus de 5 nuits (en supplément au-delà).

Sports & Loisirs

  • bel espace piscines arboré de palmiers : 4 piscines pour adultes, chauffées selon la saison
  • serviettes de piscine (2 changements par semaine, au-delà avec supplément)
  • plage de sable artificielle
  • grand solarium aménagé de chaises longues, hamacs et parasols
  • espace de détente« chill out », réservé aux adultes de plus de 18 ans avec hamacs, chaises longues et parasols, piscine avec jets massant, zone de nage à contre-courant et le bar « H20 ».
  • beach-volley
  • tennis de table
  • fléchettes
  • pétanque
  • jeu d'échecs géant
  • salle de sport avec équipements cardio training, musculation, spinning.
  • animations en journée et en soirée avec des animateurs parlant français : dîners à thème, concerts/spectacles, soirées karaoké…

Avec participation :

  • billard
  • baby-foot
  • salle de jeux
  • lits balinais
  • Spa – (espace bien-être réservé aux adultes de plus de 18 ans) : piscine intérieure chauffée, 2 lits hydro massant, douches bi-thermique et cascade, cabine de sel et fontaine de glace, hammam, 2 saunas finlandais, massages, soins esthétiques et corporels...

Enfants & Ados

  • aire de jeux et mini parc aquatique avec toboggans et jeux d'eau
  • 2 autres chauffées selon la saison.

Ômini Club

                                                                                              

De 4 à 12 ans, les enfants profitent de leurs vacances en toute sécurité au Ômini club, encadrés par leurs animateurs dédiés :

  • ouvert 6j/7 toute la saison, avec un encadrement francophone dédié pendant les vacances scolaires françaises avec à disposition : piscine pour enfants, aire de jeux extérieure…
  • pendant la journée, tout pour s'amuser et se distraire, avec des ateliers manuels variés, des jeux à gogo, concours du plus beau déguisement…
  • En soirée, la veillée Ômini club une fois par semaine : mini-disco, pyjama party, cinéma…
  • Espace dédié au restaurant principal.

Ôpote's Club

Le rendez-vous des ados de 13 à 17 ans. Un programme d'animations sportives et fun 6j/7 pendant les vacances scolaires françaises, encadré par nos animateurs francophones, avec en prime des rendez-vous dédiés :

  • « My life Ôclub », le podcast des potes : tous les jours, les ados racontent leur life, leurs délires, leurs vacances, leurs rêves… et réalisent leur premier podcast !
  • l'activité entre potes du jour : mixage DJ, danse TikTok, jeu loup-garou…
  • la « Fiesta Beach » : pour s'ambiancer avant le retour et garder les meilleurs souvenirs entre potes (une fois par semaine)

À votre disposition

  • réception 24h/24
  • Wifi
  • bagagerie
  • distributeur de billets
  • ascenseurs
  • parking extérieur (selon disponibilité)
  • cartes de crédits acceptées : MasterCard, Maestro, Visa.

Avec participation :

  • espace shopping
  • blanchisserie
  • médecin
  • parcours de golf de Maspalomas
  • location de voitures et bicyclettes
  • arrêt de bus à 175 m
  • station de taxis à 80 m.

Les moments et les expériences offertes avec Ôclub

L'équipe d'animation de votre Ôclub Select Tabaiba Princess 4* vous propose de partager des moments de convivialité et de découverte à la carte.

Les moments de découvertes : vivez l'expérience Immersion®

Profitez d'une palette colorée d'activités en immersion totale dans votre destination de vacances :

Partez à la découverte des traditions locales :

  • balade découverte du phare « el faro des Maspalomas »
  • découverte du village de San Fernando et son marché local
  • initiation à la langue espagnole
  • initiation à la cuisine locale et dégustation : réalisez les spécialités locales en compagnie du Chef : paella, tortillas, tapas, mojito, sangria …
  • initiation aux danses latines : salsa, bacha ta, merengue…

Les moments convivialité & partage
Et si finalement, la plus belle surprise de vos vacances, c'était les rencontres humaines ? Partagez un verre à l'apérÔclub, participez à nos évènements sportifs justes pour le plaisir d'être ensemble et à nos balades conviviales… Autant de moments de convivialité que notre équipe Ôclub sera heureuse de partager avec vous.

Les moments sport & tendance
Actif même en vacances ? Des activités originales et tendance vous attendent : aquaspinning,   fléchettes, échecs, beach-volley, football … Un vrai bain d'énergie pour être au tÔp tout au long de votre séjour !

Les moments bien-être

Si la remise en forme et la relaxation font partie de vos envies, détendez-vous lors de nos sessions d'aquagym, stretching, danse fitness, yoga, pilâtes … Pour vous sentir de mieux en mieux au fur et à mesure des jours qui passent…

Programme d'activités susceptible de changer selon la saison, les conditions météo et l'affluence de l'hôtel. Disponible auprès des animateurs ou auprès de notre représentant sur place.

“ En raison de la pandémie de la COVID 19, pour la saison 2022, l'hôtelier se réserve le droit de réorganiser ou d'annuler certaines prestations (animation, mini-clubs, restaurants, équipements, buffets servis par le personnel de l'hôtel, etc.) »

À savoir

  • La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs peuvent avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.
  • Certaines prestations (services, activités, installations…) peuvent être adaptées ou annulées selon la saison, les conditions météorologiques ou l'affluence de l'hôtel.
  • Personnes à mobilité réduite : préalablement à toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service de réservation afin de vérifier l'adaptabilité du voyage à votre situation.

Formalités

Les voyageurs (adultes, enfants et bébés) doivent se munir de leur carte d'identité ou de leur passeport en cours de validité.

Tout mineur qui voyage à l'étranger sans être accompagné pas l'un de ses parents ou en étant accompagné par l'un de ses parents ne possédant pas le même nom doit se munir des documents suivants :

  • Formulaire d'autorisation de sortie de territoire CERFA n°15646*01 complété et signé par le titulaire de l'autorité parentale (disponible sur ce lien : service-public.fr/simulateur/calcul/15646-01)
  • Pièce d'identité valide du mineur (carte d'identité ou passeport en cours de validité selon la destination)
  • Copie d'un justificatif d'identité du titulaire de l'autorité parentale

Plus d'informations sont disponibles sur le site www.service-public.fr.

Il vous appartient de consulter impérativement, jusqu'à votre départ, les informations officielles du Ministère de l'Europe et des Affaires Étrangères.

Les formalités présentées ici concernent les ressortissants français. Les ressortissants d'un autre pays que la France, les personnes ayant une double nationalité et les voyageurs au départ d'un autre pays que la France doivent vérifier impérativement les formalités exigées auprès des autorités compétentes (ambassades, consulats…). En effet, les formalités peuvent varier selon le pays d'origine des voyageurs, veillez donc à toujours consulter les informations officielles en fonction de votre nationalité et de votre ville de départ. Les voyageurs effectuant une escale dans un pays différent de leur destination finale doivent également vérifier les formalités du pays concerné.



Covid-19 : adaptation des prestations

Ôvoyages s'assure que vous puissiez être accueillis dans les meilleures conditions pour vous faire vivre des vacances en toute sérénité.
Nos équipes et nos partenaires ont collaboré pour mettre en place de nouvelles règles sanitaires et vous assurer un haut niveau de sécurité et d'hygiène en toute discrétion pour toute la saison 2022.


La mise en place de ces protocoles sanitaires dépend également des règles mises en place par chacun des gouvernements ou de nos différents partenaires (hôteliers, transféristes et aériens). Les membres d'Ôvoyages font le nécessaire pour s'assurer du meilleur suivi de ces règles. Néanmoins, elles sont susceptibles d'impacter l'accès à certains services et infrastructures. Nos partenaires hôteliers s'engagent à mettre en place les mesures d'hygiène et de protection nécessaires pour que votre séjour soit le plus sûr et serein possible. Ces derniers mettent notamment en place les protocoles et gestes barrières définis par les autorités gouvernementales et sanitaires dont ils dépendent. En outre, chaque établissement se réserve le droit d'adapter ou d'annuler certaines prestations (animation, clubs enfants, spa et espace bien-être, restaurants, équipements sportifs, etc.) pour la saison 2022.

Certains hôteliers peuvent également être amenés à annoncer la fermeture inopinée de leur établissement. Nous vous proposerons alors, conformément à nos Conditions Générales de Ventes, un hébergement de catégorie similaire voire supérieure et votre séjour restera ainsi maintenu.

Formalités d'entrée et de sortie du territoire français liées à la Covid-19   

Le gouvernement a présenté une liste des pays classés en vert, orange, rouge ou  rouge écarlate. Ces codes couleurs, ainsi que le schéma vaccinal de chacun, déterminent les conditions de sortie et d'entrée sur le territoire français.

Les listes des pays sont susceptibles d'être adaptées selon les évolutions de leur situation épidémique.

Attention – Avant d'effectuer votre souscription et jusqu'au jour de votre départ veuillez-vous assurer que vous respectez bien ces modalités.

Vous pouvez consulter les listes en vous rendant sur ce lien 

N.B. : Selon votre pays de provenance (orange ou rouge), vous serez susceptible de faire l'objet d'un dépistage à l'arrivée et pour lequel il vous est demandé, afin de faciliter les formalités administratives, de renseigner le formulaire disponible à l'adresse suivante : https://passager.serveureos.org

Chaque pays de destination présente également des modalités précises d'entrée sur son territoire.

Ces modalités sont accessibles sur le site France Diplomatie

INFORMATION VOLS LAS PALMAS (LPA)

N'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, l'organisateur ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif le 1er jour et de retour matinal le dernier jour. Les vols pouvant s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage sont consacrés au transport.

Les vols peuvent être de nuit ce qui peut entraîner une arrivée le lendemain de la date de fin de séjour prévue.

COMPAGNIES AERIENNES

Si vous avez sélectionné un séjour avec vol charter : un seul choix d'itinéraire vous sera proposé.  Vous voyagerez avec l'un des transporteurs suivants :

- Enter Air

- Travel Service

- Transavia

- Vueling,

- Volotea

- Binter

Ces informations vous sont communiquées à titre indicatif.

A noter : Attention, en fonction de la compagnie aérienne les vols aller et/ou retour pourront s'effectuer de nuit avec une arrivée ou un départ de votre hôtel, tard le soir ou tôt le matin.

Nous vous signalons également qu'à titre exceptionnel votre aéroport de départ pourra être différent de celui à l'arrivée (exemple : aéroport de départ à l'aller : Roissy, au retour : Orly et inversement).

Si vous avez sélectionné un séjour FLEXI : Notre moteur de recherche vous donne la possibilité de choisir votre vol A/R parmi toutes les offres de nos partenaires aériens (horaires, aéroports de départ et d'arrivée). Le vol le moins cher vous sera proposé par défaut, cliquez sur « Afficher tous les vols » afin d'obtenir d'autres propositions.

Les transporteurs de fait, sont :

- Transavia

- Vueling

- Iberia

- Volotea

- Iberia

- TAP

- Binter


À noter : les pré- et post- acheminements depuis certaines villes de province peuvent aussi s'effectuer par TGV ou par vol intérieur. Important : les passagers effectuant un transit dans un pays différent de leur destination finale doivent vérifier les formalités d'entrée du pays concerné.

Attention, en fonction de la compagnie aérienne les vols aller et/ou retour pourront s'effectuer de nuit avec une arrivée ou un départ de votre hôtel, tard le soir ou tôt le matin.

Conditions tarifaires

CE PRIX COMPREND

- Les vols spéciaux ou low-cost aller-retour (billets émis dès la réservation sur low-cost) - (escale possible à l'aller ou/et au retour) -
- La taxe de solidarité et de carbone
- Les transferts aéroport-hôtel-aéroport
- L'hébergement selon la catégorie de chambre choisie lors de la réservation
- Les repas et boissons mentionnés dans la formule «Tout compris».

CE PRIX NE COMPREND PAS

- Tout ce qui n'est pas mentionné dans le paragraphe « Le prix comprend »
- Les repas et boissons non mentionnés dans la formule «Tout compris»
- Les dépenses d'ordre personnel et les pourboires
- La franchise bagage (sauf si mention contraire au moment du choix du vol)
- La taxe touristique par nuit et par personne à régler sur place obligatoirement, en vigueur à ce jour.
- Les assurances complémentaires facultatives.

A savoir

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et sera calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs enfants seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans et/ou pour les enfants de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de deux adultes. Attention : les réductions enfants et bébés ne sont pas applicables dans le cadre de tarifs promotionnels.

Formalités et infos voyageurs

Informations voyageurs
Canaries

Formalités pour les ressortissants français :

Carte Nationale d'Identité ou passeport en cours de validité.

Les cartes nationales d’identité délivrées à des personnes majeures (Plus de 18 ans) entre le 1er janvier 2004 et le 31 décembre 2013 seront encore valables 5 ans après la date de fin de validité indiquée au verso, mais aucune modification matérielle de la carte plastifiée n’en attestera.
Le pays n’a pas officiellement transmis sa position quant à son acceptation de la carte nationale d’identité en apparence périmée mais dont la validité est prolongée de 5 ans comme document de voyage. D'autre part en raison du contexte géopolitique actuel, il n'est pas à exclure que certains pays étrangers reviennent sur leur décision. En conséquence, de façon à éviter tout désagrément pendant votre voyage, il vous est fortement recommandé de privilégier l’utilisation d’un passeport ou d’une CNI valide.

 

Pour les ressortissants français mineurs, merci de prendre connaissance des formalités en vigueur.


Les ressortissants étrangers ou possédant une double nationalité doivent être en conformité avec les différentes règlementations en vigueur et sont invités à consulter ambassade ou consulat avant la réservation de leur voyage

 

A noter :

 

- Les cigarettes électroniques sont dorénavant interdites dans les bagages placés en soute des avions, mais restent autorisées en cabine, afin de minimiser les risques d'incendie liés à la surchauffe de leur batterie, a annoncé l'Organisation de l'aviation civile internationale (OACI).

 

- Le transport d’un Galaxy Note 7 dans un avion est interdit que ce soit en soute ou en cabine.

Infos pratiques :

- Décalage horaire : - 1h en été comme en hiver.
- Climat : Agréable toute l'année. Hiver doux et ensoleillé. Printemps agréable.
- Langue : espagnol.
- Monnaie : l’Euro.
- Voltage: 220 Volts.
- Santé : Pas de vaccin obligatoire.

Avis clients

Note moyenne
Note moyenne de l'hôtel
tripadvisor
note basée sur 3323 avis

Note attribuée :

  • Excellent 1096
  • Très bien 1271
  • Moyen 627
  • Médiocre 207
  • Horrible 122

Détail :

  • Literie
  • Emplacement
  • Chambres
  • Service
  • Rapport qualité / prix
  • Propreté

Commentaire des voyageurs - Hôtel Ôclub Select Tabaiba Princess 4*

Voyage de noces

Je suis allé dans cette hôtel avec mon épouse du 4 au 11 novembre. L hôtel est magnifique et très bien situé. Il est très propre. Et le personnel très accueillant. L'espace aquatique est très grand. Les moyens de transport sont accessibles et bien desservis.

sam. 12 nov. 2022

TRES BEL HOTEL

Nous étions 9, 7 adultes et 2 ados. L'hôtel est très beau, il est propre et les chambres sont spacieuses. Les piscines sont grandes et il y a beaucoup de transats. Concernant la restauration, c'était très bon, juste pour le plat ça manquait parfois de choix. Le personnel est toujours souriant et nous n'avons jamais eu plus de 5 min d'attente pour avoir une table alors que nous étions 9. Il fallait juste réserver pour le restaurant italien et c'était très bon également. Concernant le club pour les français O'Club, l'animatrice Ophélie pour les ados étaient très présente et sympa. Par contre, nous avons très peu vu l'animateur Smain à part pour les jeux apéro à 19h30. Les animateurs internationaux sont très sympas et parle le français. L'hôtel est situé à 25 min à pied de la très belle plage de Maspalomas. Maspalomas est bien situé pour visiter l'ile. Nous avions louer un véhicule et il y a un grand parking devant l'hôtel pour se garer. Nous avons passé une très belle semaine de vacances en famille et l'hôtel était parfait.

mar. 1 nov. 2022

C'est looooooooooooooong !

Quel dommage ! Cet hôtel a tout pour plaire... Sauf que l'organisation des repas est horrible ! Il n'y a pas assez de personnel pour dresser les tables, ce qui fait, qu'avec ou sans réservation, on attend, on attend, et on attend... Je n'ai jamais vu ça ! Il y a des queues interminables devant les restaurants... Je suis encore sur place et ce qui est sûr c'est que je ne reviendrai pas...

dim. 30 oct. 2022

Trompe-l’œil

Très bel hôtel,infrastructure super , il y aurait moyen de faire quelque chose de top mais franchement nourritures immangeables, je ne la donnerait même pas à mes animaux, et un mini club ouvert de 11 heures à 12h45 et de 15 heures à 16h45 du jamais vu !!!! Il faut s’inscrire à tous, à la salle de sport, au petit déjeuner, au dîner, pas moyen de décrocher de l’application pour faire quelque chose, tout est planifié. Ne surtout pas prendre la formule Olin. !!!! Tout est supplément !!!! Maximum 3 essuies de piscine sur toute la semaine!!!! Si non suppléments !!!! Temps magnifique.🌞🌞🌞🌞

mer. 26 oct. 2022

Une semaine en famille les grands-parents les enfants et petits-enfants 18 personnes

Nous étions en famille (18 Pax) avec des petits-enfants (8) dont 3 de 2 ans 3 ans et 4 ans. Le jour du départ de l’hôtel, on devait libérer les chambres à 12h00 ok acte on peut comprendre mais comme le décollage n’était prévu qu’à 01h40 nous avons dû squatter les couloirs pour faire la sieste des petits à même le sol en utilisant nos serviettes de bain. Malgré des demandes répétées en expliquant la situation même en prenant une chambre à nos FRAIS de 12h à 18/20 h. Pour faire court à la réception ils nous ont proprement envoyé sur les roses, ce n’était pas leur problème. Pas possible de se doucher et nous nous sommes changés dans les chiottes. . . À l’accueil aucun effort pour parler français, aucun responsable la seule réponse « je ne suis que réceptionniste » le local bagages trop petit donc les valises dans un coin de mur sans possibilité de surveiller, j’arrête la, ça m’énerve toujours. Par contre : C’est un très bel hôtel avec du personnel en salle, de ménage ou aux bars très agréables et à notre écoute, nourriture très correcte et variée, rien à redire bien au contraire de la réception. Rien n’est vraiment fait pour des français c’est la réaction unanime des français présents. Aucun spectacle du soir en français, ni étiquetage nourriture, ni panneau etc . . . Voilà mon ressenti, malgré cela nous avons passé d’agréables vacances en famille, et nous allons garder que le positif. Il faut parfois dire les choses pour améliorer quand c’est possible.

lun. 17 oct. 2022

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