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Hôtel Sandos Playacar Beach Resort 4*
Mexique - Cancun

Hôtel Sandos Playacar Beach Resort 4*

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15

Détails du séjour

Hôtel Sandos Playacar Beach Resort 4*
Services et équipements
  • Accès internet
  • Activités nautiques
  • Air conditionné
  • Centre de plongée
  • Centre remise en forme
  • Golf
  • Les pieds dans l'eau
  • Mini club
  • Piscine découverte
  • Salle de sports
  • Terrain de tennis
  • Tout inclus
  • Tv satellite

Description - Hôtel Sandos Playacar Beach Resort 4*

Situé sur l'une des plus belles plages de la Riviera Maya, l'hôtel Sandos Playacar Beach Resort est connu pour son ambiance et ses eaux bleu Caraïbes. L'hôtel, proposé en formule tout compris, vous permettra de découvrir la beauté des eaux de la Playa del Carmen grâce aux nombreuses activités proposées, ou tout simplement en vous prélassant sur ...

En résumé

Situé sur l'une des plus belles plages de la Riviera Maya, l'hôtel Sandos Playacar Beach Resort est connu pour son ambiance et ses eaux bleu Caraïbes. L'hôtel, proposé en formule tout compris, vous permettra de découvrir la beauté des eaux de la Playa del Carmen grâce aux nombreuses activités proposées, ou tout simplement en vous prélassant sur cette plage de sable blanc.

Formule

La Formule Tout Compris inclut :

  • Petit déjeuner, déjeuner, dîner et snack au restaurant de la piscine
  • Service en chambre 24h/24
  • Boissons non alcoolisées et alcoolisées de marques locales, vin de marque nationale et internationale, et une sélection de cocktails de 08h00 à 02h00 y compris en discothèque pour les personnes de plus de 18 ans
  • Un programme d'animations varié de jour et de nuit
  • Mini club (4-12ans) de 10h00 à 22h00
  • Club ado (13-17 ans) de 12h00 à 00h00
  • Entrée libre à la discothèque pour les plus de 18 ans
  • Utilisation des courts de tennis pendant les heures d'ouverture sur réservation
  • Sports et activités : mini-golf, initiation plongée bouteille en piscine (une fois par séjour), palmes masque et tuba (1h par jour)
  • Accès au centre de remise en forme, au solarium, au sauna, à la piscine uniquement pour les adultes de plus de 18 ans
  • Accès à la salle de jeux (billard, tennis de table, échecs, cartes).

L'espace privé

L'hôtel Sandos Playacar Beach Resort  dispose de 819 chambres et suites : 244 chambres Standard - 45 Supérieure Ocean Front - 20 Hacienda Junior Suites - 36 Suites une chambre Royal Elite - 182 Junior Suites Famille Riviera - 213 Junior Suites Select Club.

Equipement : Balcon ou terrasse - Salle de bain avec douche - Climatisation - Télévision - Mini-bar - Facilité Thé/Café - Coffre-fort - Wifi gratuit.

Riviera Family King Junior Suite

193 Riviera Family King Junior Suite. Capacité : 3 adultes et 2 enfants ou 2 adultes et 3 enfants. (Grand lit king size et lits supperposés pour 3). Vue Jardin ou Piscine.

Equipement : Balcon ou terrasse - Salle de bain avec douche - Baignoire avec jets hydro-massants - Climatisation - Télévision - Mini-bar - Facilité Thé/Café.

Riviera Family Queen Junior Suite

197 Riviera Family Queen Junior Suite. Capacité : 3 adultes et 2 enfants ou 2 adultes et 3 enfants. (2 lits doubles et un sofa). Vue Jardin ou Piscine.

Equipement : Balcon ou terrasse - Salle de bain avec douche - Baignoire avec jets hydro-massants - Climatisation - Télévision - Mini-bar - Facilité Thé/Café.

Select Superior

244 Select Superior. Capacité : 3 adultes (âge minimum 18 ans). Vue Jardin ou Piscine.
Equipement : Balcon ou terrasse - Salle de bain avec douche - Climatisation - Télévision - Mini-bar - Facilité Thé/Café.

Select Océan Front

45 Select Ocean front. Capacité : 2 adultes (âge minimum 18 ans). Vue Océan.
Equipement : Balcon ou terrasse - Salle de bain avec douche - Climatisation - Télévision - Mini-bar - Facilité Thé/Café.

Royal Elite One Bedroom Suite

35 Royal Elite One bedroom Suite -
Capacité : 03 adultes + 02 enfants - 12ans ( obligatoire ) - 73m2
Vue Océan.
Equipement : 01 Chambre avec Salon séparé et canapé lit - Lit King Size - Bain Bouillonant - Balcon ou terrasse - Salle de bain avec douche - peignoirs et chaussons - Climatisation - Télévision - Mini-bar - Facilité Thé/Café.

L'espace restauration

L'hôtel Sandos Playacar Beach Resort dispose de 8 restaurants dont 6 à la carte, 6 bars et 4 snacks.

Restaurants

"Festival Grand Buffet"
Restaurant principal
Petit déjeuner : 7:00 - 11:00 - Déjeuner : 12:30 - 16:00 - Diner: 18:00 - 23:00

"Riviera Grand Buffet"
Restaurant du petit déjeuner pour Select Club
07:00 - 11:00

"Il Piemonte"
Restaurant italien A la carte
Dîner : 18:00 - 23:00

"Asiana"
Restaurant asiatique A la carte
Diner : 18:00 - 23:00

"El Gaucho"
Restaurant argentin A la carte / steakhouse
Dîner : 18:00 - 23:00

"Fogo de Janeiro"
Restaurant Brésilien Rodizio
Dîner: 18:00 - 23:00

"Le Gourmet"
Restaurant français A la carte
Dîner : 18:00 - 23:00

"Chayita Mexican Grill"
Tacos, salades et burritos
11:00 - 02:00 hrs

"Gourmex"
Cuisine mexicaine
Dîner 18:00 - 23:00

Bars & Snacks

"Iztapalapa"
Pool Bar
08:00 - 22:00

"Riviera Blue"
Pool Snack Bar
Boissons : 10:00 - 18:00 - Déjeuner : 12:30 - 16:00

"Blue Moon"
Snacks en journée : 10:00 - 17:00 - Diner relax, les pieds dans le sable : 18:00 - 23:00

"Crêperie"
11:00 - 24:00

"El Agave Blue Bar"
Beach Bar : 09:00 - 18:00 - Beach Snack : 11:00 - 17:00

"Riviera Bar"
Lobby Bar
08:00 - 24:00

"Swim-up Bar" (exclusivement pour la sectio Delect Club)
09:00 - 18:00

"La Mision Disco"
Discothéque (18+)
23:00 - 02:00

"Cupcake Cafe"
08:00 - 24:00

"La Plaza"
Bar
09:00 - 24:00

L'Espace Sport, Loisirs et Détente

Activités Gratuites :

  • Plage
  • 2 parcs aquatiques pour les enfants.
  • 9 Piscines
  • Salle de fitness
  • Bain bouillonnant
  • Sauna
  • Tennis
  • Beach volley
  • Water volley
  • Initiation à la plongée en piscine
  • Voile
  • Kayak
  • Body board
  • Snorkeling
  • Animations
  • Discothèque

Activités Payantes :

  • Spa

A proximité :

  • Sports nautiques
  • Club de plongée
  • Pêche
  • Excursions
  • Golf.

Émissions de CO2

Pour une information plus précise concernant votre trajet et conformément à la loi Grenelle vous avez la possibilité de prendre connaissance de la quantité de CO2 consommée en cliquant sur le lien suivant : http://www.icao.int/environmental-protection/CarbonOffset/Pages/default.aspx

Les compagnies aériennes

  • Air France
  • Corsair
  • Air Caraïbes
Les vols peuvent être opérés avec stop ou escale

Conditions tarifaires

Cette offre inclut

  • Les vols réguliers Aller/Retour
  • L'accueil et l'assistance par notre représentant local
  • Les transferts Aéroport/Hôtel/Aéroport sauf si prise d'une location de voiture en option lors du devis
  • Les nuits d'hôtel
  • La pension selon programme

Cette offre n'inclut pas

  • Les assurances facultatives
  • Les dépenses personnelles et les pourboires
  • Les repas et boissons non mentionnés
  • Les éventuelles taxes locales de séjour - en fonction des réglementations locales à destination
  • Les navettes inter-aéroports en fonction des vols nationaux et internationaux sélectionnés (par ex : entre les aéroport de Paris Orly et Roissy Charles de Gaules)

A savoir

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et sera calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs enfants seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans et/ou pour les enfants de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de deux adultes. Attention : les réductions enfants et bébés ne sont pas applicables dans le cadre de tarifs promotionnels.

Formalités et infos voyageurs

Informations voyageurs
Mexique

Formalités pour les ressortissants français :

Passeport en cours de validité couvrant  la durée du séjour prévu. Billets aller et retour.
Visa nécessaire pour les séjours de plus de 180 jours.

Il pourra être demandé par les services migratoires de justifier des moyens d’existence durant le séjour.

Formulaire FMM à remplir à l'arrivée. Ce document doit être conservé et remis au service d’immigration à la sortie du territoire ou à la compagnie aérienne. La perte du document entraine une amende.

Par sécurité, veuillez-vous renseigner sur les formalités pour le ou les pays d'escale.

Pour les vols vers et via les USA, munissez-vous de l'autorisation électronique de voyage (ESTA).

 

INFORMATION IMPORTANTE : Pour les vols vers et via les USA, le formulaire ESTA est obligatoire pour les ressortissants des pays bénéficiaires du programme d'exemption de visa (dont la France fait partie). L'obtention de cette autorisation peut prendre jusqu'à 72 heures.


L’ESTA peut être obtenue en répondant aux questions posées sur le site Internet https://esta.cbp.dhs.gov/esta/application.html?execution=e1s1&language=fr (multilingue) seul site habilité par les autorités américaines et permettant un paiement en ligne par carte bancaire. Le formulaire est à renseigner en langue anglaise, mais les instructions sont disponibles en langue française.

Passeport à lecture optique en cours de validité obligatoire, valable 6 mois après la date de votre retour.

Tous les vols survolant l'espace aérien américain (sauf Hawaii et l'Alaska) seront soumis au programme Secure Flight.
Ce programme oblige toutes les compagnies aériennes à transmettre certaines données de leurs passagers à la Transportation Security Administration.

 

Si les vols transitent par le Canada vous devez pour procurer l'autorisation de voyage électronique (AVE) :

Autorisation de voyage électronique (AVE) :
À compter du 15 mars 2016, les voyageurs étrangers dispensés de visa qui prennent un vol à destination du Canada ou qui transitent par le Canada vers leur destination finale devront obtenir une autorisation de voyage électronique (AVE).
Cette exigence ne s’applique pas entre autres aux citoyens des États-Unis et aux voyageurs qui possèdent un visa valide.
Aucune modification n’a été apportée aux exigences applicables à l’entrée par d’autres moyens de transport (par voie terrestre ou maritime).
N’attendez pas à la dernière minute! Présentez votre demande d’AVE dès maintenant sur le site internet :  http://www.cic.gc.ca/francais/visiter/ave.asp

 

Pour les ressortissants français mineurs, merci de prendre connaissance des formalités en vigueur.


Les ressortissants étrangers ou possédant une double nationalité doivent être en conformité avec les différentes règlementations en vigueur et sont invités à consulter ambassade ou consulat avant la réservation de leur voyage.

 

Mesures de sureté concernant les appareils électroniques :
Les Etats-Unis et la Grande Bretagne ont mis en place de nouvelles mesures de sûreté : Tous les équipements électroniques (téléphones, tablettes, ordinateurs, e-livres, consoles de jeux, appareils photo, caméscopes…), prévus en bagage cabine, doivent être présentés chargés et en état de fonctionnement lors de l’embarquement.
Il est recommandé aux passagers de garder les chargeurs de batterie dans leur bagage cabine. A défaut, en cas de contrôle et de non fonctionnement de l’appareil, passager peut se voir refuser l’embarquement avec l’appareil défectueux.


L’Etat du Quintana Roo, où se situent les stations balnéaires de CANCUN et PLAYA del CARMEN, a renforcé ses contrôles migratoires. Il est conseillé aux personnes séjournant dans cette région d’avoir en permanence sur eux l’original de leur passeport et du formulaire migratoire remis à l’entrée au Mexique. Toute personne n’étant pas en mesure de prouver immédiatement son séjour légal est susceptible d’être transférée et maintenue en détention à la station migratoire de Chetumal, capitale de l’Etat, jusqu’à réception de l’original de ses documents de voyage.
Il est recommandé de conserver une copie de votre titre de voyage à votre hôtel

 

Il est recommandé aux femmes enceintes (ou ayant un projet de grossesse) qui souhaitent se rendre dans des zones où sévit le virus Zika, d’envisager soit un report de leur voyage, soit un changement de destination ou bien de consulter préalablement un médecin pour être informées des complications pouvant survenir lors d’une infection par le virus Zika.

 

A noter :

 

- Les cigarettes électroniques sont dorénavant interdites dans les bagages placés en soute des avions, mais restent autorisées en cabine, afin de minimiser les risques d'incendie liés à la surchauffe de leur batterie, a annoncé l'Organisation de l'aviation civile internationale (OACI).

 

- Le transport d’un Galaxy Note 7 dans un avion est interdit que ce soit en soute ou en cabine.

 

Réglementation sur les poudres en cabine pour les vols à destination des Etats-Unis :
Depuis le 30 juin 2018, le transport de substances semblables à de la poudre dans les bagages à main sur les vols vers les États-Unis est limité en raison de nouvelles exigences de l’Administration de la Sécurité des Transports (Transportation Security Administration – TSA).
Afin de se conformer à ces nouvelles exigences, des mesures de sécurité supplémentaires sont mises en place depuis tous les aéroports internationaux « Dernier point de Départ » (Last Point of Departure – LPD). Cela n’aura pas de conséquences sur les vols domestiques ou internationaux au départ des États-Unis.
Les clients spécifiquement sélectionnés par les autorités américaines seront soumis à un contrôle supplémentaire. Comme le contrôle supplémentaire de substances semblables à de la poudre est inclus dans le processus de contrôle des appareils électroniques, l’impact sera limité.
Pour les substances semblables à de la poudre (par ex. farine, sucre, café moulu, épices), les règles suivantes s’appliquent :
- Un maximum de 350 ml (12 onces) par sachet est autorisé dans le bagage à main
- Les sachets d’une contenance supérieure à 350 ml (12 onces) doivent être transportés dans les bagages en soute
- Les sachets ouverts ou ayant été ouverts ne sont pas autorisés dans le bagage à main ni dans les bagages en soute.
- Les exceptions sont, après contrôle des signes de manipulation, le lait en poudre pour bébés, les poudres nécessaires pour raisons médicales, les cendres humaines et les articles achetés hors taxes à l’aéroport (scellés).

Infos pratiques :

- Décalage horaire : 7h de moins qu’en France en été, 6h en hiver.
- Climat : Le Mexique est très agréable pendant notre hiver et notre printemps. Pendant notre été la température est plus chaude et humide et les pluies fréquentes l'après-midi. Dans le Sud : saison des pluies de juin à septembre, saison sèche d'octobre à mai. Mexico en altitude : hiver froid.
- Langue : espagnol.
- Monnaie : le nuevo peso mexicain ; 1€ = 15 pesos (euros et dollars acceptés dans tous les hôtels).
- Voltage: 110 volts prise américaine fiches plates.

Avis clients

Note moyenne
Note moyenne de l'hôtel
tripadvisor
note basée sur 23370 avis

Note attribuée :

  • Excellent 14267
  • Très bien 5575
  • Moyen 1970
  • Médiocre 877
  • Horrible 681

Détail :

  • Emplacement
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Rapport qualité / prix
  • Propreté

Commentaire des voyageurs - Hôtel Sandos Playacar Beach Resort 4*

Super

Hôtel Super grand navette à dispo, piscines de tout les côtés avec des bars de partout buffet et restaurant excellent. La pension complète avec all inclusive top! Personnel sympathique, rare sont ceux qui parle français, mais avec un effort des 2 côtés on y arrive. L'emplacement est sympa mais la route un peu longue. Le seul petit ic ! La propreté des chambres et l'humidité. Nous étions venu pour notre voyage de noce, mais aucune attention à ce sujet. Dommage

lun. 5 sept. 2022

Très bel environnement mais hôtel vieillissant

Le cadre extérieur est très agréable car beaucoup de végétation et plutôt bien entretenu. Par contre, les chambres mériteraient un bon rafraîchissement. les peintures écaillées dans la salle de bain, le miroir très vieux et le manque de pression d'eau dans la douche. Difficile également de régler la température. C'est ma troisième expérience au Mexique (j'y étais allée en 2013 et 2014) et j'ai trouvé que le service a chuté. Le ménage était bâclé dans la chambre : le miroir de la salle de bain n'a pas été nettoyé durant les trois semaines de notre séjour, le plan de travail nettoyé une fois sur deux ou trois, la cafetière a été dépoussiérée au bout de quinze jours! Dommage! Au buffet, souvent les viandes et poissons étaient tièdes et secs car trop cuits, sinon il y avait du choix mais très répétitif, certains serveurs et serveuses étaient très efficaces et aimables alors que d'autres pas du tout. La piscine du select club adulte devenait de plus en plus sale au fur et à mesure du séjour, l'eau était trouble par moment, il y avait du sable au niveau des zones peu profondes, jamais nettoyé, des cheveux et des insectes qui flottaient... Bref côté entretien et nettoyage pas terrible, dommage car l'environnement est beau.

mar. 30 août 2022

Catastrophique

Bonjour, Pas l’habitude de dénigrer … car dans l’hôtellerie, il peut y avoir beaucoup d’aléas. Mais la, ce n’est pas possible de laisser passer ça. Je vais essayer de faire concis. -le complexe est immense -le check in : une heure et demi pour check in après 14h de voyage. Un sketch! - si vous êtes en famille, vous serez dans un endroit le plus éloigné de la plage. 15 a 20 minutes à pieds. Alors oui, vous avez une navette toutes les 10 minutes, mais encore faut il qu’il y ait de la place -les chambres sont très bien pour des familles. Nous étions 5. C’est le seul point positif du séjour - à midi, il n’y a qu’un seul restaurant ouvert, (celui de la plage est réservé aux adultes). La nourriture y est catastrophique. Gras, pas bon, toujours la même choses…vous avez des odeurs de désinfectant partout, il fait -15 (ils mettent la Clim à fond partout). Des gens qui se goinfrent pour beaucoup …vision d’horreur -les restaurants du soir sont corrects mais attention il faut les réserver très a l’avance sinon pas de place. - les piscines. Il y a une « belle «  piscine proche de la plage mais elle est réservée aux adultes (musique à fond à partir de 10h). L’autre piscine proche de la plage : réservée aux familles. Complètement défraîchie (ne vous fiez pas aux photos avec les beaux toboggans), de la musique à fond à partir de 10heures du matin , pas de transat de dispo à partir de 09h30… une piscine remplie, bondée, des gens alcoolisés…bref vision d’horreur. -maïs la vision d’horreur, c’est la plage. Renseignez vous bien sur ce qui s’appelle les Sargazo. Des algues qui polluent tout le littoral. Nous n’avons pas pu nous baigner pendant 2 semaines. Il y a un groupe Facebook pour cela. C’est terrible. On aperçoit le au turquoise tout au large, pour le reste voir les photos. -attention à la météo dès le 1/08. 1 seul jour de bleu intégral. 3 jours de pluie non stop. Le reste beau mais toujours quelques pluies rapides en journée Bref, l’horreur, l’enfer. Des vacances a 15000 euros que je ne recommandent à personne.

dim. 14 août 2022

Un incontournable

C’était ma dixième fois à ce complexe . J’y étais avec ma soeur et ma mère . Nous étions supposé y être du 15-21 mai mais malheureusement notre mère a été hospitalisée le 17 mai et avons du revenir seulement le 28 mai. Je dois vous dire que tout le personnel était super gentil et efficace suite à l’hospitalisation de ma mère et très utile suite à toute la logistique. Nous avons pu garder notre chambre, ils nous ont aider avec la location du scooter que ma mère avait besoin pour se déplacer sur le complexe et un employé exceptionnel David est même venu nous rejoindre à l’hôpital où ma mère était hospitalisée pour nous réconforter et agir comme intermédiaire. Il a été disponible pour nous du début à la fin un gros gros merci à toi David xx. Comme je mentionnais c’était ma dixième fois à ce complexe donc voici mes commentaires positifs et négatifs . Le complexe était à 85% de capacité durant notre séjour. Positifs: les employés sont super, toujours prêt à nous aider toujours souriant et ils travaille extrêmement fort . Le complexe est propre , ça sent bon . Les chambres sont propres de bon goût. La nourriture est excellente beaucoup de choix, les resto à la carte sont bons mais le meilleur est le Mexicain . Même à Rodriguo et Daniel pour les excellent cappuccino au meeting point dans le salon premium Juste WOW! Habituellement la plage est superbe mais malheureusement elle était pleine d’algues pour toute la durée de notre séjour. Négatifs : Je ne sais pas si c’est du à la pandémie mais il y avait que le buffet d’ouvert durant le dîner donc si vous êtes à la piscine dans la section famille vous devez marcher au moins 10 minutes pour aller manger . Le buffet extérieur est situé sur le bord de la plage donc une marche d’au moins 15-17 minutes et pas souvent ouvert pour dîner . Pourtant il y a un buffet dans la section famille le Riviera mais il est fermé . Le resto mexicain situé à côté du coffee shop est fermé le jour et n’ouvre que le soir ce qui est vraiment dommage. Peut être dû au manque de personnel … Le site a besoin d’être rafraîchi, la piscine perd beaucoup de tuiles, les chambres côté adultes ont besoin d’être rafraîchies, ça sent l’humidité dans les chambres. Les autres installations ont aussi besoin d’être rafraîchies. En gros un excellent complexe si vous voulez profiter de la belle plage de playacar , sortir a playacar et à playa del Carmen et de la nourriture mexicaine. Je vais y retourner et je vous le recommande ! Merci encore à tout le personnel du Sandos pour votre support et votre aide . Ma mère vous remercie également. Julia

mar. 9 août 2022

Sandos au top

Seconde fois au sandos toujours un service au top. Check in sérieux. Pool party au top, on s est amusés comme des fous. Suite avec baignoire balnéo super. Le personnel est très accueillant et serviable. On trouve toujours de la place sur les transats.

jeu. 4 août 2022

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