Hôtel Starfish Cuatro Palmas 4* - Adult Only

- les vols aller et retour vers Cuba
- l’accueil et l’assistance
- les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)
- les transferts aller et retour aéroport/hôtel
- l’hébergement en chambre double pour la durée du séjour
- la pension de base
- la carte de tourisme obligatoire

- les frais de dossier
- les assurances complémentaires facultatives
- les prestations payantes (activités, excursions…)
- les dépenses personnelles
- les pourboires usuels
- les éventuelles taxes de sortie du territoire, taxes de séjours (à régler sur place à l’hôtel) et visa d’entrée

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et sera calculé automatiquement dans votre devis.
- Cet hôtel est réservé aux adultes de plus de 16 ans.

Formalités pour les ressortissants français :

Passeport valable au minimum 6 mois après la date de retour.

Pour un séjour de 30 jours maximum, il convient d’être muni d’une carte touristique délivrée, contre paiement, par le consulat de Cuba à Paris et les tours opérateurs français agréés par les autorités cubaines.

Veiller à ne pas dépasser la durée du séjour maximum de 30 jours, ne serait-ce que d’une journée, sous risque d’incarcération par les services de l’immigration.

Par sécurité, veuillez-vous renseigner sur les formalités pour le ou les pays d'escale.
Pour les vols vers et via les USA, pensez à vous informer sur les nouvelles formalités.
 
Pour les ressortissants français mineurs, merci de prendre connaissance des formalités en vigueur.

Les ressortissants étrangers ou possédant une double nationalité doivent être en conformité avec les différentes règlementations en vigueur et sont invités à consulter ambassade ou consulat avant la réservation de leur voyage.

 

IMPORTANT : INFORMATION CORONAVIRUS (dernière mise à jour 09/03/20) :

Les autorités locales ont instauré :
- des mesures de détection des symptômes d’infection respiratoire (fièvre, toux, difficultés respiratoires) à l’arrivée sur le territoire (aéroports, ports, frontières terrestres) ;
- la mise en place d’une période de confinement de 14 jours pour les ressortissants et/ou les voyageurs en provenance de Chine ou ayant transité par la Chine (hors régions administratives spéciales Hong-Kong et Macao, et Taïwan) et présentant des symptômes d’infection respiratoire.

Mesures de sureté concernant les appareils électroniques :
Les Etats-Unis et la Grande Bretagne ont mis en place de nouvelles mesures de sûreté : Tous les équipements électroniques (téléphones, tablettes, ordinateurs, e-livres, consoles de jeux, appareils photo, caméscopes…), prévus en bagage cabine, doivent être présentés chargés et en état de fonctionnement lors de l’embarquement.
Il est recommandé aux passagers de garder les chargeurs de batterie dans leur bagage cabine. A défaut, en cas de contrôle et de non fonctionnement de l’appareil, passager peut se voir refuser l’embarquement avec l’appareil défectueux.

Assurance :
Le Gouvernement de Cuba impose que tout voyageur en provenance de l’étranger, doit être muni d’une attestation d’assurance-voyage à son nom, justifiant de sa couverture médicale sur la destination Cuba, durant toute la durée de son voyage. Cette assurance-voyage, souscrite dans le pays d’origine du voyageur, devra couvrir l’assistance, les soins et frais médicaux du voyageur à Cuba. L’attestation d’assurance-voyage (nominative et personnelle) devra être présentée au contrôle des douanes, à l’arrivée du voyageur sur le sol cubain.
Si vous ne disposez d’aucune assurance personnelle, il sera possible de souscrire l’assurance  multirisque via lastminute.com au moment du devis.
Si vous disposez d’une assurance personnelle, vous devez vous tourner vers votre assureur ou l’assurance de votre carte bancaire afin de demander l’attestation nécessaire.

 

Pour les produits Very Flexi :
Obtention de la carte de tourisme CUBA
Veuillez faire attention au délai d’obtention du visa, cela risquerait de compromettre votre départ.
Trois Possibilités s’offrent à vous
1. Consulat de Cuba : Sur place ou par courrier
2. Par internet
3. Sol Latino : En agence / par internet / par courrier
1 - Consulat de Cuba
Sur place : Délai de délivrance à l’instant : Prix de la carte : 22 € en espèces (tarif à titre indicatif)
16 rue de Presles – 75015 Paris
Ouverture du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00
TEL : 01 45 67 98 81 – FAX : 01 45 67 08 91 (E.mail : conscu@ambacuba.fr)
S’y rendre avec le PASSEPORT et une PHOTOCOPIE lisible du billet électroniques mentionnant les vols aller/retour.
www.cubadiplomatica.cu/francia - www.cubadiplomatica.cu
ATTENTION : Si vous faites la demande par le biais d’une autre personne un supplément tarifaire est à prévoir de  25 €/ pers
Par courrier : Attention : Délai de délivrance environ 15 jours
2 - Par internet sur le site :
Commander en ligne votre carte de tourisme sur le site www.visa-cuba.fr ou contact@visa-cuba.fr
TEL : 0892 702 125
3 - Sol Latino : Par internet / En agence / Par courrier
Par Internet : Sur le site www.voyages-cuba.fr : Paiement en ligne + envoie gratuit en France métropolitaine
En agence : Remplissez le formulaire au préalable que vous trouverez sur le site www.voyages-cuba.fr . Votre carte vous sera délivrée immédiatement contre un paiement de 27 € (tarif à titre indicatif)
Adresse de l’agence à Paris :  27 rue du Texel – 75014 PARIS –
Metro Gaïté
Tel : 01-42-18-07-86Par courrier : Remplissez le formulaire et réglez par chèque à l’ordre de Sol Latino 27 € par carte sans frais de dossier.  Envoi gratuit en France métropolitaine (Envoi standard), en supplément pour colissimo ou chronopost.


Pour les produits du tour Opérateur FTI :
Attention à moins de 12 jours de votre départ (hors week end), le voyagiste ne prend pas en charge la carte de tourisme obligatoire pour entrer à Cuba, vous devez donc vous la procurer moyennant supplément auprès :
- du consulat de Cuba
Sur place (Ouverture du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00).
Téléphone : 0145679881 – Fax : 0145670891
Courrier : Attention, Délai de délivrance environ 15 jours
Par mail : E.mail : conscu@ambacuba.fr
- Sur le site Internet : www.visa-cuba.fr ou contact@visa-cuba.fr ou téléphone : 0892 702 125
- Sur le site www.voyages-cuba.fr

 

A noter :

 

- Les cigarettes électroniques sont dorénavant interdites dans les bagages placés en soute des avions, mais restent autorisées en cabine, afin de minimiser les risques d'incendie liés à la surchauffe de leur batterie, a annoncé l'Organisation de l'aviation civile internationale (OACI).

 

- Le transport d’un Galaxy Note 7 dans un avion est interdit que ce soit en soute ou en cabine.

 

Réglementation sur les poudres en cabine pour les vols à destination des Etats-Unis :
Depuis le 30 juin 2018, le transport de substances semblables à de la poudre dans les bagages à main sur les vols vers les États-Unis est limité en raison de nouvelles exigences de l’Administration de la Sécurité des Transports (Transportation Security Administration – TSA).
Afin de se conformer à ces nouvelles exigences, des mesures de sécurité supplémentaires sont mises en place depuis tous les aéroports internationaux « Dernier point de Départ » (Last Point of Departure – LPD). Cela n’aura pas de conséquences sur les vols domestiques ou internationaux au départ des États-Unis.
Les clients spécifiquement sélectionnés par les autorités américaines seront soumis à un contrôle supplémentaire. Comme le contrôle supplémentaire de substances semblables à de la poudre est inclus dans le processus de contrôle des appareils électroniques, l’impact sera limité.
Pour les substances semblables à de la poudre (par ex. farine, sucre, café moulu, épices), les règles suivantes s’appliquent :
- Un maximum de 350 ml (12 onces) par sachet est autorisé dans le bagage à main
- Les sachets d’une contenance supérieure à 350 ml (12 onces) doivent être transportés dans les bagages en soute
- Les sachets ouverts ou ayant été ouverts ne sont pas autorisés dans le bagage à main ni dans les bagages en soute.
- Les exceptions sont, après contrôle des signes de manipulation, le lait en poudre pour bébés, les poudres nécessaires pour raisons médicales, les cendres humaines et les articles achetés hors taxes à l’aéroport (scellés).

- Décalage horaire : Le décalage est de moins 6h. Cuba passe en général à l'heure d'été dès le premier week-end de mars.
- Climat : Le climat est tropical. De fin novembre à mai (hiver) c'est la saison sèche et de juin à octobre-novembre (été) c'est la saison des pluies.
- Langue : La langue officielle est l'Espagnol. Quelques Cubains parlent Anglais ou Français.
- Monnaie : il y a 2 monnaies en circulation à Cuba : le peso cubano (la moneda nacional) et le peso cubano convertible (CUC).
Pour les touristes tous les échanges se font en peso convertible (CUC).
Mi-2013, 1 € valait environ 1,30 CUC et, inversement, 1 CUC valait environ 0,75 €. Prendre en compte cependant la variabilité du taux du CUC et du US$.
- Voltage: 110 volts. Un adaptateur est donc nécessaire, mais tous vos appareils ne fonctionneront pas forcément avec ce voltage...
- Santé : Pas de vaccin obligatoire.
Depuis 2010, il est obligatoire pour les voyageurs de souscrire à une assurance couvrant les éventuels frais médicaux et le rapatriement.

Tout était super hotel on ne manque de rien le personnel est très sympathique et attentionner l'animation est super john et loulou sont super vient nous voir parle avec nous et sont super sympathique passe deux semaines incroyable merci

mer. 21 sept. 2022

J'avais beaucoup entendu parler en bien de cet hôtel et voulais l'essayer. Aucune déception! Tout était parfait, j'ai eu la chambre que je voulais grâce à l'aide de la gentille Elimay, la nourriture très bonne et on n'a manqué de rien, pas manqué de vin (c'était LE critère LOL!), bon service du personnel très sympathique, très propre partout, plage juste wow! Mon coup de coeur, le petit resto en bord de plage, j'y aurais passé ma vie LOL! J'ai déjà 2 voyages de planifiés et c'est là que je retourne! Can't wait!

mar. 13 sept. 2022

L'équipe du 4 palmas est super! L'équipe d'animation intègre bien les visiteurs et s'adapte leurs intérêts! On a eu beaucoup de plaisir! Le soir, les spectacles étaient variés et 1 des troupes de danseurs offrait une qualité largement au dessus de ce que l'on voit normalement dans les spectacles de tout inclus. Wow! La nourriture est peu variée, mais elle est bonne! La piscine est propre. Les chambres confortables. La plage est collée sur le site ce qui est très agréable. Les gens sont souriants et avenants. Nous avons eu un mini problème avec la porte de notre chambre et il a été réglé instantanément! Pas d'attente! Le 4 palmas est donc une excellente options pour ceux qui ne veulent ou ne peuvent pas aller dans les hôtels de luxe! On s'y sent très bien! Je recommande!

mar. 6 sept. 2022

Nous avons séjourné au Starfish du 22 au 29 août 2022! Super semaine. On a adoré.  On était un groupe de 6 avec des goûts variés et tout le monde y a trouvé son petit bonheur! Je commence par les petits points négatifs : -Les chambres "standard" auraient besoin d'un peu d'amour...mais elles sont propres. -Difficile de changer les serviettes de plage, ils en manquent souvent. Le positif maintenant : -La plage est MAGNIFIQUE et il y a des chaises en masse ! -Malgré un manque flagrant de ressources en cette période post pandémie, nous avons bien mangé.  (Mieux que dans certains 5* de Cuba) Bien sûr, les menus sont un peu (pas mal) répétitifs mais toujours bons. Je préfère une petite variété de qualité à une grande variété douteuse 😉 Le snackbar de la plage est délicieux et quelle vue! -Mon gros point fort ; Le personnel !!!! Ils sont tous gentils !!!! On s'est lié d'amitié avec plusieurs d'entre eux !  Un Gros Merci particulier à l'équipe d'animation : John Christian, Jamby, Ivan , Randy et Lulu ! Woww!!! Pas juste lors des activités mais tout au long de la journée,  vous nous avez fait vivre des moments inoubliables qui resteront gravés dans nos coeurs ! ❤❤❤ Je m'en voudrais d'oublier les gars de la piscine et/ou plage Mario, Mikel et Mikae ! Un service impeccable et toujours avec le sourire !!!! ❤❤❤ Les serveurs /serveuses sont aussi supers! (Mercedes, Anarra, Maekol) J'oublie malheureusement les autres noms.. Bref un séjour mémorable ! Je recommande chaudement le Starfish Quatro Palmas !!!!

jeu. 1 sept. 2022

Résumé de ma semaine du 22 au 29 août au cuatro palmas. 1ere fois pour moi au cuatro. Arrivée à 11h la chambre n'était pas prête. J'ai demandé pour une serviette et ma femme de chambre est venue me la porter au lobby. Chambre 2207 section las palmas mais au tout début de la section qui est de l'autre côté de la rue. Grandeur moyenne, basic, mais confortable. Climatisation un peu bruyante mais très efficace. Pas de bain, seulement une très grande douche, parfaite. A mon arrivée la toilette ne flushait pas, le réparateur (Idel) est arrivé en 3 minutes, très sympathique. Femme de chambre (Ielanam) efficace mais semblait affectée par les pannes de courant et fatiguée. Pour ce qui est du bruit, oui il y en a mais c'est supportable. Seulement la nuit de samedi à dimanche j'avais l'impression que la musique était beaucoup plus forte et plein de monde gueulait juste en face de ma chambre, seule nuit ou j'ai moins bien dormi. Pour la nourriture, je ne vais au buffet que pour les déjeuners. C'était très bien garni, il n'y a manqué de rien, pain oeuf café beurre fruit viennoiserie crêpe fromage charcuterie etc... Yahima, je sais pas si je l'écrit bien, c'est elle qui sert les viennoiseries, toujours un beau sourire à chaque matin, et le jeune qui fait les oeufs, j'ai pas son nom, très sympathique aussi. Pour le diner, il y a un snack au bord de la plage ou on peut manger dehors, choix de sandwich poulet jambon thon, hamburger et pizza, peut-être autre chose j'ai pas demandé. Et il y avait de très bonnes frites. J'ai vu du vin blanc, moi je prenais une bière. Pour mes soupers ça se passait en ville, j'ai fait le post hier à ce sujet. Plage sublime, pas de vague de la semaine, chaises en bon état et palapas en bonne quantité. Comme il faisait très chaud, je ne suis pas allé à la piscine. Il ne semblait pas y avoir beaucoup de parasol. Le lobby est très beau et vaste, mais je ne sais pas si j'y allais au mauvais moment, mais je n'ai pas vu beaucoup d'animation. Il y avait des musiciens à l'occasion mais je n'ai pas l'impression qu'ils jouaient très longtemps. Je suis une buveuse de mojito mais il n'y avait pas toujours de menthe. Alors c'était un Tom Collins. Les drinks étaient bon, pas trop acide ou fort en alcool. Les barmans sont bien correct, et jamais ils n'ont fait passé les cubains devant moi. Je ne dirais pas que j'ai eu un coup de foudre pour cet hôtel, mais oui je vais y retourner. Dans l'ensemble c'était très bien.

mer. 31 août 2022