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Hôtel The Reef Coco Beach 4*
Mexique - Cancun

Hôtel The Reef Coco Beach 4*

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Détails du séjour

Hôtel The Reef Coco Beach 4*
Services et équipements
  • Accès internet
  • Air conditionné
  • Aire de jeux
  • Mini club
  • Piscine découverte
  • Tout inclus
  • Tv satellite

Description - Hôtel The Reef Coco Beach 4*

- Au coeur de Playa del Carmen
- Un accès direct à la plage
- De nombreuses activités

Situation

Situé le long d'un tronçon ensoleillé de la côte des Caraïbes, à quelques pas de la plage branchée de Playa del Carmen, l’hôtel The Reef Coco Beach 4* évoque l'histoire et la romance de la très recherchée Riviera Maya au Mexique. Intime et sobre, ce complexe classique en bord de mer allie la beauté de l'une des plus belles plages du monde à une piscine, des activités et des possibilités de restauration conçues pour les familles dans un emplacement central et pratique.
L'aéroport de Cancun se trouve à environ 45 minutes de route.

Hébergement

L'hôtel The Reef Coco Beach 4*, situé à quelques pas de la plage de Playa Del Carmen, dispose de 196 chambres réparties sur 3 niveaux avec 3 ascenseurs.
Vous serez logés dans une Chambre Supérieure Garden View : 27m² avec 1 Lit King ou 2 lits doubles, salle de bain avec douche ou baignoire, sèche-cheveux, climatisation, télévision, téléphone, minibar (réapprovisionnement quotidien : bouteilles d'eau, sodas et bières locales), nécessaire à café/thé, nécessaire à repasser, coffre-fort, balcon ou terrasse avec vue jardin.

Une connexion internet Wi-Fi est disponible gratuitement au niveau du lobby de l'hôtel.


Capacité maximale : 3 adultes et 1 enfant ou 2 adultes et 2 enfants.

Note importante : Suite à l’application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale de 26 pesos mexicains (Environ 2 USD) par nuit et par chambre occupée sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l’hôtel.

Restauration

Dans la cadre de votre formule Tout Inclus, vous bénéficiez :


- De la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal.
- Des boissons :
• Au restaurant (durant les repas) : eau, sodas, vins, bières locales, café et thé.
• Aux bars (11h à 2h*) : eau, café, thé, jus de fruits, bière, vin, brandy, whisky, rhum, gin, vodka, tequila et liqueurs.
- Des encas (11h à 18h*) : hamburgers, nachos, pizzas et quesadillas.

L'hôtel met à votre disposition plusieurs restaurants et bars:
- Restaurant buffets "Miramar": cuisine internationale. Ouvert pour le petit-déjeuner 7h à 11h*, déjeuner de 12h30 à 15h* et dîner de 18h30 à 22h*.
- Restaurant "Rosinella" : cuisine italienne, ouvert de 18h30 à 22h*.
- Restaurant "Sabor Latino" : cuisine mexicaine, ouvert de 18h30 à 22h30*.
- Restaurant "Samurai" : avec supplément (sauf pour les clients en Premium) cuisine japonaise, trois services à 18h*, 19h30* et 21h*.
- "El Palmar Snack Bar": cocktails au bord de la piscine.
- Bar sportif : boissons nationales, vue sur l'océan, ouvert de 18h à 2h*.
- "Azul 48" : nombreuses boissons, bar de piscine, ouvert de 11h à 18h30*.
- "Tabaco & Ron" : salon de thé et bar, le thé est servi entre 16h et 18h*, ouvert de 10h à 23h*.

Accès avec supplément (sauf pour les clients en Premium) :
- "Bar & Mar Lounge Bar" : cocktails avec spiritueux de premier ordre, ambiance luxueuse, ouvert de 12h à 23h*.
- Restaurant buffet et bars hôtel The Reef Playacar 4* qui est situé à Playacar. Navette aller/retour depuis The Reef Coco Beach incluse. Horaires à voir directement sur place.

*Les horaires sont donnés à titre indicatif et peuvent être soumis à modification.

Equipements et Activités

L’hôtel propose les services suivants sans frais supplémentaires :
- Piscine avec chaises longues, matelas, parasols et prêt de serviettes.
- Centre de remise en forme et cours d'aérobic et aquagym
- Sports nautiques non motorisés (kayaks, plongée libre, cours d'initiation à la plongée en piscine (par séjour)
- Court de tennis
- Tennis de table
- Mini-golf
- Billard
- Cours de salsa
- Mini-club de 4 à 12 ans et un espace enfants dans la piscine
- Un large programme d'activités diurnes et nocturnes.

L’hôtel propose les services suivants avec frais supplémentaires :
- Spa proposant divers soins et massages (sur demande)
- Centre de plongée à proximité (baptêmes de plongée, sorties) certifié PADI
- Parcours de golf (18 trous) à proximité.

Notre avis

Bien que The Reef Coco Beach 4* bénéficie d'un emplacement central au cœur du centre-ville de Playa del Carmen, nous vous proposons également une retraite intime et relaxante loin de la foule et des distractions. Que vous sirotiez des boissons tropicales au bord de la piscine, plongiez dans les vagues chaudes ou profitiez d'excursions locales exaltantes, nous vous invitons à profiter de votre séjour en faisant autant ou aussi peu que vous le souhaitez.

Informations vols

Les horaires des vols sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de modification de la part de la compagnie aérienne ou des autorités aéroportuaires.
Les horaires de vols vous seront confirmés : pour le vol aller, lors de la réception de la convocation aéroport, pour le vol retour directement sur place par notre représentant à destination.

Nous vous proposons en complément de nos départs de Paris, des séjours au départ de Province (en train ou en avion). Les horaires et le mode d’acheminement vous seront confirmés lors de la réception de vos documents de voyages.

Conditions tarifaires

Prix comprend

- les vols aller et retour vers le Mexique
- l’accueil et l’assistance
- les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)
- les transferts aller et retour aéroport/hôtel
- l’hébergement en chambre double pour la durée du séjour
- la pension de base

Prix ne comprend pas

- les frais de dossier
- les assurances complémentaires facultatives
- les prestations payantes (activités, excursions…)
- les dépenses personnelles
- les pourboires usuels
- les éventuelles taxes de sortie du territoire, taxes de séjours (à régler sur place à l’hôtel) et visa d’entrée

A savoir

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et sera calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs enfants seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans et/ou pour les enfants de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de deux adultes. Attention : les réductions enfants et bébés ne sont pas applicables dans le cadre de tarifs promotionnels.

Formalités et infos voyageurs

Informations voyageurs
Mexique

Formalités pour les ressortissants français :

Passeport en cours de validité couvrant  la durée du séjour prévu. Billets aller et retour.
Visa nécessaire pour les séjours de plus de 180 jours.

Il pourra être demandé par les services migratoires de justifier des moyens d’existence durant le séjour.

Formulaire FMM à remplir à l'arrivée. Ce document doit être conservé et remis au service d’immigration à la sortie du territoire ou à la compagnie aérienne. La perte du document entraine une amende.

Par sécurité, veuillez-vous renseigner sur les formalités pour le ou les pays d'escale.

Pour les vols vers et via les USA, munissez-vous de l'autorisation électronique de voyage (ESTA).

 

INFORMATION IMPORTANTE : Pour les vols vers et via les USA, le formulaire ESTA est obligatoire pour les ressortissants des pays bénéficiaires du programme d'exemption de visa (dont la France fait partie). L'obtention de cette autorisation peut prendre jusqu'à 72 heures.


L’ESTA peut être obtenue en répondant aux questions posées sur le site Internet https://esta.cbp.dhs.gov/esta/application.html?execution=e1s1&language=fr (multilingue) seul site habilité par les autorités américaines et permettant un paiement en ligne par carte bancaire. Le formulaire est à renseigner en langue anglaise, mais les instructions sont disponibles en langue française.

Passeport à lecture optique en cours de validité obligatoire, valable 6 mois après la date de votre retour.

Tous les vols survolant l'espace aérien américain (sauf Hawaii et l'Alaska) seront soumis au programme Secure Flight.
Ce programme oblige toutes les compagnies aériennes à transmettre certaines données de leurs passagers à la Transportation Security Administration.

 

Si les vols transitent par le Canada vous devez pour procurer l'autorisation de voyage électronique (AVE) :

Autorisation de voyage électronique (AVE) :
À compter du 15 mars 2016, les voyageurs étrangers dispensés de visa qui prennent un vol à destination du Canada ou qui transitent par le Canada vers leur destination finale devront obtenir une autorisation de voyage électronique (AVE).
Cette exigence ne s’applique pas entre autres aux citoyens des États-Unis et aux voyageurs qui possèdent un visa valide.
Aucune modification n’a été apportée aux exigences applicables à l’entrée par d’autres moyens de transport (par voie terrestre ou maritime).
N’attendez pas à la dernière minute! Présentez votre demande d’AVE dès maintenant sur le site internet :  http://www.cic.gc.ca/francais/visiter/ave.asp

 

Pour les ressortissants français mineurs, merci de prendre connaissance des formalités en vigueur.


Les ressortissants étrangers ou possédant une double nationalité doivent être en conformité avec les différentes règlementations en vigueur et sont invités à consulter ambassade ou consulat avant la réservation de leur voyage.

 

Mesures de sureté concernant les appareils électroniques :
Les Etats-Unis et la Grande Bretagne ont mis en place de nouvelles mesures de sûreté : Tous les équipements électroniques (téléphones, tablettes, ordinateurs, e-livres, consoles de jeux, appareils photo, caméscopes…), prévus en bagage cabine, doivent être présentés chargés et en état de fonctionnement lors de l’embarquement.
Il est recommandé aux passagers de garder les chargeurs de batterie dans leur bagage cabine. A défaut, en cas de contrôle et de non fonctionnement de l’appareil, passager peut se voir refuser l’embarquement avec l’appareil défectueux.


L’Etat du Quintana Roo, où se situent les stations balnéaires de CANCUN et PLAYA del CARMEN, a renforcé ses contrôles migratoires. Il est conseillé aux personnes séjournant dans cette région d’avoir en permanence sur eux l’original de leur passeport et du formulaire migratoire remis à l’entrée au Mexique. Toute personne n’étant pas en mesure de prouver immédiatement son séjour légal est susceptible d’être transférée et maintenue en détention à la station migratoire de Chetumal, capitale de l’Etat, jusqu’à réception de l’original de ses documents de voyage.
Il est recommandé de conserver une copie de votre titre de voyage à votre hôtel

 

Il est recommandé aux femmes enceintes (ou ayant un projet de grossesse) qui souhaitent se rendre dans des zones où sévit le virus Zika, d’envisager soit un report de leur voyage, soit un changement de destination ou bien de consulter préalablement un médecin pour être informées des complications pouvant survenir lors d’une infection par le virus Zika.

 

A noter :

 

- Les cigarettes électroniques sont dorénavant interdites dans les bagages placés en soute des avions, mais restent autorisées en cabine, afin de minimiser les risques d'incendie liés à la surchauffe de leur batterie, a annoncé l'Organisation de l'aviation civile internationale (OACI).

 

- Le transport d’un Galaxy Note 7 dans un avion est interdit que ce soit en soute ou en cabine.

 

Réglementation sur les poudres en cabine pour les vols à destination des Etats-Unis :
Depuis le 30 juin 2018, le transport de substances semblables à de la poudre dans les bagages à main sur les vols vers les États-Unis est limité en raison de nouvelles exigences de l’Administration de la Sécurité des Transports (Transportation Security Administration – TSA).
Afin de se conformer à ces nouvelles exigences, des mesures de sécurité supplémentaires sont mises en place depuis tous les aéroports internationaux « Dernier point de Départ » (Last Point of Departure – LPD). Cela n’aura pas de conséquences sur les vols domestiques ou internationaux au départ des États-Unis.
Les clients spécifiquement sélectionnés par les autorités américaines seront soumis à un contrôle supplémentaire. Comme le contrôle supplémentaire de substances semblables à de la poudre est inclus dans le processus de contrôle des appareils électroniques, l’impact sera limité.
Pour les substances semblables à de la poudre (par ex. farine, sucre, café moulu, épices), les règles suivantes s’appliquent :
- Un maximum de 350 ml (12 onces) par sachet est autorisé dans le bagage à main
- Les sachets d’une contenance supérieure à 350 ml (12 onces) doivent être transportés dans les bagages en soute
- Les sachets ouverts ou ayant été ouverts ne sont pas autorisés dans le bagage à main ni dans les bagages en soute.
- Les exceptions sont, après contrôle des signes de manipulation, le lait en poudre pour bébés, les poudres nécessaires pour raisons médicales, les cendres humaines et les articles achetés hors taxes à l’aéroport (scellés).

Infos pratiques :

- Décalage horaire : 7h de moins qu’en France en été, 6h en hiver.
- Climat : Le Mexique est très agréable pendant notre hiver et notre printemps. Pendant notre été la température est plus chaude et humide et les pluies fréquentes l'après-midi. Dans le Sud : saison des pluies de juin à septembre, saison sèche d'octobre à mai. Mexico en altitude : hiver froid.
- Langue : espagnol.
- Monnaie : le nuevo peso mexicain ; 1€ = 15 pesos (euros et dollars acceptés dans tous les hôtels).
- Voltage: 110 volts prise américaine fiches plates.

Avis clients

Note moyenne
Note moyenne de l'hôtel
tripadvisor
note basée sur 6896 avis

Note attribuée :

  • Excellent 2685
  • Très bien 2212
  • Moyen 1065
  • Médiocre 501
  • Horrible 433

Détail :

  • Chambres
  • Propreté
  • Literie
  • Service
  • Rapport qualité / prix
  • Emplacement

Commentaire des voyageurs - Hôtel The Reef Coco Beach 4*

Animateur

Boris il est super. Hôtel cool, piscine jolie mais présence de sargasse à la mer. Déjeuner et buffet bien. Plusieurs prestations disponible. Activité sympa mais peut être bruitant dépend où la chambre est située.

sam. 13 août 2022

Massage très agréable et super hôtel

Je me suis fais massée par Valéria. Un vrai moment de relaxation dans un cadre idyllique. Le top ! L'hôte est super, avec une magnifique zone de piscine et une très jolie plage, malheureusement envahie par les algues lors de notre visite. Le buffet est plutôt bon et comble tous les goûts. Notre chambre était spacieuse et jolie mais méritait quelques petites rénovations pour être parfaite. Très grand balcon dans l'angle !

lun. 8 août 2022

Très bonne expérience

Excellent service, une équipe très professionnelle Je vous conseille le restaurant mexicain et l'italien le soir Par contre les chambres ont besoins d'êtres rénovées et la plage est pleine d'algues, je ne sais pas si c'est toute l'année comme ça ou spécialement au mois de juin..

jeu. 30 juin 2022

Tout ou rien

Il s’agit de notre deuxième fois dans cet établissement après un séjour en janvier 2020. Nous avions tellement appréciés que nous voulions a tout prix y retourner. Et bien, quelle déception pour ces 11 nuits. Premier jour, nous arrivons vers 19h en navette depuis l’aéroport. Pas de traditionnel cocktail de bienvenue… Le réceptionniste nous a donné nos cartes de chambre et déjà demandé de venir payer la taxe de séjour au Check-out. Bonjour et bienvenue !!!! Première nuit, nous sommes réveillé à 2h du matin par le plafond de la douche qui s’est écroulé. Nous attendons 6h pour aller voir la réception, et on nous demande de revenir à 11h, ok. Retour à 11h, pas de nouvelle chambre avant l’après-midi.. changement de chambre à 14h, on refait les valises.. vive les vacances. Installation dans la nouvelle chambre et déjà 1 journée de perdue.. facturée mais perdue. Avec la fatigue et le décalage horaires nous ne prêtons pas attention sur le moment mais nous voyons le lendemain que cette nouvelle chambre est infectée de moisissure. Nous le signalons à la réception mais rien a été fait.. Honteux de faire dormir des clients dans ces conditions avec ma femme enceinte de 6 mois. Pour le positif: Un grand merci à Yulianna qui a été disponible et à l’écoute pour organiser ma demande de fiançailles, c’était magique. Bravo à l’animation et Boris qui ne comptent pas leurs efforts, une équipe formidable. Merci aux serveurs qui sont au petits soins du matin au soir, ils font des journées de fou et ont toujours le sourire pour un salaire de misère. La déception était grande pour un séjour au prix là et même si les employés n’y sont pour rien et font de leur mieux, nous n’avons pas laissé de tips cette année.. malheureusement.

sam. 4 juin 2022

Excellent !!!!

Nous avons été RAVI par cet hôtel en tout point. Le personnel est souriant, à l'écoute, serviable, TOUS sans exception. L'hôtel est très beau et surtout très propre les chambres, les espaces communs, la piscine, les restaurants... tous les matins des employés nettoient l'intérieur de la piscine,des jacuzzi et les espaces. Les chambres sont grand, le lit très grand d'assez bonne qualités. La salle de bain très bien et le balcon plutôt agréable. Les chambres sont très simples mais dotées de tous ce qui est essentiel (gel douche, crème, serviette, fer à repasser, frigo...) Nous avons lu dans plusieurs commentaires que l'hôtel est bruyant, nous avons pas du tout trouver l'endroit bruyant. Il y a certes des animations tous les soirs mais ça n'empêche pas de dormir et c'est le seul moment où on entend du "bruit" mais il ne faut pas oublier que nous sommes dans un hôtel en vacances sans animations nocturnes ce serait un peu monotone aussi. Le buffet a volonté pour le petit dej est top et varié chaque matin des nouveautés. Les restaurant mexicain italiens sont très bon et donne l'impression d'être dans un restaurant un peu luxueux. Les installons près de la piscine et de la place sont top et gratuite, des serviettes sont à disposition. Nous n'avons pas d'enfant mais nous avons remarqué qu'il y avait pas mal d'animation en journée pour les enfants et pour les adultes également des animations dans la piscine (yoga, volley...) ce qui n'empêche pas de se reposer dans la piscine ou il y a le côté bar car les activités ce font côté place. Comme vous l'avez compris rien à dire de négatif !! Tout était parfait nous recommandons à 100% Un grand merci à tout le personnel !!

mar. 10 mai 2022

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Référence du séjour : 386402