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Hôtel Eden Star 4*
Tunisie - Djerba

Hôtel Eden Star 4*

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41

Détails du séjour

Hôtel Eden Star 4*
Services et équipements
  • Accès internet
  • Activités nautiques
  • Air conditionné
  • Aire de jeux
  • Animation francophone
  • Baby sitting
  • Centre remise en forme
  • Équitation
  • Les pieds dans l'eau
  • Lit bébé
  • Mini club
  • Piscine couverte
  • Piscine découverte
  • Terrain de tennis
  • Tout inclus
  • Tv satellite

Description - Hôtel Eden Star 4*

  • Un hôtel idéalement situé sur une belle plage de sable fin.
  • De nombreuses activités pour des vacances inoubliables.
  • Une formule tout inclus
 

Votre hôtel :

 
L’Eden Star, directement situé sur l’une des plus belles plages de la région, au milieu de l’oasis maritime, se trouve au cœur de la zone touristique de Zarzis, près de Djerba, à proximité des lieux les plus spectaculaires du sud tunisien.
L’aéroport international de Djerba-Zarzis se situe à 50 Km et le centre-ville de Zarzis à 13 Km de l’hôtel.
Un wifi gratuit est disponible à la réception et au bar central.
 

Votre confort :

 
L'hôtel dispose de 256 chambres, réparties sur les trois bâtiments du complexe entrecoupés de patios et d'espaces détente, offrant des vues spectaculaires. 
 
Vous logerez en chambre en chambre standard, disposant d’un balcon ou d’une terrasse aménagée, toutes climatisées et équipées de la TV satellite, d’un coffre-fort (en supplément), d’un mini bar (sur demande et en supplément), d’un téléphone, d’une salle de bains complète.
Vous aurez la possibilité au devis moyennant un supplément et sous réserve de disponibilité une chambre vue mer ou une chambre vue mer supérieure.
 
 

Votre restauration en formule tout inclus :

 
Pour mieux vous servir, l’Eden Star dispose de 3 restaurants, offrant une grande variété de cuisines. Un restaurant principal servant vos petits déjeuners, déjeuners et dîners sous forme de buffet à thèmes (avec boissons incluses) et sa terrasse couverte (buffet et grillades).
 
Votre formule tout inclus :
 
Petit déjeuner buffet : de 07h00 à 10h00 (Restaurant Principal).
Petit déjeuner tardif Continental : de 10h00 à 11h00 (Au bar central).
Déjeuner : Buffet international avec show cooking de 12h30 à 14h00 (Restaurant Principal).
Snack : de 12h30 à 14h30 en restauration rapide ; Sandwichs variés, Pizza, Pommes frites (Barbecue). 
Coffee Break : de 16h00 à 17h00 : Café, thé, lait, gâteaux, crêpes.
Dîner (Restaurant Principal): de19h00 à 21h00. Buffet international avec show cooking (plusieurs thèmes par semaine). 
 
Eau, vin de table et soda sont compris pendant les déjeuners et diners.
 
3 Restaurants avec réservation  (01 fois par semaine dans chacun) :
Barbecue (pour le déjeuner), la couscousserie (plats tunisiens) et plats canailles (au diner).
Horaires des réservations :
De 09h00 à 10h00 / De 12h30 à 14h00 / De 19h00 à 21h00 : à l’entrée du restaurant principal.
 
A la tombée de la nuit, le bar central et le café maure proposent des cocktails inventifs et sont des lieux tout indiqués pour se retrouver.
Le bar central et le café maure avec terrasse et salon se situent dans le hall de la réception. L’hôtel dispose également d’un pool-bar, d’un bar à la plage et d’une discothèque ouverte toute l’année.
 
Les boissons incluses :
 
Bar Principal  de 09h00 à 23h00.
Les apéritifs : Muscat de Carthage, Muscat de Tunisie, Rhum, Pastissons 
Vermouth : Stock Rouge & Blanc.
Whiskies: Buff label, Royal Island, Mac Dowel.
Eau de vie : Boukha, Gin Mayfer, Vodka.
Liqueurs et digestifs : Cedratine, Thibarine, Cognac.
Cocktails : Suivant la carte des cocktails de l’hôtel.
Bière : Pression locale.
Les Vins : Rouge, Rosé, Blanc (Vin de Messe et Venus).
Les boissons fraîches : Sodas en verre (Boga, Fanta, Coca, Schweps), les jus concentrés.
Les eaux minérales : Gazeuse et plate.
Les Boissons Chaudes : Cafés, chocolat chaud, thé infusion.
 
Bar Piscine  de 09h00 à 17h00 : mêmes boissons qu’au bar principal, glaces.
 
Café Maure  de 14h00 à 23h00 : Café turc, Thé à la menthe, Liqueurs locales ; Boukha, Cédratine et Thibarine.
 
Discothèque  jusqu’à 23h00 : Pendant le spectacle : liqueurs locales (Boukha, Cedratine, Thibarine, Vodka, Gin, Rhum), Bière pression, Eau plate et gazeuse, Vin, Soda (Coca, Fanta, Boga, Schweppes), Cocktails divers. (Tout servi en verre).
 
Eau, Vin de table et Soda sont compris pendant les déjeuners et dîners.
 
NB : Toute consommation en dehors de ce descriptif et ces horaires ci-dessus est payante.
Toute consommation est individuellement servie au comptoir sur présentation du bracelet.
 
A noter que ces horaires sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’être modifié par l’établissement à tout moment.
 

Vos activités et loisirs :

 
- 2 piscines extérieures d’eau douce, dont une chauffée en hiver
 
- 1 piscine extérieure pour les enfants.
 
- Terrasse équipée de chaises longues et parasols à disposition gratuitement. 
 
- Serviettes de plage avec caution de 10€.
 
- 1 piscine couverte d’eau de mer, avec bain à remous, située dans le centre de thalassothérapie avec un accès direct depuis l’hôtel. 
 
- Plage disposant de parasols, chaises longues gratuits et serviettes de plage avec caution.
 
- Equipements sportifs et base nautique privée à la plage.
 
- Fléchettes, beach-volley, basket-ball, mini foot, pétanque, tennis de table, tir à l’arc, fitness, minigolf.
 
- Sports nautiques non-motorisés: planche à voile, catamaran, canoë.
 
- Animation francophone tous les jours : jeux drôles, initiation aux sports et à l'arabe, aquagym, aérobic, step, nage synchronisée (suivant saison), water-polo et tournois sportifs pour ados ou adultes.
 
- Soirées animées: spectacles, show, jeux, discothèque.
 
Avec participation : tennis, hammam, bain bouillonnant et massages, centre de thalassothérapie (cures et esthétique), les soirées « dîner à thème » avec folklore, les sports nautiques motorisés : banane, ski nautique, bouée, scooter des mers, parachute ascensionnel. 
 
À proximité : promenade à dos de dromadaire, quad, équitation. Sports nautiques selon conditions climatiques. 
 
Pour les enfants : Pataugeoire (eau douce) et aire de jeux. 
Clubs enfants de 04 à 12 ans avec un programme 7jours /7 : encadrement par groupe de 09h00 à 12h00 et de 15h00 à 17h00.
Espace sieste pour les petits, coin repas, salle de loisirs.
Chaises hautes et lits bébés. 
Avec participation : service de baby-sitting (sur demande). 
 
Le centre de soins :
 
Le centre de thalassothérapie de 1500m² compte 20 cabines de soins aux installations ultramodernes et disposant des dernières innovations techniques en matière de thalassothérapie et d'esthétique. Il est relié à l'hôtel par un accès libre au hammam, sauna et piscine d’eau de mer.
Programmes : remise en forme, beauté, anti-stress, minceur... 
Installations : salle de relaxation et vestiaires, piscine chauffée d'eau de mer et ses bains bouillonnants, huit cabines de massage, sauna, hammam, centre d'esthétique avec quatre cabines individuelles de soins (massage, maquillage, soins de visage, pédicure, manucure, épilation...), salon de coiffure.
 
 

Informations complémentaires :

 
Personnes à mobilité réduite (PMR) : sauf mention dans nos descriptifs, les hôtels et infrastructures proposés ne sont pas forcément adaptés aux personnes à mobilité réduite.
Pour plus de renseignements, nous consulter.

L'essentiel :

Formalités : Pour les passagers de nationalité française : passeport obligatoire valide plus de 3 mois après la date du retour.

Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité.
Pour les ressortissants étrangers, veuillez consulter votre ambassade.
Langues : L'arabe est la langue nationale. Français compris et parlé dans les lieux touristiques. Monnaie : Le Dirham (MAD) = 100 centimes marocains. 11 MAD = 1 euro environ.
Climat : Le climat est méditerranéen.
Santé : Pas de mise en garde particulière.

 

Informations complémentaires :

 

Les boissons du minibar ne sont jamais incluses. Toutes les boissons aux repas , les extras ou les activités non mentionnés dans le descriptif sont avec supplément et seront facturés par l'hôtelier.  

En revanche si certains repas ne peuvent être pris sur place en raison des contraintes horaires liées au transport aérien, aucun remboursement ne pourra être effectué.

De même, concernant l'hébergement, une arrivée tardive à l'hôtel ou tôt le matin impliquera une libération des chambres le dernier jour avant midi. Dans certains établissements des chambres de courtoisies pourront vous être proposées. Si vous souhaitez conserver votre chambre au-delà, l'hôtelier se réserve le droit de vous demander un supplément selon les disponibilités.
Une tenue correcte est exigée au restaurant dans la plupart des établissements.

Règlement des extras par carte de crédit (Visa, carte bancaire ...) 
Le règlement des excursions sur place peut se faire en espèces ou en carte bancaire.

Transport aérien :

Les vols sont opérés par les compagnies régulières ou low cost.

Les vols internationaux pourront faire escale à l'aller comme au retour. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Les vols peuvent s'éffectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacrés au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain.

Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprès de notre représentant local.

Les horaires des vols sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de modification de la part des compagnies .

Les horaires des vols vous seront confirmés : pour le vol aller, lors de la réception de la convocation aéroport, pour le vol retour directement sur place par notre représentant à destination.


Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçues les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

 

Important : 


L'orthographe du nom et prénom (sans trait d'union) doivent être identiques à la pièce d'identité présentée lors de l'enregistrement et à l'embarquement du vol.

Conditions tarifaires

Ce prix par personne comprend :

  • Le vol Aller / Retour à bord d'un vol régulier dans le cas où vous sélectionnez la formule « avec vols »
  • Les transferts aéroport / hôtel / aéroport dans le cas où vous sélectionnez la formule « avec vols »
  • Le séjour selon la durée choisie, selon les caractéristiques décrites dans le descriptif
  • Le type d'hébergement et la formule de restauration sélectionné
  • Les taxes aériennes et aéroportuaires dans le cas où vous sélectionnez la formule « avec vols »
  • L'assistance sur place

Ce prix par personne ne comprend pas :

  • Les visites et toutes excursions optionnelles
  • Le supplément chambre individuelle ou logement supérieur
  • Les boissons et repas hors forfait
  • Toutes dépenses personnelles
  • Les assurances facultatives
  • Les hausses éventuelles de taxes aéroportuaires et surcharges carburant / compagnies
  • La taxe de séjour

A savoir

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et sera calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs enfants seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans et/ou pour les enfants de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de eux adultes. Attention : les réductions enfants et bébés ne sont pas applicables dans le cadre de tarifs promotionnels

Formalités et infos voyageurs

Informations voyageurs
Tunisie

Formalités pour les ressortissants français :

Carte Nationale d'Identité obligatoirement accompagnée du voucher terrestre ou passeport en cours de validité.
Le visa n’est pas nécessaire pour un séjour de moins de 3 mois.

Les cartes nationales d’identité délivrées à des personnes majeures (Plus de 18 ans) entre le 1er janvier 2004 et le 31 décembre 2013 seront encore valables 5 ans après la date de fin de validité indiquée au verso, mais aucune modification matérielle de la carte plastifiée n’en attestera.
Le pays n’a pas officiellement transmis sa position quant à son acceptation de la carte nationale d’identité en apparence périmée mais dont la validité est prolongée de 5 ans comme document de voyage. D'autre part en raison du contexte géopolitique actuel, il n'est pas à exclure que certains pays étrangers reviennent sur leur décision. En conséquence, de façon à éviter tout désagrément pendant votre voyage, il vous est fortement recommandé de privilégier l’utilisation d’un passeport ou d’une CNI valide.

Si vous voyagez uniquement avec votre carte nationale d’identité, vous pouvez télécharger et imprimer une notice multilingue expliquant ces nouvelles règles.

 

Information importante COVID-19 :
Les conditions d'entrée sur le territoire tunisien évoluant régulièrement, nous vous invitons vivement à consulter les informations les plus récentes sur ces sites: 

Conditions entrée Tunisie au départ de France

Conditions d'entrée Tunisie au départ de Belgique

 

Pour les ressortissants français mineurs, merci de prendre connaissance des formalités en vigueur.

 

Les ressortissants étrangers ou possédant une double nationalité doivent être en conformité avec les différentes règlementations en vigueur et sont invités à consulter ambassade ou consulat avant la réservation de leur voyage.

 

A noter :

 

- Les cigarettes électroniques sont dorénavant interdites dans les bagages placés en soute des avions, mais restent autorisées en cabine, afin de minimiser les risques d'incendie liés à la surchauffe de leur batterie, a annoncé l'Organisation de l'aviation civile internationale (OACI).

 

- Le transport d’un Galaxy Note 7 dans un avion est interdit que ce soit en soute ou en cabine.

Infos pratiques :

- Décalage horaire : en été, on compte 1 heure de décalage horaire par rapport à la France (1 heure de moins en Tunisie). En hiver, il n'y a pas de décalage horaire.
- Climat : Méditerranéen. Eté chaud mais venteux sur les côtes, caniculaire dans le désert. Hiver doux et assez humide sur la côte. Intersaisons agréables.
- Langue : La langue officielle est l'arabe, mais le français est couramment parlé dans les station touristiques.
- Monnaie : La monnaie est le Dinar tunisien (Dt) (attention il est impossible de changer les dinars en dehors de la Tunisie). Le taux de change est environ de (en 2018) 1 dinar = 0,31 euros / 1 euro = 3,25 dinars.
- Voltage: 220 Volts.
- Santé : il est vivement recommandé aux voyageurs se rendant en Tunisie d’avoir achevé leur schéma vaccinal contre la Covid-19 avant leur départ et il est obligatoire de présenter un test PCR négatif valable 72h avant le premier embarquement. Les voyageurs non vaccinés ou présentant un schéma vaccinal incomplet ou n’ayant reçu qu’une seule dose de vaccin (pour les vaccins à deux injections) entrant en Tunisie doivent entre autres, se soumettre à un confinement obligatoire de 7 jours à partir de leur arrivée en Tunisie, à leurs frais, dans l’un des centres de confinement définis par les autorités tunisiennes. Plus d'informations sur https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/tunisie/

Avis clients

Note moyenne
Note moyenne de l'hôtel
tripadvisor
note basée sur 1889 avis

Note attribuée :

  • Excellent 746
  • Très bien 691
  • Moyen 222
  • Médiocre 132
  • Horrible 98

Détail :

  • Emplacement
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Rapport qualité / prix
  • Propreté

Commentaire des voyageurs - Hôtel Eden Star 4*

Ne vaut pas 4 étoiles. Belle architecture mais hôtel tres mal géré.

Hôtel très mal géré. Buffet très restreint, pas varié et très répétitif… même pas un bon couscous! Pour le tout inclus… oubliez le jus d’orange, le champagne, et les alcools courant de bonne qualité! Wifi en panne et j’en passe! A fuir😡Déçue

mer. 28 sept. 2022

Ne mérite pas ces 4 etoiles

On nous a vanté l'hôtel Eden star ,mais déçu ,l'alimentation pas terrible ,sauf les crêpes a 16h,beaucoup de gens malade pendant notre séjour ,même les Miss présentent ont été malades , Point fort la chambre prestige , malgré que 2 jours après notre arrivés,on nous a mis les bracelets VIP ,aucunes informations ni a l'accueil ni dans les chambres concernant le fonctionnement,on a pas pu réservés a la carte car pas eu d'infos,j'avais envoyé un mail à l'hôtel pour que l'on vienne nous chercher avec la navette de l'hôtel ,j'ai eu une réponse une fois arrivé à l'hôtel ,le point fort l'equipe d'animation ,et pour avoir un transat a la piscine ou à la plage ,il faut se lever tôt ,car les gens a minuit mettent leurs serviettes et a la plage , moyennant finances ,une personnes de la sécurité vous gardent les transats ,faut payer tout les jours Cet hôtel ne mérite pas les 4 etoiles ,peut être avant COVID ,d'après des habitués de cet hôtel Je ne recommande pas cet hôtel ,en Tunisie il faut prendre 5 étoiles , l'année dernière kuriat Palace iberostar,le top ,

lun. 26 sept. 2022

Très bonnes vacances

Nous avons séjourné en couple du 9 au 24/6/22 et étions tellement enchanté de notre séjour, si bien que nous sommes repartis du 31/8 au 16/9/22. Hôtel très agréable avec un personnel au top. La restauration est aussi très bien gérée avec un personnel compétant en cuisine mais également en salle. Le chef de cuisine Mr Mounir était à l’écoute et à fait de son mieux pour satisfaire nos attentes, sachant que mon époux suit un régime spécial. Mr Ben Mansur, directeur, est toujours présent, très professionnel et toujours très souriant, de même, que Mme L’intendante qui est toujours soucieuse de la propreté et du bien être dans cet Hotel. Le ménage journalier est très bien fait dans la chambre également. Le personnel à la réception est très efficace et souriant. Les prestations de la Thalasso sont excellentes.

sam. 24 sept. 2022

Catastrophique

J'avais mis un avis positif il y'a quelques jours mais mon avis a changé suite aux conséquences de l'équipe d'animation. Nous avons connu une super équipe en début de vacances Pipo Ramos Lorenzo Zizou Hamouda Alex Depuis certains départs dégagés comme des malpropre nous voyons bien que la gestion est catastrophique . C'est inadmissible ! Faire partir des bons éléments se ressent au sein de l'hôtel c'est pour cela que l'éden star est notre dernière fois . Nous irons sur Djerba . La restauration et le personnel au top . Les chambres très bien C'est bien dommage !

ven. 23 sept. 2022

Équipe d’animation !!

Je suis restée 15 jours dans cette hôtel, dans l’ensemble c’est un bonne hôtel. Mais l’équipe d’animation est à revoir ! ( je parle en locurence des chefs animateurs qui sont Pipo et Ramos ) très désagréable, il suffit que sa ne va pas dans leur sens qu’ils sont insultant avec toi, ils parlent mal à leurs collègues et les traitent comme de la pas bien dont la cause de beaucoup de départ.

mer. 21 sept. 2022

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