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Hôtel Barcelo Maya Palace 5*
Mexique - Riviera Maya

Hôtel Barcelo Maya Palace 5*

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10

Détails du séjour

Hôtel Barcelo Maya Palace 5*
Services et équipements
  • Activités nautiques
  • Air conditionné
  • Les pieds dans l'eau
  • Mini club
  • Piscine découverte
  • Terrain de tennis
  • Tout inclus
  • Tv satellite

Description - Hôtel Barcelo Maya Palace 5*

- Une belle plage privée
- Des chambres élégantes
- Un parc aquatique

Situation

Située sur la péninsule du Yucatan et au sud de Cancun, la Riviera Maya vous invite à découvrir un environnement où le dépaysement sera le maitre mot de votre séjour.
Caractérisée par ses étendues interminables de plages de sable blanc protégée par un des plus grands récifs coralliens du monde, cette côte est également prisée pour ses parcs naturels et sa proximité avec de nombreux sites archéologiques mayas.
Blotti au cœur d’un parc naturel de 50 ha et doté d’une magnifique plage de sable fin, le Barcelo Maya Palace 5* est l’un des 5 hôtels du complexe « Barcelo Maya Grand Resort » dont la réputation n’est plus à faire. Entre découverte des hauts lieux archéologiques et farniente sous les cocotiers, vous serez séduits par les nombreuses possibilités qui s’offrent à vous, au pays des mystérieuses cités mayas.

Hébergement

Le Barcelo Maya Palace 5* propose des chambres Junior Suites spacieuses implantées au cœur de magnifiques jardins fleuris et luxuriants. Donnant sur une terrasse ou un balcon, toutes les chambres sont confortables et soigneusement décorées proposant un subtil mélange de modernité et d’élégance sur fond de couleurs chaudes des Caraïbes. Pour votre plus grand confort, elles sont toutes équipées d'un lit King size ou de deux lits doubles queen size, d'une salle de bain complète avec baignoire/douche, WC et sèche-cheveux, de la climatisation, d'un ventilateur au plafond, du téléphone direct, de la télévision satellite à écran plat, d'un coffre-fort (gratuit, compris dans la formule tout inclus), d'un minibar réapprovisionné quotidiennement en eaux, sodas et bière locale, du nécessaire pour faire le thé et le café, d'une planche et d'un fer à repasser.

Note importante : Suite à l’application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale de 26 pesos mexicains (Environ 2 USD) par nuit et par chambre occupée sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l’hôtel.

Restauration

Dans le cadre de votre formule « Tout Inclus », le Barcelo Maya Palace 5* met à votre disposition une gamme de restaurants de qualité.
Vous bénéficierez ainsi de tous les repas et des snacks dans la journée, des boissons non alcoolisées et des cocktails tropicaux à base d’alcools locaux. Ici, tout est fait pour que votre séjour soit le plus agréable et le plus détendu possible. Le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner sont ser-vis dans les restaurants buffet des hôtels Barcelo Maya Palace, Barcelo Maya Beach, Barcelo Maya Caribe, Barcelo Maya Colonial et Barcelo Maya Tropical.

Le Déjeuner et les snacks sont servis dans les restaurants Coral Grill, Palmeras, Mariachi, Capitan Morgan et Rancho Grande. Plusieurs restaurants servent à la carte le soir. A noter que les dîners aux restaurants à la carte requièrent une réservation étant donnée leur capacité d'accueil plus restreinte. Ils peuvent faire l’objet d’un supplément à payer sur place et une tenue correcte y est exigée (pantalons longs et chemises pour les hommes).
Profitez d’un moment privilégié dans l’un des nombreux bars du complexe, en journée ou en soi-rée et laissez-vous transporter au son de la musique tropicale, tout en sirotant votre boisson favorite.

Equipements et Activités

Le Barcelo Maya Palace 5* vous propose de vivre vos vacances à votre rythme tout en profitant des bienfaits de sa longue plage privée. Ici, la température de l’eau avoisine les 28°C et la protection du lagon permet une baignade en toute sécurité.

Deux grandes piscines avec bains bouillonnants et un spectaculaire parc aquatique pour les enfants feront le bonheur des petits et des grands.
Pour les plus actifs, l’hôtel dispose de multiples installations sportives et de loisirs tant pour adultes que pour enfants. Vous pourrez ainsi profiter des nombreuses activités proposées par l’équipe d’animation : tennis, minigolf, aérobics et aquagym, water-polo, beach-volley, tir-à-l'arc, plongée libre avec masque et tuba, windsurf (planches de série), pédalo, kayak et voile. Les amateurs de plongée et de snorkelling pourront profiter du splendide récif de corail de la Riviera Maya, un des plus impressionnants au monde.
Les enfants ne sont pas oubliés.
Le mini-club les accueille de 4 à 12 ans pour un programme ludique animé par une équipe de professionnels qualifiés proposant toutes sortes d'activités adaptées à chaque âge : jeux, concours, dessin et activités manuelles.
Un espace « Teen club » est également disponible pour les adolescents avec une gamme de jeux sélectionnés pour leur âge.

Notre avis

N’hésitez plus et venez profitez d’un séjour inoubliable au Mexique !
Destination soleil par excellence, la Riviera Maya est réputée pour ses kilomètres de plage interminables et ses sites archéologiques majeurs qui vous feront voyager dans le temps.
Le Barcelo Maya Palace 5* vous garantit des vacances uniques dans un cadre enchanteur et raffiné. Un rendez-vous incontournable pour les adorateurs de la formule tout inclus sous les tropiques.

Informations vols

Les horaires des vols sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de modification de la part de la compagnie aérienne ou des autorités aéroportuaires.
Les horaires de vols vous seront confirmés : pour le vol aller, lors de la réception de la convocation aéroport, pour le vol retour directement sur place par notre représentant à destination.

Nous vous proposons en complément de nos départs de Paris, des séjours au départ de Province (en train ou en avion). Les horaires et le mode d’acheminement vous seront confirmés lors de la réception de vos documents de voyages.

Conditions tarifaires

Prix comprend

- les vols aller et retour vers le Mexique
- l’accueil et l’assistance
- les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)
- les transferts aller et retour aéroport/hôtel
- l’hébergement en chambre double pour la durée du séjour
- la pension de base

Prix ne comprend pas

- les frais de dossier
- les assurances complémentaires facultatives
- les prestations payantes (activités, excursions…)
- les dépenses personnelles
- les pourboires usuels
- les éventuelles taxes de sortie du territoire, taxes de séjours (à régler sur place à l’hôtel) et visa d’entrée

A savoir

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et sera calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs enfants seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans et/ou pour les enfants de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de deux adultes. Attention : les réductions enfants et bébés ne sont pas applicables dans le cadre de tarifs promotionnels.

Formalités et infos voyageurs

Informations voyageurs
Mexique

Formalités pour les ressortissants français :

Passeport en cours de validité couvrant  la durée du séjour prévu. Billets aller et retour.
Visa nécessaire pour les séjours de plus de 180 jours.

Il pourra être demandé par les services migratoires de justifier des moyens d’existence durant le séjour.

Formulaire FMM à remplir à l'arrivée. Ce document doit être conservé et remis au service d’immigration à la sortie du territoire ou à la compagnie aérienne. La perte du document entraine une amende.

Par sécurité, veuillez-vous renseigner sur les formalités pour le ou les pays d'escale.

Pour les vols vers et via les USA, munissez-vous de l'autorisation électronique de voyage (ESTA).

 

INFORMATION IMPORTANTE : Pour les vols vers et via les USA, le formulaire ESTA est obligatoire pour les ressortissants des pays bénéficiaires du programme d'exemption de visa (dont la France fait partie). L'obtention de cette autorisation peut prendre jusqu'à 72 heures.


L’ESTA peut être obtenue en répondant aux questions posées sur le site Internet https://esta.cbp.dhs.gov/esta/application.html?execution=e1s1&language=fr (multilingue) seul site habilité par les autorités américaines et permettant un paiement en ligne par carte bancaire. Le formulaire est à renseigner en langue anglaise, mais les instructions sont disponibles en langue française.

Passeport à lecture optique en cours de validité obligatoire, valable 6 mois après la date de votre retour.

Tous les vols survolant l'espace aérien américain (sauf Hawaii et l'Alaska) seront soumis au programme Secure Flight.
Ce programme oblige toutes les compagnies aériennes à transmettre certaines données de leurs passagers à la Transportation Security Administration.

 

Si les vols transitent par le Canada vous devez pour procurer l'autorisation de voyage électronique (AVE) :

Autorisation de voyage électronique (AVE) :
À compter du 15 mars 2016, les voyageurs étrangers dispensés de visa qui prennent un vol à destination du Canada ou qui transitent par le Canada vers leur destination finale devront obtenir une autorisation de voyage électronique (AVE).
Cette exigence ne s’applique pas entre autres aux citoyens des États-Unis et aux voyageurs qui possèdent un visa valide.
Aucune modification n’a été apportée aux exigences applicables à l’entrée par d’autres moyens de transport (par voie terrestre ou maritime).
N’attendez pas à la dernière minute! Présentez votre demande d’AVE dès maintenant sur le site internet :  http://www.cic.gc.ca/francais/visiter/ave.asp

 

Pour les ressortissants français mineurs, merci de prendre connaissance des formalités en vigueur.


Les ressortissants étrangers ou possédant une double nationalité doivent être en conformité avec les différentes règlementations en vigueur et sont invités à consulter ambassade ou consulat avant la réservation de leur voyage.

 

Mesures de sureté concernant les appareils électroniques :
Les Etats-Unis et la Grande Bretagne ont mis en place de nouvelles mesures de sûreté : Tous les équipements électroniques (téléphones, tablettes, ordinateurs, e-livres, consoles de jeux, appareils photo, caméscopes…), prévus en bagage cabine, doivent être présentés chargés et en état de fonctionnement lors de l’embarquement.
Il est recommandé aux passagers de garder les chargeurs de batterie dans leur bagage cabine. A défaut, en cas de contrôle et de non fonctionnement de l’appareil, passager peut se voir refuser l’embarquement avec l’appareil défectueux.


L’Etat du Quintana Roo, où se situent les stations balnéaires de CANCUN et PLAYA del CARMEN, a renforcé ses contrôles migratoires. Il est conseillé aux personnes séjournant dans cette région d’avoir en permanence sur eux l’original de leur passeport et du formulaire migratoire remis à l’entrée au Mexique. Toute personne n’étant pas en mesure de prouver immédiatement son séjour légal est susceptible d’être transférée et maintenue en détention à la station migratoire de Chetumal, capitale de l’Etat, jusqu’à réception de l’original de ses documents de voyage.
Il est recommandé de conserver une copie de votre titre de voyage à votre hôtel

 

Il est recommandé aux femmes enceintes (ou ayant un projet de grossesse) qui souhaitent se rendre dans des zones où sévit le virus Zika, d’envisager soit un report de leur voyage, soit un changement de destination ou bien de consulter préalablement un médecin pour être informées des complications pouvant survenir lors d’une infection par le virus Zika.

 

A noter :

 

- Les cigarettes électroniques sont dorénavant interdites dans les bagages placés en soute des avions, mais restent autorisées en cabine, afin de minimiser les risques d'incendie liés à la surchauffe de leur batterie, a annoncé l'Organisation de l'aviation civile internationale (OACI).

 

- Le transport d’un Galaxy Note 7 dans un avion est interdit que ce soit en soute ou en cabine.

 

Réglementation sur les poudres en cabine pour les vols à destination des Etats-Unis :
Depuis le 30 juin 2018, le transport de substances semblables à de la poudre dans les bagages à main sur les vols vers les États-Unis est limité en raison de nouvelles exigences de l’Administration de la Sécurité des Transports (Transportation Security Administration – TSA).
Afin de se conformer à ces nouvelles exigences, des mesures de sécurité supplémentaires sont mises en place depuis tous les aéroports internationaux « Dernier point de Départ » (Last Point of Departure – LPD). Cela n’aura pas de conséquences sur les vols domestiques ou internationaux au départ des États-Unis.
Les clients spécifiquement sélectionnés par les autorités américaines seront soumis à un contrôle supplémentaire. Comme le contrôle supplémentaire de substances semblables à de la poudre est inclus dans le processus de contrôle des appareils électroniques, l’impact sera limité.
Pour les substances semblables à de la poudre (par ex. farine, sucre, café moulu, épices), les règles suivantes s’appliquent :
- Un maximum de 350 ml (12 onces) par sachet est autorisé dans le bagage à main
- Les sachets d’une contenance supérieure à 350 ml (12 onces) doivent être transportés dans les bagages en soute
- Les sachets ouverts ou ayant été ouverts ne sont pas autorisés dans le bagage à main ni dans les bagages en soute.
- Les exceptions sont, après contrôle des signes de manipulation, le lait en poudre pour bébés, les poudres nécessaires pour raisons médicales, les cendres humaines et les articles achetés hors taxes à l’aéroport (scellés).

Infos pratiques :

- Décalage horaire : 7h de moins qu’en France en été, 6h en hiver.
- Climat : Le Mexique est très agréable pendant notre hiver et notre printemps. Pendant notre été la température est plus chaude et humide et les pluies fréquentes l'après-midi. Dans le Sud : saison des pluies de juin à septembre, saison sèche d'octobre à mai. Mexico en altitude : hiver froid.
- Langue : espagnol.
- Monnaie : le nuevo peso mexicain ; 1€ = 15 pesos (euros et dollars acceptés dans tous les hôtels).
- Voltage: 110 volts prise américaine fiches plates.

Avis clients

Note moyenne
Note moyenne de l'hôtel
tripadvisor
note basée sur 15105 avis

Note attribuée :

  • Excellent 9981
  • Très bien 2792
  • Moyen 1235
  • Médiocre 542
  • Horrible 555

Détail :

  • Chambres
  • Propreté
  • Literie
  • Service
  • Rapport qualité / prix
  • Emplacement

Commentaire des voyageurs - Hôtel Barcelo Maya Palace 5*

Taco bar

Super souper au taco bar avec lés conseils experts de Joël Hernandez y José Camaal! Une découverte des différentes tekilas et des tacos typiques, très très bon et complètement différents de ce que l’on connaît d’habitude! Merci à vous et on va revenir!

mar. 19 avr. 2022

Incroyable vacance en famille !

Bonjour, je prends quelques minutes pour écrire un avis car nous avons adoré notre séjour au Barcelo Maya Palace!! Nous y sommes allé du 25 février au 4 mars 2022 en famille. Nous étions 8 adultes, un adolescent et 2 bébés ! Honnêtement le complexe est tout simplement incroyable. Avec le palace vous avez accès au autres hôtels (sauf celui des adultes seulement) et c’est immense ! Il y a des activités pour tous les goûts et âges ! La nourriture était délicieuse! Énormément de variétés au buffet ! Le personnel est très gentil et courtois! Nous avons adorer le service de MARCELO au buffet 👌🏻 tellement gentil, très attentionné et serviable ! Je vous le recommande fortement ! Nous essayions toujours d’être dans sa section le matin et sur l’heure du dîner! Pour ce qui est des restaurants, notre favoris était le Caribbean 👌🏻 EXCELLENT !! J’avais lu que certains n’aimaient pas la langouste, honnêtement c’est la meilleure que nous avons mangé! Elle se défaisait avec notre fourchette! Et l’entree de pétoncle, vraiment délicieuse ! Nous y sommes retournés deux fois tellement que nous avions apprécié notre souper 👌🏻 Le français aussi est très bon et l’ambiance est superbe ! Je suis une passionnée du snorkeling et je vous promet que vous aller être gâter! À même la plage du Palace, il vous est possible d’en faire ! Vous allez voir de belles tortues, raies et poissons. Si vous souhaitez avoir une plage comme celle de Cuba (pas exactement pareille mais quand même magnifique 😌) vous pouvez marcher un peu vers votre droite ! Vers l’hôtel adulte only. Je suis certifié en plongée sous-marine (Au Québec) et j’ai eu une très belle première expérience dans la mer ! Merci à Émylio et Maddy pour leurs conseils et accompagnement 👌🏻 c’était magnifique!! Si vous parlez français et souhaitez avoir plus d’informations à propos des activités et de la plongée, ils vous aideront parfaitement 👌🏻 Pour ce qui est de la Covid, le personnel en entier (serveurs, jardiniers, service à la clientèle et autres) portent toujours un masque et ce même à l’extérieur. Les masques étaient obligatoires pour entrer dans les restaurants. C’est très bien supervisé. Je n’ai pas vraiment de points négatifs à vous partager. Les chambres sont légèrement humides mais on est dans le sud 😁! Si c’était à refaire, nous prendrions un 10 jours au lieu de 7 considérant que nos journées de voyagement ont été plus longues. Bon voyage 🐢🌴🌺

jeu. 10 mars 2022

Séjour en famille

Nous venons de passer 7 jours en famille (2 adultes + 2 enfants de 13 et 15 ans) et nous avons adoré notre semaine. Le complexe est de toute beauté. Les piscines sont magnifiques. Très belle plage. Eau très claire, pleins de poissons et de tortues de mer. Plongée en apnée très agréable. Nous avions une chambre en front de mer (meilleur emplacement). Les buffets sont biens. Les restos à la carte Rodizio, Tokyo, La Trattoria et Brasserie sont très biens. Une multitude d’activités sur le site. Mini Putt, terrains de basketball, spectacle de dauphins, bowling, magasins, ect. Les spectacles de fin de soirée sont très ordinaires. L’équipe d’animation le jour est l’fun. Nous y retournerions sans hésitation!

dim. 20 févr. 2022

recherchez Kenddell sansores d'animation. Ils ne le regretteront pas.

Cet hôtel est extrêmement beau, l'ambiance est très agréable et la vue sur la mer est incroyable. La nourriture pourrait beaucoup s'améliorer et l'attention des employés encore plus. Kenddell Sansores du divertissement était un gars qui était attentif à nos besoins en tant qu'invités même lorsque ce n'était pas son domaine. Ce type devrait donner un cours à tous les employés pour leur apprendre à effectuer un bon service client. merci beaucoup Kendell

mer. 2 févr. 2022

5 ieme fois et peut-être la dernière

Nous sommes présentement au Barceló palace , ça fait notre cinquième fois ici et je dois dire que c’est probablement la dernière fois . Nous sommes ici pour notre trentième anniversaire de couple et bien franchement on aurait dû aller ailleurs. Notre chambre , il est là le gros problème 😡 une belle grande chambre humide à souhait , nos vêtements sont quasi trempés et le plancher a une belle couche d’eau et c’est glissant . Nous avons essayé de changer de chambre et naturellement ce n’est pas possible aujourd’hui , nous sommes arrivés hier et je repartirais déjà . Je suis prise ici 2 semaines et en plus c’est la première fois que nous osions faire deux semaines. J’aimais beaucoup plus les autres Barceló sur le site mais quand même je ne reviendrai plus si rien ne s’arrange rapidement, je pensais avoir des vacances de rêves pour notre trentième, je leurs ai même écrit avant notre arrivée et je n’ai jamais eu de retour de leurs part, toutes une reconnaissance envers des clients fidèles. Les piscines sont tellement froide que je ne veux même pas me baigner . Le seul point positif la nourriture . Je changerai mon commentaire seulement si j’ai un changement drastique rapidement . Notre chambre 8137 Nathalie

mer. 10 nov. 2021

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Référence du séjour : 146430