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Hôtel Bravo Club Viva Wyndham Azteca 4*
Mexique - Cancun

Hôtel Bravo Club Viva Wyndham Azteca 4*

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19

Détails du séjour

Hôtel Bravo Club Viva Wyndham Azteca 4*
Services et équipements
  • Accès internet
  • Activités nautiques
  • Air conditionné
  • Bord de mer
  • Centre de plongée
  • Centre remise en forme
  • Équitation
  • Golf
  • Hôtel-club
  • Mobilité réduite
  • Mini club
  • Piscine découverte
  • Salle de sports
  • Terrain de tennis
  • Tout inclus
  • Tv satellite

Description - Hôtel Bravo Club Viva Wyndham Azteca 4*

La formule "Tout Inclus".
Un accès direct à la plage de sable blanc bordée par les eaux turquoises des Caraibes.
Le style aux inspirations mayas de ce cub moderne.

BIENVENUE AU MEXIQUE : PLAYA DEL CARMEN

Bienvenue au pays des mariachis, des sombreros, de la margarita et des étonnants sites mayas, Tulum, Coba et Chichen Itza. Dès l’aéroport de Cancun l’allégresse du Mexique vous emporte. Votre club est superbe, chambres immenses, buffets somptueux, choix de bars et restaurants. La plage de sable est protégée par le récif, les eaux chaudes de la mer des Caraïbes sont turquoise, la très vivante station balnéaire de Playa del Carmen jalonnée de boutiques, bars et restaurants est toute proche. Aucun doute possible : la riviera Maya vous emballera ! (2025)

LES + BRAVO

Nos points forts :

  • La formule "tout compris"
  • L’équipe d’animation francophone
  • Bravo Mini à partir de 3 ans * et B. Free (ados)
  • Votre délégué, résident Bravo, garant du bon déroulement de votre séjour
Vous aimerez : 
  • La situation idéal du club, les "pieds dans l'eau" avec un accès direct à une plage de sable blanc, bordée par les eaux turquoise des Caraïbes
  • Profiter de la vie nocturne de Playa del Carmen
  • Le style aux inspirations mayas de ce club moderne
  • Se faire dorloter au Necui Spa
  • La proximité des nombreux sites mayas
Découvrez les Escapades Bravo Club !
En journée ou en soirée, nos animateurs vous emmènent à la découverte des trésors des environs : marchés et lieux de vie locaux, monuments historiques, randonnées pittoresques, et bien plus encore. Ces sorties conviviales sont incluses dans votre séjour, seul un petit supplément peut s’appliquer pour les entrées ou visites. Plongez dans la culture locale et vivez des moments inoubliables grâce à nos escapades exclusives, alliant détente et découverte !

Contribuons ensemble à un tourisme plus responsable
Nous nous efforçons de proposer des installations qui réduisent l’impact environnemental dans la majorité de nos clubs : suppression du plastique à usage unique, optimisation et réduction de la consommation d'énergie et d’eau, pratique du tri sélectif des déchets, réduction du gaspillage alimentaire, soutient aux agriculteurs et entreprises locales et durables, sensibilisation des clients par des éco-gestes…

LE BRAVO CLUB VIVA AZTECA

Le Bravo Club Viva Azteca 4* (NL) est situé sur la péninsule du Yucatan, au sud-Est du Mexique, à 80 km de Cancun, connue pour ses impressionnantes plages paradisiaques bordées de récifs coralliens préservés, ainsi que son important patrimoine maya, avec des pyramides spectaculaires. Il est niché à Playacar, en bordure d’une très belle plage de sable blanc, à moins de 2 km de Playa del Carmen, animé de jour comme de nuit, avec ses nombreuses boutiques, bars et restaurants tendances.
Votre club vous propose :

  • La formule « tout compris » 24h/24.
  • Deux piscines dont une pour les enfants et un espace bains à remous.
  • Une immense plage de sable blanc et fin, bordée de palmiers et équipée de chaises longues.
  • Une connexion wifi gratuite dans les parties communes et dans les chambres.

"Offre Jeunes mariés" :
En guise de cadeau de bienvenue, les couples en lune de miel recevront un surclassement dans une chambre de catégorie supérieure (sous réserve de disponibilité), un départ tardif (sous réserve de disponibilité), un petit-déjeuner dans la chambre le lendemain de l'arrivée, 1 bouteille de vin mousseux, une corbeille de fruits et des collations dans leur chambre à leur arrivée, ainsi qu'un souvenir ou une photo souvenir, 2 T-shirts Viva Wyndham et 10 % de réduction au Renova Spa.

Possibilité de Pack "cérémonie de mariage symbolique" (jusqu'à 10 personnes)               
A partir de 1039€ incluant l'assistance d'un organisateur de mariage, surclassement de chambre pour les mariés (sous réserve de disponibilité à l'arrivée), départ tardif pour les mariés (sous réserve de disponibilité), bouquet pour la mariée et fleur à la boutonnière pour le marié, gâteau de mariage et vin mousseux après la cérémonie (jusqu'à 10 personnes), musique d'ambiance pendant la cérémonie 10% de réduction sur les services du SPA pour les mariés, 10 photos couleur de la cérémonie et réservations dans l'un des restaurants à la carte le soir de la cérémonie.

LES CHAMBRES

Les 335 chambres supérieures de 30 m², entièrement rénovées, confortables et spacieuses, reflètent le style architectural maya et sont réparties dans un bâtiment principal de 2 étages, entouré de jardins luxuriants. Elles sont climatisées et équipées d’une salle de bain avec douche et sèche-cheveux et disposent d’une télévision, coffre-fort (€), wifi, mini-réfrigérateur, fer et planche à repasser, avec balcon ou terrasse.
Elles disposent d’une vue jardin ou vue piscine (€). Capacité : jusqu’à 4 adultes.
Bon à savoir :

  • Hôtel adapté aux personnes à mobilité réduite (chambre supérieure vue jardin ou vue piscine sur demande). Elles sont situées au rez-de-chaussée, proche piscine, bars et restaurants.
  • Prises de courant : prévoir un adaptateur universel.
  • Chambres communicantes sur demande.

LA RESTAURATION

Au Bravo Club Viva Azteca, le chef vous prépare des recettes variées et savoureuses. Régalez-vous et profitez de la formule "tout compris", 24h/24. Les clients Bravo Club pourront bénéficier des services suivants :

  • Un cocktail de bienvenue.
  • Un restaurant principal, prolongé par une agréable terrasse ombragée, propose une cuisine au mélange éclectique, de délicieuses pizzas au feu de bois et des soirées à thème, sous forme de buffet avec show cooking.
  • Possibilité de dîner 3 fois par semaine dans les restaurants à la carte, sur réservation : asiatique, italien et mexicain. Les clients du Bravo peuvent également profiter gratuitement des restaurants du Viva Maya, que ce soit sous forme debuffet ou à la carte, dans la limite des trois dîners inclus.
  • 2 bars, dont un lobby bar, un snack-bar «El Cenote» près de la piscine et de la plage, ainsi qu’une nouveauté cette année,un coffee shop.
  • Une discothèque située à l'hôtel Viva Maya adjacent.
Boissons comprises dans la formule « tout compris » : eau plate et gazeuse, sodas, jus de fruits, bières, vins et alcools locaux, café et thé.
Bon à savoir :
Horaires de la formule "tout compris" * :
  • Petit déjeuner buffet de 7h00 à 11h
  • Déjeuner de 12h30 à 15h00
  • Snacks sucrés et salés servis au Pool Bar 10h à 18h
  • Dîner de 18h30 à 22h00
  • Bar « Plaza Mexicali » ouvert de 7h à 2h du matin
  • Snack-bar de 10h à 18h30 (avec snacks) et de 22h à 5h00
  • Discothèque au Sport Bar de l’hôtel Viva Maya voisin inclus de minuit à 2h du matin
*Horaires d’ouverture des bars et restaurants susceptibles de modification par l’hôtelier sans préavis, donnés à titre indicatifs.

LES INFRASTRUCTURES SPORTIVES, LOISIRS ET BIEN-ÊTRE

L'Endroit où Vos Passions S'épanouissent !
Que vous soyez un amateur de sports ou en quête de détente totale, nos infrastructures sportives et de loisirs sont conçues pour répondre à tous vos besoins. Farniente, activités sportives, excursions et découvertes, quelle que soit votre préférence, nos installations et la situation géographique de votre Bravo Club sont là pour enrichir votre séjour.

  • Les incontournables : Bravo fitness, salle de sport avec sauna, un terrain de padel, tennis, pétanque (à la plage), tennis de table, football, cours de danses caribéennes, beach-volley, catamaran, kayak, planche à voile et stand up paddle. Cours de trapèze, tir à l’arc et terrain de tennis à l’hôtel Viva Wyndham Maya adjacent.
  • Les sensationnels (€) : centre de plongée certifié PADI, sports nautiques, parachute ascensionnel, équitation et golf 18 trous « Hard Rock Golf », situé en face du club.
  • Les moments détentes : Bravo Namaste (séances stretching et postures de yoga). Un centre de bien-être et salon de beauté (€).

Les Bravo Academy : choisir son Bravo Club pour cultiver ses passions
En plus de toutes les activités proposées sur l’eau, sur terre ou dans les airs, Bravo Club vous propose également les Bravo Academy :
  • Bravo Academy "Bravo Do It" : garder la forme, c'est passionnant avec Bravo Do It, car vous faites de l'exercice tout en chantant à tue-tête. Tous les tubes d'hier et d'aujourd'hui, remixés en version dansante, mariant des rythmiques soutenues avec des mélodies accrocheuses !
  • Bravo Academy "Bravo Mind" : l'apprentissage n'a pas d'âge ! Faites travailler votre esprit avec Bravo Mind, l'Académie spéciale de divertissement multimédia où l'habileté, la ruse et l'ingéniosité entrent en jeu pour un défi jusqu'à la dernière question !

L'ANIMATION BRAVO CLUB

Au BRAVO CLUB VIVA AZTECA 4* (NL), venez vivre une nouvelle expérience de vacances et partager des moments d’exception avec notre équipe d’animation. Toujours dans le respect de votre rythme, l’animation Bravo Club égayera vos journées grâce à l’enthousiasme et au professionnalisme de notre équipe francophone. Bouger, se dépenser, s’initier, se perfectionner ou tout simplement ne rien faire : à vous de choisir !
Découvrez l'Expérience Unique de Vacances avec Bravo Club !
Lorsque vous choisissez Bravo Club, vous optez pour bien plus qu'un simple séjour, vous embrassez une aventure de détente, de divertissement et de découverte. Nous sommes ravis de vous présenter notre club de vacances qui place votre satisfaction au cœur de tout ce que nous entreprenons.
Votre Délégué Bravo Club : Votre Guide pour un séjour réussi
Imaginez arriver dans un lieu de vacances où vous n'êtes pas seulement un touriste, mais un invité attendu avec impatience. Votre Délégué Bravo Club dédié est là pour vous accueillir avec un sourire chaleureux et vous accompagner tout au long de votre séjour, veillant à ce que vos vacances soient mémorables, enrichissantes et remplies d’expériences inoubliables.
Une Équipe d'Animation Dévouée : Le Divertissement à son Meilleur Niveau.
L'ennui n'a pas sa place chez Bravo Club ! Notre équipe d'animation qualifiée est là pour égayer vos journées et soirées avec des activités variées pour tous les âges et les goûts. Du club enfants plein d'enthousiasme aux animations nocturnes captivantes pour les adultes, notre équipe se plie en quatre pour s'assurer que chaque membre de votre famille passe des moments inoubliables. Des cours de danse enflammés, des compétitions sportives excitantes et bien plus encore vous attendent, créant une atmosphère vibrante et conviviale.
Une ambiance Dolce Vita, fun et conviviale en soirée
Dès la tombée de la nuit, partagez des moments magiques placés sous le signe de la bonne humeur avec nos soirées festives aux tenues colorées (karaoké, quizz, beach & pool party) qui se déclinent durant la semaine : spectacles originaux, et soirées à thème conviviales en perspective !

MINI CLUB / ADO CLUB

Les vacances de vos enfants seront elles aussi inoubliables !
Les Mini Bravo de 3* à 13 ans :
Plongez vos enfants dans un univers d’aventures et de découvertes inoubliables avec Bravo Club ! Nous avons conçu un programme riche en activités créatives, sportives et ludiques pour éveiller leur imagination et renforcer leur esprit d’équipe. Entre le Mini Bravo Namasté, Mini Bravo Welldance, Bravo Splash, et une multitude de jeux de plage, chasses aux trésors et Olympiades, chaque moment est pensé pour émerveiller les plus jeunes. Et pour finir la journée en beauté, la Mini-Disco les attend pour danser et s’amuser sur les tubes de l’été ! Offrez à vos enfants des souvenirs magiques qu’ils chériront longtemps avec Bravo Club !
*La participation d'un enfant de moins de 4 ans, sans la présence d'un parent, peut être soumis à approbation, en fonction de son autonomie et sa capacité à s'adapter pleinement aux activités proposées au club enfants.

Le Bravo B.Free jusqu'à 17 ans : L’antidote à l'ennui !
Un vent de liberté souffle sur le « Bravo B. Free » ! Un club exclusif réservé aux adolescents dès 14 ans, conçu pour leur offrir un programme dynamique d’activités sportives et artistiques, adapté à leurs envies et leur énergie du moment, sans aucune obligation. Ici, tout est pensé AVEC eux, pour garantir une expérience sur-mesure : tournois sportifs, académies spécialisées, défis connectés... tout est fait pour capter leur attention et passion. Des escapades encadrées sont également prévues, et en soirée, place aux veillées entre amis pour des souvenirs inoubliables. Le « Bravo B. Free », c’est bien plus qu’un club, c’est leur espace de liberté.

Les Bravo Academy pour les faire grandir !
Chez Bravo Club, vos enfants et ados vivent des expériences inoubliables avec nos Bravo Academy ludiques et enrichissantes. Selon le club, ils pourront s’initier au football avec la Bravo Soccer School, découvrir la magie à la Bravo Wizard School, exprimer leur créativité avec Bravo Tatoo et Bravo Cartoon Boat, ou encore devenir DJ avec Bravo DJ. Des moments uniques pour éveiller leur passion tout en s’amusant !

VOS ESCAPADES BRAVO

Sortez des sentiers battus, « comme un local », avec nos escapades
En plus des nombreuses excursions proposées, vivez également nos escapades confidentielles offertes ou à prix tout doux, en petit comité et encadrées par vos animateurs :

  • Escapade « Playa del Carmen » : balade à pied jusqu'à la station balnéaire toute proche, où vous aurez du temps libre pour faire du shopping et y dégusterez une tequila ou de savoureuses "fajitas" (€) dans l’un des bars de la plage les plus trendy.
  • Escapade « Soirée festive » : À 21h, laissez-vous emporter par la magie de Playa del Carmen enquittant le club pour une agréable promenade de 30 min jusqu’à la vibrante Quinta Avenida. Cette rue animée vous inviteà flâner parmi ses boutiques et ses cafés illuminés. Vous vous arrêterez au « Zenzi Beach », un bar de plage où vous pourrezsavourer un verre dans une ambiance décontractée et chaleureuse.
Ces escapades sont données à titre indicatif. Les équipes sur place pourront être amenées à les adapter durant votre séjour. Elles sont soumises à un nombre minimum de participants.

DECOUVERTES ET EXCURSIONS

Au départ de votre Bravo Club Viva Azteca, de nombreuses excursions sont disponibles, avec guide francophone, et soumises à un nombre minimum et maximum de participants. Elles sont à réserver directement sur place auprès de votre délégué Bravo.


  • Chichen Itza - Avec Guide Francophone : Découverte de Chichén Itzá, l’une des 7 Merveilles du monde moderne ! Un des sites archéologiques les plus célèbres et les mieux préservés du monde. Vous visiterez la pyramide principale : la pyramide de Kukulkan, avec ses nombreuses sculptures et la représentation du serpent à plume. Vous découvrirez d’autres structures importantes telles que le terrain de jeu de pelote, le temple des guerriers et l’observatoire, utilisé par les astronomes mayas pour étudier les mouvements des astres. Déjeuner et, enfin baignade dans les eaux fraîches d’un cenote, expérience incroyable et presque mystique, puisque le mot “cenote” signifie en langue maya, “puit sacré”. Déjeuner inclus (buffet), boissons non incluses. Durée : Journée. Tarifs : Adulte 149 $ - Enfant (4-11 ans) 129 $.
  • Tulum, Akumal et CeNote - Journée Avec Guide Francophone : Snacks Box Lunch avec 2 bouteilles d’eau et jus inclus. Supplément de 15 USD / 300 Pesos de droit de port par personne. Visite du site archéologique de Tulum, ancienne cité maya, célèbre pour ses ruines bien préservées et sa vue imprenable sur l’océan. Continuation et baignade dans les eaux rafraîchissantes d'un cenote, puit naturel d’eau douce caractéristique de la région, situé dans la jungle. Déjeuner et snorkeling à Akumal, où vous pourrez nager avec les tortues marines. Bouteilles en plastique interdites à Tulum. Durée : Journée. Tarifs : Adulte 126 € - Enfant (4-11 ans) 106 $.
  • Tulum & Village Maya - Avec Guide Francophone : Visite du site archéologique de Tulum, une ancienne cité maya située sur un rocher surplombant la mer des Caraïbes, offrant ainsi un panorama exceptionnel. Découverte d’un village maya authentique pour vivre l’atmosphère d’une communauté maya originale. Vous découvrirez leurs coutumes, leur artisanat et leur cuisine, et pourrez même participer à des activités culturelles telles que la fabrication de tortillas. Bouteilles en plastique interdites à Tulum. Durée : Demi journée. Tarifs : Adulte 99 $ - Enfant (3-11 ans) 89 $.
  • Isla Mujeres En Catamaran : À bord d'un catamaran moderne et confortable, vous voguerez sur les eaux cristallines des Caraïbes jusqu'à l'île pittoresque d'Isla Mujeres. Pendant la traversée, vous pourrez vous détendre sur le pont du bateau, profiter du soleil et admirer le paysage côtier spectaculaire. L’équipage international vous divertira et vous conduira sur les récifs coralliens colorés, pour découvrir les poissons multicolores. Déjeuner et arrêt à Isla Mujeres. Temps libre pour explorer les petites ruelles ou vous détendre à la plage. Déjeuner et boissons (open bar sur le catamaran – eau, sodas et bière nationale pendant le déjeuner) inclus. Supplément de 25 USD de droit de port par personne. Déjeuner inclus. Durée : Journée. Tarifs : Adulte 95$ - Enfant (4-11 ans) 70 $. Extra : entrée au parc maritime 25 USD par personne.
  • Islas Contoy & Mujeres : Profitez d’un incroyable paysage pendant la traversée en bateau vers une île de rêve : Contoy, un paradis préservé et protégé, et la seule île inhabitée de la Riviera Maya, où vous aurez du temps pour observer des oiseaux exotiques et faire du snorkeling. Déjeuner et temps libre sur l’île. Ensuite, vous naviguerez vers l’Isla Mujeres, une île pittoresque réputée pour ses eaux cristallines et ses plages de sable blanc. Visite et temps libre sur l’île. Le programme peut être inversé. Frais d’entrée au parc marin : 15 USD/300 pesos par personne. Déjeuner inclus. Durée : Journée. Tarifs : Adulte 169 USD  - Enfant (4-11 ans) 159 USD.
  • Holbox Journée : Escapade inoubliable sur une île préservée au large de la côte nord-est de la péninsule du Yucatan, au Mexique. Holbox est réputée pour ses plages de sable immaculées, ses eaux turquoise cristallines et sa tranquillité préservée. Inoubliable journée dans l’île “sans routes”, où la seule chose que vous devez faire est de profiter du soleil et de la mer. Après la traversée, petite promenade dans les rues bordées de maisons colorées, avant de récupérer les “voiturettes de golf” pour rejoindre la plage et le beach club pour déjeuner. Déjeuner et boissons (eau, eau de Jamaica - boisson locale - et soft drinks inclus) inclus. Déjeuner inclus. Tarifs : Adulte 189 $ - Enfant (4-12 ans) 169 $ - Taxe environnementale : 15 USD par personne.
  • Sian Ka’a, «  A L’origine du Ciel…» - Avec Guide Francophone : Partez à la découverte de la zone de Punta Allen où se trouve la Biosphère de Sian Ka’an, une réserve naturelle spectaculaire de 652.000 hectares, classé au patrimoine mondial de l’UNESCO, réputé pour sa biodiversité exceptionnelle et ses paysages préservés. Vous aurez l'occasion d'explorer les mangroves luxuriantes, les lagunes turquoise et les récifs coralliens colorés de Sian Ka'an, où vivent 300 espèces d’oiseaux et une grande variété de vertébrés caractéristiques de la région. Snorkeling sur le récif corallien pour admirer les poissons multicolores et baignade dans les eaux cristallines des piscines naturelles. Déjeuner et boissons (eau, eau de Jamaica - boisson locale - coca cola). Supplément de 15 USD/300 Pesos de droit de port par personne. Déjeuner inclus. Durée : Journée. Tarifs : Adulte 229 $ - Enfant (0-11 ans) 209 $ - Taxe maritime : 15 $/personne.
  • Catamaran Isla Mujeres - Avec Guide Francophone : Journée de relaxation à bord d’un catamaran moderne, où l’équipage international vous divertira et vous conduira sur la barrière de corail pour découvrir les poissons multicolore. Déjeuner et arrêt à Isla Mujeres avec du temps libre pour se détendre à la plage ou se promener dans les petites ruelles de l’île. Déjeuner inclus. Durée : Journée. Tarifs : Adulte 95 $ - Enfant (4-11 ans) 70 $ - Taxe maritime : 15 $/personne.


Bon à savoir : les excursions sont soumises à un nombre minimum et maximum de participants. Prix par personne donnés à titre indicatif. Les programmes pouvent être modifiés selon impératifs locaux. Pour le paiement des excursions, sont acceptés les Euro, les Dollar US, les Pesos ou carte de crédit VISA/MasterCard (en USD), avec frais de transaction de 3%.

Conditions tarifaires

LE PRIX COMPREND

  • Les vols aller et retour en classe économique
  • L’accueil et l’assistance permanente de votre délégué Bravo
  • Les taxes aéroports et surcharges carburant (susceptibles de modification)
  • Les transferts aéroport/hôtel/aéroport
  • Le séjour selon le type d'hébergement réservé et la formule indiquée
  • L'animation italo-francophone

LE PRIX NE COMPREND PAS

  • Les assurances facultatives
  • Les dépenses personnelles et les pourboires
  • Les repas et boissons non compris ou en dehors de la formule tout compris
  • Les services et activités payants
  • La taxe de séjour : 31,21 pesos par nuit et par chambre, à régler sur place (environ 12€ par semaine).
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
Compagnie Air Canada :
Pour toute réservation sur des vols internationaux de la compagnie Air Canada avec un transit ou une correspondance dans un aéroport canadien, il est de la responsabilité du voyageur de s’informer auprès des autorités canadienne de la nécessité d’obtention d’un visa de transit ou d’un AVE selon sa nationalité.

Prix d’appel, compagnies aériennes et vols :
Le système de réservation de Bravo – Alpitour France est connecté en temps réels aux principales compagnies aériennes. Les prix d’appels présentés sont mis à jour 2 fois par jour. Une différence tarifaire entre le prix d’appel et le tarif final obtenu au moment de la réservation peut évoluer à la hausse ou à la baisse en fonction de la compagnie et des vols sélectionnés et de sa politique tarifaire (Yield).

Conditions et poids des bagages :
Bravo propose à la réservation la possibilité de réserver la compagnie aérienne et les vols parmi différents choix possible. Nous attirons votre attention sur la politique bagage proposée par chaque compagnie. Le type et le nombre de bagages sont à sélectionner au moment de la réservation si ils ne sont pas inclus.

Coordonnées du/des voyageurs :
Pour la bonne réalisation de certaines prestations, il est indispensable de fournir à l’organisateur technique, lors de la réservation, les coordonnées téléphoniques mobiles et adresses électroniques du/des voyageur(s) afin de pouvoir les avertir de tous changements ou toutes modifications éventuelles (lieux, horaires, délais).

Informations sur les chambres :
Les chambres d'un même établissement peuvent ne pas avoir la même surface. Les chambres individuelles sont souvent plus petites que les chambres doubles. Les chambres triples peuvent être composées d'un lit double + un lit d'appoint.

Formalités :
Les conditions d’accès aux destinations sont soumises à des formalités. Le voyageur doit être en procession des documents d’identités (CNI, passeport, livret de famille) et avoir effectué les formalités demandées par les autorités du pays de destination (Visa, carte touristique). L’ensemble des informations sont disponibles sur le site France diplomatie : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
L’organisateur technique ne pourra être tenu responsable en cas de non-respect des formalités entrainant un refus d’embarquement au départ ou un refus d’entrée sur le territoire à l’arrivée. Aucun remboursement ou dédommagement ne pourra être réclamé à l’organisateur technique.

Documents de voyages :
Remise des informations définitives environ 8 et 30 jours avant le départ, le voyageur sera tenu informé par voie postale et/ou numérique des vols et horaires définitifs, des horaires de convocations, des informations hôtelières et des coordonnées téléphoniques d'urgence du voyagiste.
Conditions de réalisation des prestations complémentaires ou optionnelles non incluses dans le forfait de base et soumises à réservation : suivant descriptifs

Visites et excursions incluses dans le forfait de base ou optionnelles intégrées à la réservation :
Le déroulement de ce voyage est celui prévu à la publication de ce voyage. Les conditions de réalisation des prestations complémentaires soumises à réservation, non incluses dans le forfait de base, se déroulent suivant descriptifs fournis par le voyagiste. Sauf cas de force majeure, l'ensemble des prestations prévues est respecté. Toutefois, son déroulement est susceptible d'être modifié en raison d'impératifs techniques, pour des motifs liés aux conditions météorologiques et encore à d'autres aléas d'organisation tels que rotations aériennes, jours de marchés, horaires de bateau, état des routes, vols intérieurs, etc.
Bon à savoir :
  • A 50 min de l'aéroport international de Cancún
  • Un guichet automatique au sein du Club (Pesos)
  • Avec supplément : service de taxi ; salon de coiffure et d’esthétique, boutiques, location de voitures
  • Distributeur de billets et bureau de change à l’hôtel ouvert tous les jours, sauf le dimanche
  • Bâtiment de 2 étages sans ascenseur

Organisateur technique :
Alpitour France SAS - Siège social : 13 avenue du Général Leclerc Maisons-Alfort - Capital social : 2 285 000€ - 829 1885 326 RCS Créteil n° TVA intercommunautaire : FR22829185362 - Immatriculation Atout France : IM 094170004 Garant financier : Groupama 5, rue du Centre 93199 Noisy-Le-Grand Cedex - RCP : Hiscox France 19, rue Louis Le Grand 75002 Paris.

Informations sur la disponibilités des séjours et voyages proposés par Bravo – Alpitour France :
L'organisateur ou le détaillant peut résoudre le contrat et rembourser intégralement le voyageur des paiements effectués, mais il n'est pas tenu à une indemnisation supplémentaire, si :
1° Le nombre de personnes inscrites pour le voyage ou le séjour est inférieur au nombre minimal indiqué dans le contrat et que le vendeur notifie la résolution du contrat au voyageur dans le délai fixé par le contrat, mais au plus tard :
- vingt jours avant le début du voyage ou du séjour dans le cas de voyages dont la durée dépasse six jours ;
- sept jours avant le début du voyage ou du séjour dans le cas de voyages dont la durée est de deux à six jours ;
- quarante-huit heures avant le début du voyage ou du séjour dans le cas de voyages d’une durée inférieure ou égale à deux jours ;

2° L'organisateur ou le détaillant est empêché d'exécuter le contrat en raison de circonstances exceptionnelles et inévitables et notifie la résolution du contrat au voyageur dans les meilleurs délais avant le début du voyage ou du séjour.

A savoir

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et sera calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs enfants seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans et/ou pour les enfants de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de deux adultes. Attention : les réductions enfants et bébés ne sont pas applicables dans le cadre de tarifs promotionnels.

Formalités et infos voyageurs

Informations voyageurs
Mexique

Formalités pour les ressortissants français :

Passeport en cours de validité couvrant  la durée du séjour prévu. Billets aller et retour.
Visa nécessaire pour les séjours de plus de 180 jours.

Il pourra être demandé par les services migratoires de justifier des moyens d’existence durant le séjour.

Formulaire FMM à remplir à l'arrivée. Ce document doit être conservé et remis au service d’immigration à la sortie du territoire ou à la compagnie aérienne. La perte du document entraine une amende.

Par sécurité, veuillez-vous renseigner sur les formalités pour le ou les pays d'escale.

Pour les vols vers et via les USA, munissez-vous de l'autorisation électronique de voyage (ESTA).

 

INFORMATION IMPORTANTE : Pour les vols vers et via les USA, le formulaire ESTA est obligatoire pour les ressortissants des pays bénéficiaires du programme d'exemption de visa (dont la France fait partie). L'obtention de cette autorisation peut prendre jusqu'à 72 heures.


L’ESTA peut être obtenue en répondant aux questions posées sur le site Internet https://esta.cbp.dhs.gov/esta/application.html?execution=e1s1&language=fr (multilingue) seul site habilité par les autorités américaines et permettant un paiement en ligne par carte bancaire. Le formulaire est à renseigner en langue anglaise, mais les instructions sont disponibles en langue française.

Passeport à lecture optique en cours de validité obligatoire, valable 6 mois après la date de votre retour.

Tous les vols survolant l'espace aérien américain (sauf Hawaii et l'Alaska) seront soumis au programme Secure Flight.
Ce programme oblige toutes les compagnies aériennes à transmettre certaines données de leurs passagers à la Transportation Security Administration.

 

Si les vols transitent par le Canada vous devez pour procurer l'autorisation de voyage électronique (AVE) :

Autorisation de voyage électronique (AVE) :
À compter du 15 mars 2016, les voyageurs étrangers dispensés de visa qui prennent un vol à destination du Canada ou qui transitent par le Canada vers leur destination finale devront obtenir une autorisation de voyage électronique (AVE).
Cette exigence ne s’applique pas entre autres aux citoyens des États-Unis et aux voyageurs qui possèdent un visa valide.
Aucune modification n’a été apportée aux exigences applicables à l’entrée par d’autres moyens de transport (par voie terrestre ou maritime).
N’attendez pas à la dernière minute! Présentez votre demande d’AVE dès maintenant sur le site internet :  http://www.cic.gc.ca/francais/visiter/ave.asp

 

Pour les ressortissants français mineurs, merci de prendre connaissance des formalités en vigueur.


Les ressortissants étrangers ou possédant une double nationalité doivent être en conformité avec les différentes règlementations en vigueur et sont invités à consulter ambassade ou consulat avant la réservation de leur voyage.

 

Mesures de sureté concernant les appareils électroniques :
Les Etats-Unis et la Grande Bretagne ont mis en place de nouvelles mesures de sûreté : Tous les équipements électroniques (téléphones, tablettes, ordinateurs, e-livres, consoles de jeux, appareils photo, caméscopes…), prévus en bagage cabine, doivent être présentés chargés et en état de fonctionnement lors de l’embarquement.
Il est recommandé aux passagers de garder les chargeurs de batterie dans leur bagage cabine. A défaut, en cas de contrôle et de non fonctionnement de l’appareil, passager peut se voir refuser l’embarquement avec l’appareil défectueux.


L’Etat du Quintana Roo, où se situent les stations balnéaires de CANCUN et PLAYA del CARMEN, a renforcé ses contrôles migratoires. Il est conseillé aux personnes séjournant dans cette région d’avoir en permanence sur eux l’original de leur passeport et du formulaire migratoire remis à l’entrée au Mexique. Toute personne n’étant pas en mesure de prouver immédiatement son séjour légal est susceptible d’être transférée et maintenue en détention à la station migratoire de Chetumal, capitale de l’Etat, jusqu’à réception de l’original de ses documents de voyage.
Il est recommandé de conserver une copie de votre titre de voyage à votre hôtel

 

Il est recommandé aux femmes enceintes (ou ayant un projet de grossesse) qui souhaitent se rendre dans des zones où sévit le virus Zika, d’envisager soit un report de leur voyage, soit un changement de destination ou bien de consulter préalablement un médecin pour être informées des complications pouvant survenir lors d’une infection par le virus Zika.

 

A noter :

 

- Les cigarettes électroniques sont dorénavant interdites dans les bagages placés en soute des avions, mais restent autorisées en cabine, afin de minimiser les risques d'incendie liés à la surchauffe de leur batterie, a annoncé l'Organisation de l'aviation civile internationale (OACI).

 

- Le transport d’un Galaxy Note 7 dans un avion est interdit que ce soit en soute ou en cabine.

 

Réglementation sur les poudres en cabine pour les vols à destination des Etats-Unis :
Depuis le 30 juin 2018, le transport de substances semblables à de la poudre dans les bagages à main sur les vols vers les États-Unis est limité en raison de nouvelles exigences de l’Administration de la Sécurité des Transports (Transportation Security Administration – TSA).
Afin de se conformer à ces nouvelles exigences, des mesures de sécurité supplémentaires sont mises en place depuis tous les aéroports internationaux « Dernier point de Départ » (Last Point of Departure – LPD). Cela n’aura pas de conséquences sur les vols domestiques ou internationaux au départ des États-Unis.
Les clients spécifiquement sélectionnés par les autorités américaines seront soumis à un contrôle supplémentaire. Comme le contrôle supplémentaire de substances semblables à de la poudre est inclus dans le processus de contrôle des appareils électroniques, l’impact sera limité.
Pour les substances semblables à de la poudre (par ex. farine, sucre, café moulu, épices), les règles suivantes s’appliquent :
- Un maximum de 350 ml (12 onces) par sachet est autorisé dans le bagage à main
- Les sachets d’une contenance supérieure à 350 ml (12 onces) doivent être transportés dans les bagages en soute
- Les sachets ouverts ou ayant été ouverts ne sont pas autorisés dans le bagage à main ni dans les bagages en soute.
- Les exceptions sont, après contrôle des signes de manipulation, le lait en poudre pour bébés, les poudres nécessaires pour raisons médicales, les cendres humaines et les articles achetés hors taxes à l’aéroport (scellés).

Infos pratiques :

- Décalage horaire : 7h de moins qu’en France en été, 6h en hiver.
- Climat : Le Mexique est très agréable pendant notre hiver et notre printemps. Pendant notre été la température est plus chaude et humide et les pluies fréquentes l'après-midi. Dans le Sud : saison des pluies de juin à septembre, saison sèche d'octobre à mai. Mexico en altitude : hiver froid.
- Langue : espagnol.
- Monnaie : le nuevo peso mexicain ; 1€ = 15 pesos (euros et dollars acceptés dans tous les hôtels).
- Voltage: 110 volts prise américaine fiches plates.

Avis clients

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